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[爆卦]奧美集團介紹是什麼？優點缺點精華區懶人包

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「奧美集團介紹」的推薦目錄

  • 奧美集團介紹 在 Facebook 的最佳解答

    2021-07-25 21:42:42
    有 124 人按讚

    《#強勢品牌成長學》部落格文末抽書 x2 本
    你想過這一個問題嗎：「為什麼同樣是阿拉比卡豆沖泡出來的咖啡，裝進星巴克的杯子裡就特別有格調，你也願意用相對高昂的價格去買？」你可能就是有一種說不出口的「感覺」，這就是所謂的品牌效應。生活中隨處可見品牌對我們的影響，你知道企業是如何打造品牌的嗎？你想學習如何打造一個品牌嗎？
    部落格圖文 https://readingoutpost.com/power-brand/
    Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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    【這本書在說什麼？】
    《強勢品牌成長學》的作者是資深廣告人王直上，他曾於奧美集團服務23年，專注於品牌專業知識的耕耘。他在這本書中大量引用行為經濟學的觀念，搭配他的「品牌恆星」架構，依序用六個打造品牌的步驟，帶我們瞭解打造一個品牌的完整心法和流程。

    這些步驟包含診斷出消費者的目標，活用指導方針來設計品牌主張、品牌聯想。採取協調一致的行動來達成有名、有情、有形的目標。這三大部分缺一不可，透過這些元素彼此的整合，就能確保一個品牌整體策略的完整，並且落實成清晰的具體行動。
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    【行為經濟學扮演重要角色】
    作者大量引用諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）在名作《快思慢想》的發現，人類大腦的思考模式分為「系統一」和「系統二」。

    「系統一」就像是大腦的自動導航系統，主宰日常生活中大部分的選擇和無意識的行為。人類無法用意志力去控制系統一，但它卻包辦了95%左右的決策。「系統二」是大腦中的理性思考機制，重視的是邏輯與推理，但是用起來又慢又累，除非不得已，否則人們會下意識地避免使用系統二。

    「品牌」就是善用消費者大腦中「系統一」的各種本能和直覺反應，把品牌的元素不知不覺間埋進消費者的大腦裡面。作者有一句話說得很好：「品牌不在老闆的保險箱哩，也不再企業的財報裡，品牌在消費者的腦袋裡，只有消費者能擁有品牌。」

    那麼，要如何打造一個深植人心的品牌？關鍵就是要打造出足以影響人類大腦「系統一」的各種元素。以下介紹作者圍繞著這個觀念而設計的「品牌恆星」中的六大步驟。
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    １．消費者目標
    消費者能夠透過有效率地「雇用」品牌，大腦喜歡用直覺快速想到的東西，當消費者想要解決問題、想要獲得滿足的時候，才會想起品牌。

    作者強調，人們消費是為了滿足「目標」，如同哈佛大學行銷學教授希歐多爾．萊維特（Theodore Levitt）說過一句廣為流傳的名言：「人們要的不是四分之一吋的電鑽，他們要的是四分之一吋的孔！」所以企業必須深入瞭解消費者心裡真正的目標是什麼。

    打造品牌要注意一件事情，品牌是否能幫消費者滿足與實現他們的自我目標，尤其是內心深處的「隱性目標」。當一個品牌滿足的目標愈是一個普世價值，舖蓋面就愈廣。
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    ２．品牌主張
    品牌要實現的「核心價值」與「承諾」，能夠直指消費者目標，並回應企業的生意思考，樹立品牌在競爭環境中的獨特身分。厲害的品牌主張除了能滿足顧客的顯性目標，還能精準地滿足顧客的隱性目標。

    像是特斯拉電動車，顧客的顯性目標是買一台車、從A地可以開到B地。但是特斯拉的品牌主張滿足了顧客的隱性目標：優越感、環保先鋒的光環、站在科技前端。顯性目標是「理性」的外顯功能和規格，隱性目標則是「感性」的內在情感和價值觀。
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    ３．品牌聯想
    規範品牌在任何接觸點上產生「一致的抽象感覺」，讓品牌在消費者的「系統一」累積固定的痕跡。工具包含了「品牌聯想詞」和「品牌情緒版」兩個部分。

    品牌聯想就很像浮在海上的冰山，露出水面的部分是我們看到品牌的有形元素，藏在冰山下面的則是我們對品牌產生的抽象聯想。例如星巴克的品牌聯想詞就是：優雅、友善、咖啡師。全聯福利中心的品牌聯想詞則是：很台、很實在、冷幽默、生活哲學。

    前可口可樂行銷副總哈威爾．拉米拉斯（Javier Lamelas）曾經說過：「卓越的行銷不是給人們他們想要的東西，而是讓人們感覺你想讓他們感覺到的東西。」品牌聯想帶給消費者的就是一個抽象的感覺，會引起人們的情緒，以及和特定實物產生聯想。
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    ４．有名
    指的是品牌的知名度，來自於「人類覺得容易回想起的東西比較重要」的人性本能。「有名」能推動品牌的市場滲透率，需要靠重複曝光與擴大鋪貨來建立。

    心理學有一個術語叫做「單純曝光效應」，說的就是我們接觸越多、越熟悉的事物，我們就傾向於越喜歡他們。曾經有心理學家做過實驗，讓受試者連續看許多不同形狀的幾何圖形，然後問他們比較喜歡哪一個。結果規律很簡單，人們會喜歡他們看過最多次的那個幾何形狀。

    科學家則這麼解釋，這就很像人類演化發展出來的本能：「如果你能認出自己看過的動物或植物，就代表它還沒有殺掉你」。這些現象再次說明了「系統一」的強大，重複曝光的效果，能夠喚起人類本能的熟悉感，也能讓人在潛意識內對品牌產生喜歡的印象。
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    ５．有情
    指的是品牌的情感力，來自於「帶來正面情緒的東西就是好東西」這條捷徑。「有情」帶動的是市場佔有率的成長，除了廣告之外，也能透過互動與體驗建立。

    「情感」在英文的名詞是 emotion，這個字來自拉丁文字根 movere，意思就是「移動」。如同科學家發現的，情感會推動我們產生「行動」。曾經有實驗找來一些動過腦部手術的康復者，他們腦中負責處理情感的部位已經受損。這些人的共通現象是無法做出決定，即使平常可以理性思考┬但是連吃什麼、穿什麼都難以抉擇。

    所以品牌需要在消費者的心中埋下情感的連結，讓人們在潛意識中，再次遇到相同的事物時，「系統一」就會本能地把這個感覺提取出來。因此，作者才會強調要持續帶給消費者正面的情緒和體驗，讓他們再次看到品牌時，就能夠直接跟情緒產生連結，進而採取行動。
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    ６．有形
    指的是品牌的識別流暢性，因為「系統一」認定容易快速辨識的東西更有價值，所以「有型」決定了品牌的溢價空間。流暢性要靠「顯著性」來建立，有十大類元素可供選擇。

    人類的演化發展出一種本能：「每當遇見容易辨識、理解的事物或資訊時，就會讓『系統一』處理起來又快又輕鬆，不需要消耗太多大腦的能量，感覺順暢、舒服、省力，因此對所辨識的東西產生正面評價。」

    這種流暢性泛指人們接觸到品牌的顏色、圖案、聲音、包裝、商標等元素，越流暢的感覺會讓人們情不自禁地給予高評價。一切的行銷和品牌設計，都要訴求能夠帶給消費者一致的流暢性。
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    【後記：我該怎麼用？】
    《強勢品牌成長學》書中舉例非常多耳熟能詳的企業案例，搭配具體的品牌恆星框架和六個執行步驟，在每個章節之後還有條列式的重點整理，讓我非常快速、有效率地吸收這個打造品牌的方式。我覺得這本書真的非常適合初入門想學打造品牌的讀者閱讀。

    書本的尾端有提到小企業和一人公司怎麼使用，其中一個關鍵就是，每個打造品牌的環節背後，都是為了滿足「讓顧客更容易選擇你」的科學邏輯。這些步驟和行動要落實的對象，終究還是有血有肉的消費者，具有科學和行為經濟學支撐的策略，想必會非常通用。

    我很享受這本書介紹的各種品牌故事，讓我在讀的時候非常有「代入感」，再加上我自己也持續在學習品牌和行銷等相關的知識，希望能活用在自己閱讀前哨站部落格和下一本讀什麼 Podcast 的經營。

    透過這篇文章的重點整理，我也找到了更多的靈感，即將一步步落實在未來的經營當中。我想，打造品牌或許就是這麼一回事，必須從以往不曾想過的觀念和視角切入，在影響別人的腦袋之前，我們得先改造自己的腦袋。
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  • 財經主播/主持人 朱楚文

    奧美集團介紹 在 財經主播/主持人 朱楚文 Facebook 的最佳解答

    2020-12-30 20:00:03
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    ■【歲末年終檢視自己，職場上的懂事哲學】
    #採訪筆記 #職場提升 #抽書活動
    👉全文好讀網誌版：https://reurl.cc/EzO1q1　　　
    　　　　
    時間咻一下，很快就進入2020年的倒數幾天了🎊 　　
    　　
    2020年全球在疫情肆虐下震盪，我們共同經歷了疫情爆發的緊張、台灣防疫的努力、激烈的美國選舉和雲霄飛車般的全球股市，　　
    　　
    當然還有許多各行各業優秀明星的殞落，令人不甚唏噓，這一個不平安的年，終於快要過去，#你的2020年過得如何呢？想要達成的目標，都已經完成了嗎？　　
    　　
    歲末年終之際，是好好檢視自己的時候，不管是生活，或是工作，甚至是投資理財的成果，我都習慣用筆記回顧反省，也寫下自己對於明年的期待。　　
    　　
    而對於不少人來說，這時可能也是正在思考職涯轉換的時刻，到底要不要在原公司待下去？或是該不該跳槽？到底自己有沒有做著喜歡又有能力勝任的工作？　　
    　　
    上回廣播節目邀請到 #奧美集團 董事總經理 #謝馨慧 Abby姐來節目聊聊他的新書《「懂事」總經理的30個思考：工作不是湯，不能用熬的》！　　
    　　
    這本書可以說是他一路從實習生打拼到董事總經理的職場血淚談，裡面紀錄的不是豐功偉業，而是每一個挫折、跌跤，他如何舔完傷口後慢慢復原，#成為更強大的自己 💪💪　　
    　　
    這本書我看完蠻感動的，也很難想像貴為董事總經理，Abby居然能拋下包袱，如此赤裸的呈現自己的脆弱。　　
    　　
    但或許脆弱後的堅強，才是真正的強大。也因為夠強大了，那些脆弱都能夠笑談而雲淡風輕。　　
    　　
    於是，慢慢就變得「#懂事」了。 　　
    　　
    從一位職場上不停撞牆、熬夜努力仍被否定，甚至還壓力大到生病的青澀實習生，一路茁壯成領導奧美的靈魂人物，也是當年集團內最年輕的董事總經理。　　
    　　
    Abby姐在錄音間說，現在回顧這一路的職場曲折，他體會到當初自己在職場上一直想衝，結果反而壓力太大，有時候職涯不要只是一路衝撞，適時暫停或是改個方式繞過去，才是解套方法。　　
    　　
    而面對撞牆期壓力時，「關鍵在於能不能看出那堵牆後的風景是你要的，必須學習了解自己是誰，搞懂自己要什麼、適合什麼，找到真正能協助你解決問題的人與方法。」　　
    　　
    「所以生病是我的祝福。」他笑著跟我說，現在自己還會以此來判斷是不是工作忙過頭，讓自己懂得煞車。　　
    　　
    而他也明白了：「工作沒有100分的喜歡，關鍵在於將喜歡的工作百分比，發揮到極致，讓老闆看到你；將不擅長的工作百分比，盡量做到無害就好。」這是他紓壓的好方法，#轉念不求完美反而能做得更好。　　
    　　
    當然，這本書也有許多章節，是Abby姐分享自己從事公關業26年經驗，體會到職場上能「懂事」而得人心的方法。　　
    　　
    舉例來說，2020年因為疫情關係，不少人應該都有線上會議需求，想要讓Con-call順暢有哪些訣竅？　　
    　　
    Abby分享三個方法：　　
    　　
    ①　#雙向溝通：

    開線上會議時，因為無法面對面直接溝通，因此除了一開始要記得問好及介紹雙邊與會者之外，當一方發言完，可以稍微緩和詢問另外一方是否聽清楚， 　　
    　　
    並且下一位發言前，要引導表示由OOO接續發言(因對方看不到是誰說話，這樣做就能更清楚明瞭，也會讓對方感到貼心)。　　
    　　
    ②　#流程放慢：　

    線上會議因為無法像面對面溝通如此及時，因此別忘了每個流程放慢，並引導與會者跟上展示的圖表、數據或是內容，　　
    　　
    例如可以在簡報時特別說明是在第幾頁，以及圖片在簡報的位置(像是：我們一起看右上角/左下角的圖)，讓對方更能跟上。　　
    　　
    ③　#確認聆聽：
    　
    留白也很重要。一段時間停下來，double check讓每個人都保持參與和專注，並且適時地歸納整理前一段談話重點，都能讓線上會議更有效率。　　
    　　
    這些職場上做事做人的「懂事」哲學，Abby在新書和廣播中不藏私分享，這些哲學幫助他在職場上克服挑戰，他說，希望也能幫助到大家。　　
    　　
    💕謝謝Abby姐的溫柔。　　
    　　
    👉如果你對這本書有興趣，可以點此博客來連結：　　https://reurl.cc/EzOGjv　　
    　　
    🔉或是可以來收聽這集節目：https://user72908.psee.io/392ufh　　
    　　
    也謝謝回饋說很喜歡這集節目內容的聽眾，祝福你們2021年都能更懂職場與人生:)　

    懂事總經理謝馨慧

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    🎁抽獎活動來囉！只要： 　　

    1.按讚財經主播主持人朱楚文粉絲團，並公開分享此篇貼文。

    2.留言：「我想看《「懂事」總經理的30個思考：工作不是湯，不能用熬的》」。

    就有機會抽中這本書！一共2個名額，大家快來唷！

    活動時間到01/06 晚上10:00 止　　　

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    🎧 楚文的廣播節目|#創意領航家
    ✨ 聚焦財經時事、投資理財、科技趨勢、職場提升✨
    IC 之音 FM97.5
    首播 每周二18:30-19:00、重播 每周三 08:15-08:45

  • 蔣志薇

    奧美集團介紹 在 蔣志薇 Facebook 的最佳解答

    2020-12-03 19:00:35
    有 63 人按讚

    今天上午邀請 #奧美集團 董事總經理 #謝馨慧 分享她在業界26年的寶貴經驗，現場除了我們新聞局同仁外，也有來自各局處負責新媒體事務的同仁。希望透過Abby介紹的國內外成功案例，讓同仁更了解品牌的重要性與價值。
    感謝Abby和同仁的安排！

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