奇美醫學中心觀察在急診室就醫或等待住院病床的病患及家屬，常見家屬為購餐或處理家務暫離，衍生病人可能下床風險，決定開辦就近售餐與鐘點照服員服務，協助有需要的病患。
奇美醫學中心今天召開記者會公布這兩項新開辦的急診室服務，急診室副護理長林筱茵表示，奇美醫學中心急診觀察床共76床，每天在觀察室等待住院床位及留院觀察人數平均約97人次，原則是每床有一名家屬協助照顧病人。
林筱茵表示，現今社會高齡化及少子化趨勢明顯，急診室中常見高齡者照顧高齡者，或家屬為照顧家務分身乏術、往返醫院奔波情況，但聘請全日或半日照服員的經濟負擔又太沉重，因此院方與特約照服中心協商開辦鐘點照服員服務，提供最短2小時的彈性工時，提供家屬短暫喘息時間。
林筱茵表示，以往曾發生過高齡陪病家屬外出購買餐點時迷路走失案例，病人也容易在家屬外出購餐期間衍生獨自下床如廁風險，還有些病人因身體虛弱或行動不便，又沒有家屬陪伴，有用餐需求時只能商請醫院志工或附近床位病家協助，於是院方研議後決定在急診室提供就近售餐服務。
她說，透過醫院內跨科部協調，由營養師為餐點品質把關，營養科人員會前往病床邊詢問購餐需求，提供便當、鹹粥、麵包、水等餐點，有效降低照顧者離開時間，也提升病人購餐的便利與安全性。
林筱茵指出，急診室就近售餐服務推出短短時間已頗獲好評，就有照服員表示，不用為了買一個便當外出，可以專心照顧病人，也避免許多未知風險。

黃姓男子酒後身體不適，前往台南市佳里奇美醫院急診室求診，因不滿需自行推移動式點滴架前往廁所，涉嫌徒手出拳毆打林姓男護理師胸口，台南地院依黃違反醫療法，判處徒刑3月，得易科罰金，全案可上訴。
判決說，黃於2019年11月15日晚間6點多，因酒後身體不適，前往佳里奇美醫院急診室求診，並在急診室病床上接受點滴注射，同一天晚上10點多，黃因為尿急要求醫療人員前來協助如廁而大聲咆哮，急診室林姓男護理師見狀即上前協助，提供移動式點滴架供黃使用以自行前往廁所。
黃未加理會逕自向前走動，林再次提醒黃自行推移動式點滴架，黃竟心生不滿，猛然徒手出拳毆打林胸口，以此強暴方法，妨害林執行醫療業務，案經林報警法辦起訴。
法官認為，黃所為觸犯醫療法第106 條第3 項，以強暴方法妨害醫事人員執行醫療業務罪。審酌黃酒後身體不適，前往醫院急診室求診，僅因不滿需自行推移動式點滴架前往廁所，竟以徒手出拳毆打告訴人胸口，妨害護理師執行醫療業務，所為實不足取。念在黃在法院準備及審理程序，都坦承犯行，並與告訴人達成調解，獲得告訴人原諒等一切情狀，量處其刑。

星期五，我在全院演講，聽到講者分享「漸凍鋼琴家」彭怡文的故事。
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想起前陣子，漸凍人協會為了感謝我幫他們「勸募」聲音，而送我一本鄭龍光先生「用眼睛」寫的一部小說「凍物」。我說要幫協會宣傳這本書，但是協會說印量不大，此書只送不賣，希望我不要特別介紹。但是，我今天還是忍不住和大家分享了～
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我第一次接觸「漸凍人」是在2008年，就是以下新聞所報導的胡先生。
胡先生插著管子，每天他的兒子，都會帶四大張寫滿字的板子進來會客。
只見他熟練的手指一面滑過每一個字、再一面注視父親的眼睛，讀出父親「用眼睛」選出的字。就這樣一個字一個字，把父親的想法，化為文字，轉達給我們知道。那是電腦輔助工具還不普遍的年代，漸凍人和外界的溝通方式。

雖然他們知道，氣切以後，可以再活個幾年，但是，他們的意志非常的堅定，是希望能夠拔管回歸自然。我和他兒子談了很多次，知道這是他們經過深思熟慮之後的決定，也是病人本身的意願。對於一位剛當重症醫師不久的我來說，滿腦子就只有搶救和延續生命，如何放下？何謂安寧？在我的醫學教育中，接觸的不多。他兒子看出我的為難，他說不勉強，那他們可以轉去友院，有一位神經科教授，治療很多漸凍人，可以協助安排拔管。結果時機也很巧，奇美醫院剛好成立安寧病房，於是胡先生，就成了安寧病房的第一位病人，也有了以下：許創辦人在床邊為病人拉小堤琴的安排。

從這個家庭，我學會了放下。
我學會了，安寧善終，需要「愛」與「勇氣」，更需要醫療人員的「同理」與「溫暖」。
每個人、每個家庭，都有自己的價值觀，和自己所在乎的事，我們都應該要給予尊重。

剛剛當重症醫師的時候，每個生命的流失，對我來說都是一個挫折。
總是把「死亡」當成是「失敗」來看待，也總覺得「很無力」。
經過多年的學習，才終於瞭解到：「結束。不結束」這個道理。
面對生命的結束，它不只是結束，它可以是另一個「開始」。
面對無法救治的病人，我們還可以救家屬，解除家屬免於一輩子內疚自責，讓家屬可以放下、走出悲傷、沒有遺憾。
"To cure sometimes, to relieve often , to comfort always."
如今，我才瞭解到這句話的真正意涵： 「醫學上能夠治癒的病其實不多，醫師經常只是減輕病人的痛苦，但是，我們一定可以做到，每一次都讓病人或家屬感受到安心與舒適。」

前幾天，學長才跟我說：「老師叫你要多做研究(不要寫那麼多臉書的意思^_^)，才能對人類醫療有所項貢獻」。
做研究改善疾病治療的事，有很多人做得比我好，老師您就不必再勉強我投入了吧？(^_^)
面對生命的失去與挫折、面對家屬的內疚與自責，我覺得，我可以投入更多。
透過一篇篇文章的分享、一場場演講的互動、一本本書的出版，我可以讓更多的人認同這樣的理念，讓更多的人來投入，我覺得自己反而更快樂。

呼應一下金鐘獎白小櫻的這句話：「儘管這個社會有許多不公平的事情，但若我們可以溫柔的對待這個社會，遺憾的事情會少一些。」

無論在什麼位子，我們都可以選擇當一個更有溫度的人。

《ICU重症醫療現場》
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許文龍拉琴 漸凍人飆淚
世界日報 台灣新聞 2008-07-26

　感「凍人」81歲的奇美實業創辦人許文龍（左）在安寧病房拉小提琴，只剩雙眼可以活動的胡姓漸凍人專注聆聽，眼角有淚。
【本報台南訊】躺在病床上已10年的胡姓漸凍人，全身只剩眼睛可以活動，25日他睜大雙眼，專注聆聽病床邊的小提琴樂聲，在悠揚琴聲中，淚無聲地滑下；在床前為他演奏的，是一手打造奇美實業、81歲的許文龍。
許文龍為安寧病患演奏這幕情景，讓在場醫護人員、和著琴聲演唱「牽阮的手」的女歌者泣不成聲。胡姓漸凍人的兒子緊握父親的手，向眾人鞠躬致謝。
台南縣奇美醫學中心新設11床安寧病房，取名「奇恩」，25日啟用。院方先安排一場小型演奏會，演奏會結束，許文龍臨時主動要求，到安寧病房為病人演奏。
他下樓到罹患運動神經元疾病、俗稱漸凍人的胡姓患者病房，患者49歲，發病15年、臥床10年，身體逐漸如結凍般無法動彈，呼吸困難不能說話，靠插管、呼吸器維生，但他意識清楚，常以眼神溝通傳達。
「想聽什麼歌？」許文龍輕撫著他的手問著，接著以小提琴拉「河邊春夢」、「牽阮的手」等曲。胡姓患者睜大眼睛，眼神滿滿的專注，張嘴幾度開合似跟著唱般；不久，眼角滑下淚來，護理人員也跟著紅了眼眶。
「有需要我還會再來，希望他喜歡」，許文龍感性地說，他以前演奏對象多是員工或親友，第一次在病榻前為患者拉琴，心情特別複雜，希望帶給他們快樂，又有許多不捨。
他說，安寧病房病人自知生命無多，與家屬飽受煎熬，非常需要大家關懷，每個人都會面對死亡，生命最後階段，音樂能撫慰心情，拉琴只是舉手之勞，「我非常樂意盡一分心！」

20130503台南市議會第一屆第五次定期大會自由發言
台南市議員洪玉鳳「要求署南醫回歸H7N9禽流感應變醫院正規使用」

　署立台南醫院已列為H7N9禽流感應變醫院，市議員洪玉鳳6日直指該醫院門前為熱鬧商場，又有二家大型百貨公司，並不適合做為需要管制人員進出的專屬醫院，由於該商場與南醫的合約將於年底到期，洪玉鳳議員還要求市長賴清德堅持立場，做好把關的權責，讓該醫院回歸正規使用。

　洪玉鳳議員詢問衛生局長林聖哲，台南市何以選定台南醫院作為H7N9禽流感應變醫院？林聖哲說，此為衛生署指定。洪玉鳳議員表示，南醫門口原為停車場，但前市府時代，有力人士卻透過高人指點，將停車場用地與醫院切割，並以990萬元投資開發，僅以少於10萬元金額，迴避都市審查程序，其守法與當前的墾丁悠活投資案如初一轍。

　洪玉鳳議員強調，醫院原本是安靜的區域，但南醫門口成為商場，已成為一大笑話，也不倫不類，該商場每天人潮洶湧，不僅病患無法安寧，現為H7N9禽流感應變醫院，若真需要用到，該醫院門前人潮這麼多，可能會讓疫情散播的更快，且嚴重影響救災動線。林聖哲表示，因南醫僅有22張負壓隔離病症病床，沒有葉克膜設施，因此市府已商請成大與奇美二大醫院支援救治重症病患。

　洪玉鳳議員說，署立台南醫院所附設的護理之家一床難求，該醫院門口的商場合約即將到年底前屆期，他希望市長賴清德能堅持立場，做好把關權責，未來不能再發給任何相關建造。