作者AriesLovely (小愛*)
看板ShuangHe
標題[抱怨]橘子乾洗偷換拉鍊欺騙顧客
時間Tue Nov 20 00:50:29 2018
手機排版,幾百年沒發文
剛剛真的快氣炸
因為又快要去冰天雪地的地方了
剛剛把送洗好的羽絨外套拿出來
差點沒吐血
我是送連鎖的橘子乾洗,想說比較有保障
永和仁愛店,就健身房附近那間
但不得不說乾洗品質越來越差
一件一萬元Jill by Jill Stuart的羽絨外套就這樣被洗壞了
就是貴才送洗,結果你洗回來,
居然「偷偷給我換拉鍊」,衣服上面還很多小細毛
為什麼「偷偷換掉拉鍊」不告知客戶!!??
拉鍊偷換還換很沒質感,我很難不發現好嗎!
印象中拉鍊上面還有品牌logo
很多很精緻的小細節
2017/12/3買的
我就是龜毛,當初拉鍊有小刮痕,我就請專櫃換一件
所以有拍照、有時間、有照片為證
馬的你洗壞送回來居然偷偷給我換拉鍊
而且完全沒有告知我!
一萬的衣服,整個有金屬的地方都變得黏黏的
到底怎麼洗的?
我真的好想哭,才穿了一個冬天而已......
之前還有一件被洗到染色,上白下黑的長洋裝
白色部份被染成橘色,跟我硬拗是黑色部分褪色
要先問看看公司能不能處理
黑色褪色是紫黑色,我又不是沒自己洗過衣服
少騙我橘色,我覺得超扯
(有專業人士可以告知我黑色褪色真的會變橘色嗎?)
後來溝通一陣子,才幫我重洗乾淨
回來又是乾淨的,說清洗的東西沾到沒洗乾淨
那之前說黑色褪色是在騙誰
後來我給妳一次機會原諒你,然後現在居然偷換拉鍊是怎樣
馬的再也不會去!
還有Coach圍巾之前洗都好好的,上次忽然變成鬚鬚很多的回來
#橘子乾洗永和仁愛店
請問好好跟顧客溝通很困難嗎?
為什麼不能第一時間告知我拉鍊壞掉了呢?
https://i.imgur.com/jv1pLxb.jpg https://i.imgur.com/EPwB1hv.jpg https://i.imgur.com/d5SlNbG.jpg https://i.imgur.com/LzXzIyf.jpg https://i.imgur.com/8hiytID.jpg https://i.imgur.com/7HFJZHG.jpg https://i.imgur.com/9qbvjP6.jpg --
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→ Deltaguita: 扯耶,叫他們賠一件新的囉! 11/20 01:17
→ Deltaguita: 消保官/記者 都可以問問,給他們壓力 11/20 01:17
→ cheryl1052: Jill by Jill Stuart...好慘 11/20 01:31
推 bubblestreet: 誇張 11/20 01:47
→ SredDonita: 我曾經不小心一件黑色的短褲滴到漂白水,然後真的退 11/20 06:04
→ SredDonita: 色變成橘紅色 11/20 06:04
推 a6dddd: 好誇張 11/20 07:16
推 mercury: 太扯 11/20 07:53
推 bear978978: 超扯 11/20 07:59
推 ww214324: 曾經在別家分店,羽絨外套的紫色金屬釦子洗完掉漆變銀 11/20 08:34
→ ww214324: 色釦子 11/20 08:34
推 francmiss: 11/20 11:53
推 s062734: 想知道後續,本身也會送洗衣物,看看店家如何處置 11/20 12:06
推 icyling: 有點扯耶,拉鍊質感差太多了吧 11/20 12:19
→ sonax2k: 這種事情應該不要只是單純抱怨了,要有點實際行動,尤其 11/20 12:54
→ sonax2k: 是你手上又擁有證據的話 11/20 12:54
推 sugersweet: 羽絨衣不能乾洗,水洗平放晾乾,黑色褪色是會有可能 11/20 13:36
→ sugersweet: 變橘色的 11/20 13:36
→ sugersweet: 黑色褪色變什麼色要看染劑配方 11/20 13:37
推 nrxadsl: 在這裡質問效果不大 11/20 14:42
推 SharronHuang: 你手上有照片,有證據。支持提告 11/20 16:32
推 ponce: 為什麼要換拉鍊啊? 我不懂耶 11/20 17:32
推 srko3: 超扯的耶 都有證據了 好好處理他們! 11/20 17:42
→ srko3: 我自己也很喜歡js的衣服 雖然偏貴但是質感都還蠻不錯的,被 11/20 17:43
→ srko3: 偷換拉鍊真的會很怒! 11/20 17:43
推 aa789: 太扯了!!怎麼這麼荒唐 11/20 18:51
推 skybluecat: 我在永和成功路橘子送洗,沒那麼誇張,但我覺得好像一 11/20 18:56
→ skybluecat: 年比一年洗不乾淨...請問有版友推薦其他的乾洗店嗎? 11/20 18:56
推 BEBEBABA: 竹林路勉強可以,衣服很容易不見而已... 11/20 19:16
推 shuiwuhen: 這更厲害,衣服直接不見…這樣是還好而已嗎?哈哈 11/20 20:09
→ OverRaven: 衣服都不見了 還勉強可以啊? 11/20 20:30
推 roder: 不覺得連鎖的比較有保障欸... 11/20 20:33
→ start9963: 先猜店家會說:不要逼我們 我們也不是故意的什麼的 11/20 21:22
→ BEBEBABA: 衣服大概過兩週有回來啦,平常的自拍照拍上用場 11/20 23:26
→ KITTYOU: 這家我洗很多年還不錯 也洗過鞋子 只是很忙有時候會等比 11/21 02:02
→ KITTYOU: 較久 11/21 02:02
推 x06h93mp4: 太瞎了吧 11/21 12:20
推 eva67tw: 拉鍊差那麼多...也太瞎惹吧....XDD 11/21 14:38
推 clon1437: 而且我也不知道橘子乾洗到底在忙什麼?之前送一件風衣外 11/21 18:48
→ clon1437: 套去洗竟然要三個禮拜??重點是也沒洗乾淨啊...... 11/21 18:48
推 nohot: 花錢給別人亂洗一通 還不如給自己洗比較放心 11/22 00:41
推 june15: 最近也想送洗羽絨外套 超商配合的潔衣家推薦嗎 11/22 01:31
→ OverRaven: 在乎品質最好不要 異業結盟最怕責任歸屬問題 理不清 11/22 11:33
推 almo527: 求後續。我家也是橘子長期客戶。成功路這間 11/23 17:45
推 luvme4ever: 我也曾經在這間橘子仁愛店被洗壞一件外套,袖口褪色 11/29 00:28