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憤怒長文之買大金花大金
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陳爸爸是個買家電不會手軟的人
家裡的吸塵器不好好花三萬買頂規Dyson
一定要花兩倍,也就是六七萬
買一台他覺得比較厲害的德國樂智
先不管吸塵器有沒有比較好
總之陳爸是那種對家電有堅持的男性。
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前幾年家裡的冷氣全部換新
陳爸爸秉持著要買就買好的精神
當然其...
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憤怒長文之買大金花大金
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陳爸爸是個買家電不會手軟的人
家裡的吸塵器不好好花三萬買頂規Dyson
一定要花兩倍,也就是六七萬
買一台他覺得比較厲害的德國樂智
先不管吸塵器有沒有比較好
總之陳爸是那種對家電有堅持的男性。
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前幾年家裡的冷氣全部換新
陳爸爸秉持著要買就買好的精神
當然其中兩台買了「大金」
這個你各位都知道的高貴智慧冷氣品牌^^
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前陣子久沒開,打開之後發現冷氣壞掉了
哇!原來安裝的技師把冷氣水管接到污水道
沼氣湧上讓冷氣銅管大腐蝕,室內機需整個換掉
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💡讓我們來看看
只要在Google上打上「沼氣」兩個字
第一個跳出來的搜尋索引就是「沼氣 冷氣」
先不說師傅真的好棒棒
專門做冷氣還能讓這種事情發生,
明明在施作時不麻煩將管線彎一個存水彎
就能預防的舉手之勞,卻便宜行事賭運氣
讓大家的冷氣自己自生自滅
賭錯了頂多讓客人再花$7000買一個新的室內機嘛
真的沒什麼哦!
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但我憤怒的在後頭
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當天維修人員來我們家
坐在2樓打電腦工作的我,
都能聽到兩個維修人員在我家4樓大聲嚷嚷,
我這個人呢最怕吵
但只要你能把冷氣修好我也沒差啦^^
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之後才知道那時候維修人員在樓上一直吵吵鬧鬧,
就是因為不想要爬出去幫我們的水管做一個存水彎,
因為冷氣孔封起來了他覺得爬出去不OK!!!
(順道一提這間房間窗戶有200×150公分可不是小窗戶)
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好喔!怕麻煩不做份內事,
所以把管子拔掉任冷氣水
在我們的外牆隨意的流也是ok啦!
那也就讓我爸爸這個門外漢
自己爬到四樓窗外自己裝存水彎吧!
反正冷氣好就好了嘛!我是這樣想啦!
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換完室內機之後服務人員急著走,
爸爸還拿了兩瓶可樂給其中一個人員,
順便開玩笑的說到:另一瓶給那個比較會「哎」的
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Ok,聽到後臉色還不好看呢
??????????????
算了假裝沒看到吧,大家工作都很辛苦ok啦
反正冷氣好就好了嘛!我是這樣想啦!
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最後讓我爆氣的是
維修人員離開前告訴我爸說,
冷氣讓他運轉30分鐘再關
結果15分鐘後上樓查看我家室內下雨呢
水漏的整。個。地。板。都。濕。了。
留下錯愕的我們與滿地滴滴答答的水
好險下面沒有放電腦呢,算是祖上有積德
否則大概也會理賠無門吧🤣(笑著笑著就哭了ㄋ
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陳爸立刻打回去客服說明(是我早就氣炸🤣)
想請他們回來處理一下
Ok 六點下班了明天來
隔天來,居然只用矽利康隨意的抹上加固了一下
也沒有想要幫忙看看是否是管線沒封好的問題
匆匆又走了
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離開之後
又發現我們的遙控器壞了⋯⋯(杯具)
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哎,陳爸爸是一個很有耐心的男子
直接絕望到決定自己去買一個新的不再打客服
這個故事告訴我們
花大錢買好冷氣,一樣是這種服務品質喔!
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大金冷氣也算眾品牌中數一數二貴的,
大家花大錢不是想當凱子
而是相信品牌,想要買很耐用的高品質,
而售後也是很重要的一環。
如今受到這種服務真的讓人很失望
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謝囉大金!不推薦!
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師傅!拜託不想工作就在家裡躺著吧
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此為本人的售後維修不良經驗談
打的是0800的客服專線,派來代表品牌的技師
也可能就是我運氣比較不好遇到唯一一組不好的服務人員
請大家可以不用告訴我你的原廠維修經驗有多好
內容僅供參考,總之我是遇到了
如果你也能接受有一天請原廠維修卻遇到這種品質
那麼錢在你的口袋,我不會阻止大家買他。
#這種售後服務我不行
#最近忙到半死還花時間打這篇文
#你就知道我有多生氣
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