為什麼這篇大苑子打工秘辛鄉民發文收入到精華區：因為在大苑子打工秘辛這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者rodskt (先走一步)看板NYUST標題大苑子的故事（可憐的打工學生版）時間Mon May ...
時光到流到5/17號
那天晚上我在大苑子打工
剛好我同事在忙做外送準備的飲料
我正好站替幫他執掌一下PC(點餐員)
結果我遇到傳說中來找碴的人
這個找碴的今天來是第二次(隔天還有第三次 依序講...)
他一來就講...
"我要一杯紅茶 半糖少冰 一杯西瓜鮮奶 2/3糖去冰 一杯西瓜鮮奶 1/3糖少冰"
這句些話請在1.5秒內講完
以他的速度!!當下的我完全確定...準是來找碴的!!
菜鳥PC新手的我哪有可能點這麼快...
當下的反應就事先背起來 再輸入電腦打單...
打完我還跟他重複一次...他也說對
當天的我有點小感冒 頭有點暈...
但是服務態度依舊不差只是少了點笑容...
點好後要給他一張號碼牌...
持有旺卡的還會多一張儲值/餘額消費單
我就真的不小心露了這一張...
結果果真是如此...當天晚上打烊後我同事就接到他打來的電話...
內容是這樣的...她說
我們中山店的大苑子服務態度很差...一臉屎臉 很不削樣...
沒有給它儲值/餘額消費單(這確實是我的疏忽但還不到客訴的地步吧!!)...
然後後面就開始在那邊噴小的加一堆有的沒的...
說什麼我的紅茶要分開裝阿~西瓜鮮奶的糖分打錯了阿~之類的
這段就都在喇叭的...
你有獎分開裝我頭給你
我點單完跟你重複還打錯我頭給你外加給你坐...
然後我同事很好心的跟她講說...不好意思
這是我們的疏忽
不然你現在來我馬上重做補給你...
他又說
又要我騎車過去浪費由錢
我同事接著就說阿不然你找個空閒時間來買...
我和剛剛幫你點單的員工私人花費把你今天點的免費請你
拜託你別客訴...
他回說 再說啦!~我不想浪費電話錢 就掛掉...
隔天就接到總公司打來要開單我們店長
這個單子就跟足球的黃牌紅牌意思一樣...
然後我們店長掉監視器來看
一看到就說 又是他!!
一問之下才知道...
這個人上個月已經打來一次了...
打來客訴的原因是：為什麼你們少冰比民生店大苑子的少冰還多一點點阿?
這樣也打來...
就知道他真的是來找碴的
只是上次遇到我們店長給他的解釋那個冰的問題...
沒有讓他找到碴...
5/17那天終於讓她遇到剛進去做沒多久的我
讓他逮到機會...
店長就跟我說：沒關西 指示我比較雖小剛好遇到 罪不在我身上...
5/19這個人又來了 我正準備出去跟他對峙時...
店長就說：阿亮 去後面吃水煎包 這件事情我來處理...
之後店長跟她好言說了幾句話...好像是談判失敗的樣子...
就很客氣的跟她說：
如果你覺得我們中山店的服務態度不符合你的需求的話
那麻煩妳去民生店大苑子買 我沒辦法做你的生意...
他真的就這麼帶種的轉頭離開手機又拿起來打給總公司...
之後就...
我真的不知道到底跟你有什麼深仇大恨的
只不過沒給你張儲值/餘額消費單
竟然有辦法瞎掰出這麼多莫須有的罪名...
不過你的文筆真的是很好!!白的都可以染成黑的...
真懷疑你是秦檜投胎轉世阿!?雖然我不是岳飛...
但你那些言論行為已經危害到中山店大苑子的聲譽了...
我也沒辦法這樣眼看著不管
所以打了這篇快1500字的來聲援中山店的大苑子...
希望長久以來一路支持大苑子的朋友可以留言
聲援一下大苑子飲料 別再被這些惡意的言論
影響喝飲料的心情...
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順道一提，不是當事人，
無法判斷誰對誰錯，
只是事情不能只看一面之詞，
雲科也有一群龐大的族群是有在打工的，
而且他們也會用bbs，
不要以為在bbs上唬爛沒人會發現。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.205.77.149
推 music120:找碴人去吃 ___ !!! 05/24 21:21
推 yshsuken:他不爽不會是不要買喔？ 05/24 21:22
→ music120:...看到關鍵字了...原來是那個人...= = 05/24 21:23
→ a1234shin:有證據在說吧，一正一反只是會在網路上說說而已 05/24 21:24
→ a1234shin:這讓我想到之前的悟饕事件，有問題就別只在網路上罵 05/24 21:25
→ summeruse:同意樓上，店家可以看一下那篇推文有很多對大苑子中山店 05/24 21:28
→ summeruse:不滿的，不只你暗指的人，你們應該是要看對重點恢復水準 05/24 21:30
→ summeruse:而不是上來反罵客人，無視你們越來越差的服務... 05/24 21:31
推 aaa3476:打工難免...什麼樣的人都會遇到(我猜會有人叫妳修改標題) 05/24 21:33
→ rodskt:同意a1234shin的話，大家就當作從另一個角度看故事就好。 05/24 21:34
推 grayluck:我常去大苑子耶～不覺得有什麼問題阿～跟其他分店比起來 05/24 21:34
→ grayluck:斗六中山店真的不怎麼熱情，但是會很差嗎？ 05/24 21:35
→ rodskt:aaa3476：我想也是...標題要怎麼改啊...不太會用bbs... 05/24 21:40
推 heavenway:搞不懂 店家也有誠意表達歉意 怎麼感覺買飲料的人非 05/24 21:42
→ heavenway:得要把事情搞大 @@? 05/24 21:43
→ heavenway:文章前按大T 05/24 21:44
推 vortex0607:改標題 打寫E 05/24 21:45
→ music120:感覺你明天又要被亂一次了 = = 05/24 21:48
推 plok4000:新手畢竟也會出差錯...位啥不能給它個機會?店家都說要賠 05/24 21:52
→ plok4000:賞了 為啥還要堅決打客訴勒?只能說公道自在人心...親自 05/24 21:53
→ plok4000:體驗過後就知道誰對誰錯了 對吧!? 05/24 21:53
→ rodskt:感謝heavenway我成功改標題了，原來要加[ ] 05/24 21:55
推 vortex0607:我覺得要請當事人出來面對一下 畢竟它有損毀人家的名 05/24 21:55
推 nyustSH:蠻常去大苑子的~感覺也OK阿@@ 沒甚麼問題 05/24 21:56
→ vortex0607:譽 既然工讀生都出來面對了 是不是要給大家一個公道 05/24 21:56
推 vortex0607:而且很好奇 那邊文章一開始是PO彰化版的 明明是斗六 05/24 21:59
→ vortex0607:的事 為什麼事先PO在彰化版 然後才轉來雲科版的? 05/24 21:59
推 plok4000:我又想講公道話了...融入個新環境必須先適應 中山店的服 05/24 22:08
→ plok4000:務真的很親切 但新手有些做錯還多煩各位大大多包含 05/24 22:09
→ plok4000:是不是這樣說的呀!?等他適應後應該也是很nice的員工吧!! 05/24 22:09
→ rodskt:謝謝plok4000：第一次打工有時候真的不知道怎麼跟客人應對 05/24 22:16
→ rodskt:只是覺得店長人很好，因為我而被總公司開單有點難過 05/24 22:17
→ rodskt:雖然發文時語意有點激烈，但原意也不是要反罵客人。 05/24 22:19
→ rodskt:只是希望大家不要因此對大苑子中山電留下壞映象而已 05/24 22:21
→ rodskt:還有summerruse剛剛有用bbs的通訊給了我一些意見，不過我不 05/24 22:22
→ rodskt:知道如何用那個對談所以沒有回應...你的意見我都有接收到了 05/24 22:23
噓 King510:文章我已備份 明天會打給客服 那天就有跟客服講情形了 05/24 22:27
→ King510:而且 明明紅茶跟西瓜鮮奶式不同人點的 也不同張單子 05/24 22:28
→ King510:店長說有看監視器知道我客訴 05/24 22:28
→ King510:那我明天會請客服調監視器來看 05/24 22:28
→ King510:是否不同人點飲料 是否不同張單 是否漏給訂單 05/24 22:29
→ King510:感謝你po這篇 讓我知道大苑子做錯了 還這樣 05/24 22:30
→ xrayx:選字 不然看得很辛苦 05/24 22:30
噓 MRWoo:我都傻了，明明紅茶是king510點的，後來西瓜鮮奶*2 好像是我 05/24 22:31
→ MRWoo:點的，我不知道這樣可以1.5秒說完？ 我也被扯進去了... 05/24 22:31
→ xrayx:我倒是真的常去冰被加冰，或糖不是我點的量 05/24 22:32
→ MRWoo:我想，監視器應該都可以看得見，是【兩個人】點單才對喔。 05/24 22:33
→ MRWoo:而且king510還加值了100元，才繼續點單喔。我覺得真的有點扯 05/24 22:34
→ xrayx:我覺得罵人就不對了，趕快修文趕快修文 05/24 22:35
噓 King510:我看你是怕你店長黃牌拿得不夠多嗎?我沒看過服務業這樣的 05/24 22:37
→ King510:很帶種轉頭打電話?? 是你們很帶種不做飲料給我吧! 05/24 22:39
→ King510:且我還有跟店長說~你不讓我買沒關係 我打給客服 05/24 22:40
→ summeruse:打錯我ID壞印象是大家的經驗，好的店不會因為三言兩語就 05/24 22:40
→ peter11307:哀~我也做服務業的啦...遇到澳客!! 05/24 22:40
→ summeruse:沒生意吧?我覺得你們也應該檢討一下就是了 05/24 22:40
→ King510:我有告知說要打給客服了喔!! 店長也沒要求我不要打~ 05/24 22:41
→ summeruse:服務業我也做過，但我不敢在網路上明白抨擊客人= = 05/24 22:41
→ peter11307:遇到這種事情~在抱怨也都沒用 05/24 22:41
→ King510:你這樣po這篇 只會讓大苑子中山店更黑 05/24 22:42
→ King510:可能會讓整個大苑子品牌都黑掉了.... 05/24 22:42
→ summeruse:沒錯，工讀生PO這篇真的讓中山店更黑了= =看了都無言 05/24 22:43
→ King510:大苑子客服說有在看PTT 有看到我文章 那我會請他明天來看 05/24 22:44
→ King510:這篇 請你務必不要刪文 05/24 22:45
→ King510:新手~?? 店長說他來一個多月了~每天都在做的事會忘記? 05/24 22:49
→ King510:難道也會了收錢? 課福也說一個多月夠久了~ 05/24 22:49
→ King510: 客服 05/24 22:50
→ King510:難道也會忘了收錢? 05/24 22:51
→ xrayx: 忘 05/24 22:52
噓 entermally:所以呢？工讀生上來護航嗎？原來消費者客訴就是澳客哦 05/24 22:52
→ King510:我沒有故意刁難~我第一通打電話給客服也是希望大苑子可以 05/24 22:52
→ King510:落實必要程序 課福說要不要回覆處理結果給我 我說不用 05/24 22:53
→ King510:我只希望他們以後不要再有類似錯誤發生了 05/24 22:53
→ King510:士電漲故意要調監視器 要嗆我 ~我才會再打去客服 05/24 22:53
推 aisuderu:人家講的速度快或許是趕時間、兩個分開點的你扯一起 05/24 22:54
→ King510:這次店長太過份 我才會在客訴 然後留電話 要求處理! 05/24 22:54
→ aisuderu:漏了一張你也要用你生病來討拍…怎麼不見你的道歉? 05/24 22:55
→ King510:不好意思 太生氣了! 一直沒有修字 05/24 22:55
→ aisuderu:反正不去大苑子買了!這麼容易被取代的飲料店，態度太差了 05/24 22:57
噓 M0NENE5566:當事人出來面對了,原PO也出來面對阿 05/24 22:59
噓 MRWoo:出來面對 05/24 22:59
噓 King510:我願意出來!! 大家一起看監視器~ 當天同行友人也一起出來 05/24 23:00
→ aaa3476:賣爆米花、看戲專用板凳 站內信!(各說各話只能看戲阿 冏) 05/24 23:01
→ King510:免洗ID嗎? 上站次數5次? 護航? 05/24 23:01
→ aaa3476:不過真的服務業本來就有說不出的心酸 我現在也是服務業 05/24 23:01
→ MRWoo:沒辦法啦，他不會出來面對的，因為原po只發5篇文章 05/24 23:01
→ aaa3476:不論客人對錯我只會鎖密碼打網誌幹一下 大聲嚷嚷我不敢 05/24 23:02
→ King510:如果大苑子的態度是願意改進 希望大家再給予支持~ 05/24 23:02
→ King510:這樣不是更好嗎? 05/24 23:02
→ King510:如果這樣調監視器 嗆客人...這樣有比較好嗎? 05/24 23:03
→ King510:試想自己是服務業 不是黑道 買個飲料還要這樣被嗆 很恐怖 05/24 23:03
噓 entermally:有沒有員工態度不佳，還不能客訴的八卦 05/24 23:04
噓 M0NENE5566:都先走一步了,是閃人了嗎??? 05/24 23:06
噓 aisuderu:有人賣雞排，我賣希望先生飲料哦!!超好喝!! 05/24 23:07
噓 King510:出來面對 05/24 23:07
噓 MRWoo:出來面對 05/24 23:08
→ xrayx:為看先猜樓下影片出來面對 05/24 23:08
噓 bear75712:電梯下樓... 05/24 23:09
噓 aaa3476:好期待影片po上網 不過我想應該看不到(嘆氣) 05/24 23:09
噓 MRWoo:糟透了，上來拉一拉ｘ，就拍拍屁股走人了 05/24 23:12
→ MRWoo: 出來面對 05/24 23:12
→ sil5210:我比較想知道k大第一次客訴的原因 真的是因為冰塊多寡嘛? 05/24 23:12
→ devilshen:因為冰塊多寡客訴? 05/24 23:14
推 music120:以我仔細觀察 一切都是總公司的錯 05/24 23:14
噓 Yakyuboy51:也許兩邊都有問題~不過既然是服務業~本來就應該顧客至 05/24 23:14
→ music120:k大打過去提醒必要程序要做好 總公司卻要開人家黃牌0.0 05/24 23:15
→ Yakyuboy51:上~但是這篇PO出來感覺只是讓你們店更黑而已= = 05/24 23:15
噓 King510:總公司開黃牌 應該是因為店長嗆客人吧! 這行為真得很... 05/24 23:17
→ King510:關於冰塊~ 我又沒客訴= = 05/24 23:17
→ King510:因為我之前都在員林喝 上次在這家買少少冰 冰塊還是很多 05/24 23:18
→ King510:我就打電話問中山店 請問每家店冰量定義不同嗎? 05/24 23:19
→ King510:店長解釋說他們少少冰冰塊大概多少 我就了解了 05/24 23:19
→ King510:也問說以後是否可以要求在少一點 店長說OK 05/24 23:19
→ King510:就這樣結束對話~ 我是打電話問中山店 不是客訴 05/24 23:20
→ King510:沒想到被你們當作找碴 且這很久之前的事了 沒想到記到現在 05/24 23:21
噓 john002:開免洗出來你就輸了.反正斗六飲料店多如牛毛.不差你這間 05/24 23:21
→ john002:還是50嵐和wish好.至少飲料水準還比較高.科科 05/24 23:22
→ john002:以下開放1.5秒內講出點飲料的台詞.也打點草稿吧你 05/24 23:22
→ rodskt:恩...很多人回覆...一個一個回很慢...總之... 05/24 23:23
→ rodskt:先承認你就是你朋友吧！ 05/24 23:23
噓 King510:總之~ ? 請你工讀生朋友出來面對 店長也一起來 05/24 23:24
噓 aisuderu:客人只是講話快了點，就說人家要找碴，這什麼意思? 05/24 23:24
噓 MRWoo:扯爆了啦，我們真的分開點的好嗎？大哥 你真的是工讀生嗎？ 05/24 23:24
→ King510:請拿監視器畫面出來 我會請總公司一起過來看 05/24 23:24
→ MRWoo:錄影帶!!!!!!!!!!!!!! 出來出來出來出來 05/24 23:24
噓 john002:連我這個只買過一次就不想買的路人也看不下去 05/24 23:24
→ King510:你們這樣的行為 真的讓我怒了! 05/24 23:24
→ john002:還是你們閒斗六的飲料店倒不夠多.想多加一間就是 05/24 23:25
→ john002:開免洗出來你就輸一半了.說的話誰相信? 05/24 23:25
→ MRWoo:如果不是二個人點的話，說真的 原po就真的黑掉了.... 05/24 23:25
→ john002:那些台詞要1.5秒念過去.我看只有星爺辦的到 05/24 23:26
→ MRWoo:對了不是錄影帶，應該是你們的存檔!!!!!!! 拿出來拿出來 05/24 23:26
→ King510:反正看監視器阿~ 不然調旺卡消費紀錄阿~ 05/24 23:26
→ aaa3476:反正不管事實如何我猜工讀生大概混不下去了 05/24 23:26
→ King510:看那天是不是一張訂單 儲值 再一張訂單 05/24 23:26
→ john002:就說工讀生了.就跟免洗一樣用不完阿.這那有什麼XD 05/24 23:27
→ King510:最好我能在1.5秒完成 05/24 23:27
噓 bear75712:我想聽聽看1.5秒念完 +1 05/24 23:27
→ john002:你知道什麼是噹噹噹嗎XD.噹噹噹!! 05/24 23:27
噓 chin0404:PO去01好了...鬧大一點XD 05/24 23:28
噓 M0NENE5566:還是沒說清楚,現在流行打了就跑嗎??? 05/24 23:29
→ peter11307:ONLY YOU~~能伴我取西經.... 05/24 23:29
噓 King510:hello?原PO?在嗎? 怎麼又下線了? 05/24 23:30
→ King510:本來只希望你們可以改進 現在我真的怒了!! 一切看監視器 05/24 23:31
→ King510:看是我抹黑 還是你毀謗! 05/24 23:31
噓 MRWoo:明天又說…監視器的存檔不見了，那就真的妙了，工讀生萬歲 05/24 23:31
→ M0NENE5566:我還在練習1.5秒說那麼多話,都練不成QQ 05/24 23:32
→ MRWoo:原po現在也在練，我最多只能 紅茶 少少冰 這樣而已... 05/24 23:33
噓 sil5210:k大別氣啦 如果工讀生打死不承認po文 會不會被河蟹掉?? 05/24 23:33
噓 aisuderu:有備份哦!!科科… 05/24 23:34
→ a1234shin:後續應該是會說監視器只是擺好看的-.- 05/24 23:35
噓 aaa3476:店長表示: 05/24 23:35
→ xrayx: 我只是工讀生 05/24 23:35
噓 MRWoo:原po你在浪費我們的時間嗎？ 大家都在等你說清楚講明白啊 05/24 23:36
→ MRWoo:還是你現在去找監視器在上傳影片？ 如果是 我開始期待 05/24 23:36
噓 sil5210:大家別等原po了...他暱稱已經說得很清楚了 XD 05/24 23:37
噓 entermally:你們不要再噓了！是店長叫我上來po的（誤） 05/24 23:38
噓 aaa3476:什麼時候工讀生也可以調影片了?(我是真的很疑惑) 05/24 23:38
噓 MRWoo:說不定 店長兼工讀生 兼... 不要問 很恐怖 05/24 23:40
噓 sil5210:發現關鍵字 原po綽號"阿亮"? 05/24 23:40
噓 aaa3476:老樣子 問題已經被模糊 誰對誰錯最後死的還是___ 05/24 23:41
噓 bear75712:阿亮快炒表示： 05/24 23:41
噓 MRWoo:樓上好弱，key word: 小熊? 05/24 23:42
噓 MRWoo:google: 大苑子,阿亮,斗六,中山路 【沒東西啦樓下別辜了】 05/24 23:44
噓 unapeggy:誇張!!! 大苑子到底要不要出來面對!!!!! 05/24 23:46
噓 MRWoo:C大 神人!!!!! 樓下請拜 05/24 23:47
→ xrayx:bear大快拜 05/24 23:48
噓 adan80506:究~竟~事情會怎樣發展下去勒? 05/24 23:48
→ adan80506:原PO已經先走一步了 05/24 23:49
→ chin0404:阿不就...帳號同等無名帳號 ＝ ＝ 05/24 23:49
噓 kunpin:阿斯 05/24 23:50
噓 LFD:jizz了 05/24 23:51
→ adan80506:雲科版鄉民人肉也很強的0.0 05/24 23:51
→ sentsuki:雲林人朝聖~ 05/24 23:51
→ aaa3476:所以原po是大四學長 05/24 23:52
噓 entermally:關帳號囉！出來面對… 05/24 23:53
→ chin0404:感覺工讀生是第一個無名(阿亮）然後借rodskt帳號po文 05/24 23:53
噓 sil5210:結果阿亮是系上助教......那會不會很囧 XD 05/24 23:54
噓 adan80506:開版第一次XX要出現了嗎? 05/24 23:54
噓 sil5210:雲科版人氣破百正常嘛!? 05/24 23:59
→ sentsuki:樓上那個應該是被當奧客的苦主吧(?) 05/24 23:59
→ sentsuki:樓樓上... 05/25 00:00
噓 adan80506:第一次看到雲科板人氣是HOT 05/25 00:01
噓 d818044:工讀生在網誌稱他「這個王八蛋」..算公然侮辱嗎@@ 05/25 00:01
噓 MRWoo:而且不只一次，到底是有多x八？ 糟透了... 05/25 00:02
噓 Redondo:李同學 感冒就多休息 不要再理上面那些人了 05/25 00:03
噓 sil5210:sen 網誌是5/22打的 所以應該是工讀生!! 05/25 00:03
→ MRWoo:X民X同學 感冒就多休息 不要再理上面那些人了 05/25 00:03
→ sentsuki:喔對不起我眼花看錯了 哈哈XD 05/25 00:04
噓 entermally:李民X同學 感冒就多休息 不要再理上面那些人了 05/25 00:05
噓 stuward0025:員工嗆客人這點就站不住腳了.... 05/25 00:06
噓 summeruse:前半部推文讓我不爽，噓回來~耶~服務業不是這樣的人可以 05/25 00:07
推 sammi75717:是雲科機械四的同學,唉呀呀 原來還有這款工讀生喔!! 05/25 00:08
→ summeruse:勝任的!!!!!阿亮現炒很好笑XDDDDD 阿亮，去吃水煎包 05/25 00:08
噓 MRWoo:那時我同學被趕出來的時候，我手上拿著對面的木柵水煎包 05/25 00:09
→ sammi75717:不是指大苑子所有工讀生啦 但光是PO文罵客人就讓人覺得 05/25 00:09
→ bymeee:還是持保留態度吧 大苑子的服務真的有變差 05/25 00:09
→ MRWoo:所以... 水煎包錯了.. 05/25 00:09
→ bymeee:自從試喝當裝飾後 我就很少去了 05/25 00:09
噓 aisuderu:超級任務阿亮表示： 水煎包 呵呷!! 05/25 00:09
→ sammi75717:反感了 05/25 00:09
噓 john002:阿亮.你媽知道你在這邊po廢文她會很難過 05/25 00:11
→ peter11307:把雲科版擠爆~登上即時熱門看板巴!我們只差一步了~衝 05/25 00:11
推 ting0202:雖然沒有比其他店熱情~但是我都有試喝到說~"~ 05/25 00:13
噓 MRWoo:我想阿亮哥不見了，應該是他去安慰亮媽了吧 （誤 05/25 00:13
→ john002:其實我比較同情借他帳號的同學.第一次註冊就臭了XD 05/25 00:14
噓 entermally:阿亮表示：媽~~~我錯了！ 亮媽：乖（拍拍） 誤~~~~ 05/25 00:15
噓 bear75712: 樓上阿宅... 05/25 00:15
→ ting0202:不過點單那邊好像有誤會~趕快查清楚會比較好~ 05/25 00:15
噓 bluecielcat:這位阿亮才是毀了大苑子的聲譽的元兇吧! 05/25 00:15
→ bluecielcat:不好好解決 還po罵人王八蛋的網誌 好好反省吧你~ 05/25 00:16
噓 MRWoo:不用查，看監視器就知道。我們清清白白沒辦法1.5秒說完他所 05/25 00:16
噓 john002:聽馬麻的話.別讓苑受傷XD!! 05/25 00:17
→ MRWoo:謂的那些台詞，唉。監視器存檔還在嗎@@? 05/25 00:17
噓 summeruse:阿亮還是不要參與服務業 吃水煎包就好 05/25 00:17
→ bluecielcat:打個噴嚏都要【1.5】秒了...阿亮可以講給大家聽聽看! 05/25 00:17
→ john002:店長表示:本店錄影存檔只保留當天 05/25 00:17
噓 summeruse:更不想去大苑子了~不過之前去都是女生，怎麼冒出阿亮? 05/25 00:20
噓 adan80506:今天的雲科板，沒有極限!! 05/25 00:21
噓 MRWoo:樓上我笑了 05/25 00:22
→ a1234shin:等破百那瞬間要拍下來++ 05/25 00:23
噓 LFD:那加油~衝吧 05/25 00:23
噓 sil5210:樓上...我已經拍了 05/25 00:23
→ MRWoo:伸手要圖.. 05/25 00:24
→ summeruse:上次烏龜事件有破百嗎? 05/25 00:24
→ sil5210:TEST那邊有備份 05/25 00:24
→ sasamomo:我記得選課有破百過!! 05/25 00:26
→ music120:6378... 05/25 00:26
→ stuward0025:目前X5中..... 05/25 00:27
噓 summeruse:X6了 05/25 00:27
噓 aaa3476:XX? 05/25 00:27
噓 blackhair:快破百了 05/25 00:28
噓 M0NENE5566:破百了!! 05/25 00:29
噓 a1234shin:見紅大喜+1 05/25 00:29
噓 MRWoo:好久沒有參加這樣的盛事了... 人氣98 05/25 00:29
→ aaa3476:101人氣 有圖 05/25 00:29
噓 Redondo:河蟹一下 05/25 00:29
推 gn00173389:阿亮你紅了~ 同班的偷推一下XDDDDDDDDD 05/25 00:29
噓 entermally:破百了~~~~恭禧原PO，賀禧原PO！反串成功！ 05/25 00:30
→ MRWoo:同學妳也要紅了!!!!!!!!!!! 05/25 00:30
噓 LFD: 05/25 00:30
→ marukoy:好難得，雲科版HOT!! 05/25 00:30
噓 blueciel:感謝阿亮讓雲科版破百，真是功不可沒! 05/25 00:30
→ MRWoo:娘子快來看，雲科版 HOT了 05/25 00:31
噓 kimiko:破一百了!!!!! 05/25 00:31
噓 entermally:阿亮表示： 05/25 00:32
噓 Redondo:HOT 05/25 00:32
噓 adan80506:難得盛事阿XDD 05/25 00:32
→ peter11307:雲科版~衝阿!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 05/25 00:32
→ music120:同班的幸災樂禍阿 05/25 00:32
噓 chin0404:雖然我不是雲科的～但也來賀～～～一下好了 XD 05/25 00:32
噓 LFD: 05/25 00:33
噓 Redondo:噓到XX就揪團吃阿亮? 05/25 00:34
噓 adan80506:幫高調 05/25 00:34
噓 gn00173389:怎麼噓的都固定那幾個人阿= =+ 是親友團嗎 05/25 00:34
→ LFD:不是 純粹想看XX 05/25 00:34
→ adan80506:想看XX+1 05/25 00:34
→ peter11307:現在...雲科板跟中天娛樂悟空妹LIVE一樣精彩 05/25 00:35
噓 winds17r:這不知該高興還是難過的人氣破百 0_0" 噓不出來面對的人 05/25 00:35
噓 MRWoo:我是故事中的 那個朋友啊，我有戲份的 !!!!!!!!!!!!!! 05/25 00:35
噓 aaa3476:想噓就噓了 05/25 00:35
噓 sammi75717:噓到XX就揪團吃阿亮+1 05/25 00:35
→ LFD:我是他朋友的朋友的朋友 05/25 00:35
→ MRWoo:樓上認真的嗎？ 05/25 00:36
噓 d818044:說話要算話呀..sammi75717 05/25 00:36
→ adan80506:CD中樓下幫忙 05/25 00:36
噓 unapeggy:噓不出來面對的人 05/25 00:36
噓 gn00173389:不過不鼓勵人肉 05/25 00:36
噓 kimiko:耶!!!吃阿亮 05/25 00:36
→ sammi75717:出來面對 05/25 00:37
噓 Redondo:XX的美好 不死X還在 XX你我做不到 05/25 00:37
噓 aaa3476:要X幾之後才可以看到XX? 05/25 00:37
噓 waiko:X朗黑唷~ 05/25 00:38
噓 LFD:都X8了... 05/25 00:38
噓 adan80506:X9後就是XX了 大家加油 05/25 00:38
→ LFD: 9 快了 05/25 00:38
→ adan80506:X9了XD 05/25 00:38
→ marukoy:剛開幕我去買過一次服務很好說，現在這麼扯是有換老板嗎 05/25 00:38
噓 M0NENE5566:衝阿 05/25 00:38
噓 music120:我搶 05/25 00:38
噓 sammi75717:給我X9 05/25 00:38
噓 blackhair:為了雲科 為了阿亮 繼續X下去吧 05/25 00:39
噓 Redondo:X讓黑唷~一起XX讓大苑子黑唷~~ 05/25 00:39
→ vortex0607:我認識這位原PO 他也只是代PO的 05/25 00:39
→ music120:一堆看戲和幸災樂禍的人 05/25 00:39
→ vortex0607:他本人已經睡覺了說 05/25 00:39
噓 entermally:噓不出來面對的人！！！！吃阿亮+1 05/25 00:39
噓 bear75712:為了雲科 為了阿亮 繼續X下去吧 05/25 00:39
→ LFD:想備份整篇文章的記得按大F 寄到信箱去 免得被砍文 05/25 00:39
噓 summeruse:不是親友團耶~GN大，純屬看不下去而噓 05/25 00:39
噓 waiko:感冒早點休息是好的 拍拍 05/25 00:39
→ music120:樓上搶到.... 05/25 00:40
噓 d818044:xx了@@ 05/25 00:40
→ M0NENE5566:XX了 05/25 00:40
→ vortex0607:沒人理我@@" 不過很好奇 當初我有一陣子也很 05/25 00:40
噓 a1234shin:XX了，哈哈哈 05/25 00:40
噓 adan80506:沒搶到XX= = 05/25 00:40
噓 kimiko:XX了 05/25 00:40
→ vortex0607:愛喝 大院子 現在真的有那麼糟糕嗎 05/25 00:40
推 seiyaku:期待原po能拿出殺手鐧出來 05/25 00:40
→ music120:看戲就看戲 什麼看不下去 你又不是當事人= = 05/25 00:40
→ Redondo:收工 大家晚安~ 05/25 00:40
→ adan80506:又X9了 05/25 00:41
噓 aisuderu:快XX回來! 05/25 00:41
噓 peter11307:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 05/25 00:41
噓 entermally:原po交到壞朋友，V大要記得提醒原po哦 05/25 00:41
推 vortex0607:呵 不過 想問一下 老闆還是以前那個嗎 05/25 00:42
→ entermally:代po就紅了 05/25 00:42
推 YahooTaiwan: 05/25 00:42
噓 summeruse:是不能看不下去喔? 05/25 00:42
→ a1234shin:收工+1，大家Goodnight，明天又是美好的一天v(￣︶￣)y 05/25 00:42
→ vortex0607:還是有換老闆? 我記得以前朋友在那邊打工的時候 05/25 00:42
噓 adan80506:XX 05/25 00:42
→ vortex0607:隊飲料品質還蠻用心的說 05/25 00:43
噓 LFD:XX 05/25 00:43
推 wind3312:聖光 05/25 00:43
噓 music120:真清高~ 05/25 00:43
噓 Redondo:聖盔 05/25 00:44
噓 summeruse:怎樣?你比較厲害 05/25 00:44
噓 aisuderu:我家阿量原本不是這樣子的，他一定是交了壞朋友… 05/25 00:44
噓 MRWoo:我擋! 05/25 00:44
噓 adan80506:世世代代的XX下去吧.... 05/25 00:44
→ summeruse:我喜歡阿亮現炒，不喜歡阿亮的言論錯了嗎 05/25 00:44
推 gn00173389:說真的 兩人還是把話說清楚吧 理性和平 05/25 00:45
→ gothfish:趁亂告白~ 老夫子京湘炸醬麵好好吃 ^0^ 05/25 00:45
→ MRWoo:樓樓上 河蟹王 05/25 00:45
→ summeruse:當事人不是說了嗎 要總公司調監視器阿 05/25 00:45
噓 aaa3476:最近吵架文頗多....有看不完的__ 05/25 00:46
噓 lalasa:卡卡卡!!! 樓上 別吵架，跑龍套的搶啥戲啊! 下一幕再來 05/25 00:46
噓 entermally:是有人躲了起來哦！怎麼講清楚 05/25 00:46
→ MRWoo:重點就是監視器還在不在呢？理性和平 他就先入為主說我同學 05/25 00:46
噓 Redondo:本來就該理性 但不包含鄉民的湊熱鬧唷 鄉民是嗜血的 05/25 00:46
→ MRWoo:是王八蛋啊，天啊而且還是雲科人 05/25 00:47
推 vortex0607:聽說 那位工讀生 他本身不用PTT的 05/25 00:47
噓 m96y0105:我剛剛放了個屁,好臭.... 05/25 00:48
噓 blackhair:XX怎麼不見了 05/25 00:48
噓 aaa3476:所以是阿康自己轉貼上來的?! 05/25 00:48
→ MRWoo:喔，所以你用嗎？聽說？聽誰說。 護航團來了~ 05/25 00:48
→ vortex0607:這我就不清楚了 05/25 00:48
噓 entermally:有沒有工讀生po完文，不敢面對的八卦？ 05/25 00:49
→ vortex0607:我不是唷^^ MR大真抱歉 05/25 00:49
推 music120:MRWoo 已經殺紅眼了? 05/25 00:49
噓 lalasa:純噓亂放屁的 m96y大! 05/25 00:49
→ MRWoo:我想應該有，雲科版今日讓你瞧見了 05/25 00:49
→ MRWoo:還好耶，殺紅眼就不只這樣了，你這麼愛護航？ 05/25 00:50
噓 m96y0105:我放屁都不只1.5秒.....(斯~~~~~~~~) 05/25 00:50
噓 john002:快出來面對吧.不然明天阿亮就要關網誌了.科 05/25 00:50
→ ninkioh:本文m以留查。提醒大家推文請勿人身攻擊 05/25 00:50
推 gothfish:被m起來喏... 05/25 00:51
噓 aaa3476:明天勞教可能起不來了 05/25 00:51
噓 unapeggy:夜深了.......是要不要出來面對......... 05/25 00:51
推 music120:推個文就叫護航 我只是看熱鬧 白的明顯咩 05/25 00:51
→ unapeggy:不管用不用PPT,總知道"他朋友"幫PO了吧:) 05/25 00:51
→ vortex0607:酷斃了 一個大苑子 可以鬧這麼大 05/25 00:51
→ MRWoo:他可能睡覺了，明天還要打工，還要查監視器，看有沒有說錯 05/25 00:51
→ MRWoo:是1.5秒... 05/25 00:52
→ ninkioh:若有人身攻擊一律版規處理，希望大家自愛喔:) 05/25 00:52
→ d818044:剛誰說要吃阿亮的= =？ 05/25 00:52
噓 Redondo:早點睡也好 明天他真不知道怎麼面對店長了 05/25 00:52
→ vortex0607:原PO已經睡了喔 我明天會跟他說這裡發生的事的 05/25 00:52
→ vortex0607:就看她朋友會不會來這裡說清楚了 這樣 05/25 00:53
→ m96y0105:ppt?是powerpoint嗎? 05/25 00:53
→ MRWoo:U大 很幽默。 05/25 00:53
→ sammi75717:UN大打太快了~~ 05/25 00:53
噓 entermally:我想請他朋友先針對他網誌文章作解釋吧 05/25 00:53
→ Redondo:對齁 剛剛的幾個小時我本來是要做PPT的 囧 05/25 00:54
噓 summeruse:言論就護航...說那麼多就還是親友護航阿= = 05/25 00:54
→ marukoy:vor大可以順便問一下有沒有換過老板，這是我好奇的點 05/25 00:54
噓 john002:他朋友的ID比較可憐.科科 05/25 00:54
噓 blackhair:最後一個 該睡了 我媽要是知道我還沒睡 一定會打死我 05/25 00:55
噓 m96y0105:我想要去大便耶... 05/25 00:55
→ summeruse:不必去跟本人說也會知道，網誌有人去留言啦~~ 05/25 00:55
噓 MRWoo:樓樓上，晚安 05/25 00:55
噓 lalasa:my96 大 可以放15秒的屁! 05/25 00:55
噓 WSXVFR:M起來了～原poＩＤ金摳連 05/25 00:56
→ sammi75717:樓上快去吧 清空睡覺舒服多了~ 05/25 00:56
→ MRWoo:很噁耶，別鬧了。 明天大家一起去中山路看熱鬧好了 05/25 00:56
→ WSXVFR:ＸＸget！ 05/25 00:56
→ vortex0607:為什麼M起來就很可憐@@? 05/25 00:56
噓 Redondo:唉 為了湊熱鬧 海龜蛋被偷了 每送 05/25 00:56
→ vortex0607:可以再問一個問題嗎 為什麼事先PO在彰化版 05/25 00:57
→ vortex0607:後來才轉到雲科版的? 05/25 00:57
→ WSXVFR:乾脆請女支者來抄算了XDDDDD 05/25 00:57
噓 unapeggy:因為大苑子的發源地在彰化阿 05/25 00:57
→ vortex0607:喔喔! 是喔 05/25 00:58
→ vortex0607:感謝解答 05/25 00:58
→ WSXVFR:因為苦主是彰化人在雲林唸書 大菀子創始店在彰化員林 05/25 00:58
→ music120:挖屋 我居然被說是親友團護航~ 05/25 00:58
→ gothfish:好像是說客服也會上PTT看文章 @@ 05/25 00:58
→ marukoy:我今天才知道海龜蛋可以偷 05/25 00:58
→ music120:我純粹是看不下去看不下去的人罷了~ 我不是親友阿~~~~ 05/25 00:59
噓 MRWoo:護航≠親友 我個人認知。我只說護航團來了喔 05/25 00:59
噓 Redondo:可以阿 妳就不知道 點一下就賺五百的快感 05/25 01:00
噓 john002:樓上好抝口.唱rap唷XD 05/25 01:00
→ john002:變樓樓樓上了@@ 05/25 01:00
噓 entermally:純噓沒有好的服務精神！嗆客人！PO文討拍拍的人 05/25 01:00
噓 m96y0105:我海龜蛋都偷了30個了(大便流汗真痛苦~~~) 05/25 01:01
噓 summeruse:原來muisic也是"看不下去"呀 其他人不能"看不下去" 05/25 01:01
→ john002:看不下去就去看書吧.期末考快到了.科科 05/25 01:02
→ summeruse:music120:看戲就看戲 什麼看不下去 你又不是當事人= = 05/25 01:02
→ summeruse:haha 夜深了孩子們 05/25 01:03
噓 Redondo:M96很弱 我都偷148個了 但我慢慢感受到業障出現在我身上 05/25 01:03
→ vortex0607:我也要去睡覺了@@" 大家晚安 05/25 01:03
噓 WSXVFR:錯字很多看得很不蘇胡...很少看過店員比客人還會暴氣的 05/25 01:03
→ marukoy:m96y快去洗澡 05/25 01:04
推 music120:喔 我戰輸了~ 夏天使用者好威阿 05/25 01:04
噓 adan80506:睡前XX 05/25 01:04
噓 john002:先把措詞想好再討論戰不戰吧.一直跳針也很累捏 05/25 01:06
噓 MRWoo:就情緒化字眼很猛啊，我同學很可憐 冠上王ｘ蛋 的罪名 05/25 01:06
噓 Redondo:王X蛋真的還蠻OVER的 光想膽固醇就覺得不舒服了 05/25 01:08
→ marukoy:恩~做備份吧! 05/25 01:08
噓 m96y0105:我尿酸指數都上升了.... 05/25 01:10
→ gothfish:有點好奇 會因為這個事件 拒絕去該店消費的人多嗎? @@ 05/25 01:10
推 zoo3021515:不要把PTT當全世界 05/25 01:11
噓 peter11307:不要破壞XX好嗎? 05/25 01:12
噓 MRWoo:沒有全世界，好像只有斗六市的中山路而已... 05/25 01:13
噓 marukoy:不要低估學生的影響力 05/25 01:14
噓 living1231:PTT不等於全世界~但~快等於半個台灣摟~^^ 05/25 01:14
噓 summeruse:應該說，不要低估網路的影響力 05/25 01:15
→ marukoy:也是! 05/25 01:16
→ summeruse:其實大家噓的都是這個罵人店員吧(還是雲科的) 05/25 01:16
→ zoo3021515:我笑了 如果PTT=半個台灣的話總統就不是馬了 05/25 01:16
噓 entermally:PTT不等於全世界，是每日新聞的來源 05/25 01:17
→ summeruse:E大XDDD 05/25 01:17
噓 lalasa:老闆! 雞排要切不要辣，加份魷魚，有沒有賣飲料? 05/25 01:18
→ gothfish:那該加盟店集滿了三張黃牌就會被總部砍掉 是這樣嗎? @@a 05/25 01:21
噓 kunpin:噢噢噢噢噢噢噢噢!!! 05/25 01:21
噓 m96y0105:lalasa幫我多叫一份甜不辣! 05/25 01:22
噓 MRWoo:我想明天 可以去大苑子問看看好了..雞排留到那時候再吃 05/25 01:22
噓 Redondo:我們足球界的規則 兩張就要下去休息 下一場只能看熱鬧 05/25 01:22
噓 lalasa:╭─────────╮ 05/25 01:27
→ lalasa:2│板凳、好茶傳便便，│ 05/25 01:27
→ lalasa:2│看好戲囉～ │ 05/25 01:27
→ lalasa:2╰───╭─────╯ ◢◤ 05/25 01:27
→ lalasa:2 ╭───────────╮ 05/25 01:27
→ lalasa:2 ◢￣￣╲ │前面ㄟ嬰仔，擋到我了，│ 05/25 01:27
→ lalasa:2 █ ≡ ▏│坐右邊一點，肛溫囉。 │ 05/25 01:27
→ lalasa:2 ◤□︵□▏────────────╯ 05/25 01:27
→ lalasa:2 ╲ )ο╱ ζ ◢◤鄉 05/25 01:27
→ lalasa:2 ◣︶￣◤┌┐ ◢◤民 05/25 01:27
→ lalasa:2 | ▏╰╯ ◢◤立 05/25 01:27
→ lalasa:2 ╦══◥◥══╦ ◢◤入 05/25 01:27
→ lalasa:2 ║ ║ ◢◤禁 05/25 01:27
→ lalasa:2 ◢◤止 05/25 01:27
噓 MRWoo:樓上辛苦了；大家晚安!!! 05/25 01:28
→ lalasa:2 ╔════════╗ 05/25 01:28
→ lalasa:2 ╭好吃喔! ║＼____________／║ 05/25 01:28
→ lalasa:2 ║ ║╔═══╗║ ║ 05/25 01:28
→ lalasa:2 ◢██◣ ╭──╮ ║ ║║ ║║ ║ 05/25 01:28
→ lalasa:2 █ ◥▌╭ 要│ ║ ║╚┬┬┬╝║ ║ 05/25 01:28
→ lalasa:2 ◤□︵□▌ │人戰│ ╚══▕╳╳▏══╝ 05/25 01:28
→ kofcu:兩個彰化人戰到雲林來...(X視:中部某飲品店在PTT攻防戰) 05/25 01:28
→ lalasa:2 ╔════════╗ 05/25 01:29
→ lalasa:2 ╭好吃喔! ║＼____________／║ 05/25 01:29
→ lalasa:2 ║ ║╔═══╗║ ║ 05/25 01:29
→ lalasa:2 ◢██◣ ╭──╮ ║ ║║ ║║ ║ 05/25 01:29
→ lalasa:2 █ ◥▌╭ 要│ ║ ║╚┬┬┬╝║ ║ 05/25 01:29
→ lalasa:2 ◤□︵□▌ │人戰│ ╚══▕╳╳▏══╝ 05/25 01:29
→ lalasa:2 ╲ 口╱ │客啦│ ╟\▕╳╳▏/╢超好吃的你都不 05/25 01:29
噓 joekenny18:我們台灣牌的規則是:投降輸一半 (扎眼)(輕聲)快投降.. 05/25 01:30
→ vortex0607:版規3-3 lalasa 你要準備被捅了 05/25 01:30
→ bymeee:我怎麼一直覺得消費者自己也有點問題 特地打電話去客訴 05/25 01:36
→ bymeee:人家說要再請他喝一杯 他又說不要嫌浪費電話錢就掛斷了 05/25 01:36
→ marukoy:我之前也做飲料店，當然也有被客訴過，有一次客人也是要再 05/25 01:37
→ bymeee:雖然工讀生不應該這樣罵客人還特地PO到PTT上=____= 05/25 01:38
→ marukoy:重做一份給客人，我是送到他家去耶 05/25 01:38
噓 m96y0105:洗完澡了,我要去睡覺了~ 05/25 01:39
推 King510:嗯 因為我說可以請他們送過來嗎? 因為我都離開了 05/25 01:39
→ marukoy:做服務業要很重視客訴這件事阿!不然就會像這樣~多麻煩 05/25 01:39
→ King510:他沉默不講話 .... 05/25 01:39
→ bymeee:啊我看錯了PO的人好像不是工讀生 05/25 01:40
→ ericgau02:今天換做你被刁難 你會怎樣 買個飲料有必要這樣麻? 05/25 01:40
→ ericgau02:將心比心 05/25 01:40
→ King510:事後我有問客服 他說我這樣的要求是合理的 05/25 01:40
→ King510:但我畢竟也只是希望他們落時程序 以避免再發生錯誤 05/25 01:41
→ King510:那杯飲料我也沒再去要 被店長拒絕那次 是我要掏錢買飲料 05/25 01:41
→ King510:但還是被拒絕... 05/25 01:41
噓 adan80506:還蠻奧客的這樣= = 05/25 01:41
→ kofcu:記住"1985"這支客服電話 XD 05/25 01:41
→ King510:因為我電話中一直問工讀生 他也不講怎麼處理 不講話 05/25 01:42
→ vortex0607:問一下K大 上面說的事 你真的有做嗎? 05/25 01:42
噓 ericgau02:世界上就是這種很無聊的人 05/25 01:42
→ King510:當然是浪費電話錢 05/25 01:42
→ kofcu:"我們指揮官叫我要向他敬禮,我要投訴他" XD 05/25 01:43
→ King510:我也沒要飲料了 如果那時候他們有好好講說該怎麼做就好了 05/25 01:43
→ ericgau02:一直投訴不會很無聊麻? 跟店長反應 店長不會改善麻 05/25 01:43
→ ericgau02:一定要搞到人家店禮這樣你才開心是麻? 05/25 01:44
噓 uncannyayu:早點睡 05/25 01:44
→ King510:市店長自己把事情鬧大 他要嗆我 不讓我買飲料 05/25 01:44
→ King510:我才會客訴! 然後請他們處理~ 05/25 01:45
噓 adan80506:戰力十足阿 今天要早點睡不然肝要黑掉了 05/25 01:45
→ King510:反正明天一起看監視器 就知道了~ 05/25 01:45
→ ericgau02:是你自己把人家逼到這樣的吧? 大不了你不要買阿 05/25 01:45
→ ericgau02:沒人逼你買 05/25 01:45
→ King510:我早就不買那間了阿~ 05/25 01:46
→ ericgau02:愛買又愛抱怨 05/25 01:46
→ King510:沒看過服務業這樣 錯了不知道要改 05/25 01:46
→ ericgau02:沒看過這種澳客 05/25 01:46
噓 entermally:護航團出現了！原來有人贊成買飲料還要被羞辱 05/25 01:46
→ marukoy:這樣不會很尷尬嗎？ 05/25 01:46
噓 Redondo:大絕都放了喔?!K大買了這麼久的大苑子 就這一家碰到這種 05/25 01:46
→ entermally:什麼叫專業！還自稱服務業呢？ 05/25 01:47
→ King510:就算認為我是奧客 可以私下罵我 但絕不可以這樣公開罵人 05/25 01:47
→ Redondo:事 當然可能是個案 但他也是希望他們改進 變得更好阿 05/25 01:47
噓 aisuderu:喬家大苑有E大這位客人真是好福氣，你要支持到底哦! 05/25 01:47
→ ericgau02:大家都想做的更好 不是麻? 他當然也想把服務做好 05/25 01:47
→ marukoy:想把服務做好，然後上來罵客人？有沒有搞錯？ 05/25 01:48
→ aisuderu:但事實就是沒做好…\ 05/25 01:49
噓 jiji0530:ericgau02大大，我開店讓你來買，然後我炮你，要嗎？ 05/25 01:49
噓 entermally:原來嗆客人、拒絕客人、上網罵人、討拍拍！就是好服務 05/25 01:50
噓 adan80506:他不是也說了他是新手嗎 有必要這樣苛責? 05/25 01:50
→ sammi75717:難道因為買飲料是一件小事就可以輕忽自己的錯誤嗎? 05/25 01:50
→ bymeee:他可能是想讓大家知道事情沒那麼單純 兩方說法差很多 05/25 01:50
→ aisuderu:本來人家不肯放棄，想給建議之類的，是店家翻臉嗆人的 05/25 01:50
推 music120:ericgau02不用在跟他們戰了 稍微不合他們的意就說你護航 05/25 01:50
噓 King510:問題不在這...最重要的問題是 事後店長嗆我! 我才真正客訴 05/25 01:51
噓 Redondo:沒有人說你護航 這只是意見交流 請別搧風點火 好嗎 乖 05/25 01:51
→ sammi75717:因為只是飲料 所以被認為是無理取鬧 難道飲料業就不用 05/25 01:52
→ sammi75717:有服務精神嗎? 這邏輯好怪~ 05/25 01:52
→ zoo3021515:誰都馬會把自己不好的地方縮小 把對方不好的地方擴大 05/25 01:52
→ music120:ericgau02 & king510 討論的好好的 旁邊一直點火擾亂方向 05/25 01:52
→ zoo3021515:店家有問題 買家一直擴大戰火好像也不是很好 05/25 01:53
噓 aisuderu:樓上點是點火其中之一…不要這樣說別人嘛 05/25 01:53
→ King510:反正~明天我會打給客服調當天監視器 大家一起看 05/25 01:53
→ King510:這樣就可以瞭解了... 05/25 01:53
→ Redondo:你只會說別人點火 然後忽視自己背後的工業用電風扇喔 05/25 01:53
→ bymeee:對呀我也覺得重點就是都把對方的缺點放大才會吵成這樣 05/25 01:53
→ aisuderu:我是說M大啦…Z大不好意思啊! 05/25 01:53
→ Redondo:真有趣 05/25 01:54
→ ericgau02:繼續戰下去也沒意義了 05/25 01:54
→ King510:沒有把缺失放大 因為斗六中山店常漏給單 05/25 01:54
→ zoo3021515:我看的出來你在說誰:D 現在變的向是狗咬狗一嘴毛了 05/25 01:54
→ King510:直到這次把我飲料做錯 我才會反映出來 05/25 01:54
→ King510:公司也說那是必要的程序 連店長說公司有要求 05/25 01:55
→ Redondo:服務業賣的不是服務 那是義氣嗎 不好意思 我只感受到意氣! 05/25 01:55
→ King510:這樣在這邊談也沒意義 只是想針對這篇文章不實之處做回應 05/25 01:56
→ King510:其他 真的調監視器 就能看明白了 我也沒想到會走到這步 05/25 01:57
噓 Redondo:對啊 看完監視器再來講意義是啥X吧 05/25 01:59
→ sil5210:想問黃牌拿多了會GG嗎? 05/25 02:05
噓 gn00173389:羅生門 05/25 02:07
→ jiji0530:版上正反意見都有，我知道挺店家的也大有人在，但是請這 05/25 02:10
→ jiji0530:些挺店家的版友自己想清楚，你是基於你的智慧判斷才相挺 05/25 02:10
→ jiji0530:還是基於你跟店家或工讀生認識才相挺，服務業該有什麼樣 05/25 02:11
→ jiji0530:子我想大家都很清楚，今天這位工讀生的作為，我只能說 05/25 02:12
→ jiji0530:你太年輕太衝動，服務業不是這樣做的，你上來PO之前你有 05/25 02:12
噓 gn00173389:意義是沙小 我只知道義氣!! 05/25 02:12
噓 Redondo: 誇 張 05/25 02:12
→ marukoy:jiji中肯 05/25 02:12
→ jiji0530:想清楚後果嗎？你知道這樣是幫倒忙嗎？ 05/25 02:13
噓 loveviolin:可以合出紅卡 05/25 02:13
→ Redondo:意氣地挺他們的義氣這樣有幫助嗎? 05/25 02:13
→ jiji0530:你的PO文中處處透露你的不專業態度，搖搖杯指定糖度和冰 05/25 02:13
→ jiji0530:量是趨勢，客人只點了幾杯你就認為客人找碴，那清新福泉 05/25 02:14
→ wtustar:路過～～ 05/25 02:15
→ jiji0530:的櫃臺人員一次接受幾十杯的客人，人家有神人的記憶力 05/25 02:15
→ jiji0530:反看你自己，自己不夠專業還敢怪客人找碴？ 05/25 02:15
→ jiji0530:再說店長調監視器堵客人，我不知道店長大人你是嫌錢賺太 05/25 02:17
→ zoo3021515:清心也會出錯阿 遇過只點一杯還忘記去冰(自己摸摸鼻子) 05/25 02:17
→ jiji0530:多還是什麼想法，居然連『我不想服務你這位客人』之類的 05/25 02:18
→ jiji0530:話都脫口而出，我想以上這些店家們的態度才是眾版友們砲 05/25 02:19
→ jiji0530:轟的原因，其他相挺的各位，你想過這些問題了嗎 05/25 02:19
→ jiji0530:想過這些問題後，你還是選擇挺到底嗎？ 05/25 02:19
噓 kunpin:此篇為目前雲科版首度XX的文章 備份下來做紀念... 05/25 02:20
→ jiji0530:如果想過以上這些問題你還是選擇相挺，那我相信這些相挺 05/25 02:23
→ jiji0530:的人應該都有過人的EQ，我建議你們可以自己開店當老闆， 05/25 02:23
→ jiji0530:如果你們能這樣同樣寬容的對待客人，相信生意興隆 05/25 02:24
→ jiji0530:一樣PO在這裡給大苑子的店長建議： 05/25 02:25
→ jiji0530:『服務業被罵要挺住、被批要站直』若連客訴都無法承受 05/25 02:26
→ jiji0530:你永遠是半弔子的服務業。面對不客氣的客人你可以私下做 05/25 02:26
→ jiji0530:草人插他針，但是表明的槓上台面，不管結局如何你永遠是 05/25 02:27
→ jiji0530:最大的輸家。 05/25 02:27
→ jiji0530:服務業『腰要軟、頭要低、眼光要遠』，你賣的不只是商品 05/25 02:38
→ jiji0530:還包含客人從進門的那一刻，到離開後的整體態度 05/25 02:39
→ jiji0530:如果你做不到，請不要說你從事服務業 05/25 02:40
噓 ROCIOLIU:送過去沒有不對阿~K大應該也是大苑子的忠實顧客吧 05/25 02:51
→ j52789521:有這麼嚴重嗎 時薪才多少而已 05/25 02:51
→ ROCIOLIU:要不然就不會買旺卡還加值~ 05/25 02:51
→ jiji0530:j52789521大，要是以時薪討論服務態度，那服務業不用幹了 05/25 02:55
→ jiji0530:換做我今天當時薪90的櫃臺小弟，你來買我的商品 05/25 02:55
→ jiji0530:然後我OOXX你，你要嗎？ 05/25 02:56
→ jiji0530:立論基礎根本就不對，服務態度跟時薪有什麼關係？ 05/25 02:57
噓 summeruse:jiji大中肯，早點睡吧! 05/25 03:07
→ j52789521:沒啦 我是指對於原PO不過是個打工 搞得好像做了什麼壞事 05/25 03:22
→ j52789521:( ′-`)y-～ 05/25 03:23
噓 aaa3476:幾點才看的到影片(敲) 05/25 08:23
推 jg338:推奧客 05/25 09:57
→ tang329:揪團去看片啦!! (亂入~~ 05/25 10:02
噓 summeruse:所以打工的名義就可以有這樣的行為囉= =不是這樣說的吧 05/25 10:18
→ summeruse:K大就是家鄉員林的大苑子的忠實顧客，卻在斗六遭此對待 05/25 10:19
噓 gn00173389:我猜jiji0530是管理科系的XD 05/25 10:21
→ summeruse:從一來一往的文章中，感覺工讀生立足點較低，至少消費者 05/25 10:21
→ summeruse:是從正常的管道去反應這件事情(這樣的店長與員工) 05/25 10:22
噓 MRWoo:我想店長應該要出來面對了 05/25 10:24
→ sammi75717:JI大的一席話中肯 如果因為只是打工 只是工讀生 05/25 10:26
→ sammi75717:就可以輕忽服務業的精神 那這個人不適合服務業的工作 05/25 10:28
噓 King510:有反映了 公司說這是工讀生個人行為 05/25 10:31
→ King510:但我也有提出大家一起看監視器的訴求 05/25 10:32
→ King510:課服說監視器只有影像 沒聲音 不過能看出事實就好了 05/25 10:32
→ King510:客 05/25 10:33
→ King510:客服表示 會把我訴求送上去 再聯絡我 05/25 10:33
噓 summeruse:是工讀生個人行為，但店長也...不差吧 客服怎麼說? 05/25 10:39
→ King510:客服說 店長跟公司說~那天拒絕我是建議我到其他店買 05/25 10:41
→ King510:態度沒有不好 05/25 10:41
→ King510:但其實 態度...真的沒有很好 05/25 10:41
→ King510:但其實拒絕客人就很誇張了~ 05/25 10:42
→ King510:沒有加強必要流程 反而是把客人擋在門外 05/25 10:42
→ King510:有點本末倒置 05/25 10:43
噓 waiko:態度這種問題太主觀了 不需要FOCUS在上面 05/25 10:44
→ yankae:也做過服務業，我認為有些事情可以和平解決，但大家就是要 05/25 10:44
→ yankae:越搞越複雜，畢竟人都只會對自己說有利的話，卻沒有一個人 05/25 10:45
→ yankae:肯退一步說話和平解決不是挺好的嗎 05/25 10:45
→ yankae:明明就是一個挺單純的事情，何必呢 05/25 10:46
噓 summeruse:一個是以客訴的方法去解決，一個是氣不過要把罵人澳客的 05/25 10:46
→ summeruse:與論放上BBS而沒有想到後續... 05/25 10:47
→ summeruse:遇到這樣一直介意小事情的店員要怎麼和平解決 05/25 10:48
推 LFD:戰了一整晚 今天還要繼續嗎= =? 05/25 11:12
噓 ccuallen:您唯恐天下不亂嗎? 要不要去南北韓交界走走? 05/25 11:17
噓 cool911234:1.5秒講完??你的誇飾法也太誇張了吧 那其他內容是不是 05/25 11:46
→ cool911234:也是誇飾法勒 05/25 11:48
→ ninkioh:要提意見請針對事件本身不要有太多無關的推文 05/25 11:56
→ ninkioh:lalasa依版規3-3連續推文給予口頭警告一次，請勿再犯謝謝 05/25 11:58
推 plok4000:謝謝各位大大的開示，我想K大跟你那位當一起來買的朋友 05/25 12:00
→ plok4000:再來一趟大苑子，我們看怎嚜解決和平結束好嗎?畢竟我也 05/25 12:01
→ plok4000:有錯，我不想因為自己的問題影響到店家，我肯退步了，你 05/25 12:02
→ plok4000:意下如何?還有這帳號不是我的我是界來用的 05/25 12:02
推 battleOGC:替一樣身為可憐的打工族補血 05/25 12:09
→ ninkioh:你們可以私下寫信，記得來往信件要備份就好:P 05/25 12:14
噓 thankqfish:好笑 打了一堆扭曲事實的言論來討拍 現在看情勢一發不 05/25 12:17
→ thankqfish:可收拾 才想到後果的嚴重 會不會天真。今天既然決定要 05/25 12:17
→ thankqfish:在服務業工作 連一點基本的敬業態度都拿不出來。遇到點 05/25 12:18
→ thankqfish:飲料讓你覺得製作麻煩的客人就叫人家奧客是怎樣。難道 05/25 12:18
→ thankqfish:現在服務業連客訴都不行，不滿意服務都不能講嗎 真誇張 05/25 12:19
→ h4501628:雲科版第一篇被噓到XX的文章 05/25 12:35
推 plok4000:那就隨意摟!我是有心要解決問題的... 05/25 12:38
→ thankqfish:又有心 又隨意 看不出來誠意 05/25 12:47
→ d818044:樓上中肯= = 05/25 12:47
噓 MRWoo:回到一開始的推文，P大先推自己說的話 現在又變是自己回文 05/25 12:51
→ MRWoo:我不太懂 是自己捧自己？ 還是帳號借來借去，這手法有點過時 05/25 12:51
→ MRWoo:強者朋友! 05/25 12:51
→ MRWoo:還要強調服務業之類的，小弟服務業作5、6年，也沒像你這樣 05/25 12:52
→ MRWoo:遇到什麼樣的客人，就罵客人是王八蛋，還敢po上網。 05/25 12:53
→ MRWoo:你真的很誇張耶，有心要處理，你就不應該把你的情緒發洩上來 05/25 12:53
→ MRWoo:再來說，小弟有意要處理，要處理什麼？ 05/25 12:53
→ MRWoo:而且你也不是小孩子了，都成年人了，還要這麼不負責任說說 05/25 12:54
→ MRWoo:討完拍再來說，對不起你想好好的處理這件事 05/25 12:55
→ MRWoo:看完原po和P大之間的來回推文不知道是在演那一檔的八點檔 05/25 12:57
→ thankqfish:八點黨都麻亂演。我猜當事者應該會說他跟兩個人借帳號 05/25 12:59
噓 MRWoo:一開始明明就認識，還要客套來客套去，謝謝p大的加油。納悶 05/25 13:01
→ MRWoo:本來我也覺得沒什麼事情，但是要這樣玩手法，搞花招，嗆客人 05/25 13:02
→ MRWoo:我就覺得，你打工時候應該沒什麼累到，還可以打這麼長的網誌 05/25 13:02
→ MRWoo:原po 加油、阿亮 加油、大苑子加油 05/25 13:02
噓 grayi:支持K大寄存證信函給工讀生 他的言論已經是抹黑跟人身攻擊 05/25 13:05
→ grayi:大家法庭上跟法官一起看錄影帶吧(誤 05/25 13:05
→ grayi:明明是循正常途徑客訴 怎會有人護航說刁難? 那客服專線是 05/25 13:06
→ grayi:要幹麻用的? 聊天打屁用的嗎? 05/25 13:07
→ grayi:小弟有意要處理?哈哈 你應該快去跟客服要她電話親自道歉吧 05/25 13:08
噓 entermally:全斗六不是只有一間飲料店，也不是只有你在飲料店打工 05/25 13:09
→ entermally:比你們忙的店大有人在，為什麼不見這些人上來PO文嗆人 05/25 13:10
→ entermally:既然有心要作服務，基本的態度跟觀念就一定要有 05/25 13:11
→ entermally:不然你的這些言論，你覺得對得起你們老闆跟同事嗎？ 05/25 13:11
推 grayi:之前去中油加油 工讀生全程態度差 立即跟站長客訴反應 05/25 13:13
→ grayi:人家站長是立即親自鞠躬道歉 然後當場教訓工讀生耶 05/25 13:14
推 grayi:中午去清心 現場一堆客人 有人一次點很多 人家還是快狠準 05/25 13:19
→ grayi:我前面送走了四個客人 工讀生還是沒忘記我點什麼 05/25 13:20
噓 lalasa:現在是在幫清心打廣告嗎? 清心快狠準.... 05/25 13:22
噓 aisuderu:有請樓下清新工讀生出場(大家掌聲鼓勵) 05/25 13:22
噓 grayi:對不起 噓回來 這是我中午才發生的經驗阿 打什麼廣告? 05/25 13:26
噓 entermally:話說要跟人家道歉，還要人家自己去店家走一趟 05/25 13:29
噓 duckling4343:喝過台中、彰化超過五家大苑子 沒看過這麼屌的店員 05/25 13:29
→ duckling4343:要耍屌的話 請不要踏入服務業這塊領域 05/25 13:29
→ entermally:這跟你們當初造成客訴問題時的解決方法有什麼不同！ 05/25 13:30
→ entermally:有誠意道歉，就親自來好嗎？還是你們只是想人家再被你 05/25 13:30
→ entermally:們羞辱一次啊 05/25 13:31
噓 grayi:噓回來 05/25 13:32
→ marukoy:對阿對阿 05/25 13:35
噓 grayi:我喝過六家大苑子耶 員林跟北斗店的最親切有禮 都帶笑容 05/25 13:36
噓 grayi:大家有機會可以去北斗店觀摩一下 標準程序 不出包 態度滿分 05/25 13:44
噓 camtel:加油，好嗎 05/25 13:44
噓 thankqfish:大苑子招牌標榜"親切""專業"，結果事實上是用這種態度 05/25 13:53
→ thankqfish:罵客人奧客 攻擊客人。what happened? 05/25 13:54
噓 john002:小亮亮果然關掉網誌了.有備份的記得留好.話說現在變八點檔 05/25 14:01
→ john002:自己跟自己對話看起來真可笑.何必拖同學的id下水. 05/25 14:01
→ john002:今天你們這樣的行為也不意外啦.我也搞不懂為什麼一直把問 05/25 14:02
→ john002:題往外推.無論今天這事是真是假.是好是壞.這不都是一種學 05/25 14:03
→ john002:習的機會.我還真沒看過店長敢這樣對客人.我自己也做過幾年 05/25 14:03
→ john002:的服務業.顧客至上當然不是無限上綱.但基本可以做到的理當 05/25 14:04
→ john002:應該要做到.看見這樣的處理方式.我只能說慢走不送 05/25 14:05
噓 MRWoo:對啊，如果覺得自己沒錯，就勇敢的不要關網誌。 加油+1 05/25 14:05
推 summeruse:推明顯 反正我照相備份了 真丟臉= =a 05/25 14:06
噓 john002:說真的不要以為網路世界隨口說說就沒事了.認真找起來那都 05/25 14:08
→ kofcu:講那麼多,記得付上查證的圖阿 XD 05/25 14:09
噓 grayi:北斗店很厲害的是 一下子人太多 櫃檯會很親切一一請客人稍等 05/25 14:09
→ grayi:等飲料做好 還會跟客人抱歉讓您等太久 所以大家都甘願等 05/25 14:10
噓 john002:肆意妄為只是讓別人更有藉口挑你的不是.何必呢 05/25 14:11
→ grayi:她們還會提醒你下一波的特價物 沒看過像她們訓練這麼完善的 05/25 14:12
→ grayi:強烈建議總店讓中山店長去北斗店訓練一個月再回來服務(被毆 05/25 14:14
噓 summeruse:約翰大，我相信工讀生自己也知道網路世界的力量才會想藉 05/25 14:14
→ summeruse:由這篇文章「澄清」，卻天真地用了太多情緒化用詞 05/25 14:15
→ summeruse:自以為就可以扳回一城...殊不知他身為服務業做這樣的言 05/25 14:15
→ summeruse:論反而是自找死路@@ 05/25 14:15
噓 john002:隨便把他們的ID辜狗一下就找的到一堆東西.還怕沒人認識唷 05/25 14:17
→ john002:老實說若是好好的處理.這篇應該會推到爆.不是XX才對 05/25 14:18
→ john002:這就很像喜劇之王裡面收帳那一幕.星爺叫眼睛仔拿兩把刀出 05/25 14:18
→ john002:出挽回場面.結果還不是被打趴.這也是同樣道理 05/25 14:19
噓 MRWoo:說真的，我去大苑子這麼多次了，這幾個月來都沒喝到試喝的 05/25 14:21
噓 summeruse:就是不會說話+誇飾化+易怒+不適合服務業=XX 05/25 14:22
噓 MRWoo:就像昨天某大說的，試喝品只是裝飾用的。真懷念試喝的小杯子 05/25 14:23
噓 john002:買過一次鮮橙綠之後.我就乖乖的回去買wish了.科科 05/25 14:23
→ summeruse:可是我上次喝wish的柳橙綠有點...熟過頭，嚇到不敢再試 05/25 14:24
→ john002:50嵐的粉條紅茶也蠻好喝的.橘子的百香QQ綠也不錯 05/25 14:24
→ summeruse:上個禮拜買的ˊˋ我比較雖嗎 還是喜歡大苑子的柳橙綠 05/25 14:25
噓 grayi:M大好可憐 去北斗店這一兩年來"沒有一次沒有喝到"試喝的 05/25 14:25
→ john002:wish的鮮橙綠我是都喝全糖.味道比較好.紅茶也不錯啦 05/25 14:25
→ grayi:田尾店也很少喝到試喝 不過態度跟程序比中山店好一點 冏 05/25 14:26
噓 summeruse:記得一年前有喝到幾次= =+ 05/25 14:28
噓 MRWoo:我現在都在用橘子的折價卷 購買30元的 qq綠 05/25 14:28
→ grayi:不過大苑子的葡萄柚綠大勝WISH的說 05/25 14:28
噓 summeruse:wish的檸檬綠也可以試試看!蠻香的，但有放檸檬片久會苦 05/25 14:31
噓 john002:wish的鮮果系列算是他們的主打.不過真的有每下愈況的感覺 05/25 14:31
→ john002:應該是每況愈下才對@@ 05/25 14:31
噓 jiji0530:工讀生老弟，看完你的回應我真的只能直搖頭...... 05/25 14:44
噓 misea:我也不喜歡他們的態度 好幾次買半糖去冰都被反問:小姐~你有 05/25 15:20
→ misea:喝過半糖去冰嗎? 心中OS:哇咧~你住海邊喔!!!!!!!!!!! 05/25 15:21
→ innisfree:我居然從頭到尾看完了。我不懂工讀生的：我肯退步了 05/25 15:33
→ innisfree:這句話講的意思很像很不情願...有點怪的陳述 05/25 15:33
→ innisfree:然後就是，我是員林人，我真的很想請你來一趟員林大苑子 05/25 15:34
→ innisfree:你就會知道大苑子成功的原因－親切服務笑容試喝(?)是 05/25 15:34
→ innisfree:怎麼一回事，那叫做服務業。如果你體驗過了，你就會知道 05/25 15:34
→ innisfree:為什麼K大那麼不平衡。身為員林人，當然不希望大苑子 05/25 15:35
→ innisfree:黑掉，也會希望外地人也享有大苑子的高階服務然後喜歡 05/25 15:35
→ innisfree:大苑子，只是這件事情鬧成這樣真的很搖頭。請加油！ 05/25 15:35
→ innisfree:我不想給你噓，因為我知道打工會有打工的辛苦和委屈 05/25 15:36
→ innisfree:只是，這麼做真的有欠思量。希望你能得到經驗:) 05/25 15:36
噓 sammi75717:推misea大 每次都硬要客人點全糖 我就喜歡喝不甜的阿 05/25 15:39
→ innisfree:不會吧。糖冰可以調整不是理所當然嗎= =a在員林所有飲 05/25 15:43
→ innisfree:料店如果你沒特別要求糖冰，都還會被反問：糖冰正常嗎？ 05/25 15:43
→ yankae:覺得沒必要起轟看熱鬧....大家感覺都是慫恿鬧大不求和 05/25 15:51
→ yankae:何必呢!?只不過是個飲料引發出來的問題，也不是什麼作奸犯 05/25 15:51
→ yankae:科的，大家都把事情看得太嚴重了吧 05/25 15:52
→ jiji0530:yankae大，我怎麼覺得是工讀生想鬧大？ 05/25 16:04
→ jiji0530:也好像是工讀生和店家把問題看得太嚴重吧，平凡的客訴案 05/25 16:05
→ jiji0530:件不好好處理，怎麼能說是眾版友的錯？版友嗜血愛鬧沒錯 05/25 16:06
→ jiji0530:但其中不乏有很多語重心長的建議。 05/25 16:06
噓 summeruse:是工讀生想鬧大的吧，已經人身攻擊了依當事人感受程度 05/25 16:08
推 gn00173389:鄉民的撻伐好激烈 惹到鄉民真恐怖 05/25 16:08
→ summeruse:被在板上這樣公開罵王X蛋，應該沒人會聖光到毫不在乎吧 05/25 16:09
→ summeruse:gn大你可以請你家阿亮好好省思，不要什麼事都怪別人好嗎 05/25 16:10
→ summeruse:不知道推文給予的建議，你同學到底有沒有聽進去 = = 05/25 16:11
→ summeruse:感覺他只是挑好聽的感覺良好，還有跟自己對話= = 誠意? 05/25 16:12
→ summeruse:怪鄉民撻伐，為什麼也不想想為什麼被撻伐阿= = 05/25 16:12
噓 john002:有些人就是搞不清楚事情的重點.拍拍 05/25 16:16
→ gn00173389:我對這件事情不作任何評論 只是單純覺得有些事鬧到網路 05/25 16:19
→ gn00173389:還蠻恐怖的 第一次這麼近的感受到網路的力量 05/25 16:20
噓 a1234shin:說到大苑子的態度，這批新員工實在是讓我不予置評 05/25 16:22
噓 summeruse:gn大可以把你說的這些話轉述給阿亮知道，他比較需要了解 05/25 16:22
→ a1234shin:也是因為這些自我感覺良好的員工我才不喝大苑子 05/25 16:22
→ summeruse:把人身攻擊的話po到開放場合就算是公然侮辱，可提告 05/25 16:23
→ summeruse:而不是他以為可以搏一成的(闡述方式令人無言) 05/25 16:24
噓 john002:網路本來就是社會的縮影.實際上有多少因為網路而爆發出來 05/25 16:25
→ john002:的好事或壞事不也一堆.還是平常不常接獲新聞媒體或網路 05/25 16:25
→ john002:所產生的事件?不要以為網路就是個框架.相反的網路有可能有 05/25 16:26
→ john002:無限可能.端看你怎麼做而已 05/25 16:26
噓 MRWoo:原po也不作任何回應，所以誠意放在哪 真的看不見。提告部份 05/25 16:30
→ MRWoo:我想，應該是有在考慮，反正都備份了，會怎樣，大家繼續看 05/25 16:31
→ MRWoo:下去吧 05/25 16:31
噓 summeruse:其實看到同校pk心裡也很複雜，真的要鬧大是轉到八卦板.. 05/25 16:34
→ summeruse:沒雲科人嗜血到這種程度吧。 05/25 16:35
→ thankqfish:我覺得原po一開始就有鬧大的打算，情緒化字眼還有內容 05/25 16:45
→ thankqfish:真實性也有待商確。結果真的鬧大了 人又躲起來不敢面對 05/25 16:45
→ g9752705:落落長~看來事情一發不可收拾 出來面對=3= 05/25 16:53
→ marukoy:如果當初店家肯把飲料重做送到k大手上，我想就沒後面的落 05/25 17:02
→ marukoy:落長~客訴不好好處理~怪誰？ 05/25 17:03
噓 MRWoo:重點就是他們態度很不好，就只會說不好意思，嗯嗯嗯 這樣 05/25 17:08
→ MRWoo:如果真的是新手，那就先交給店裡比較會應對的人啊 05/25 17:08
→ MRWoo:幹嘛一肩扛，之後才說其實我是新手，原諒我。 科科 05/25 17:09
→ jiji0530:每次看到『新手』言論都覺得很可笑...員工訓練不足就上場 05/25 17:20
→ jiji0530:卻要上門的客戶『多多包涵』，是不是本末倒置了？ 05/25 17:20
→ jiji0530:再說，你要客戶能包含新手，也請新手你展現誠意，你都自 05/25 17:21
→ jiji0530:己PO文說了當天狀況不佳，沒有笑容，你還想要客戶包含你 05/25 17:22
→ jiji0530:我只能說，狀況不佳不是客戶的錯，你服務不週客訴你剛好 05/25 17:22
→ jiji0530:而已 05/25 17:22
→ jiji0530:既然知道自己狀況不佳，人家客訴你，你還跩的四五八萬 05/25 17:23
→ jiji0530:不是我們嗜血，是你這個年輕人不懂得社會是怎麼運作的 05/25 17:24
→ jiji0530:你是社會新手沒錯，但是你菜，就該有菜的態度，今天大家 05/25 17:27
→ jiji0530:這樣批你剛好而已，社會沒有校園那麼溫暖，總歸一句話 05/25 17:27
→ jiji0530:想在社會打拼、想要賺別人的錢，你要拿出你的誠意 05/25 17:28
→ jiji0530:憑什麼要客戶處處包含你 05/25 17:28
噓 m96y0105:j大真是語重心長啊~~ 05/25 17:41
→ abdc:公理就是真理 05/25 17:44
噓 waiko:樓上dcab 05/25 18:13
→ abdc:不是 05/25 18:20
噓 waiko:樓下MRWoo 05/25 18:29
噓 waiko:四五八萬 進牌的話 打掉八萬 可以聽三六萬 還不賴 05/25 18:31
→ waiko:不是 05/25 18:32
噓 m96y0105:進七萬就尷尬了 05/25 18:44
→ edchans:免洗ID.. 05/25 20:30
噓 kunpin:唉唉 05/25 21:33
→ living1231:默默看完後續發展~好累~= = 05/25 21:52
→ living1231:彰化的大苑子也很不錯喔~每次去都有喝到試喝~ 05/25 21:53
→ living1231:雖然我不常去~笑容~不一定很上仰~但~最少有笑~ 05/25 21:53
→ living1231:飲料也都做對~看到這間~我真的好無言阿~ 05/25 21:54
推 WEBBER709:問我飲料要冰嗎?我說要...結果還是去冰QQ... 05/25 22:34
噓 xrayx:QQ 05/25 22:52
噓 a1234shin:後續呢？ 今天在大苑子看到疑似阿亮的人(才不想進去買) 05/25 23:20
噓 sineage:參與這歷史的一刻 明天是有團嗎?? 05/26 01:01
噓 lalasa:WE大: 他應該是問妳要去冰嗎? (如果以工讀生的角度來看的話 05/26 01:39
→ summeruse:後續? 05/26 02:16
→ hank7077:還有嗎? 05/26 02:36
→ yankae:只能說做服役業的，當你不小心惹到客人，他想搞你妳也無話 05/26 08:05
→ yankae:可說，做過服務業的人，誰不會想幹嬌奧客，工讀生也是人 05/26 08:06
噓 thankqfish:沒有人說服業務不能罵奧客 但是請不要公然侮辱。你私下 05/26 08:28
→ thankqfish:高興怎麼罵你就怎麼罵。如果脾氣那麼大那不要做服務業 05/26 08:28
噓 summeruse:所以去大苑子中山店買，不順店員意就會被貼標籤喔 ? 05/26 11:51
→ summeruse:非常不同意yan大的言論，完全不適用於阿亮 05/26 11:52
→ WEBBER709:可是當天他問我要不要冰耶~~且問兩次... 05/26 12:11
→ peter11307:這篇變成我每天都來看的文章耶 05/26 12:17
→ peter11307:到底有沒有後續阿~~ 05/26 12:18
→ yankae:他在網誌上罵客人可能想也沒想過會被搜網誌出來吧 05/26 12:34
→ yankae:他在PTT上打文章應該也不敢這樣，在自己日誌上發洩也沒什 05/26 12:35
→ yankae:不對，只是他被人搜出來就這樣而已 05/26 12:35
→ yankae:換作是我自己不開心的事情也會想打在網誌上 05/26 12:36
→ yankae:整個事件看起來雖然兩邊都有錯，但是在我看來客人也滿雕的 05/26 12:37
→ yankae:我是不認為付錢的人就是老大這個道理拉...畢竟也要互相尊重 05/26 12:38
噓 xrayx:發洩沒什麼不對 罵人王八蛋就是不對~ 因此挨告類似案件很多 05/26 12:53
→ xrayx:需要我找給你看嗎? 05/26 12:53
→ xrayx:且是他自己要把文章放過來這邊 上面噓文看得出來 原PO跟阿亮 05/26 12:53
→ xrayx:根本一起的~~ 在那裏互相安慰鼓勵~ 05/26 12:54
→ xrayx:看了就....... 根本就討噓 05/26 12:54
→ xrayx:且K大不是奧客 他只是循正常管道反映意見 05/26 12:56
→ xrayx:你會把這種人當作奧客 根本不是做服務業的人該有的心態 05/26 12:56
→ xrayx:怎不想想可以如何改進 做更好的服務咧???? 05/26 12:57
噓 summeruse:yankae大，這篇是他要求朋友PO上來的喔，而且很明顯就是 05/26 12:57
→ xrayx:還擋客人 罵客人 還敢說自己是做服務業?好飲料不怕人喝? 05/26 12:58
→ summeruse:「大苑子的工讀生」又自己說是雲科的，另外網誌也是公開 05/26 12:58
→ xrayx: 好飲料不怕沒人喝? 05/26 12:58
→ summeruse:的場所，又沒加密碼就等於公開罵人(又自己爆出是阿亮) 05/26 12:59
→ summeruse:簡單說，這樣是犯法的，要提告非常簡單可以成功 05/26 13:01
→ summeruse:沒有聽過"先打人的就是錯"嗎 = = 05/26 13:01
推 greenguy:有看有推 順便徵求大苑子懶人包XDDD 05/26 13:33
噓 summeruse:此板搜尋大苑子就可以看到了 05/26 13:35
噓 MRWoo:真的，亮哥正夯。 太傻太天真，真的以為網路罵一罵就沒事了 05/26 15:03
→ yankae:只要將心比心想想看，可以給一個自新改過的孩子，不應該是 05/26 22:01
→ yankae:這樣的結果XD 05/26 22:01
→ Yakyuboy51:好慘烈...都到第三天了還是這麼熱鬧...XD 05/26 22:13
→ chin0404:從頭到尾我都沒看到工讀生想要自新改過的誠意.... 05/26 22:16
→ yankae:因為整篇看下來苦主就是很愛打客服電話的人 05/26 23:09
→ yankae:所以我覺得工讀生也滿雖的，應該沒人沒事會想亂冠人綽號吧 05/26 23:10
→ yankae:但人也只會說對自己有利的話，事實的真相還是當事人最清楚 05/26 23:10
→ yankae:以前當過工讀生常常遇到奧客，所以感同身受，有時候一個錯 05/26 23:12
→ yankae:誤，很小很小的錯誤，不是一直的喊對不起就可以解決的 05/26 23:13
→ yankae:有的客人會因為付錢的是老大，就吃定你，想搞你 05/26 23:14
→ yankae:我是站在工讀生的立場去想的，而非消費者所以才會有這種想 05/26 23:14
→ yankae:法吧，如果今天我是消費者對方也有誠意，就算沒辦法送過來 05/26 23:15
→ yankae:我可能也會說改天有空我在過去拿就好。 05/26 23:16
→ yankae:大家都僵持不下只會越鬧越大而已，工讀生也有自己的壓力 05/26 23:17
→ yankae:身為雲科人為什麼不肯多包容一下呢? 05/26 23:18
噓 King510:哪有愛亂打電話客訴 你不了解狀況別亂灌罪名 05/26 23:38
→ King510:那天也事先打到店裡 請他們處理 但但他們也沒說要怎麼補償 05/26 23:38
→ King510:或是可以怎麼改進 我就說那我會跟客服反應這件事情 05/26 23:39
→ King510:我也只想說跟客服反映 希望他們以後可以落實程序 以避免 05/26 23:40
→ King510:以後再發生做錯飲料的事情~ 05/26 23:40
→ King510:我也沒跟客服要求後續處理要回報給我 也沒想要他再補飲料 05/26 23:41
→ King510:給我了 05/26 23:41
→ King510:就我的立場 只希望以後不要再發生這種事情了~ 05/26 23:41
→ King510:之後我還是照常去買飲料 然後是店長嗆人 05/26 23:41
→ King510:你不覺的一個服務夜店長這樣很超過嗎? 你說你做過服務業 05/26 23:42
→ King510:我想這點你應該是了解的! 05/26 23:42
→ King510:我當場受到這種對待 我當然只能打給客服 05/26 23:42
→ King510:而這次我要求處理 並要回報給我知道 因為我覺得這太嚴重! 05/26 23:43
→ King510:這不是因為付錢是老大的心態! 你當過服務業 你怎會這樣講? 05/26 23:44
→ King510:還有!! 05/26 23:44
→ King510:我第一次打給客服 只是反應他們常常漏給單~ 公司也表示這 05/26 23:45
→ King510:是公司要求的程序 沒給單就是不對! 05/26 23:45
→ King510:我並不是告訴客服說他做錯飲料 不給我一杯 05/26 23:46
→ King510:所以請你看完整段 搞清楚狀況再來下評論 不要這樣亂扣帽子 05/26 23:46
→ King510:難道你覺的店長嗆人 不嚴重嗎? 難道我不能打客服? 05/26 23:48
→ King510:難道你不覺得被工讀生抹黑 罵王八蛋是很正確的事嗎? 05/26 23:48
→ King510:你不覺得這嚴重到我都可以告他的事~ 我不該告訴客服嗎? 05/26 23:49
→ tang329:yankae應該是沒有看完推文內容 05/26 23:49
→ King510:你說將心比心 也請你將心比心~ 05/26 23:49
→ King510:你去買飲料被嗆 被趕 還有被工讀生抹黑 罵王八蛋 05/26 23:50
→ King510:如果你受到這樣的遭遇 你都不會生氣 那我叫你一聲聖人 05/26 23:50
→ tang329:都成年人了 我覺得沒有因為同間學校還是怎樣 就不用負責 05/26 23:50
→ King510:對我來講 真的要修養超好才可以到這種境界 05/26 23:50
→ tang329:今天如果真的有誠意的話 早就該自己發篇道歉文了 05/26 23:51
→ tang329:這樣k大或許就會大事化小 小事化無 05/26 23:51
→ King510:同身為雲科人?然後呢? 就可以這樣罵人嗎?亂講話嗎? 05/26 23:51
→ King510:那我罵你 污辱你 然後跟你說~我們同是雲科人~ 這樣你能接 05/26 23:52
→ King510:受嗎? 05/26 23:52
→ King510:本來的事情就很單純~希望你們把服務做好 落實程序而已 05/26 23:53
→ nyustiou:我想說 我看完2篇文章後 雙方各說各話 鄉民連提告都出來 05/26 23:54
→ King510:如果能把服務做到更好 服務好每位客人 我相信大家都會繼續 05/26 23:54
→ King510:支持大苑子 05/26 23:54
→ King510:沒想到中山路大苑子對於客人的訴求置之不理 當作找碴 05/26 23:55
→ yankae:我上次去早上六點去吃早餐，店員起床氣沒退，我拿點菜單給 05/26 23:55
→ King510:以店長嗆人 工讀生罵人來回應顧客.... 05/26 23:55
→ nyustiou:只是 他文中有指名道姓嗎? K大妳都可以打一篇文章抱怨了 05/26 23:55
→ yankae:沒想到她臉超臭，單子直接用扯的，不過最後我拿完早餐 05/26 23:55
→ yankae:還是跟他說謝謝，對方也感到不好意思，雖然我有抱怨這件事 05/26 23:56
→ King510:我也不想被說各說各話 05/26 23:56
→ yankae:有一次我被車撞，是對方撞我，我看對方腳扭到了比我還嚴重 05/26 23:57
→ tang329:要告人 這已經成功機會很大 而且推文內承認了是k大 05/26 23:57
→ King510:nyu大~所以你不認為他罵我嗎? 他網誌我有備份了 05/26 23:57
→ nyustiou:原PO也只是把他的看法打出來 只是或許有些偏差 有些誇大 05/26 23:57
→ yankae:我馬上過去問她有沒有怎麼樣，結果她老公一過來，就跟叫她 05/26 23:57
→ King510:也查好告訴相關程序了 05/26 23:57
→ King510:到時候 可以見誰站得住腳 誰站不住腳 05/26 23:58
→ yankae:他老婆什麼都不要說，然後一直罵我怎麼害他老婆受傷 05/26 23:58
→ nyustiou:為何大家不冷靜一下呢? 各說各話沒辦法解決事情的 05/26 23:58
→ King510:不管怎樣 罵人就是不對! 05/26 23:58
→ King510:我也不享各說各話 05/26 23:58
→ yankae:不過我很客氣地說明原因，因為有打給警察就交給警方判斷 05/26 23:58
→ King510:明天我會直接提出訴訟 05/26 23:58
→ yankae:而我也有去拿監視器畫面，確實是對方闖紅燈撞到我 05/26 23:59
→ King510:謝謝nyus大支持我這麼做 停止各說各話 冷靜的法院見 05/26 23:59
→ nyustiou:K大 網誌 他只純粹在抱怨 如果不是C大神出來 妳會看到嗎 05/27 00:00
→ yankae:但是我簽完和解書以後，上面是對方寫放棄賠償，雖然我被撞 05/27 00:00
→ nyustiou:我認為如果不是C大神出來 你可能永遠都不會看到 2個陌生 05/27 00:00
→ yankae:但是最後我也沒叫他賠償，監視器我也只給警察看過而已 05/27 00:00
→ King510:在網誌罵人就是不對了 google一下 很多人因此被告 05/27 00:01
→ King510:我該講講完了~ 05/27 00:01
→ yankae:不想讓他們這麼尷尬，出來後我也是跟她們有說有笑 05/27 00:01
→ nyustiou:人 一個抱怨工作上遇到的問題文章 被K大你認為是公然侮辱 05/27 00:01
→ nyustiou:我覺得太嚴重了 05/27 00:01
→ yankae:我覺得不是什麼罪大惡極的事何必呢!? 05/27 00:02
→ King510:好吧 你認為他是抱怨"工作上的事" 不是針對客人 05/27 00:02
→ tang329:今天不討論神不神出來 ip只要不是網咖 報案都可以被抓到 05/27 00:02
→ tang329:如果在網咖 那就調監視器畫面找看看 05/27 00:02
→ nyustiou:我自己是沒看到網誌 所以我不知道他網誌打得多嚴重 05/27 00:04
→ yankae:乾!被分散成這樣一點都沒情調了!! 05/27 00:04
→ nyustiou:會很麻煩的 05/27 00:05
噓 lalasa:如果我也抱怨您 順便補個王八蛋，您也包容一下吧! 05/27 00:05
→ lalasa:反到時候認定私人的還是公開的，去跟法官說吧! 05/27 00:06
推 yankae:你現在可以去網誌打我是王八蛋阿!我包容你 05/27 00:07
噓 xrayx:幽默 05/27 00:07
→ nyustiou:樓上搶走我的對話了 05/27 00:08
→ nyustiou:那就是說 我現在可以告L大了是不? 05/27 00:08
噓 King510:yankae真是幽默 05/27 00:09
→ xrayx:罵人就不對 扯甚麼包不包容... 05/27 00:10
→ nyustiou:就這件事而言 我該說的說了 我也不想再引起爭端 L大不用 05/27 00:10
推 yankae:其實大家不應該這麼慫恿鬧大的，我也沒看過網誌 05/27 00:10
→ nyustiou:我只是講出我的想法 05/27 00:10
噓 lalasa:唉呀! 要告官啦! 我又沒有說您是誰? "您"要告我啊? 05/27 00:10
→ yankae:雲科版變得這麼砲火連連我不喜歡阿 ~~~~~ 05/27 00:11
噓 King510:yankae您又幽默了 從一開始要鬧大的是po這篇文章的人 05/27 00:11
→ lalasa:犯了錯就要承擔咩! 毀謗又不是啥罪大惡極 又不會判死刑 05/27 00:11
噓 adan80506:路過 05/27 00:11
→ nyustiou:那他網誌有說他是誰?他連他都不認識呢 只知道他是"客人" 05/27 00:11
→ xrayx:可笑 ridiculous 05/27 00:12
→ xrayx:你知道到底發生甚麼事嗎? 如果只是路過請你左轉離開 05/27 00:13
→ m96y0105:退一步海闊天空.....阿彌陀佛..... 05/27 00:13
噓 King510:本文最後一噓~ 免得被說各說各話 我該做的會去做 就這樣 05/27 00:13
→ yankae:很多路人還不是慫恿鬧大，我當鴿派的 05/27 00:14
→ nyustiou:深有同感. 05/27 00:19
→ jiji0530:yankae大，我不懂你分享你的經驗是要幹嘛？這此事有關嗎 05/27 00:21
→ jiji0530:你有你縱容服務業的想法，我想大部分的人跟你不一樣 05/27 00:22
→ jiji0530:你要放棄你的權力也是你的事，你分享的這些事是要大家學 05/27 00:23
→ yankae:他說如果我有碰到這種情況，還能包容人就稱呼我為聖人= = 05/27 00:23
噓 lalasa:這不是鬧不鬧大的問題，就像你考試考不好就要被當掉 05/27 00:23
→ jiji0530:佛嗎？這是很簡單的『客訴案件』不是嗎？你搞得太複雜了 05/27 00:23
→ yankae:我只是打出來說我真的有碰到過啊= =你自己拉上去看 05/27 00:23
→ jiji0530:喔，好，你是聖人，然後呢？跟此事也是無關，是吧 05/27 00:24
→ lalasa:就像報告沒寫完就不及格，敢罵人就要有種被告 05/27 00:24
→ lalasa:兩個字 "負責" 05/27 00:24
→ jiji0530:我不懂為何單純的『客訴處理案件』有這麼難處理？ 05/27 00:24
→ nyustiou:所以你現在是不是要負責? 你罵誰呢? 05/27 00:25
→ yankae:別怪我這樣，自從我修完C語言以後就變成這樣了 05/27 00:25
→ jiji0530:店家一句道歉、一份誠意，很簡單就解決了，為何不做？ 05/27 00:25
→ lalasa:而且....第一個噓文的人 是K大 (推卸) 05/27 00:25
→ yankae:我要去吃消夜了XDDDD 05/27 00:25
→ nyustiou:請對我負責阿 LA大 05/27 00:26
→ lalasa:N大問我的問題 我的回答是 我罵"您"! "您"是誰? 05/27 00:26
→ lalasa:"您"!! 到底是誰!?!?!?!?!?!!?!? 05/27 00:27
噓 adan80506:xrayx是怎樣 路過也要管喔 你要不要看完全部推文再說 05/27 00:27
→ nyustiou: 那請問 原PO有指名道姓 他知道K大是誰? 05/27 00:28
→ jiji0530:ny大、la大，不要吵了，這樣只會模糊焦點 05/27 00:29
→ yankae:我們不是當事人說什麼都不准，而且有點離題了，大家還是停 05/27 00:29
噓 xrayx:我說路過是yan.. ada..怎麼了 我是買飲料另一個當事人 05/27 00:29
噓 Redondo:你碰到那些事 講你的經驗 SO?? 05/27 00:30
→ yankae:了吧= =到時候被我們越搞越大洞，反而害人了XD 05/27 00:30
→ lalasa:我只是跟鄉民進來看熱鬧的，一個要告一個被告，就告吧 05/27 00:30
→ Redondo:你修完C語言後拿土工器具上來挖洞 還敢講害人不害人?? 05/27 00:32
→ nyustiou:好的 05/27 00:32
噓 Redondo:你應該是要分享你上法院的經驗 給K大參考 您真是好人阿 05/27 00:33
噓 adan80506:我推文路過後兩句你的推文誰會以為你在說y阿 05/27 00:33
噓 MRWoo:n大真的有搞清楚狀況再進來嗎？ 沒看網誌也在這裡搞不清楚 05/27 00:36
→ MRWoo:狀況，還是我要給你備份的網誌嗎？還是要懶人包？ 05/27 00:37
→ nyustiou:L大 這麼想玩 就慢慢玩吧 反正我該說的說 該講的講 05/27 00:37
→ MRWoo:我是當事人，那我可以說話嗎？n大”從另一個角度”看大苑子 05/27 00:38
噓 Redondo:該鬧的也鬧得差不多了 所以要下台一鞠躬了 05/27 00:38
→ MRWoo:還不夠明顯嗎？ 不太懂 原po到現在一篇道歉文也沒有，是真的 05/27 00:39
→ MRWoo:要繼續玩下去？還是你就像小孩子一樣，拍拍屁股就走人了 05/27 00:40
→ nyustiou:不用原PO我朋友 我也知道發生什麼事 我只是想說我的看法 05/27 00:40
→ nyustiou:何來道歉?他有指名道姓?K大可以抱怨?原PO不能抱怨? 05/27 00:41
→ MRWoo:那就對了啊，沒有指名道姓，那一樣老台詞，不要關網誌啊 05/27 00:41
→ nyustiou:2個抱怨文可以搞出一堆事 大家都瞞閒的 05/27 00:41
噓 Redondo:那幹嘛關網誌? 說好的1.5秒呢? 05/27 00:42
→ MRWoo:原po有憑有據？ 1.5秒點完東西，拜託，他還少了一杯青茶咧 05/27 00:43
→ MRWoo:你也不是當事人，但 你就表現得你最懂 你很瞭。 嘖~ 05/27 00:44
→ MRWoo:要正義也不是這樣正義的，還是直接給台灣所謂的正義單位呢？ 05/27 00:44
→ nyustiou:網誌就一定要開給你看嗎? 你哪位? 05/27 00:46
噓 MRWoo:再從上述的推文，好像錯都是c大辜出來的錯？ 怎麼不想你朋友 05/27 00:47
→ nyustiou:那請問 你當下發現飲料錯誤為何不問一下呢? 05/27 00:47
→ MRWoo:打出來就有問題了呢？我不用他開 我也看得到，我備份了。 05/27 00:47
→ MRWoo:有當下嗎？大哥你真的懂嗎？重點就是沒給單子好嗎？大哥你亂 05/27 00:48
→ nyustiou:如果 錢找錯 你都走了 在回來要店家該給你? 05/27 00:48
噓 Redondo:您怎麼會知道他當下有發現?能發現除非當初有給單才知道 05/27 00:48
→ MRWoo:入，裝懂，也不是這樣裝的好嗎？ 天啊 你亂戰也不是這樣戰 05/27 00:49
→ nyustiou:沒給單子 你可以爭取阿 買東西前都會找錯了 05/27 00:49
→ Redondo:那為啥沒發現 不就當初沒給單嘛 誰的錯?你朋友的錯阿 05/27 00:49
→ nyustiou:自己的權利請自己爭取 話到這 你覺得我不該發言 我停止 05/27 00:50
→ Redondo:怪誰? 不然來怪我好了 我跟大環境道歉 05/27 00:50
→ MRWoo:對啊，搞得你們服務不好，是我們客人沒提醒你們。 05/27 00:51
→ lalasa:我有選字 我有選 05/27 00:51
→ MRWoo:然後考試考不好，怪老師沒給你們答案還是考古題嗎？有點扯 05/27 00:52
→ Redondo:SOP裡該有的還要客人自己要喔? 05/27 00:52
→ Redondo:如果你有盡到你們的義務 我們有必要來爭取嗎 05/27 00:53
噓 MRWoo:真的是來亂入喔，發洩一下就走了，有相同的影子喔。 科 05/27 00:55
噓 Redondo: 射後不理? 05/27 00:56
→ MRWoo:請找 老畜牛生 中醫診所 (請別對號) 05/27 00:57
→ jiji0530:nyu大，我請教你幾件事： 05/27 00:58
噓 lalasa:現在年輕人的價值觀 怎麼了!?!?!?!?!? (2100 標題) 05/27 00:58
噓 Redondo:希望亮哥趕快把病養好 出來面對處理這個事情 05/27 00:58
→ MRWoo:jiji來了~ 噓 05/27 00:59
→ jiji0530:第一：你覺得你朋友這樣的服務態度很OK？ 05/27 00:59
→ jiji0530:第二：客戶照正常管道客訴有錯？ 05/27 01:00
→ jiji0530:第三：你所說的抱怨文被挖出來後，當事人都承認了 05/27 01:01
→ jiji0530:你還能狡辯『只是抱怨文』？ 05/27 01:01
→ jiji0530:那我把OOXX你的文章PO在我的網站，是不是也沒事？ 05/27 01:02
→ jiji0530:第四：回答我店長和服務生的處理態度得當嗎？ 05/27 01:02
→ jiji0530:第五：事情爆發後，店長和服務生現在又是什麼態度？ 05/27 01:03
→ jiji0530:以上五點，你憑良心想一想，我再重申一次 05/27 01:04
→ jiji0530:『鄉民是嗜血的，但是推文中不乏許多衷心的建議，店家看 05/27 01:05
→ jiji0530:了這些建議了嗎？我相信店長不可能不知道這裡的事，他處 05/27 01:05
→ jiji0530:理了嗎？ 05/27 01:06
→ jiji0530:有些鄉民是來鬧的，是來看血的，那你是來看建議還是血？ 05/27 01:07
→ jiji0530:無謂的模糊焦點沒有意義，我相信事發至今也好幾天了，店 05/27 01:07
→ jiji0530:家應該不會出面處理了，每個人有他的經營之道我無話可說 05/27 01:08
→ jiji0530:但是我相信大家今後對這家飲料店都有自己的評價 05/27 01:10
→ jiji0530:最後給店長和工讀生一些忠言 05/27 01:10
→ jiji0530:店長先生，經營之困難眾所皆知，客戶與員工之間的取捨亦 05/27 01:12
→ jiji0530:難衡量，今次事件想必您有您的看法，但忠懇建議您，失去 05/27 01:14
→ jiji0530:一個舊客戶，實際上是讓您失去為5個新客戶服務的機會 05/27 01:15
→ jiji0530:今次您的決策小弟我不敢苟同，希望您的經營之道能讓您生 05/27 01:17
→ jiji0530:意興隆。 05/27 01:17
→ jiji0530:工讀生小弟，你很年輕、很衝、很敢，很講義氣 05/27 01:18
→ jiji0530:老闆被OOXX你很勇敢的跳出來反駁，你很棒 05/27 01:19
→ jiji0530:但是，你OOXX完了之後，風波平息了嗎？你人在哪？ 05/27 01:19
→ jiji0530:社會很現實，是吧？不過就幾杯飲料而已，是吧？有這麼嚴 05/27 01:20
→ jiji0530:重嗎？是吧，鄉民很機車，是吧 05/27 01:21
→ jiji0530:但，我之前推文給你的建議，你看了嗎？你有懂嗎 05/27 01:22
→ jiji0530:男子漢大丈夫不應該是打死不認錯，男子漢能屈能伸，我相 05/27 01:22
→ jiji0530:信你也覺得自己這件事處理的不是很好 05/27 01:24
→ jiji0530:今天假設某個服務生PO文OOXX你是奧客，你又如何感想？ 05/27 01:25
→ jiji0530:出來面對很難，大家都知道，你要躲，其實沒人奈你何 05/27 01:25
→ jiji0530:你是第一次出社會，我相信若你有勇氣解決此事，我相信會 05/27 01:26
→ jiji0530:對你畢業後就業的態度有很大幫助，因為...這就是社會 05/27 01:27
→ jiji0530:最後給各位耐著性子不搶推文的版友們 05/27 01:27
→ jiji0530:小弟懇請大家，給店家與工讀生與客戶們三天時間 05/27 01:29
→ jiji0530:雖然我覺得店家不會處理了，但如果店家不處理了，吵有何 05/27 01:30
→ jiji0530:用，是吧，懇請諸版友暫時熄火，不要嗜血改吃蕃茄醬，ok 05/27 01:30
→ jiji0530:到5月30日星期日，苦主上來說明後續前，請大家休息吧 05/27 01:32
→ jiji0530:也懇請苦主（我忘了你的ID，SORRY），您要繼續客訴或者 05/27 01:32
→ jiji0530:其他方法都是您的權益，但麻煩您星期日撥空灑點血給版友 05/27 01:34
→ jiji0530:不論三天後的結果如何，大家對此店家也心中有把尺 05/27 01:34
→ jiji0530:希望這件事情能就此落幕，畢竟店家肯處理是好事，不肯處 05/27 01:35
→ jiji0530:理的話眾版友血喝到撐死店家也不痛不養 05/27 01:36
→ jiji0530:小弟斗膽懇請各位莫再推文興風作浪，三天後見真章，謝謝 05/27 01:38
→ nyustiou:M大!不是叫我不要說了? 又要我說? 你到底要怎樣你說明白 05/27 01:55
→ nyustiou:L大 大事化小 小事化無 你小是偏偏要化大 價值觀比較好? 05/27 01:56
→ nyustiou:j大你好 我朋友是有錯 店家也有錯 但是他們有要賠償 05/27 01:57
→ nyustiou:店家沒誠意要解決嗎? K大的回應方式真的好嗎? 05/27 01:58
→ nyustiou:請各位大大 抱怨文就只是抱怨文 是你們想得太複雜了 05/27 02:01
→ nyustiou:難道我的網誌上面打個X你X 跟我有仇的 我要要一一去道歉 05/27 02:02
→ nyustiou:等人家來告我 05/27 02:02
噓 MRWoo:態度 05/27 02:02
→ nyustiou:就照上面文章的說法 M大你們的態度真的有很好? 05/27 02:04
→ jiji0530:ny大，若是純粹的抱怨文，為何大家都知道他再抱怨誰？ 05/27 02:04
→ jiji0530:ny大，我想你再怎麼幫你朋友止血，以我看來你的立論基礎 05/27 02:05
→ nyustiou:J大 還不是各位大大去挖出來的? 就是想看個熱鬧不是嗎? 05/27 02:06
→ jiji0530:很弱，既然我們都不是當事人，懇請咱們靜候佳音如何？ 05/27 02:06
→ nyustiou:可以 只是你們都指名了 我難道要默默被打 05/27 02:07
噓 King510:sorry再噓 店家的誠意? 店家得迴回應就是嗆人 這就是誠意? 05/27 02:07
→ jiji0530:不用挖也知道吧，他不是PO在這了嗎？ 05/27 02:07
→ King510:如果沒挖出來 這篇我也知道他是在講我 因為是在回應我PO 05/27 02:08
→ King510:的文章~~ 光這篇裡面的言論 就可以提告了 不用網誌 05/27 02:08
→ nyustiou:靜候佳音 05/27 02:09
→ jiji0530:我該說的言盡於此，星期日前我不會再上來回應了 05/27 02:09
→ nyustiou:J 大他PO在這邊 請問哪一句話有點出K大的名子 05/27 02:10
噓 King510:光他是回應我文章 就夠了 我還可以請警方調監視器 05/27 02:12
→ King510:文章內容加監視器畫面 就可以告誹謗了! 05/27 02:13
→ King510:1.5秒找碴? 我真的練不來 05/27 02:15
噓 Redondo:第一：唉唷~人家生病了嘛~!啾 05/27 02:19
→ Redondo:第二：不要這樣 和氣生財 有話好好說嘛 05/27 02:19
→ Redondo:第三：小小抱怨一下囉 不喜勿入咩 05/27 02:20
→ Redondo:第四：不知道耶 開會討論要怎麼辦好了(搔左臉) 05/27 02:20
→ Redondo:第五：(開會ING......) 05/27 02:20
噓 grayi:其實最大問題還是在店長 他的危機處理很不成熟 有什麼店長 05/27 07:48
→ grayi:就有什麼樣的工讀生 上行下效 最該重新教育的是店長阿 05/27 07:49
噓 grayi:另外客服也很有問題 接到客訴就該積極抽查被客速的分店 05/27 07:54
→ grayi:看他們有無改進 並當場跟店長溝通 要他們落實檢討改善 05/27 07:55
噓 grayi:搞得最近很想去大苑子找那位阿亮試一下水溫 (被毆 05/27 07:59
噓 aktz:工讀生、店長沒出來解釋，客人和工讀生護航團吵很大。 05/27 09:50
→ aktz:中間穿插了一些亂入的，結果主角都不主角了。 05/27 09:52
→ aktz:R大，第三點大誤。小小抱怨的話是不能在公開場合說的喔。 05/27 09:56
→ aktz:就像A片、A圖只能在自己電腦看，放在公開的網路上就犯法了。 05/27 09:58
噓 lalasa:我們當然希望大事化小，和解是雙方的事情，今天我們只是要 05/27 10:14
→ lalasa:從頭到尾只是希望那個成年人能為自己的言行負責! 05/27 10:15
→ lalasa:就像Ak大說的:放在公開網路上就犯法了，自己犯錯就要化小 05/27 10:16
→ lalasa:找了一堆理由把自己的行為合理化，把別人的糾正妖魔化 05/27 10:17
→ lalasa:孩子，我們今天跟您強調的是"態度"兩個字而已 現在不學 05/27 10:18
→ lalasa:總是有一天要面對的啊! (X，我怎麼覺得我開始像人家老爸) 05/27 10:19
噓 aktz:ny大，發抱怨文在自己的網誌上不違法（沒確切指出對方是誰的 05/27 10:36
→ aktz:情況下），但這裡是PTT吧？而且有時間地點事情經過。 05/27 10:37
→ aktz:明眼人一看就知道在講誰了。重點是你出來護航，但主角去那？ 05/27 10:39
噓 unapeggy:ny大真的不太知道事情原委,從頭到尾,是這篇文章先出現 05/27 10:43
→ unapeggy:版友才找到阿亮網誌的...事後大苑子都沒有回應 05/27 10:45
→ unapeggy:K大也沒有回應了呀,是ny大昨天又突然來說,幹嘛不給想改過 05/27 10:46
→ unapeggy:的工讀生一個機會? 我看了真的很不懂 05/27 10:47
噓 MRWoo:我覺得 你們連服務補救的態度和時機都不是很適當，而且你代 05/27 11:32
→ MRWoo:表著誰來這裡發言？看不過叫你朋友出來面對啊，別一直躲 05/27 11:34
→ MRWoo:你朋友一下有誠意要解決，一下又隨意，你們說話是反反覆覆的 05/27 11:34
推 plok4000:網誌上已經有新文章留言了...去阿亮的網誌看吧! 05/27 11:56
噓 MRWoo:p大可以試著留著舊文章來作對照。 05/27 12:55
噓 MRWoo:看來也承認漏單是 你的錯，服務態度，公然罵人 都不是你的錯 05/27 12:59
推 frank80184:你今天不是去提告了? K ! 告成了嗎? 快期末了!!讀書吧 05/27 13:00
→ frank80184:你家長拿錢給你來唸書的! 你打過工沒有? 05/27 13:02
噓 thankqfish:樓上的也趕快去讀書吧！期未了 乖。 05/27 13:03
→ frank80184:店家要請你飲料!人家還好聲好氣的跟你說不要去客訴~~ 05/27 13:04
→ frank80184:你第一時間應該打給你家長跟他說你被欺負了，快讀書吧! 05/27 13:05
噓 MRWoo:他是一開始就說要請飲料嗎？應該是k大一直問就只有嗯而已嗎 05/27 13:05
→ MRWoo:該店才想到以重作的方式來作補救，不是無聊，純粹就態度來說 05/27 13:06
→ frank80184:我0沒課了!!你先讀書吧你~~小心教授把你給21了 05/27 13:06
→ frank80184:哀..等你工作經驗多點再來說嘴，阿宅醒醒嚕!! 05/27 13:08
噓 MRWoo:大四生在這裡叫工作經驗？小弟推文也提到我也是從事服務業 05/27 13:09
噓 lalasa:妳媽媽看到妳在這邊PO廢文 會很難過的....妳知道嗎? 05/27 13:10
→ MRWoo:多年，只是覺得態度問題而已，而你們卻不願從這一點開始作 05/27 13:10
推 frank80184:你從事過，你想補救，客人不給機會，你心情會怎麼樣? 05/27 13:11
→ lalasa:還沒畢業 就學政治人物 模糊焦點轉移話題，還學不精 05/27 13:11
→ MRWoo:店長就說不要服務這樣的客人了，是誰不給誰機會 同學 05/27 13:11
→ frank80184:lalasa 你可以不用出來說嘴，不想理你!!ok? 05/27 13:12
→ MRWoo:我同學還很勇敢去買飲料 想說是要和平解決，結果呢？ 05/27 13:12
→ MRWoo:L大要說就說，跟你一樣啊，想說的時候不就冒上來了。 05/27 13:12
→ lalasa:從頭到尾K大要的只是一個感受，店家護航團卻一直說我們想 05/27 13:12
→ frank80184:你怎麼說?那就是店長的錯了?是這個意思嘛? 05/27 13:13
→ lalasa:補救，但是有沒有做出服務業要賣的"服務感受"? 05/27 13:14
噓 MRWoo:誰錯誰對不是很明顯了嗎？不然怎麼會記黃牌呢。 05/27 13:14
→ lalasa:不免讓人聯想，人家不想要，硬要督的老X (我只是想想) 05/27 13:16
噓 thankqfish:怎麼有人一直模糊焦點 05/27 13:16
推 frank80184:很明顯阿!!店長趕客人，為什麼不去砲店長? 05/27 13:17
→ frank80184:阿亮在網誌抒發情緒也沒權利? 05/27 13:17
噓 lalasa:就說了 我只是跟鄉民進來看熱鬧的... 05/27 13:18
噓 MRWoo:本來也沒有炮你同學啊，是說該店的服務態度，你同學要這麼 05/27 13:18
→ lalasa:抒發情緒有權利啊 罵人王八蛋就被告 很正常啊 05/27 13:18
→ frank80184:我還等著看告不告得成呢!!快去按鈴提告吧!! 05/27 13:19
→ MRWoo:的抒發，可以啊，但是不要罵xxx啊。 有時要為自己的言論負責 05/27 13:20
噓 m96y0105:打了幾年工就屁屁叫了?我打工的時候你還在"媽媽十塊"啦 05/27 13:20
噓 lalasa:去跟法官說，看他要不要讓你當好人 05/27 13:20
噓 lalasa:選了服務業當工作，就要敬業，別對不起自己的薪水 05/27 13:26
噓 m96y0105:我想當好人... 雞包仁:對不起,我是警察! 05/27 13:27
→ lalasa:我很有誠意是要讓人感受到，而不是像老佛爺一樣掛嘴上 05/27 13:27
噓 jamihotshot:純噓 不選字 05/27 13:27
→ lalasa:指著別人說你不給我機會前，可以先問問自己為什麼沒有機會 05/27 13:28
→ lalasa:亂入的來了...呵呵~ (誰不選字啊) 05/27 13:29
噓 aktz:fr大，你同學可以在這抒發，那大家也可以在這噓他吧？ 05/27 13:31
→ aktz:阿亮有抒發情緒的權利，版友也有噓爆他的權利。 05/27 13:32
噓 waiko:看到亮哥自己在網誌跟自己人互相取暖就覺得很可憐 真同情他 05/27 13:33
噓 aktz:想清楚服務業賣的是什麼，再來回應吧。否則都只是無窮迴圈。 05/27 13:41
噓 thankqfish:回到問題點，客訴產生，店長和工讀生做不到適當的應對 05/27 13:46
→ thankqfish:和危機處理才會讓客人再次客訴要求一個合理的交待。而 05/27 13:46
→ thankqfish:且K大一開始客訴不就是要求大苑子落實SOP避免有重覆的 05/27 13:47
→ thankqfish:的錯誤發生。但店長卻用消極的態度拒絕客人，工讀生不 05/27 13:47
→ thankqfish:承認錯誤，扭曲事實來合理化自已的情緒疏發，請問事情 05/27 13:48
→ thankqfish:怎麼可能解決？客人要的不就是道歉和你們要知道自已的 05/27 13:51
→ thankqfish:問題在那裡？一味的模糊焦點和護航，解決不了事情。 05/27 13:51
→ joekenny18:回應感覺只有:對 我錯了 有道歉了 阿不然你想怎樣..? 05/27 14:10
→ ninkioh:已淪於互相攻擊的文章，就交給警察單位去處理吧 05/27 14:14