為什麼這篇大白貓砂盆故障鄉民發文收入到精華區：因為在大白貓砂盆故障這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者DEAugust ()看板e-shopping標題Re: [心得] 嘖嘖/大白自動貓砂盆時間We...
謝謝之前大家的回覆和鼓勵
再次來update後續的狀況
這一個月來的資訊比較零散瑣碎
希望大家不要嫌棄
自從上篇文最後截圖的日期6/8
也就是毛日子說我「誤導部分消費者」
說要找律師討論我的訴求後
接下來的一個多月裡，他們 Line官方帳號
完全只剩機器人回覆（到今天還是隻字未回）
就連在臉書、嘖嘖募資對於我的留言一概已讀不回
https://i.imgur.com/bvCfluB.jpg
我因為害怕他們會採取什麼法律動作，
在第二篇文章發文後，
也隨即向消基會（民間團體）申訴
消基會按照消保法的消費糾紛處理程序，
先後兩度發函給毛日子，
要求他們做適當的溝通和處置
https://i.imgur.com/qdKulUv.jpg
奇妙的是，在消基會首度發函的隔日（6/10）
Gmail突然收到了一封
毛日子寄來的「退款完成通知」
https://i.imgur.com/ZK4Sf1x.jpg
1. 我從未提供過退款帳戶，除信用卡刷退外，
不存在任何退款途徑。
信用卡端目前也沒有刷退的通知。
2. 我只有申訴時使用Gmail，
在嘖嘖贊助、與毛日子簽約、他們官網上，
使用的皆是另一個Hotmail的電子郵件信箱，
對方何以用Gmail通知我退款，不得而知。
3. 對方信中提及的退款計算方式，
仍需扣除嘖嘖的8%提案費。
我懷疑是因為消基會在處理消費糾紛時，
仍會將信件副本予業者，
毛日子便可能用寄件的信箱
回我說已經完成退款了，
但這純屬推測，我沒有證據
我也多次留言詢問
為何會收到這個退款信，仍舊被已讀。
公司的電話也直接轉到語音信箱，
說請聯絡Line客服。
直到過了快一個月 (7/7) 的凌晨12:10 ，
我再度收到了毛日子的email
https://i.imgur.com/KuxdRRh.jpg
至於消基會那邊經發函兩次後，
僅轉告我說，業者有回覆email表示：
目前的進度是有回覆買回方案的計算方式
以及溝通如何才能讓消費者
更能接受的和解方式中。
看完答復後，
我決定還是去找消保官（公部門）申訴
前幾天剛申訴，
目前狀態為「案件處理中」。
另外，這一個月中，
透過嘖嘖的留言和PTT的站內信
也連絡上了另外一些苦主們
https://i.imgur.com/aW2n0h7.jpg
再度證實了不是我家貓貓特別會抓，
是真的產品設計很容易出問題，
對於後續的處理態度也非常消極。
前兩天才有一位苦主PTT站內信說，
他已經收到毛日子寄給他的存證信函
希望他能把文章下架。
我才驚訝說我都還沒收到存證信函，
結果今天去管理室收信，
才發現存證信函大概已經躺了兩三天......
本來以為是毛日子要我下架文章否則開吉
結果信件如下：
https://i.imgur.com/V5T1j5e.jpg
大意就是說，你之前提的條件我都答應
你要是同意和解，趕快寄email跟我辦理
既然都是照我之前說的條件，
那為什麼不直接回應我
還要繞那麼一大圈寄存證來跟我講咧......
最後，希望各個受了毛日子氣的朋友們
都能早日討回自己的公道！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.78.119 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1658308383.A.4A9.html
推 oowrasy: 有始有終推一個，祝其他也能苦主順利處 140.134.50.179 07/20 17:19
→ oowrasy: 理完成 140.134.50.179 07/20 17:19
推 deamo0708: 真的好可笑，辛苦你了 111.242.236.28 07/20 17:36
推 shiningwine: 加油！114.137.131.181 07/20 17:36
推 ethel617: 好糟的公司122.121.208.203 07/20 17:41
推 Hertz52: 真的很糟，就是在用法律壓人要求下架文章 110.26.130.109 07/20 18:00
推 a741236985: 希望不要再有嘖嘖受害者了 111.249.56.103 07/20 18:09
推 beautyeye: 碰到這種鳥事真的會氣死欸！這公司處理 111.243.46.155 07/20 18:20
→ beautyeye: 方式有夠糟糕！辛苦原po及其他苦主了 111.243.46.155 07/20 18:20
推 Qua3small: 最討厭這種自己各種問題不好好處理 還 1.200.88.147 07/20 18:22
→ Qua3small: 不斷反指責消費者，然後再大肆提告消 1.200.88.147 07/20 18:22
→ Qua3small: 費者的賣家了！原po辛苦了 1.200.88.147 07/20 18:22
推 lfangel: 居然還有後續更新！先推等等再看 180.217.15.36 07/20 18:55
推 diiguayyy: 推 36.239.241.161 07/20 19:01
推 kg6940k1: 超傻眼 不要再買嘖嘖了 49.216.27.34 07/20 19:06
推 yehuan: 推一下，大家一起來看 42.73.111.182 07/20 19:18
推 beercor: 辛苦了真的心累 223.140.9.237 07/20 19:21
推 ss7216tw: 好荒唐，浪費錢發律師函不乾脆一點退費 42.73.247.144 07/20 19:32
→ loverubio99: 嘖嘖一直都很爛，這麼多文章了為什 211.22.178.36 07/20 19:35
→ loverubio99: 麼還要在上面購買 211.22.178.36 07/20 19:35
推 noname22: 加油 推後續 111.199.82.66 07/20 19:49
推 fallforyou11: 辛苦了220.143.164.171 07/20 19:57
推 misssquid: 辛苦你了，加油！ 42.77.62.185 07/20 20:04
推 reki0724: 現在看到嘖嘖即使商品再有興趣也不會買 106.1.230.43 07/20 20:44
推 girlo: 看到嘖嘖再有興趣也不會買+1 180.217.56.23 07/20 20:49
推 Paulinechang: 爭取權益辛苦了！！！ 1.169.28.234 07/20 20:56
→ konas: 會買嘖嘖的人也應該要自省吧，網路資訊那麼 106.64.96.73 07/20 21:01
→ konas: 多 106.64.96.73 07/20 21:01
推 q2520q: 存證信函沒有法律效益，真的要告的人會直 27.247.197.101 07/20 21:03
→ q2520q: 接去告 27.247.197.101 07/20 21:03
→ q2520q: 效力 27.247.197.101 07/20 21:03
推 saluawu: 辛苦了 加油喔! 59.115.108.37 07/20 21:05
→ saluawu: 有時看到有興趣的東西 點進去連到嘖嘖後 59.115.108.37 07/20 21:06
→ saluawu: 就直接滅火QQ 59.115.108.37 07/20 21:06
推 aurora990: 有空寄存證信函不如把自己東西處理好 180.176.68.133 07/20 21:09
推 sunset0511: 辛苦了 101.12.18.16 07/20 21:19
推 sumsum: 傻眼.........謝謝分享 1.164.2.100 07/20 21:47
推 ga86041: 祝福原po一切順利 買個東西變這樣實太雖 59.115.2.105 07/20 21:53
推 steffi2: 推一下 有夠辛苦!!! 27.242.130.248 07/20 21:57
推 uuxgxrx: 謝謝原po分享 真心覺得消費者很弱勢 買了118.150.192.182 07/20 22:04
→ uuxgxrx: 集資商品讓廠商降低財務風險 然後商品有118.150.192.182 07/20 22:04
→ uuxgxrx: 問題還要花很多精力才能退款118.150.192.182 07/20 22:04
推 uuxgxrx: 在找消基會之前廠商完全冷處理 是打算拖118.150.192.182 07/20 22:07
→ uuxgxrx: 到消費者放棄嗎118.150.192.182 07/20 22:07
推 kinkifan: 謝謝更新回報進度。這公司真的寄存證信 49.158.79.74 07/20 22:10
→ kinkifan: 函特別積極耶 49.158.79.74 07/20 22:10
推 LuciusMalfoy: 也太煩了 然後email 超難閱讀 116.94.156.145 07/20 22:32
推 pingu10: 推後續 220.135.96.79 07/20 22:34
推 Zhang97226: 天哪 才多少錢 既然商品有問題那就收 42.77.233.252 07/20 22:43
→ Zhang97226: 回並且退款有那麼難嗎 42.77.233.252 07/20 22:43
→ investment: 有時看一些募資覺得台灣在發展的已經 203.204.40.69 07/20 22:46
→ investment: 不是文創產業而是文案產業了 203.204.40.69 07/20 22:46
推 abito5566: 原PO加油，每次看完都一肚子火 36.231.34.227 07/20 22:52
推 QQmouse: 加油 嘖嘖就是xx 219.81.166.127 07/20 22:55
→ QQmouse: 花錢買經驗啦 以後別再亂買了 219.81.166.127 07/20 22:55
推 acxsport: 底下的心得真是各種故障（怕） 42.77.201.218 07/20 23:00
推 Kelsier27: 辛苦了！ 58.114.254.23 07/20 23:21
推 odoriko: 勞心傷神，可能有些人會因此算了，推原P 183.171.89.202 07/20 23:50
→ odoriko: O辛苦了 183.171.89.202 07/20 23:50
→ sabbat: 原PO辛苦了 42.73.105.202 07/21 00:44
推 emily79110: 這麼多篇文章了怎麼還會想在嘖嘖買東 58.114.181.83 07/21 01:37
→ emily79110: 西 58.114.181.83 07/21 01:37
推 allthebest: 當初看到覺得貓砂訂閱制跟綁高月租加 1.200.10.137 07/21 01:54
→ allthebest: 購便宜手機有87像，直接退火，不跟早 1.200.10.137 07/21 01:55
→ allthebest: 鳥什麼的，產品夠好寧願之後再多花點 1.200.10.137 07/21 01:55
→ allthebest: 錢也無所謂，還好沒訂 1.200.10.137 07/21 01:55
推 zoe2481: 有受害者勇敢出面，所以才有讓大家知道 42.77.109.244 07/21 02:17
→ zoe2481: 嘖嘖是垃圾專賣户的資訊～行銷做再大，也 42.77.109.244 07/21 02:17
→ zoe2481: 還好沒被騙到 42.77.109.244 07/21 02:17
推 a181425: 推 125.230.149.20 07/21 02:21
推 Mywifi: 推，幫大家避雷220.137.186.247 07/21 02:58
→ jojomaan: 寄存證八成是半威脅的意思 1.160.151.92 07/21 06:00
推 Minilla: 不是要選舉了嗎 應該蠻多候選人會提供法111.242.151.239 07/21 08:05
→ Minilla: 律諮詢服務111.242.151.239 07/21 08:05
推 dearqq: 推!! 1.169.88.205 07/21 08:18
推 LWEN: 推，嘖嘖出這麼多爛事，文案寫的再好我也完 180.217.78.107 07/21 08:40
→ LWEN: 全不心動，台灣有這麼多人騙不完？ 180.217.78.107 07/21 08:40
推 firingmoon: 有夠可悲的平台 有夠可怕的業者111.252.121.202 07/21 08:55
推 cutercn: 我淘寶隨便買一台也贏這個太多 223.141.179.43 07/21 09:07
→ girlo: 其實在台灣募資已經變形了，國外募資其實 125.231.238.57 07/21 09:37
→ girlo: 不見得拿得到東西，研發出來會給捐資者產品 125.231.238.57 07/21 09:37
→ girlo: 但也有可能什麼都沒有，可是在台灣變成募資 125.231.238.57 07/21 09:37
→ girlo: 等於是提前購買，捐款者覺得自己是消費者 125.231.238.57 07/21 09:38
→ girlo: 東西不好動輒要退貨，於是真正需要募資才能 125.231.238.57 07/21 09:39
→ girlo: 研發出來的產品根本不可能募資，而上募資都 125.231.238.57 07/21 09:39
→ girlo: 通常已經是商品了 125.231.238.57 07/21 09:39
推 Barefoot24: 推 這真的讓人很氣 180.217.29.84 07/21 09:58
推 lfangel: 這公司也太扯... 建議原po可以把公司名 180.217.15.36 07/21 10:52
→ lfangel: 稱 “毛日子” 或 “咘菲夏奇” 更新在 180.217.15.36 07/21 10:52
→ lfangel: 標題或文章內，方便之後消費者搜尋到這 180.217.15.36 07/21 10:52
→ lfangel: 麼扯的消費經驗 180.217.15.36 07/21 10:52
推 hvock: 花錢買心累，辛苦了 59.125.65.115 07/21 11:01
推 may8010: 辛苦了 QQ 59.124.222.96 07/21 11:33
推 Veronica0802: 爛到爆炸 以後更不可能買嘖嘖 111.71.52.11 07/21 11:39
推 mihawjo: 推後續 49.216.54.144 07/21 13:37
推 lolicat: 因為要律師認證做紀錄吧 加油180.217.152.242 07/21 13:54
推 goodsun: 推更新，但嘖嘖出品不意外 114.137.56.219 07/21 13:58
推 yuinami: 嘖嘖很多糟糕的公司，拍拍辛苦了 111.82.20.1 07/21 15:13
推 rksophee: 這個平台本來已經夠慘，現在更被這個業 60.246.10.128 07/21 17:35
→ rksophee: 者拖下地獄了 60.246.10.128 07/21 17:35
→ sos114544: 辛苦了 1.200.25.86 07/21 17:39
推 lawaycc: 辛苦了！ 36.237.12.217 07/21 17:40
→ jay1943webbe: 這種集資現在大多都是廠商裝新創了 39.9.77.116 07/21 21:53
→ jay1943webbe: 吧 39.9.77.116 07/21 21:53
→ jay1943webbe: 要推一個產品成本砸下去也不知道會 39.9.77.116 07/21 21:57
→ jay1943webbe: 不會中 這類平台剛好拿來試水溫 好 39.9.77.116 07/21 21:57
→ jay1943webbe: 壞成本風險可以轉嫁消費者 39.9.77.116 07/21 21:57
推 hznws: 真的是辛苦了...好險結果還算圓滿（？ 36.226.80.204 07/22 02:27
推 ViVaDoris: 推更新。另一篇 L 的文章也還在，寄存 61.227.233.99 07/22 07:20
→ ViVaDoris: 證信函更是好笑的操作，賣方簡直是滅火 61.227.233.99 07/22 07:20
→ ViVaDoris: 總加速師，以為只有他懂法律www 61.227.233.99 07/22 07:20
推 vones: 辛苦了…114.136.141.222 07/22 13:50
推 OhyeAcloudy: 加油 27.52.12.222 07/22 14:26
推 qq8345575: 看到嘖嘖一率跳過 智商多低的才會投錢 223.137.27.225 07/22 19:37
→ qq8345575: 下去？ 223.137.27.225 07/22 19:37
推 manpower9: .118.168.235.206 07/23 00:49
推 olafbb: 看到嘖嘖一律跳過+1 36.236.229.182 07/23 14:57
推 nocamera: 後續推，真是漫長啊 112.104.26.84 07/23 20:02
推 kyanite: 退款還要另外花時間跟他簽和解書，消費者 36.236.235.155 07/24 13:48
→ kyanite: 額外付出的時間和心力有賠償嗎？ 36.236.235.155 07/24 13:48
推 yeng1217: 珍惜生命 遠離嘖嘖 42.73.132.11 07/25 03:45
推 serendipity1: 有夠扯...絕對拒買嘖嘖的任何商品 118.170.44.191 07/25 22:08
→ pinpin12352: 嘖嘖真的很多吸引人的文案！但爛消費 112.78.65.108 07/27 19:41
→ pinpin12352: 經驗真的太多，觀感越來越差，覺得就 112.78.65.108 07/27 19:41
→ pinpin12352: 是來騙錢 112.78.65.108 07/27 19:41
推 rafanadalxx: 天啊好糟 真的辛苦你了123.194.157.110 07/29 03:05
→ pc2934: 天阿 110.26.33.22 07/29 11:56
推 line43211: 嘖嘖活該 106.64.107.65 07/31 23:41