[爆卦]大大寬頻客服是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇大大寬頻客服鄉民發文收入到精華區:因為在大大寬頻客服這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者mrsmiller (Tiffany)看板BigBanciao標題[心情] 大大寬頻又斷線了時間...


真的超爛,
沒有一天沒斷過,
有時候斷在半夜影響我用ptt我就算了,
當作健康玩提醒我去睡覺。

現在老娘看影片看到正精彩的時候,
居然給我來一個加載失敗。

你他媽的知道今天是愉快的星期六嗎?
連HBO都在播大片的週末夜。

然後客服電話打了五分鐘才打進去,
打進去之後聽了五分鐘的語音還接不到客服人員。

你他媽知道手機打市話多貴嗎?
如果每斷線一次我都要花五分鐘市話費客訴的話,
我每個月的電話費都要比你那爛死人的網路費還要貴了。

重點是每次接不到客服人員,
叫我輸入電話號碼等候客服回電,

一 次 都 沒 接 到 回 電 過

大大寬頻,
你到底要爛到什麼程度?

要不要考慮改名叫斷斷寬頻?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.154.160
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1422114578.A.1B4.html
dape321: 斷線+1! 真的很煩01/24 23:50
atb: 大大寬頻,頻寬大大01/24 23:51
AirRider: 一分錢一分貨,無解01/24 23:51
acc123: 換中華吧01/24 23:54
a87992772: 請用中華01/24 23:57
loveedy530: 打申裝專線比較會有人接,接通後請他處理01/25 00:00
ronray7799: 省錢順便養肝啊 愛便宜而選黑油油的地方第四臺 剛好啦01/25 00:15
shengder: 一分錢一分貨,中華上一次斷線已經忘記什麼時候了...01/25 00:34
dape321: 房東不想換……01/25 00:36
creepy: 房東...那就算了 天天打去房東那邊罵 罵久了他也會崩潰01/25 00:43
creepy: 要便宜... 我不喜歡噓噓東 但以前辦過seednet也比這個好01/25 00:45
cakeGJ: 網路重度使用者還是用中華比較不會氣01/25 01:10
momo81: 大大 沒斷01/25 01:47
davidlai1990: sonet啊01/25 02:47
Orangeeeeee: 近期打算換大大的說,多虧版友們滅火01/25 03:42
sazabijiang: 你他媽建議還是換中華電信光世代比較好..01/25 08:22
cloudin: 還好我都用太太寬頻01/25 08:33
ts105425: 早就換中華了 約到馬上跑 爽度差超多= =01/25 08:56
ReDmango: 本來cable就很容易這樣01/25 09:23
kennistoy: 話說有0800的電話,手機也能打01/25 09:38
ericlai0406t: 有可能是分享器的問題,過熱斷線之類的01/25 10:53
sazabijiang: 你他媽有沒有先看看是否是分享器受不了BT而熱當 01/25 11:53
W54068: 大豐便宜又大碗丫。01/25 12:59
SPzero: 如果用分享器上網的話,則問題點應該還是要找cable業者來01/25 15:29
SPzero: 處理看看,話說原PO不認為應該考慮改用中華看看嗎?畢竟上01/25 15:31
SPzero: 網不穩定,不論有多便宜的費用也於事無補啊!01/25 15:32

家裡電腦幾乎沒在開機,
網路主要也就手機跟小米盒子使用而已。
每次斷線後我第一件事就是重開數據機跟分享器電源,
但10次有9.9次都不是自家機器的問題,
現在房子是租的,
換業者還需要跟房東商量,
也要考慮簽約問題,
所以也就一直將就用到現在。
每每在路上看到大大寬頻的工程車,
就會覺得他們有用心在處理,
積極的想要給大家順暢的網路環境使用,
便也就相信他們會有所改善。

抱歉這篇用了太多情緒性字眼,
看得不愉快請見諒。
※ 編輯: mrsmiller (124.218.77.223), 01/25/2015 16:09:49
s8402019: 請用中華+1 從沒斷線過 01/25 16:51
walk1987: 之前也接到電話說只要中華的一半價錢 01/25 18:54
walk1987: 直接回他我殼壞掉才會用你們的 01/25 18:54
我知道你想說的是頭殼
sazabijiang: 試試看先不要接小米盒子看看, 那些影音APP都是P2P 01/25 20:22
其實用小米盒子的時間不多,
大部分斷線的時候小米盒子都沒開啟
min496: 阿 我家也用大大 沒斷過線 我覺得還不錯說... 01/25 22:05
你運氣好,或許斷線率高是區域性?
gy0178: 昨天我家大大也斷,然後他們客服電話永遠打不通01/25 22:18
sogood0066: 我家也是大大,但沒啥斷線過說...是不是地域有差?01/25 23:35
應該是
NBHD: 小米盒子大陸訊源除非你用VPN或中華固定ip,大大寬頻非戰之01/26 01:00
NBHD: 罪01/26 01:00
不只是小米盒子斷訊或leg,
是整個網路無法使用,
有時候是手機wifi突然消失,
然後重新搜索,
有時候是wifi還連著卻上不了網,
這時我都會重開數據機跟分享器,
但沒用,
而且家裡至少三隻手機同時斷線,
因此已排除手機故障跟分享器問題。
hcbd: 常斷到連客服電話都背起來了01/26 08:21
+1
mosbaby: 中華是你最佳的選擇! 別再忍了...01/26 10:32
pontneuf: 受害者之一.. 超每送..01/27 20:36
pontneuf: 斷線客服打不進去更是每送到最高點01/27 20:37
但打通客服也沒用,
他也只是叫你關閉數據機跟分享器,
五分鐘後重開,
然後網路依然無法使用的話,
他就會說請工程人員去檢查線路。

通常等不到工程人員來檢查就恢復正常了啦,
但這樣反反覆覆n次也夠讓人不爽了。

話說這兩天也是狂斷線,
一天至少來個兩次...
stella323: 真的 客服電話費。一季 多好幾百01/28 14:45
(握手)
※ 編輯: mrsmiller (124.218.77.223), 01/29/2015 02:37:47
yensulin: cable就是這個樣子了。天生就是會愛斷。美國的也是這樣 02/02 23:13
tsanjung: 我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903 02/28 15:14
tsanjung: 我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903 04/20 14:47

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