這陣子回顧了一下過去經營公司做的幾個關鍵決策,有些現在看看滿有趣的,因此在這先隨手分享個幾點給大家:
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1. 建立工時系統
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建立工時系統應該有 4 年左右的時間了,一開始是發現我們很難精準說出自己專案的成本,因為一個夥伴可能會同時負責很多不同的的專案,但如果我們不清楚專案成本,就會報錯價,導致...
這陣子回顧了一下過去經營公司做的幾個關鍵決策,有些現在看看滿有趣的,因此在這先隨手分享個幾點給大家:
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1. 建立工時系統
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建立工時系統應該有 4 年左右的時間了,一開始是發現我們很難精準說出自己專案的成本,因為一個夥伴可能會同時負責很多不同的的專案,但如果我們不清楚專案成本,就會報錯價,導致公司賠錢。
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此外,不清楚大家的工時,也會導致我們對夥伴給出錯誤的評價。
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因此,我們開始著手建立系統,至今已變成一個結合打卡系統、薪資系統、成本管理、空窗預警⋯等等的複合性系統。
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而因為管理者能透過長時間的數據回顧,理解專案真實的時間需求分佈,所以一方面讓我們更能同理夥伴,一方面也讓我們再踏入新事業時的成本估計更準確,這為很多事情打下了基礎。
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2. 從功能分組到產品分組
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過去作為設計公司,在成長時的部門分配是設計部、動態部、工程部、企劃部⋯直到大概 23 人左右,才發現由於產品的類別以及跨部門合作的狀況過多,會導致長期無效率的狀態。
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因此在一個時間點重新整理了部門,調整為營運部、社群部、動畫部⋯等等。
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這樣的好處包含了:第一點,讓每個部門內部因為文化與熟悉度而提高生產效率,凝聚力也跟著上升。
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第二點,讓關鍵知識可以留在部門,過去小公司時期很常發生關鍵知識都在創辦人或是核心企劃身上,但因為分組關係,成員經驗不斷滾動與討論後,累積的關鍵知識就開始變多,也讓效率跟價值再度上升。而這久而久之,就成了解放上層時間的基礎。
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第三點,財務能完整的被獨立計算,由於各部門需要的所有人力都幾乎在部門內可以解決,因此財務得以獨立,而獨立的好處則包含了能夠更容易預測專案空窗與排案,同時也為商業思維進入夥伴這個關鍵埋下伏筆(這之後再說)
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3. 決定做很多個小組織,而非一個大組織。
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這一開始比較是因為我們能力有限,我們的夥伴大多年輕,缺乏帶領經驗(包含我跟我的共同創辦人)所以一但組織膨脹,要面對管理問題的時候,就開始產生很多無效率的狀態。
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而設計這個領域的淨利率跟現金流狀況很差,如果每個月有個幾天是空窗或是無效率的,那你基本上就是會賠死(而且還很容易沒有察覺)。
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我們發現到兩點:第一點,「取得共識,比解決問題難」,所以我們要讓取得共識的成本維持甚至下降,因此組織不該恣意擴大;第二點,「時代變動太快,小組織才有靈活變動的可能」,所以我們決定改變既往有缺工、有賺錢就讓部門擴張的直覺,強制讓每個部門都維持在小組織的狀態。
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而也因為每個部門都強制要是小組織,所以在「創業就是逆水行舟、不奮力前行就一定會被沖走」的前提假設之下,就刺激了我們在事業開發的想像,一定要去想:下一個小組織該踏哪一步?哪一步才是最有效的投資,可以為整個簡訊設計產生綜效?
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因此,我們踏上了線上課程、我們踏上了 YouTube⋯而這些部門又因為我們財務獨立的部門劃分方式,從一開始就變成一個「可被投資、可隨時分割的子公司」。於是奠定了我們的每個下一步,都能找到投資人跟簡訊設計共同投資,一起提高成功率的基礎。(而簡訊設計也在這個狀態下開始集團化,並逐步往控股公司前進)
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此外,小部門的靈活也被驗證,在去年疫情初期,設計行銷案各種砍掉的狀態下,我們沒有受到太大的傷害,原因就是因為我們組織很小,每個部門都不需要太多的案子就能存活甚至獲利。
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整體來說,我覺得這個做小不做大的想法滿有趣的,也真實為我們帶來了很多益處⋯
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可惡打一打發現文有點太長,先打三點,之後大家有興趣的話我再分享。
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但這邊最後我自己在打字的時候,也多了個心得想跟大家分享:我發現我一直寫到「基礎」兩個字,原本很想要把這個「基礎」兩字換掉,但我發現我找不到更好的字詞。
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才發現這好像就是關鍵。
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一個基礎就像是 1 加上 0.1,而在持續不斷,高頻率的發生下,就會滾成巨大的積累。轟天雷常說類似這樣的話:我要來想想這個系統該怎麼設計,才會讓兩年後我們能穩定到達目標呢~
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好的基礎,好的系統會被人忽略,但當我們定期回顧,基礎跟系統的力量就會出現。
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好的,希望一些簡單的分享,能在這個新年初期,大家都還有心力跟熱情去做組織改造時一點新的想法,也祝大家一切都好,2021 衝衝!(好爛的結尾)
多益重新驗證 在 Yiling Chang 以琳老師 Facebook 的最佳解答
🚩比起謾罵攻擊,你可以選擇「#有建設性的負評」
最近網路真的是一波接著一波,分別帶起了對性騷擾議題、民間療法以及媒體識讀的討論
其實我個人覺得是非常好的學習,也能讓更多人對這些議題有更多的認識
但說實在,貼攻擊外表、學歷、科系、貼標籤、挑起對立、人身攻擊、酸言酸語之類的,真的就非常不必要
也完全不需要對別人的動機隨意推測、妄下定論,畢竟我們不是本人
而且 #這些對解決問題一點幫助都沒有
這次也能看出一個滿大的問題,就是大家容易在指正別人的時候,#順便發洩自己的情緒
👉常見句型是:
[點出問題] + [謾罵/貼標籤/人身攻擊]
【例句】:
這個療法可能會傷害身體,你是智障嗎?
這個句型最大的問題在於,這只會 #讓聽的人更難以接受你的觀點
換個情境套用這個句型,有點像是小時候,父母明明只是希望你不要燙頭髮,卻套用了這個句型
【例句】:
燙什麼頭髮?亂花家裡的錢,當自己大小姐/大少爺嗎?
原本被指正還好,但卻因為後面的那句話被挑起情緒,讓聽的人下意識覺得自己被攻擊,第一反應一定是想保護自己,並進行反擊。
很多的誤解、吵架,甚至各種對立,都是因為 #指正別人的同時 #還順便發洩情緒
導致雙方根本不是在溝通,而是發洩情緒、想辦法找出對方的漏洞繼續攻擊、互相指責,直接發展成貼標籤、人身攻擊等無限循環
如果真的希望可以好好解決問題,好好溝通,不如試看看【#有建設性的負評】
👉句型是:
[點出問題] + [進一步說明問題點]+ [提議解決方案] + [提醒風險與收穫]
[點出問題>]
這個療法可能會傷害身體
[進一步說明問題點]
因為這樣斷食不僅容易讓身體缺乏需要的營養素,攝入xxx量的油也會容易誘發急性膽囊炎(搭配需要的數字跟研究佐證)
[提議解決方案]
建議這部影片可以重新編輯,加上專業醫生的見解,變成一部討論自然療法跟醫療科學的影片
[提醒風險與收穫]
這樣才不會讓不清楚的人模仿後生病,也能透過你的影響力讓大家更認識這個議題
像這樣的結構就可以用來積極與對方溝通/讓網路注意到這件事,真正朝解決問題前進
可以大幅減少不必要的人身攻擊、貼標籤、無意義的謾罵
甚至可以提出 #改善後願意給對方機會
就像是你在某家餐廳吃到難吃的料理,比起去留「爛!難吃!」
你可以選擇「蔬菜太油、豬排很乾很柴,米飯不錯,建議改善蔬菜跟豬排調理方式,如果未來有改善,願意再給機會嘗試、修改負評」
那收到這樣評價的餐廳,一定會更願意好好處理,也更願意傾聽你的意見=我們獲得了一間食物更好吃的餐廳。
這樣的溝通方式可以讓社會進步的更快,#以解決問題、#創造價值 為目標,把寶貴的溝通都花在有建設性的內容上,減少無意義的謾罵攻擊✨✨
最後附上這篇文章,是我對於網路霸凌的原因做的簡單分析,也附上每個人都可以練習的解決方法
《你落入單一思考的陷阱了嗎?》
https://www.yottau.com.tw/article/824
新年快樂!
祝大家天天幸福、身體健康哦✨✨
*另外老師自己覺得,愛莉莎莎可以看完全部的留言(包含很多攻擊謾罵的那種),還能道歉,真的很不容易,我自己看到一兩個就很受傷了
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記得訂閱老師的「七日多益免費教學電子報」,七天帶著你開始準備多益✨
http://user6851.psee.io/P422E
驗證完信箱會陸續收到七個學習任務以及 #英文學習誤區講義
多益每一個題目(商務溝通)都清楚的目的,也能從中分析出溝通結構哦!
https://youtu.be/xsru3M4eL08
多益重新驗證 在 Yiling Chang 以琳老師 Facebook 的最讚貼文
【#考多益:你愛的解題技巧,其實是毒藥】
早安!吃早餐了嗎?
今天想跟大家認真的聊聊這個「已經持續很久」的嚴重問題:解題技巧
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在網路上教學到現在,遇過各式各樣的學生,其中也非常多詢問解題技巧的
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曾經有一位學生密我,劈頭就說:「老師,我需要短時間達標,所以很注重考試技巧,有沒有這樣的課程?」
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確實,我在剛開始帶多益班的時候,因為學生很愛,我也不是不能講,因此會幫學生訓練所謂的「速解公式/考試技巧」
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但後來發現,學生只能在題目都符合公式的狀況下答對,但只要稍微變化一下,就全部死光光了
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而且掉入的陷阱,很多都是那種「#只要有注意文意,#一定不會掉進去」的陷阱😓
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所以,花了那麼多時間上課,根本就沒有帶來實質上的進步,學到的都是浮誇空洞的技巧
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那些假的進步,就像毒品一樣,一時讓你很嗨,但藥效過了之後,只剩下一片空虛,接著又再花時間找更快速的技巧,想獲得更快速的進步,但卻陷入一個死循環......
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花費了大量時間、體力甚至金錢,最後只學會了空洞的解題技能,還染上了「不喜歡看完完整句子跟文章的壞習慣」
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看到單選題,不顧文意只想套公式
看到文章,只想抓關鍵字解題
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不僅對語言能力提升沒幫助,未來職場上真的需要的時候,你也依然不喜歡看完長篇英文文件、無法抓到長文的重點
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接下來,你就必須花更大的力氣來「戒毒」意思是:你還得額外花力氣戒掉走捷徑的壞習慣,重新把基礎累積起來,慢慢把「原本可以在準備多益的時候,就培養起的能力」重新花時間培養
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#這就是學英文的知識債
#越仰賴它債務就越多
#償還就越辛苦
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為什麼解題技巧會那麼盛行?
原因大家都清楚,就是它能在短期內讓你“感覺好像進步了”,而且學生也愛學,老師為了符合市場需求,就會這樣教
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但長期而言,#對整個社會的英語學習氛圍是非常有害的,會讓大家養成走捷徑、炒短線的習慣,反而疏於養成紮實完整的實力
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【改制後的多益,實力才是最重要的】
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因此,老師後來痛定思痛,把整個課程全部改掉,專門把重點放在各個層面的實力累積,包含基礎文法,關鍵文法拆解等,真的能夠養成以文意為主、文法為輔的看懂長句的能力
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正好,多益在2018年改制,也是卯足吃奶的力氣防堵各種考試技巧,畢竟他們是語言能力評測機構,一定希望自己的測驗有足夠的信度效度,真的能測出聽讀的能力,怎麼能讓你直接套公式呢?
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因此基本上解題技巧這件事,已經不太管用了,不如好好透過準備測驗來累積商務英文的能力
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你可能會想說:「老師,但是我就是需要短期內達標啊,如果不學一點技巧,速度太慢了拉!」
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我的建議是,你可以先從「#抓到能發揮100%實力的作答節奏」開始練習
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什麼意思呢?
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就是在開始準備多益以前,一定要先當正式考一樣,計時測驗一次完整的多益模擬題=前測
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透過前測來摸清楚:
1、多益每個題型的考法
2、裡面的英文大概在講哪些事情
3、怎麼樣的節奏可以盡可能在時間內完成,且正確率最高,例如哪邊可以先看等等
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同時也釐清自己的弱項是什麼:
-單字量不夠?是哪個情境的題目我完全不懂?
-多益常出題的商務事件都是那些?有沒有單字看得懂,卻還搞不懂內容在說什麼的?
-哪個題型錯誤率特別高?是速度的問題?還是哪些知識點還不會?
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參考影片:如何有效檢討多益模擬題
https://youtu.be/92Bdy8ynM0c
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目前免費使用的全新制多益模擬題,可以拿來當前測:
https://quizfun.co/courses/2248
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這樣在準備的時候,才能有策略、有重點的安排學習計畫,甚至去購買課程/上補習班,都能夠清楚的說出自己的需求點是什麼
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才不會腦波弱,直接單字、文法、句型、解題、片語之類的班全部都報,結果根本不是你需要的
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【多益的內文其實非常值得學習】
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老師的最新影片有談到,多益測驗存在的本質,就是要測出你的商務溝通實力
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#實力才是最重要的,#分數只是驗證實力的一個方法
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因此,分數要高,不如好好從多益模擬題裡累積各個題型需要的能力
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例如:
*圖片題測的是視覺上的單句表達
*應答問題測的是聽懂問題,並回覆的能力
*對話與獨白測的是你能不能抓住對話的目的、主旨、主要事件細節,以及結論與下一步是什麼
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仔細思考會發現,這些不都是 #國際職場上,#必須具備的基本能力嗎?
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接下來,仔細思考也可以發現,多益的13大情境,剛好就是國際溝通場合最常見、基本的情境與商務事件
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非常適合從中觀察+學習商務脈絡與情境單字,讓你一進到國際溝通場合,就能馬上運用多益題目裡面常用句子寫出基本的英文信件、看懂各類文件公告、初步判斷說話者的動機與暗示等等
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甚至商務情境熟練後,還能初步用英文幫公司安排出差行程,從「預定機票/住宿」、「飯店登記入住」、「搭乘交通運輸工具」、「事後回公司核銷費用」
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全部都是多益超愛出現、超愛考你的商務溝通事件,那麼好的範文,怎麼還不學爆?
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透過紮實養成實力的方法來準備多益,其實速度並不會比靠解題技巧慢
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反而因為用正確的學習方法,讓實力紮實的提升,分數才能夠穩定上升
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最寶貴的是,你這段時間的進步,#都是真正紮實的在提升英文能力
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【解題技巧,是在建立實力之後加分用的】
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當實力累積起來後,再去透過「知識的整理歸納」來提升作答的速度與正確率
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這樣你所謂的速解,就不再是流於形式的花拳繡腿,而是 #因為熟悉,#能夠在任何的變化下更快抓出作答關鍵
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而改制後的多益作答關鍵,也往往是對話、獨白或文章裡面的關鍵資訊,也能訓練你更能抓住溝通中的重點。
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【這個概念深深影響老師設計課程的方向】
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因此,老師現在在做的多益聽力課程,也會訓練你們的作答策略(畢竟問卷裡面,大家呼聲非常高),但會更加注重幫你抓出精準的範圍、常考的商務溝通事件,來專注幫你累積商務英文實力
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所以希望看完這篇的你,可以理解老師現在正課不太教技巧的原因,因為那些並不是學習語言的本質
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#你的努力,#值得花在更重要、#更有意義的事情。
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所以老師有把能幫助你更有效累積實力的學習方法都製作成影片了,包含句子拆解、用文意學文法、用脈絡學單字、雪球複習法、聽寫練習法、情境與商務脈絡串聯等等
https://www.youtube.com/playlist?list=PLNUuxo7y8LaqRCWynY6Dn5k8BNiqDwXXk
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記得這些影片看完,我相信你往後的英文學習之路會走得更順暢、更踏實🌸🌸
最後附上老師即將推出的多益聽力課程《滿滿的多益聽力大平台》課前問卷,有興趣可以先填,到時候會收到早鳥通知😉
https://www.surveycake.com/s/vRnNN
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讓我們一起天天成為比昨天更好的自己!
一起加油啊!✨✨