【7/5-7/11 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #7月⠀ ⠀ ❶ 韓國 Coupang登台⠀ ⠀ ▍10分鐘貨到你家⠀ ⠀ 韓國電商巨頭 Coupang 在今年三月赴美IPO後，近期正如火如荼地規劃韓國以外的海外市場。有外媒透露Coupang 已經在台北市中山區展開測試，用戶只要在 8:00-21:00之間，在App上訂購商品，就會在20分鐘內送達，一趟外送費為19元。 而Coupang 在台灣的 Facebook專頁（酷澎）也已成立，封面標榜著10分鐘送到家、晨送達、零包裝、輕鬆退貨等特色。⠀ ⠀ Coupang 在韓國擁有超過1,400萬民活躍用戶，號稱韓國的雅馬遜，也在國內部署了超過100個物流中心、4萬民員工，韓國七成的人口都在物流中心11公里內。⠀ ⠀ 看到這裡不少腦粉可能會好奇，是不是又多了一家生鮮外送的選擇，那跟台灣兩大外送平台 Foodpanda 和 Uber Eats有什麼不同呢？ ⠀ ⠀ 最主要的差異在於，消費者下訂後，外送員會直接到Coupang 的小型倉儲取貨，也正因為有倉儲的部署，讓送貨時間可以縮短、並且開放午夜時段送達。除了台灣，Coupang 也在今年六月於日本推出服務（在東京建設了一個倉儲物流中心）。⠀ ⠀ 有外媒透露，這次Coupang 選點台灣的原因，便是鎖定在阿里巴巴、亞馬遜沒有直接提供服務的地方，並且測試亞洲其他國家的營運模式，未來也會規劃馬來西亞、印尼等大城。⠀ ⠀ 雖然號稱10分鐘內會送達，但腦粉也蠻好奇未來Coupang正式推出服務後的品項種類。因有物流倉儲的設計，可以大大降低運送的時間，但是可能也因本身中心的限縮，使得品項種類不會太豐富。另外，Coupang 如何與台灣本土的電商龍頭PChome、Momo競爭，這部分也是腦粉可以持續關注的地方！⠀ ⠀ ❷ 滴滴出行和中國隱私政策⠀ ⠀ ▍當你知道的越多，你會意識到你其實知道的越少⠀ ⠀ 中國網路監管機構在 07/09（五）加碼要求境內所有 app 商店下架滴滴出行母公司北京小桔科技公司旗下的 25 款 app，其實在 07/05 滴滴出行早已被率先禁止。滴滴出行是中國最大的叫車公司，五年前吃掉 Uber 在中國的業務，把 Uber 逐出中國市場，今年 06/30 才剛赴美上市，IPO 價格是中國企業在美國上市的第二高，僅次於阿里巴巴。⠀ ⠀ 中國官方公佈下架的理由為滴滴出行存在嚴重違反收集、使用個人資訊的問題，外界推測其實是擔心滴滴在美上市後因需要公開揭露，大量的國內資訊與數據恐落入美國手中，北京當局認為企業的數據也應該視為「國家資產」。07/05 消息公布後滴滴在美的股價下跌了約 30%，市值蒸發 6000 多億台幣。⠀ ⠀ 在中國用戶隱私和數據保護指的不是沒有人可以取用和追蹤你的資訊，而是指政府有權力壟斷和追蹤你的資訊，中國政府對於科技公司的立場是將其視為政權的利益代表，而不是將其視為另一種和政權競爭的權力。⠀ ⠀ 在習近平政權的領導下，比起讓中國企業走向全球的商業利益，更重視的是鞏固中央政府作為合法唯一的權力中心，因此分析中國科技公司的議題一直是個很弔詭的事情，因為一切都和政府有關，局外人幾乎沒有一個透明的管道，當你知道的越多，你會意識到你其實知道的越少，對於投資者來說這不僅是一個需要考慮的風險因素，更是一個無法避免的現實問題。⠀ ⠀ ❸ 航太公司創辦人完成太空漫步⠀ ⠀ ▍貝佐斯要森77了？⠀ ⠀ 不知道各位腦粉這禮拜過得如何呢？隨著政府微解封的消息宣布，民眾也愈來愈期待疫情結束能開心走上街頭的那天。雖然台灣可能短期還是無法完全擺脫疫情陰霾，以利編也鼓勵大家再撐久一點，不要為了一時的快樂換來更痛苦更漫長的三級警戒。不過當我們還在家裡掙扎求生時，卻有人已經放眼太空，甚至完成了在太空漫步的畢生夢想。⠀ ⠀ 在上週日（11日）晚間，英國太空旅行公司Virgin Galatic的創辦人Richard Branson成功搭乘著自家太空船，在太空中漂浮約五分鐘後返回地表，搶先貝佐斯成為首位飛向宇宙的企業創辦人。過程中外型特殊（有著與飛機神似的流線外表和機翼）的太空船先是搭載著運輸機飛上約距海平面17公里處，接著在脫離運輸機，自行完成剩下的航程。⠀ ⠀ 太空船在脫離後自行上升到了將近海平面上方88公里處，也就是美國太空總署認定的「太空」邊界後停止攀升，並且讓創辦人Richard解開安全帶，實際體驗無重力的神奇感受，並且在全程直播的旅程結束後發表另人感動的追夢演說，為此次壯闊旅程劃下句點。而這不僅是Richard創造歷史的一刻，同時也代表旗下公司Virgin Galatic已有能力為想飛上太空的富豪們提供服務，太空旅行在未來很可能是稀鬆平常的度假方式。⠀ ⠀ 在人們普遍對這次事件表示驚嘆與讚賞時，全球首富貝佐斯的太空旅遊公司Blue Origin卻發表比較圖，表示Virgin Galatic飛行的高度遠遠不及下周本身即將進行的太空旅行，並且比較兩個太空船的窗戶大小、外觀等等，似乎對這次飛行相當不以為然。以利編可以理解貝佐斯跟旗下團隊可能對於被搶盡風頭有些不快，但對全人類而言這仍然是個值得慶祝的時刻，且看下周貝佐斯的太空旅行會如何進行了。⠀ ⠀ ▶文案 #腦編 #千層編 #以利編 🖋⠀ 製圖 #IT編 🎨

【6/28-7/4 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #6月⠀ ⠀ ❶ Gogobar 酒類外送服務⠀ ⠀ ▍來人，送一瓶約翰走路到我家⠀ ⠀ 雖然最近因疫情的關係，平常和朋友把酒言歡的機會應該已經消失，不過雖然不能和朋友一起出外喝酒，自己在家喝、視訊跟朋友一起喝也是挺有意思的體驗。加上疫情升溫下，大家不敢出門的心理，也讓酒類外送業者Gogobar 5月營業額較去年同期成長75%。⠀ ⠀ 酒類販售一直以來都只能在實體通路購買，電商平台上往往因無法有效驗證購買者年齡、法令問題而有諸多限制。以台灣來講，雖然在2016年開放網路訂購，超商取貨，但是也因各種團體的抗議無疾而終。⠀ ⠀ 而台灣品牌Gogobar看準了這點，利用「外送」的方式，讓消費者在平台下訂，並且到府審核購買者的年令，沒問題後再將酒品教顧客手上。而國內外也有許多類似酒類外送平台，根據分析公司 Earnest Research 的研究，外送平台在2020年酒類的銷售額成長了超過3倍。 ⠀ ⠀ Uber Eats 也在今年年初已11億美金收購酒類外送公司Drizly，美國外送龍頭Doordash也和Square合作外送酒類。Gogobar 的執行長吳志彥也表示，因發現了懶人、席歡獨處喝酒、在家喝酒的趨勢，以及為了轉型酒類只能在實體通路銷售的狀況，希望可以複製大陸成功的模式到台灣。⠀ ⠀ 在這個外送市場兵家必爭之力，能送什麼已經不是重點，如何送、還有怎麼增加顧客的黏著度、逐漸建立起強大的護城河，是新創企業在外送市場利基的重要因素！⠀ ⠀ ❷ 東歐飛行車完成半小時巡航⠀ ⠀ ▍ 特務電影情節終將實現？⠀ ⠀ 不知道各位腦粉最近有沒有在關注電影消息？隨著確診數下滑，以利編私心最期待的就是等解封的那天進戲院體驗自由的美好（這邊也呼籲大家千萬不要在此時鬆懈，這幾天看到朋友分享住家附近景點出現人潮，看到就忍不住想開罵）。說到期待的電影，肯定有許多人會想到最近廣告打很兇的玩命關頭9，裡面的車輛特技誇張到甚至還有裝上噴射引擎的飛天車。只不過當以利編還在嘲笑其近乎科幻片的劇情時，世界的另一端有公司卻把這個概念化為現實。⠀ ⠀ 在上周一（28日）來自斯洛伐克的新創公司Klein Vision完成一項創舉，成功駕駛旗下最新一代的飛天車AirCar從城市Nitra飛到首都Bratislava，全程耗時35分鐘，並且在降落後順利「變形」回車輛狀態在首度街道上行駛。根據公司訊息指出AirCar在過去試飛時能夠達到約25000公尺的高空，最快時速也來到約190公里。雖然此次並非AirCar的首航，但這樣的成就第一次公諸於世仍然非同小可，更讓人驚訝的是消息竟出自大多數人不太熟悉的東歐國家。⠀ ⠀ Klein Vision這間公司是由執行長Stefan Klein以及共同創辦人Anton Zajac在2017年創立，在此之前Stefan也曾設計過多款不同的飛天汽車，甚至早在1989年就曾經設計過類似的概念飛行器。而對於未來公司的產品方向，公司也表示希望可以讓目前的型號有更有益的續航力與速度，並且正在研發水陸兩用車，逐漸往陸海空全面征服的遠大目標前進。⠀ ⠀ 當然傳統大廠也不會讓Klein Vision專美於前。像是Uber跟現代汽車就曾對外表示過本身對飛天計程車的相關計畫，Volkswagen與Toyota等車廠近年來也紛紛投資類似新創公司，在法規技術發展前搶先布局，甚至因此衍生出所謂eVTOL產業（中文應該可以翻成電動汽車起降產業吧）。希望以利編有生之年能親自搭上甚至購買飛天車，一圓飛向天際的夢想。⠀ ⠀ ❸ Netflix 榜單的神秘演算法⠀ ⠀ Netflix 在去年2 月推出的新功能，讓觀眾可以看到「每天」 Netflix 上最受歡迎的內容。例如最近在台灣 Netflix 上榜上有名的「機智醫生生活」，看到一些好劇在排行版的前面可能不足為奇，但一路滑下來總有些片子可能會讓人摸不著頭緒，真的有那麼多人在看嗎？ 6/30 日 CNN刊出一篇採訪報導，試圖去探究 Netflix 榜單的排序準則。⠀ ⠀ Netflix 的收看數據一直是個謎團。（ 個人覺得推薦片單也是，總是推薦我看一些不感興趣的片？？？）自從 Netflix 成為主流的觀影平台之一後，衡量一個影視成功或者受歡迎與否的標準，不再侷限於傳統收視率或者票房等公開數據，也因此變得更難以評估統一每個作品到底在市場成功與否（？）⠀ ⠀ 根據 Netflix 官方表示，除了「榮登本日排行榜前十名」這個榜單是單純以實際觀看次數加總的客觀統計結果外，其他介面上的排序清單都會依照不同的會員而有不同演算法的加乘結果呈現。但經常引起熱議的還是非Netflix 的現正熱播清單莫屬，常常在各大廣告中都能看到，有時候上面會出現一些「眾所皆知」的爛片，而引發網友們群起吐嘲，其實眾所皆知和爛片兩個字詞的結合本身滿有喜感的，那些所謂的爛片包含的是爛到讓人忍不住想看的爛片。⠀

晚安，又到每週四 #嘉凱聊聊 時間了。 今天這篇是想分享我看見市場目前最缺乏的事情，觸發我思考「私人管家」這項計畫的由來，以及提供的服務內容。而這計畫最終使我理解，從市場需求出發提供服務，而非滿足自己需求為目標，去期待市場回應你。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 相信資深擇友們都發現 SELF 旗下事業體的新企劃了！ ⠀ ◤SELF TOKEN X SELF SPACE 私人管家服務◢ 。 ⠀ 在疫情之下，首當其衝的就是旗下餐飲公司員工，選擇復工的同仁，我究竟除了以空間作為規劃，活化相關坪效之外，還有什麼樣的事情，是可以讓同仁在這段期間，可以執行，並獲得成就感、部分薪資的？ ⠀ 當初思考時，就已經剔除了外帶服務或全店串接 Uber Eats 、 Foodpanda 外送，並期待市場可以爆單來訂購的這個基礎選項，因為這是從滿足我自己薪資以及最低成本改善公司服務體系、生產體系最簡單，但也最不能選的項目。 ⠀⠀ 但回到成本考量，倘若這時選擇跟外送平台合作，一單抽成 3 成，那這將面臨員工有事情可以忙，但利潤將可能為負、品牌信賴感降低、員工忙個半死卻沒有成就感（第一線工作人員其實很在意自己有沒有實際產值）⋯等問題。 ⠀ 怎麼辦呢？ 若從市場需求出發的話，有沒有什麼可能的反思、突破口？目前市場最缺什麼？ ⠀ ① 物流（配送貨物） ② 社交（真人之間的虛擬互動） ⠀ 從這兩個需求來看，我想到了一個可能性， 以儲值為出發點的「 SELF TOKEN X SELF SPACE 私人管家服務」，服務內容如下： 初步開放名額僅限 5 名，儲值滿 3,000 元新台幣，即可享受私人管家服務，讓台北不提供外送、僅限外帶的折扣美食，連同 SELF 私室 、SELF OASIS 綠洲、Fu MilkTea 福奶茶的特調飲品一起外送到顧客的手上。 而私人管家在運營一週順利並完成相關錯誤排除後，就會規劃開發轉移用戶手上現有的 SELF 進行支付的功能。 這個服務，不但解決大家對於物流的需求，更透過這樣的「私人客製化服務」，創造了當下較難享受到互動與溝通，同時由於主要販售的商品是「管家服務」，所以可透過管家向 SELF 私室、SELF OASIS 綠洲購買外帶飲品，並藉由物流管道，轉交給第三方。 ⠀ 同時，在 Facebook Messenger 已有 SELF PAY 的虛擬錢包技術，所以只要線上刷卡儲值，即可馬上將金額轉成 SELF 幣，做流通，因錢包技術架設在以太坊，也不必擔心儲值金額會不見，或交易過程中造成任何實體接觸的困擾。 ⠀ 我認為疫情之下，危機就是危機，承認它並且快速地改變，才有機會看見新的可能，如果面對這個高山，一直躊躇不前的敲敲它、挖挖看它，又或者唉聲嘆氣，那永遠都只會失敗。唯有瞬間調度資金及資源去挖隧道，果斷的轉彎換路，甚至反思這條路的終點是什麼，若自己想要看一片美景，那是否還有別條通往其他的美景可以看呢？ 如果說，在家耍廢也能救國， 那不如來體驗看看擁有管家的生活吧。 有興趣的你，不妨點選以下的連結參考看看： 🕴🏻私人管家外送到你家： @selfbartaipei 🥂客製化調酒外帶自取七折： @selfoasistaipei 🍼冠軍奶茶外帶自取七折： @fu.milktea 如果你渴望閱讀這份計畫的完整商業模式， 歡迎你加入 #徐嘉凱共創實驗所， 在未來的每一天，我將會在實驗所中， 分享最真實、最原始的思考觀察與實驗紀錄， 目前預計每週五會定期舉辦線上沙龍， 和參加實驗所的夥伴們一起共同前進。⠀ ⠀ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 以上資訊自於 #徐嘉凱共創實驗所 部分資訊。 若想要觀看完整資訊， 歡迎加入你一起共創所的行列！ 如果，你也認同台灣的影視娛樂文化要撐出自己的經濟體系，歡迎到我的ＩＧ頁面 @jackself1991 的資訊欄，內有連結提供你參考。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ #創業日記 #創業家 #創業