【跨境觀察站】日本跨境電商物流(二) : IOR與ACP的差異

在上一篇「快速了解日本亞馬遜電商物流」一文中，提到了扮演商品進口人的IRO和ACP這兩個角色，本篇將詳細說明各自執行的進口事務範疇。

✅IOR (Importer of Record)：進口代理商。
✅ACP (Attorney for the Customs Procedures )：海關事務代理人。

❓ 為何需要IOR與ACP ❓
上架日本亞馬遜的跨境電商與傳統貿易的最大差別在於沒有進口人。在傳統貿易中，臺灣公司將商品銷售給日本的子公司、分公司、代理商、進口商等，因此在日本會有一個法人做為「#商品進口人」負責辦理進口的申報、清關、繳稅等工作。但臺灣業者透過日本亞馬遜銷售時，亞馬遜平台並沒有向臺灣業者買進商品，僅是提供一個線上銷售的管道，不會擔任進口人。因此，臺灣業者想要先將商品出貨到日本亞馬遜的FBA倉庫備貨時，首先會遇到沒有進口人的問題。所以實務上就產生了IOR與ACP的服務來解決這個問題，即運用當地代理人來代為處理，但並未實際買斷商品。

🔖IOR模式在概念上可以「借牌進口」來理解。
也就是請日本當地貿易商或進口商幫忙，以它的名義進口商品，協助各項進口事宜，包括清關、商品檢驗、及繳稅，商品通關後就直接運送到日本亞馬遜的FBA倉。借牌的貿易商與臺灣業者之間名義上是買賣關係但實際上並不涉及買賣或貨權的移轉，僅向臺灣業者收取服務費以及代墊的稅金、檢驗費等。

🔖ACP模式在概念上可以「自我代理」來理解。
也就是臺灣公司以自己公司的名義進口。這需要委由一個日本報關行先到日本海關為該臺灣公司及要進口的產品項目及產品銷售賣價做登記。登記完成後，日本報關行就可以做為臺灣業者的海關事務代理人，代為處理清關和繳稅。換句話說，這家臺灣公司日後和這家報關行也就綁定合作關係。

📌ACP模式相較於IOR模式有幾項缺點：
1️⃣ 報關行不能處理商品檢驗，申請商品檢驗需要有日本法人的登記人以作為責任歸屬，但報關行沒有資格為臺灣公司做全權委託。故ACP模式只適用於不需要商檢的一般性商品。也因為這種限制，當貨品出了任何狀況，ACP不會幫忙處理。
2️⃣ 在不同的口岸的海關登記是不能共用的，各口岸單獨作業，機場和港口的口岸也是分開的，所以一旦要換不同的口岸進入日本，就必須再去新口岸的海關登記。
3️⃣ 產品項目有更動，也需要去海關申請品類加註。

🔔總結來說，ACP申請比較複雜且耗時，能夠發揮的功能也比較少，故近來較不流行。臺灣的承攬業者通常會尋找日本的貿易公司或報關行合作，協助提供ACP或IOR的服務。

資料來源: 財團法人商業發展研究院

#跨境電商服務網 #跨境電商 #跨境物流 #電子商務 #日本 #亞馬遜 #進口

關稅相關英文、名詞解釋（一）
　　
關稅，英文 Tariff，指包裹通關時針對貨物課徵的稅金
海關，英文 Customs
清關，英文 Customs Clearance，指貨物通過海關時，辦理一連串申報、繳稅等流程的手續
清關手續費：Customs Clearance Fees，指物流報關業者受託清關時收取的費用
報關行：英文 Customs Brokers，專門受託辦理貨物清關的業者
報關，英文 Declaration，針對貨物通關的申報
海關驗貨，Customs Examination，海關依照權責針對貨物進行查驗
物流業者，Carrier，常見的有聯邦快遞 FedEx、DHL 等
寄件人，Shipper (shipr)
收件人，Consignee (cnee)，此處如使用 receiver 並非標準的用法
稅捐、稅金：Duties and Taxes
稅則，英文 Tariff，用來分類各個品項的名詞
營業稅，英文 Value Added Tax (VAT)
起運地，英文 Departure
品名，英文 Item，Description of Commodities
產地，英文 Country of Origin
　　
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#網購 #代購 #JKL美國代買

大家好，我是H先生！我們很難得發這種文章
連直播都很少去主動惹事
今天決定公開 #事情真正真相 #到底誰在說謊
我們不討拍不演戲，希望大家知道事情原委
大家可以按照自己的認知去辨別真相！
喜歡我們的依舊會喜歡、不喜歡不認同退讚就好
有些事情不是誰先說誰就對
真正事實真相也不會跟著風向轉。

但今天遭其他同行不實誹謗、影響商譽
甚至這位代購的先生還到粉絲專頁謾罵
侵門踏戶的謾罵有不能封鎖的道理？

#忍了很久今天決定公開事情真正的真相
原本不想要公開怕牽扯到其他人
但是跟律師討論後決定
還是[真正的]、[完整的]、[真實的]
跟大家說明

對方討拍口口聲聲告訴我們跟她購買的同事、
跟她的消費者說不用開發票
因為台灣沒公司、美國直郵不開發票
我們律師事情發生後查到
新竹某間美商xxxx台灣公司就登記在她名下
還有統ㄧ編號
事發後還刻意隱藏下架公司104徵人資料
甚至訴狀還欺騙檢調單位「在台灣沒有公司」
事發後8月18日居然直接「註銷了此公司」
然後好巧不巧地在原公司地址樓下又開設了另一間同姓負責人的公司！
#不用我們明講大家可以自己分辨這樣的行為

大家都知道我們公司就算是主管都不能私自留貨
ㄧ律都要公平下單、我們也不干涉員工要跟誰買
於是公司同事好幾次跟我們爭取未果後
跑去跟許多其他代購買東西
當然也包含跟這位美國代購購買！

在我們公司上班同事認知當然會覺得我們有開
但是買到後發現對方怎麼會沒有發票
當下問了對方，對方表達「不開發票」
於是這位同事詢問我這樣是可以的嗎？
我們很納悶既然是匯到「台灣帳戶」
不是美國帳戶、為什麼會沒有發票？

我們卸下代購身分、賣家身分後
我們也是ㄧ般普通人、會分享、回應
會在許多平台上發文留言
更何況同事發生這件事、才在公開平台上發問
文中完全沒有任何攻擊、毀謗不雅字眼
（且我們文字中完全沒提到「逃漏稅」）
不曉得為什麼這位同行如此激動？
還質疑帶風向其他留言的人也是我們朋友😅
這個部分屆時偵查結束後
其實都會知道留言的人只是ㄧ般很普通的大學生
檢察官也都會查明！
#且從ㄧ開始我們就已經提供給檢調單位同事的購買資料
說推託？到底誰在推託？
只要妳被國稅局找麻煩就是我們？試問有證據嗎？
我們倒是有你找我們合作韓國總公司發黑函的證據

就像一位廚師去別人家餐廳吃飯
吃完飯後詢問大家意見
然後餐廳主人就說 這個廚師毀謗餐廳
好像這位廚師不能提到這家餐廳一樣
所以這位廚師沒有人權可以跟大家說話是嗎？

之後雖然我們站得住腳，
但因為考慮可能牽扯到其他留言者
我們還是決定把文章刪除
不要讓其他人受到無辜傷害

然後現在又發文又發影片的來攻擊
我們就一次完整的讓大家知道這位同行所有事情：

1.我們從一開始去做美國代購後沒多久
就有客人跑來跟我們說有個同行
我們po什麼就跟著我們賣什麼
價錢就會故意剛剛好便宜我們個10塊-100塊台幣
我們那時候是在美國做連線
完全不認識這個同行、也不知道她到底是誰
然後照著客人提供粉絲團名字去搜尋卻完全找不到
後來才知道她鎖美國IP位置
所以我們才沒辦法看到她
倒是她說我鎖IP
請問鎖IP她先生還能親門踏戶來罵我們嗎？

她的先生侵門踏戶來粉絲專頁說我們學她？
我們連看到她都看不到了要怎麼學？
是要觀落陰去學嗎？😅

而且直播看久大家都會知道誰學誰
「看昨晚的Tommy外套大家就知道了」
發文時間都騙不了人

2. 後來越來越誇張，除了打價格外，連文案內容、圖照片設計、字體選擇等等都開始模仿起來，
甚至連我們近期用導播機後也開始立刻跟進
但其實這沒有什麼、畢竟大家ㄧ起進步成長很好

#但只有她是反過來說我們抄襲
#誰抄襲誰大家自己判斷

3. 說我(H先生)三國爭霸的發文
很奇怪的這是我私人FB，每天來觀察我
到底是誰緊緊跟著誰？
而且這篇內容我是指其他抄襲模仿、故意來盜圖、盜文章的年輕代購。

我自知不是完美的人，但也不會隨便去做那些小人或攻擊傷害別人的事，除非是把我惹毛，我才會做反擊，你是心虛嗎？還觀察Mavis的私人臉書，自己對號入座幹嘛呢！？

4. 很可笑的說要”再”檢舉我們，讓我們以其人之道還其人之身，行的正、做的直
看我司經不經得起你的再檢舉
與一堆對我們公司的疑問的考驗
讓事實結果去說話
說自己行的正做的直
我倒想問問事發後把台灣公司關掉是什麼心態？

5. 用常理去想就知道，
而且這位賣家所謂的「實名制直郵」
是完全用不同品項+ 低價報進台灣
但是我們都沒有在文章內提到此事
因為這件事我們也向關務署詢問
⚠️如果被查獲逃漏稅出事情是「買家」要扛⚠️
這就是為消費者處處著想的賣家嗎？？

如果我們真的是要去攻擊同行
我們更快更直接連同低報部分ㄧ起公布就好
#同事還收到低報的報關單據
可是我們沒有這樣做。
(如果你要告也請截圖所有的發文與底下全部留言
而不是截圖斷章取義)

但不管如何我們不會去主動做這種動作
所以你的再檢舉只是讓大家知道，到底之前誰才在後面小動作去攻擊別人而已！

6. 我們不帶風向，但我們光明正大在台灣做生意，國稅局每年也查得到我們繳稅金額！都有憑據！

但你今天賺台灣人的錢就算了
卻選擇把稅繳到美國去，那些大企業跨國直郵訂購
是正確的建立在客人直接付款到國外帳戶

而不是像你們用台灣帳戶收錢再轉到國外去
今天來鑽法律漏洞與遊走灰色地帶
套你們的話講，把你們從台灣到美國的金流給大家觀賞一下吧？？

重點是，做出這些事，ㄧ邊跟大家討拍
ㄧ邊小動作發信給我們幾乎所有韓國合作廠商
到處毀謗說我們壞話的奧步、明明就是仍在偵查中
卻告訴所有廠商已經定案
韓國廠商都有存證給我們
這個我們也會提供給檢察官

最後，
有沒有在灰色地帶、有沒有欺騙消費者
這部分大家都能看得出來
我依舊老話ㄧ句：
「聰明的消費者自己會去分辨」

到底誰在演很大？
誰是真心對待顧客、誰是看起來外表真心
私下卻讓顧客負擔逃漏稅責任疑慮

最後，
代購很辛苦、也很累
我們在國外也常常遇到同行採購互相打氣
甚至分享資訊、Mavis也遇過分享資訊給其他代購
之後還被那位代購影射攻擊

長久以來，跟過我們直播的人都知道
我們不靠詆毀他人成長
我們在直播上幾乎很少主動攻擊其他人
即使我們常常被影射又攻擊
但是持續做好我們應該做的事！

我們無法做到人人滿意
但有跟我們購買的顧客、不管是瑕疵、退換貨
付款狀況有困難、只要不是太過分的要求
我跟Mavis能體諒顧客的地方，
我們能做的幾乎都照單全收！
這個我相信顧客親身體驗的評價是騙不了人。
如果是靠攻擊抹黑的奧步
我們不會有那麼多挺我們的死忠粉絲

此篇後我們不再做任何回覆
但並不是不發聲就代表好欺負
反而ㄧ而再再而三被攻擊
這些事證
我們都已經搜集起來準備提告
包括影片、文章底下有心人留言不實
我們也都會提告全權交由律師團處理

謝謝大家把此文看完🙏