為什麼這篇報價單法律效力鄉民發文收入到精華區：因為在報價單法律效力這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者shinechia ( ChiaBB)看板soho標題[問題] 印刷廠的報價自己搞錯反悔怎辦？時...
大家好
想請問我有用EMAIL和印刷廠的代理商洽談
他有傳報價檔的檔案給我。
如今交涉快一個月，印刷所有檔案我也都交付給廠商了
目前的狀況就像是我要印刷紙製品，
他給的報價統一都是A3尺寸，
但他有註明如果要印A4尺寸可以直接把價錢除以2四捨五入
結果對方現在說是他弄錯了，因為沒有人印過A4，
所以他以為A4的價錢就是除以2，結果廠商說現在A4的價錢要提高
我們EMAIL往來時他只說最後在一次付清金額即可，也沒有簽合約，
但有書信上的往來可以證明是他給的報價表
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請問可以依據什麼消保法條款要求他履行"價錢直接除以2"的承諾嗎?
若對方不同意想直接整筆訂單都取消我可以怎麼維護我的權益?
已經花快一個月的時間在跟他洽談檔案也都繳交出去，
現在如果他全部說取消就取消的話，我也來不及找別的廠商了，
而導致我無法如期拿到印刷品交給客戶，他們可以負責嗎? 該怎麼溝通?
謝謝拜託大家幫忙
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 120.117.97.6
→ baritone7563:我覺得可先跟客戶討論 03/22 20:41
其實是我自己要印的，紙製品其實是紙膠帶，之前有在板上徵人，
所以不只我一個人要同意這多出來的錢，還要大家都同意這個價格
少了幾位就湊不滿10款無法成團了
這些都會是因為他報價錯誤的疏失造成....
推 ta29:沒簽約很難 03/22 21:39
→ Tayako:可是有報價單的話應該是站得住腳的 因為印刷廠都是以報價單 03/22 23:14
→ Tayako:為主 我沒遇過要簽約的 03/22 23:15
推 alance:其實我覺得如果金額差異不大，而且是合理的價格就算了吧 03/22 23:46
推 alance:畢竟他不是胡亂漲價，是真的算錯了 03/22 23:49
推 alance:但那個業務很不會做生意，不細心查正又讓客戶有疙瘩 03/22 23:52
一款的總價要提高6000以上，這團共十二款72000..
推 myaku524:照理說有報價單的話，印刷廠會硬吃下去或算便宜點 03/23 01:33
→ myaku524:=妳先私下找找看其他印刷廠，並問團內其他人是否能晚點交 03/23 01:34
→ myaku524:若找到其他家報價差不多的印刷廠，其他人又能接受晚交件 03/23 01:34
→ myaku524:那就換別家印好了，自己報錯價還要客戶硬吃的廠不太ok 03/23 01:35
→ myaku524:如果真的不能遲交，那就再和他協調，看價格能不能再低點 03/23 01:35
→ myaku524:不然每間都以低搶客人，事後再報高，怎麼做生意 囧 03/23 01:36
推 aceone:你說的這家給我們的報價也是10m/2 = 5m 這也是報錯？ 03/23 03:40
→ ta29:只有雙方都答應的狀況下才算交易 報價單沒有用 03/23 08:10
→ ta29:就和網路標錯價格一樣的道理 這只有道德和誠信問題而已 03/23 08:11
→ Tayako:可是報價單確認後應該會簽章回傳的 這就是站得住腳的地方 03/23 13:57
→ Tayako:不是單單一張紙而已 有"簽章回傳" 交易就有法律效力了 03/23 13:58
推 ta29:簽單回傳不代表下單 03/23 14:01
→ ta29:正確程序還是要跑簽約流程 03/23 14:02
推 ta29:報價單只是推估預算用 不要把行業慣例當成法律 03/23 14:04
a大 表單上是寫5m是價格/2 但說現在發現是他自己搞錯了
也難怪了 跟小徑文化的報價有落差 之前一直覺得太便宜了
我們連簽章回傳都沒有...只有簽著作聲明書回傳而已
→ Tayako:是這樣嗎 ~ 大家的印刷廠都有在簽約嗎 ? 03/23 14:08
→ Tayako:之前我有個案例是做書的 報價單是寫膠裝 但後來印刷廠發現 03/23 14:09
→ Tayako:膠裝會落頁 後來幫我用線膠裝 因報價單並無線膠裝這一項 03/23 14:10
→ Tayako:我也無需支付報價單外 加工的費用 03/23 14:11
→ Tayako:所以我才會認為 報價單很重要 o.o 03/23 14:13
推 ta29:樓上搞不清楚狀況嗎 第一點 報價單本身是報價用 不代表你下 03/23 14:13
→ ta29:單業者就一定要接 你又沒註明任何不接單的狀態需賠償的契約 03/23 14:13
推 ta29:第二點 他幫你改膠線裝是否有事先和你詢問 沒有就是他自己做 03/23 14:15
→ ta29: 那也不甘你的事 你還可以退回去 03/23 14:15
→ ta29:便宜行事沒問題就沒問題 有問題就有趣了 03/23 14:16
驚!不要動怒@@
這決定送印這間之前有問過許多間台灣印刷紙膠的
他們的報價單有簽名處，也註明一週內有效
目前的狀況是報價單早就報了，我這塊一個月以來都有密切email溝通
他從來沒有表示不接，我檔案也都交出去打樣也確定完稿了
只是現在他才發現是他們自己搞錯了
※ 編輯: shinechia 來自: 120.117.97.6 (03/23 14:23)
→ Tayako:可是問題是 原po已經印了阿 業者已經接單了不是嗎 03/23 14:17
推 ta29:從那邊看出已經印了 03/23 14:18
→ Tayako:那就是還沒印了 那所以原po該怎麼辦? 樓上覺得呢/ 03/23 14:19
推 ta29:就只能換家或者加價印 沒簽約也只能這樣 03/23 14:20
→ Tayako:就是自認倒楣了 ...所以印刷廠是可以簽約的 但是合版類應 03/23 14:23
→ Tayako:該是比較難簽約吧...?! 03/23 14:24
→ Tayako:原po來個哀兵政策吧! 把糟糕的情況說一說 盧一下印刷廠 03/23 14:27
嗯有這個打算! 其實目前這個狀況是另外一團的主揪跟我說的
我們兩個承接人是同一位，當初也是因為我跟不到她的團
而且我因為是畢業展需要在4月底前拿到，才自己開團
我的承辦人還沒跟我提到價錢報錯的事情，可能忘記了
我在想要不要主動提，主動提之前我想先想好對策怎麼應對，
所以才上來請教大家～
推 ta29:找他們主管談看看吧 業務權限就是那樣 然後寫信和你其他版友 03/23 14:28
→ ta29:說明 03/23 14:28
→ ta29:同時寄存證過去 就算沒有法律效用 嚇嚇不懂的還是加減 03/23 14:30
其實那位承接人好像就是經理了！
因為我是學生畢業製作很緊迫實在沒時間再去做這個
而且我也很怕延誤交件期限
已經都有跟團員說明，也有同時詢問如果要調漲價大家是否能接受
※ 編輯: shinechia 來自: 120.117.97.6 (03/23 14:34)
→ Tayako:樓上 那請問簽約時要特別注意什麼事嗎 教一下大家吧 03/23 14:33
→ Tayako:要說一下大家都是學生 可能加價上會有很大的壓力 因為是畢 03/23 14:36
→ Tayako:業製作展覽用 會有很多人看展覽 在不影響品質的情況下是否 03/23 14:38
→ ta29:簽約沒什麼好特別注意的呀 你甲方就是確保品質和交件日期 03/23 14:38
→ Tayako:能協商一下 也會在紙膠帶上"註明是他們印刷贊助"的 03/23 14:38
→ ta29:乙方就是付款條件和日期,服務內容,修改次數那些的 03/23 14:39
其實是要給日本的廠商印刷，我包裝上資訊也有放上日本印刷廠的資訊
我的承接人是日本廠商在台灣的代理商
其實一直以來從我接case 都是我和客戶之間的合約
我是從來沒想到過跟印刷廠送印，竟然也需要簽合約就是了...@@
第一次揪團做大量的印刷，以後我會多加注意
謝謝Tayako和ta29的協助!
※ 編輯: shinechia 來自: 120.117.97.6 (03/23 14:43)
→ Tayako:祝畢展順利嚕~! 到時記得分享一下商品!! 03/23 14:45
推 WAV:可以試著直接和日本總廠談看看吧...跳過代理商 他也不是獨家 03/24 08:36
→ WAV:只是下單的人而已 03/24 08:36
→ oj113068:報價單回簽的話和契約的效力是相同的吧 03/25 22:48
→ ta29:沒寫違約的狀況基本上你要啥效力 03/26 00:28
推 aceone:我拿到那個報價是去年10月的事了，感覺弄錯這麼久怪怪的... 03/26 01:09
→ aceone:感覺是日方漲價或是代理想多賺不小心給到舊的報價單 = = 03/26 01:10
謝謝大家～目前據對方說法是因為他自己報錯價，
我們反彈他漲價所以他去跟日本談，一樣是維持半價的價格這樣～
不知道以後的報價會不會變就是了！
※ 編輯: shinechia 來自: 218.164.25.50 (03/26 02:14)
→ oj113068:沒寫違約是無法對他怎樣，但如果很嚴重的話損害賠償 03/26 02:43
→ oj113068:也許還是可以告的。我不是針對原po案例，只是看到報價 03/26 02:44
→ oj113068:單的討論就我的印象說說。 03/26 02:44