從新創企業現狀觀察AI發展熱度

作者 : 黃燁鋒，EE Times China
2021-07-12

從人工智慧(AI)新創企業市場，以及類似Nvidia新創加速計畫(NVIDIA Inception)的專案，都可觀察AI技術或產業如今的發展熱度...

現在的很多生態締造者對於潛在生態的開發都十分在意：比如說及早深入教育市場，生態建設「從娃娃抓起」(編按：指從小開始)；再或者對新創企業的扶持或孵化計畫。這裡所謂的「生態締造者」的範圍可以很廣，比如雲端供應商、作業系統供應商、針對應用開發解決方案的供應商，以及各種硬體廠商等。

這些其實是吸引更多開發者，潛移默化中造成開發習慣、黏性的關鍵。《電子工程專輯》中國版(EE Times China)先前拜訪過微軟(Microsoft) Azure一批又一批的孵化企業；還有華為HarmonyOS當下對眾多新創企業的扶持……這類新創企業扶持項目都有著相當易於理解的商業邏輯，亦屬常規操作手段。

而在AI生態建構上頗具代表性的應該就是Nvidia，畢竟筆者之前也一直在提Nvidia在AI生態打造上的完備程度多高，這種生態對新創企業的扶持當然也是必不可少的。Nvidia新創加速計畫(NVIDIA Inception)進入中國是在2016年，這個計畫本身就在加速AI創業公司發展。從AI新創企業市場，以及類似Nvidia新創加速計畫這樣的專案，都可觀察AI技術或產業如今的發展熱度。

AI市場這兩年的新機遇

截至去年底，這項計畫在全球範圍內覆蓋了超過7,000家AI新創公司，去年一年加入Nvidia新創加速計畫的公司數量較上一年多出了25%。從Nvidia的總結來看，新冠肺炎疫情可能很大程度推動了該計畫。之前Nvidia業務開發VP Jeff Herbst曾提過：「2020年一場全球性質的瘟疫攪動了經濟發展。但新創生態系統卻在此期間一度繁榮，這很可能不是巧合。」

這些AI新創企業，依照類別來看主要包括了IT服務、醫療健康、媒體與娛樂。看起來是完全符合預期，就如同疫情期間全球的PC和資料中心市場發展受到刺激一樣，這恰好也是Nvidia業務發展的重點。可以說，疫情雖然短時間內造成了停工停產，但Nvidia可能是這波行情下獲得最大發展機會的企業之一。

數位生活方式的轉變促成了很多領域的快速發展，包括在家辦公、遠端醫療、家庭娛樂等。隨Nvidia大趨勢本身的利多，以及大環境的影響，去年加入Nvidia新創加速計畫的新創企業的一大部分都在這些類別中。

在中國市場上，該計畫去年扶持的企業超過800家。這個數字也極大程度說明了AI在中國發展的繁榮。換句話說，全球25%的成長量也可間接表現出，新冠疫情的蔓延客觀上也推動了AI的發展，而且不止於醫療健康。

AI新創投資市場現狀

Nvidia新創加速計畫可認為是觀察AI新創企業，乃至整個AI產業發展的冰山一角。CB Insights先前公佈了一份AI 100榜單，列出100家AI新創企業——而且據說是從超過6,000家企業中選出來的。這份榜單涵蓋了跨18個核心產業的各種解決方案，這個數字其實已蠻驚人。這份榜單總結了這些年來AI新創公司獲得的融資金額、最具代表性的產業類別，以及有不少企業處在A輪融資階段。其中12家是獨角獸，而在地理位置分佈中，64%位於美國，8家位於英國，6家在中國和以色列等。

針對這個市場有一些更細緻的資料可以列舉。以前不久微軟豪擲197億美元收購Nuance為代表，目前美國最大的5家科技公司中，有4家大量收購了AI新創企業。其中蘋果(Apple)最多，收購次數達到了29次——這也是CB Insights前不久才更新的資料。僅今年一季，全球與AI新創企業相關的交易(如收購、兼併等)次數就達到了626次，交易金額大約是177億美元。與去年相比，2020年整年的資料是354億，這其中的增量還是相當可觀的。有投資機構認為，預期今年針對AI相關的企業交易量會是去年的2~3倍，這種持續活躍和加速的趨勢仍相當明確。

很多機構針對企業所作的統計也顯示，企業對於AI產品的採用計畫正在增加，或者說更多的企業在數位化轉型過程中準備應用AI。Signal AI針對1,000位C級高層的統計顯示，92%認為自家企業需要依靠AI技術來提升決策制定流程。GTC 2021上，Nvidia共同創辦人暨執行長黃仁勳針對Nvidia發佈的AI for Enterprise特別提到：「我們將AI擴展到企業的邊緣。我們相信企業產業邊緣將會是AI產生巨大影響的地方，包括醫療健康、倉儲物流、生產製造、零售、農業、交通。AI還沒有觸達這些產業，但現在不同了。」

所以從投資方和需求方兩個方面來看，AI新創企業相關的投資都在持續擴大。不過這一現象可能與其他熱門領域的發展具有極高的相關性。比如推行SaaS的企業如今受到格外的關注——而這些企業普遍將AI作為企業產品的一部分。所以AI成為某些正在快速成長中的市場的組成部分受到追捧，本身也是AI成長的原因。達成全球AI交易金額的新記錄，可能會在今年持續發生；今年截至目前交易輪次也仍然表現出了熱度。

這其中有一點轉變，是近一年才發生。亦即去年很多企業對於AI的接受度仍然不高——AI之前的存在更像是一種行銷手法：即告訴客戶和投資人，產品中有AI技術才能獲得青睞；而現階段逐漸在轉變至用AI來更實際地解決現實問題的階段發展，或者不需要再去反覆解釋究竟為什麼要接受AI。AI也變得越來越平常，這也是大部分技術走向成熟的必由之路。雖然從投資風向來看，這個市場遠未及成熟，Nvidia在此時持續做針對AI新創企業的新創加速計畫投入，還是相當好的時機。

兩個新創加速計畫示例

與此同時，Nvidia新創加速計畫在客觀上也是降低產業進入門檻的一種方式，所以該計畫本身又在推動AI產業發展。從這個層面來看，這一市場行為與Nvidia本身在技術上進行生態建構還是一脈相承。

對於加入計畫的AI新創企業而言，該計畫提供的支援主要包括幾點：Nvidia的部分產品折扣、AI技術支援(包括Nvidia深度學習學院DLI線上自主培訓課程免費兌換200次)、Nvidia管道的市場推廣(如在GTC大會上給予展示、演講等的機會)、融資服務、業務推薦等，也就是從技術和市場兩方面提供一些基礎支援。除了免費加入的新創企業，計畫中另設有高階會員(設定要求包括至少完成A輪融資或已產生業務收入等)有更多的支援，比如開發者關係支持、更多市場推廣等。

這些服務和支援，基本也顯示了當代新創企業扶持計畫的常規，大方向上也符合AI新創風向的趨勢。這裡列舉兩個加入Nvidia新創加速計畫的新創企業的例子，大致可從中體會此類新創扶持計畫的價值。

中國有家名為心咚科技的企業，主要業務方向是將AI技術融入到時尚、服飾產業。這家公司產品的核心，包括了物理引擎和數位面料中心：設計師藉由心咚科技的產品，可以將現實中的實物面料和服飾，虛擬地呈現出來。這其實很類似於「原型產品」、「設計驗證」，虛擬產品因此能做到「零廢棄物製造」。市面上大多數現有的3D服裝設計軟體都只是視覺模擬，而沒有工業級高精準度物理模擬所需的運算結果。

所以心咚科技採用Nvidia的GPU及互連等方案，實現了高效能運算(HPC)應用，完成對複雜光線追蹤、視覺化運算工作負載的處理，以虛擬的方式完成從選擇面料、成衣設計、審稿、打版到生產過程。心咚科技本身是Nvidia新創加速計畫會員，這個例子也顯示AI相關技術新創企業借助Nvidia的資源、支援和平台，能夠加速應用實踐和延展。

再舉個例子，美國有家新創企業Zippin，他們的產品針對零售店購物可實現自動結帳，這個過程主要是對消費者購買的零食、飲料等進行影像辨識。顧客在支援Zippin系統的店內買東西之後就可以離開，app會保留收據，追蹤消費記錄後收費(app或信用卡支付)。這個專案的市場契機，主要來自國外很多體育館、娛樂場所重開，Zippin自動結帳無人商店不需要排隊就能買東西。

Zippin如今的業務擴展似乎還頗順利，其商店數量在穩步增加，包括一些大型體育場館和零售連鎖店；而且擴展到了美國以外，包括巴西、俄羅斯、日本。這套「自動結帳」系統相關AI的核心部分，應該是商品的影像辨識，並且結合更多感測器實現位置、重量辨識等。不僅是顧客買了什麼，也在於商店本身的庫存管理自動化，Zippin用的是Nvidia Jetson在終端進行模型推理。

Zippin聯合創始人兼首席科學家Motilal Agrawal在談加入新創加速計畫時提到，「Nvidia新創加速計畫團隊與我們見面、借給Zippin第一個NVIDIA GPU並針對我們的應用提供關於Nvidia SDK的指導。」
這兩個例子都是在Nvidia新創加速計畫扶持下，業務得以擴大影響力或開展落地的典型。Nvidia在其官網列舉的實例還有不少，本身也算是對這些企業的市場宣傳途徑之一，可能不同參與者受惠於新創加速計畫的體驗是不同的：Nvidia自己列舉的案例中，有家AI醫療影像手術導航機器人相關新創企業，相當推崇Nvidia深度學習學院DLI 的培訓課程，包括部分課程後Nvidia頒發的一些認證證書。如前面所述，Nvidia深度學習學院DLI線上自主培訓課程也是Nvidia新創加速計畫的重要組成部分，這類課程對於AI新創企業的養成具備相當的價值。

無論是免費的自主培訓課程，還是Nvidia GPU產品折扣、AI技術支援、市場推廣、融資服務、業務推薦，這些Nvidia新創加速計畫的組成部分。對AI新創企業快速入門和進階AI開發、加速產品上市，以及對於Nvidia本身培養AI生態有其價值。

正如本文一開頭所述，這種潛在開發生態與習慣的培養，是大部分生態締造者佈局生態時的必要行為。AI新創企業市場如此火熱，是Nvidia開展新創加速計畫的契機。與此同時，這類計畫本身又在促進AI整個產業往前發展，也是推動AI產業現階段百花齊放、迸發AI創意的起點。

資料來源：https://www.eettaiwan.com/20210712nt61-ai-development-from-the-dynamics-of-new-venture/?fbclid=IwAR1AVhpCZaFFqeTnmgvW7ZoTBBv48gtKEMsxZa4u4i_BDryyVfKnQcYLQ40

《彭博社最新抗疫排行榜 美國重奪冠》

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養小孩，該怎麼養？自古以來就是個百家爭鳴，公說公有理，沒有定論的一個教育領域。經常我們聽到上一代的人說：從小我們就是在泥巴裡打滾，跌打損傷，吃土喝髒水，還不是活得好好的？哪有像你們年輕爸媽，對兒女百般呵護，一下子噴酒精，一下子還要戴手套，把小孩養在溫室裡，長大了反而缺乏抵抗力。這種對於養小孩，必須讓他們暴露在一定風險中，鍛練他們的免疫力、適應力、抗壓性，甚至是在社會中的生存能力的論點，其實某種程度上，也是西方社會和亞洲國家，根本上在價值觀上的一種文化差異，而這個差異也反映在其他的社會層面上，像是在對抗病毒的防疫措施上，政府應該怎麼做，人民又應該要怎麼想。上個星期，美國彭博社所發布的Covid抗疫韌性榜單上，台灣一下子從去年12月的榜眼，掉到了五十三個國家和地區中的倒數第10名，讓台灣社會和輿論相當的震驚。當然，五月以來的疫情爆發，大家都看在眼裡，排名掉落，也是意料之中，但從五月底的15名，跌落到六月底的44名，這中間巨大的落差，背後卻又是跟確診人數、防疫表現這些一點關係也沒有，反而是台灣的疫苗施打速度、封城措施，以及邊境封鎖等等，有很大的關係，因為彭博社在六月的榜單計算中，加入了兩個新的評比指標，一個是飛機的訂位數量，另一個是出入航班的路線多寡，之所以加入這兩個參數，是因為現在歐美國家都在爭相解除封城，重啟旅遊活動，所以彭博社認為接下來的抗疫階段，比零確診還要更重要的，是看誰能夠更快地恢復正常生活和順暢的經貿活動，而就像養小孩一樣，歐美國家因為去年受過病毒的嚴酷洗禮，邊境也始終保持某種程度開放，培養出了抵抗力，所以在後疫情時代，他們也會比亞洲國家將更具有競爭力。

{內文}
想像一個來自亞洲國家的資優生，從小乖巧，品學兼優，總是聽老師的話，一回家就關起門念書，成績總是名列前茅，班上那些愛玩的同學，永遠趕不上他，只能暗自羨慕資優生的好成績。但，準備要上大學了，資優生想去國外留學，拿著一手亮眼成績單，他深信自己可以錄取一流大學，應該沒問題；沒想到，著手申請之後，他發現國外的大學現在不只看學科成績，還希望學生參與各種課外活動，接受過社會的歷練；亞洲的資優生這時才赫然發現，時代變了，世界變了，循規蹈矩的死讀書，已經無法滿足新環境下的新需求，自己的強項也頓時失去競爭力。

新聞主播（2021.4.27）：
新加坡是此刻疫情下最宜居的國家，根據最新的彭博抗疫韌性排行榜，由於今年以來疫苗成為關鍵，新加坡也因而躍升榜首，拿下去年11月以來最佳成績...

知名國際新聞媒體彭博社，從去年11月開始，綜合各種防疫和經濟相關數據，針對全球53個國家和地區，製作一份「抗疫韌性」排行榜，由於這是少數、甚至是唯一一份對各國防疫表現打分數的國際榜單，因此每回發布，都會引起關注，尤其台灣難得地以個別地區身分，列名其上，更讓這份排行榜受到本地朝野的重視。然而6月28號，當最新版本榜單公布時，國際上卻傳出一片譁然，許多人跌破眼鏡，因為原本的重災區歐美國家，和亞太地區防疫常勝軍，排名幾乎一夕翻盤，其中台灣從一度坐二望一的亞洲資優生，幾個月前逐步下滑之後，六月底居然摔落到幾乎墊底的全球第44名；而新加坡，則是從四月榜單上的榜首，一下子跌出十名外；反觀美國，這個原本去年還在疫情泥淖裡浮沉的放牛班，竟然短短數十天就和新加坡名次互換，以大黑馬的姿態，在最新排行榜上上躍居全球第一位，成了防疫超新星。

CBS主播：
這是紐約市解封的重大里程碑，麥迪遜廣場花園體育館自疫情以來首度舉辦大型演唱會，數千名已經接種的民眾等不及地來到現場，欣賞「幽浮一族」搖滾演唱會...

樂迷：
我從德州來，嗚！

CNN新聞旁白：
...有樂迷從德州聖安東尼奧買票，平生首度飛來紐約參加這場演唱會...

樂迷：
這是我的生平願望，時機又棒得不得了，正逢紐約市解封！

樂迷：
實在悶太久了，不斷受到封城和各種外出限制，所以今天一定會很棒，你知道的，一兩萬人齊聚一堂，盡情解放！

就在美國總統拜登預定將在七月四日，美國國慶日上，宣布美國已戰勝新冠疫情的同時，全球各大洲上各國家地區，所呈現出來的防疫樣貌，與民眾看待疫情感受，也隨著時間推進產生微妙的變化。在解釋最新「抗疫韌性」排行的分析報導中，彭博社記者開頭點出：經過一年半疫情的紛擾，現在各地人們眼中關注的唯一焦點，只剩下：什麼時候可以重返正常生活。原本的抗疫評分指標，只集中在確診數和死亡人數、確診率和致死率等數據上，但六月間，美國加州紐約州等地全面解封，歐盟也正式啟用數位疫苗護照，對越來越多的國家敞開國門，國際上逐漸清楚浮現的一個趨勢是：拼解封，搶開放，已經成為下一個防疫階段，比較抗疫成果，決定誰是贏家或輸家的關鍵因素；因此彭博社特地在評分過程中，加入了兩個新指標，第一個，是比較各國航班預定機位，與去年同期數據的增減幅度；第二個，則是從旅行社提供的資料當中，比對各地已開放的出入境航班路線。這兩個新的參數，一納入評分考量之後，馬上對排名順序造成洗牌效應：歐美國家的名次普遍大幅上揚，原本的資優生，亞太國家，則是排名全面下探：去年的優勢，在新的開放評比下，反而成了放不開，甩不掉的沉重枷鎖。

CBS新聞旁白：
今晚，全加州自疫情以來，首次全面重開！強制戴口罩和社交距離正式取消，只要民眾有打疫苗...

加州州長 紐森：
我們終於辦到了，6月15號，反敗為勝！

CBS新聞旁白：
...對那些慘澹經營的商家來說，更是令人振奮...

餐廳顧客：
謝謝！

餐廳老闆：
感覺真好，彷彿重獲新生，我們終於走到隧道盡頭，重新開張真的太開心了！

紐約州州長 古莫：
超過七成接種是什麼概念？就是我們可以重返正常生活的意思！

事實上，今日美國疫情的反轉，就跟一年前台灣疫情之平緩，同樣令人覺得不可思議。

CBS新聞主播（2020.5.26）：
...（日本）有830個死亡案例，而幾百英哩外的台灣，則是另一個更成功的防疫模範，至今僅有...聽好哦...只有七人死於新冠！

CBS新聞旁白（2020.5.26）：
在台灣島上，街上車流擁擠，餐廳照常營運...
學校只有在二月間短暫停課，甚至棒球賽季都正常開打，

去年疫情爆發初期，台灣的低確診，低死亡人數，曾經引來全球矚目，當時外界普遍把台灣的防疫勝利，歸功於SARS期間紮根的公眾警覺心和公衛處置經驗。一年之後，此刻的台灣，在狹義的防疫數據，如確診人數和死亡率上，雖然由於幾次小規模疫情爆發而出現上揚，但相較於世界各國的感染數據，台灣依然屬於輕度災區，並沒有顯著的退步；真正導致台灣在排名上不進則退的，其實是疫苗施打的速度、封城對民生的衝擊，以及新增的兩項對外開放指標，一齊拉低了整體分數。仔細研究排行榜上名次優於台灣的國家，以第33名的埃及來說，接種率僅2.1%，比台灣的4%還要更低，然而埃及的封鎖管制鬆散，當地人幾乎照常過生活、做生意，再加上埃及邊境也比台灣更加開放，因此，儘管確診和死亡人數都高於台灣，埃及在修正後的抗疫韌性指數上，卻拿下了比台灣更高的積分。另一方面，昔日的抗疫冠軍，本月與美國名次調換的新加坡，也是因為同樣原因：在邊境設下嚴格管制，繳出零確診同時，卻也被自己的高標準所綑綁，過度拘泥「好成績」而拖累了重開進度，跟不上歐美近期快速的解封步調。

澳洲商業總會 因尼斯威勒斯：
事實是：我們必須與新冠共處，病毒已經流竄全球，我們無法再躲在島上，與外界不相往來，這是擺在眼前的現實...

澳洲旅遊業者 葛拉罕特納：
我不認為我們可以一直堅持零確診，當然做為短期目標是很好，但如果事實證明，它就是會反覆發生，不會消失，怎麼辦？.

澳洲醫師 瑪姬丹欽：
有一部分的人，他們確實很堅持，要維持零確診，但另外一部份的人，則是已經接受現實，願意忍受少許的感染病例...

澳洲ABC記者：
維多利亞省目前每天新增4-5個案例，當局因此宣布封城...

澳洲ABC記者：
相較之下，英國每天新增確診高達三千例，可是英國人民卻可以不戴口罩趴趴走，甚至還能欣賞現場板球比賽，當地成人已經有75%接種了第一劑新冠疫苗...

與台灣、新加坡處境相似的，還有澳洲。澳洲總理莫里森，去年在澳洲傳出零星新冠案例後，召開內閣會議，制定出「壓制圍堵」，確保境內沒有社區感染的「零確診」策略，作為澳洲防疫工作的最高指導原則。一年多下來，澳洲政府確實在壓制疫情上，取得了成效，除了幾次防疫破口，曾讓每日確診數短暫飆高至數百人，其餘多數時間，澳洲的確診人數都維持在極低水位。然而，與穩定疫情呈現不對稱走勢的，卻是當地逐步升高的民怨；由於維多利亞省等地方首長，多次因少數病例爆發，就無預警下達一周至數周的封城命令，讓當地商家和輿情在經歷一次次的希望與幻滅之後，不禁想問：如果新冠終究不能消滅，零確診又是既定政策，那麼澳洲人到底要到何時，才能重溫過去的正常生活？

澳洲ABC記者：
事實是：一旦澳洲開放國境，就必定會引入病毒，導致病例增加，即便多數人都注射了疫苗，仍舊會有人感染，甚至是喪命。而對於一個堅持「零確診」，執著於確診人數的國家來說，澳洲人民有沒有做好對外開放的心理準備？

彭博社在一篇五月間的報導中，就曾經警告：對於亞太地區這一群死守邊界，不敢冒險開放的防疫資優生來說，過去的好成績，如今反而可能成為它們最大的致命傷；一方面，境內疫情和緩，讓這些國家政府和人民，普遍對疫苗引進或施打都缺乏急迫性，延緩了群體免疫的達成速度；另一方面，閉關自守的防疫策略，又導致了公衛體系和人民心態，都無法接受新冠終將演變為流行病，也難以承受開放邊境後勢必出現的疫情變化；而回過頭來，再看那些遭受疫情重創的歐美國家：由於過去一年累積了經驗，培養了韌性，現在更挾其高接種率優勢，對外加速開放，在後新冠世局中，亞太國家如果無法及時轉換策略和心態，資優生與放牛班，恐怕就要豬羊變色。

https://youtu.be/3r4zKFzj5RE

Subject: ZOOM 的華人創始人

出身普通 被拒簽 8次 一場疫情讓這個華人身價暴增 30億

台湾政府为何禁止使用通讯软件Zoom - BBC News 中文

2020年這一場疫情，讓全球經濟到了冰點，可偏偏在這個時候，有一家企業，不僅沒受到打擊，反而扶搖直上，光是用戶量，就較半年前激增了 30倍！

更讓人意想不到的是，這家企業的CEO，竟是一位，年過 40才開始創業，毫無家族背景，白手起家的中國人！

他就是，袁征 Eric Yuan

他是土生土長的中國人，1970年，出生在山東泰安，一個再普通不過的礦工家庭。

從小，班裏最聰明的學生排不上他，但最愛鬧騰的，他保準是第一名 ，全班同學中就屬他點子最多，早在小學四年級時，他就瞞著家人開始了“創業”，回收廢品裏的銅去變賣，沒有地方燒掉剩餘的廢品，他就偷偷跑到鄰居家的雞舍裏，一失手，差點就讓鄰居家的房子遭殃了。

經常愛闖禍的他，後來可算是安分了幾年，跟普通的孩子一樣“子隨父業”，考上山東礦業學院，又攻讀了中國 礦業大學的碩士。

可天生倔強的他，又怎會平淡過完此生！

1994年，他借工作之需，聽到了一場 Bill Gates 比爾蓋茨的演講，第一次這麽全面地了解到，“信息高速公路”的含義，更是第一次看 到互聯網的灼灼生機。

那一刻，他體內不羈的靈魂再次被觸動，他握緊拳頭，告訴自己：“互聯網就是未來！無論如何，我都要去矽 穀探一探！”

當時所有人，包括他父母在內，都覺得他又是在天馬行空了，要知道，去 Silicon Valley 矽谷的第一步：那得要辦美國簽證啊，可對於當時的中國人來說，這就不是件容易的事！

寧願放棄安逸生活，也要赴美闖蕩的他，哪裏會輕易被打倒 ？

一次不行，那就兩次，三次，四次……

他說：“只要美國沒有永久拒絕我，我就會一直簽下去！”

不知是上天被他的誠意打動了，還是簽證官實在是厭煩了，在整整被拒簽了 8次後，他終於，叩開了美國的大門！

可沒有任何語言基礎，異國他鄉，舉目無親的他，之後的艱難可想而知，困難一個個接踵而來了。

首先要生存就得要有工作，可根本就沒有公司，要雇傭他這樣的中國 人啊！

起初一年，他只能靠去餐館端盤子來維持生計，就在這樣艱難的處境下，他從沒想到過放棄和退縮，反而越做越起勁 了。

他說：“雖然我不會說英語，但我知道我能寫代碼。”

於是他白天端盤子，晚上就拚了命的去敲代碼，還拿著一個小破收音機反複去聽英語......

疫情大贏家？視訊會議軟體Zoom單日用戶破兩億，但仍在摸索獲 利模式-風傳媒

他知道：“自己除了努力，別無選擇！”

就憑著這種打不死的小強精神，在美國摸黑滾打了一年的他，終於收到了一家小型軟件公司：WebEx（網訊）的錄用通知，當 上了一名程序員。

他十分珍惜這樣來之不易的機會，更是沒日沒夜地去工作和學習，幾乎每個周末都在通宵幹活，他說：“如果我的競爭對手跟我說，他可以工作 8小時，那我就可以工作 10小時。

努力，是在我 DNA裏的。”

他拚了命地往上衝，就這樣在美國的公司裏，從互聯網小白他竟做到了高級總監。

之後又從 WebEx 網訊到 Cisco 思科，他憑借著愈練愈強的實力，竟在 37歲那年，成為了美國 Cisco 思科的工程副總裁。

（美國 Cisco 思科是曾經全球市值最高的公司）

在 Cisco 思科，他帶領著，近千名工程師一起開發軟件業務，這個成績，對於大多數在 Silicon Valley 矽谷打拚的華人來說，已經是望塵莫及了！

可已奮鬥到此高位的他，並沒有沾沾自喜，反而是皺起了眉頭。

在他眼中，互聯網行業最大的宗旨，就是要讓用戶滿意。

可是，在多次的用戶拜訪中，他發現 Cisco 思科的視頻產品，

完全不能滿足客戶的需求，他向公司頻頻提建議，可卻每每被駁回，甚至被忽視。

於是，心中不羈的火苗再度升起，他毅然決定放棄這種安逸的高管工 作，另起爐灶，創立起自己心中所想的視頻軟件公司，“Zoom”就這 樣誕生了！

那時，他手下只有不到 50名的員工，可他也已經 41歲了，顯然已不是初出茅廬的熱血青年，可他身上的衝勁卻一點都沒有改變 。

Zoom 剛出世時，Skype、Google Hangouts、甚至是老東家 WebEx 的視頻產品，都已經在全球市場上占有主導地位了，可他就是堅信，Zoom可以做到更好，更大，更強，因為他有自己的製勝法寶，那就是：拚盡全力做到卓越，一心隻為客 戶服務！

只要客戶有需求，縱使熬夜通宵也義不容辭！

客戶想一鍵就進入視頻模式嗎？

可以！只要使用 Zoom 的用戶，一點鼠標，就能進入會議，甚至這個會議，還有 25個參與者。

客戶害怕視頻時掉線嗎？

別擔心！即使丟失 40%的數據，網速不佳，Zoom 也可以照常使用！
這一切的便利，馬上就為他贏來了千萬客戶，更讓競爭對手瞠目結舌 。

一批黑馬面對如此驕人的成績，仍然不停步，他繼續帶領公司研發新 式產品，

如：設計視頻背景，讓客戶能隨時隨地開會，努力提升用戶的舒適度......

對於產品，他只有一個硬要求：

“做精品，要客戶都能喜歡！”

在他的帶領下，Zoom 憑借著強大的生命力，在 2019年，占領了美國 90% top 20的大學、三分之一以上 500強公司的市場，上市第一天，股價飆升80%，上市剛滿一年，市值就超過了整個百度！

堅守 9年，他終於兌現了當初的諾言，成為互聯網行業的佼佼者，而 Zoom，這個曾經的小公司，也能開始與眾多老字號分一杯羹，甚至成為了，全美最受歡迎的視頻會議平台之一！

他，也逐漸開始被很多人熟知，但最讓人印象深刻的，除了他以客戶為中心的信念之外，還有他對於員工、對於整個社會滿滿的責任感！

Zoom 有專門的幸福總監，時刻關心員工的喜樂，他們公司裏的員工每天一起床，最期待的事情就是去上班，因為在這裏，他們被需要、被善待。

就連員工的子女，也成為 Little zoomer，這種強烈的歸屬感，是每個 Zoom人，也是他最驕傲的事。

他說：“我作為 CEO的第一要務，就是要讓員工快樂！”

這種對員工無微不至的關懷，也讓他去年擊敗了 Facebook創始人、蘋果 CEO等巨頭，成為了全美最佳雇主。

這可是榜單上，有史以來首個非白人冠軍！

佳話頻傳，甚至有人說道：現在，全美國人都想為他打工！

一場疫情，讓這個出身普通的中國人在美國身價暴增30億

如果說，員工對於他而言，是一起拚搏的兄弟的話，那麽曾生他培育他的中國，對於他而言，就是生命裏，最不可分割的 一部分！

就在今年初春，疫情來襲之時，被隔離的境況，讓視頻平台需求大增 ，他本可以借此機會大撈一把，可自國內疫情爆發以來，他就堅持要給國內新注冊用戶免費開放，醫生、老師更是可以無條件的免費使用，“這是 Zoom對抗疫情的方式。”

愛出者愛返，福往者福來！

就是這樣的愛心幫助，竟令他的公司在不到 3個月的時間裏，用戶量就從半年前的 1,000萬，暴增 30倍，變成了 3個億！

而這裏頭，近 1.9億，都是免費用戶！

用戶量這麽大了，可他依然想著的並不是大賺一筆，他一心還是只想給用戶更好的服務，比如，為配合學校上課使用，Zoom立刻推出，取消 40分鐘會議時長的版本等等舉措，這份誠懇和努力，讓越來越多人看到了 Zoom，公司開會、學校上課、朋友約會……

Zoom 開始遍佈人們生活的每一分每一秒。

甚至是 British 英國首相的內閣會議，伊麗莎白女王的 94歲生日，統統都是在 Zoom 上進行的！

一場疫情，讓這個出身普通的中國人在美國身價暴增30億.

Zoom 一路高歌猛進，股價也在短短 3個月內，整整翻了 3倍，他更是登上了，Forbes 福布斯全球億萬富豪榜！

有人說，他不過是恰巧幸運，遇到疫情才能爆紅。

可是，如果沒有他之前的數十年積累，沒有那曾一日複一日的伏案，沒有他一直以來創辦 Zoom 的初心堅守，又怎麽能在這災難性的疫情裏，脫穎而出呢？

機遇的確很重要，但成功永遠都只為準備好.

而所有的成功來的也並不是一帆風順，就當 Zoom 以乘風破浪的勢頭前進時，危機也接踵而來，免費使用，讓一些不良分子乘虛而入，製造擾亂會議秩序的“Zoom-boming”，更有人指責 Zoom 的信息保密性做得不好……

面對客戶的指責，他勇敢的站了出來，用“幫助彼此比賺錢更重要”的態度，毫不推卸責任，誠懇地說：“因為用戶量激增，我們還沒有做好準備應對，導致服務仍未達到對使用社群，對隱私和安全性的期望。”

他決定讓 Zoom“慢下來”，並向團隊、向自己寫下了一份戰書：

“未來 90天，Zoom將暫停更新， 將全部的資源和精力，放在識別、解決信任、安全和隱私問題上，並確保過程的透明性！”

暫停更新 90天，這對於一個處於上升期的大企業來說，意味著停擺、巨額損失，甚至可能成為企業走下坡路的預警。

可對於他來說，這卻是個全新的開始，他說：“問題暴露出來的好處是，如果我們能從中學到一二，就能變 得更強，在 1年、2年或者3年內贏回用戶，這是值得的。”

我們不知道 90天後，Zoom會以怎樣的姿態，再重現在人們的目光中，也無人能猜測，在未來，Zoom 還會面臨怎樣的風浪？

但是我們必須承認，這位毫無背景，全靠自己的雙手和汗水，在異國打拚的中國人，他把 0變成1，讓 Zoom 創下如此大的成績，這本身，就是個奇跡！

我們更有理由相信，這位以辛勤造卓越，以坦誠相待人，以勇氣築理想的中華好男兒，在實現自己最終夢想的道路上，一定會 創下更驕人的成績！

大器晚成的他，

絕對稱得上是“華人的驕傲”。

讓我們為 Zoom 祝福！