【職場很常遇到的事－離職】
離職不是壞！
下步計劃了嗎？
確保下家一定好？
一起腦筋動一動吧！
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現在的人動不動，就是不做，就是離職。
【我不幹了】已經成為職場上的口頭禪..........當年我也是這樣.........但接下來呢？
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今天奎爺就來跟大家分享，我自已也走過的路。
【我不幹了】　說的簡單，做的也簡單，但下一步呢？
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我在還沒當教練之前，其實工作也是有一沒一的，甚至不知道自已要做什麼？
雖然家裡是菜市場　【賣豬肉的】　，但爸媽希望這樣的工作，到他們那一代就好，不要再繼續下去。
★做過7-11的大夜班正職員
★做過就業服務站約聘人員
★做過電子工廠的領班人員
★做過喜宴會館的服務人員
★做過公家單位的約聘人員
★做過游泳也裡的助教人員
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在這些工作的離開下，大部份我也是說著　【我不幹了】　，當然，那時候的下一步該怎麼走，其實我也完全沒準備好。
一直用　【走一步是一步】　及　【船到橋頭自然直】　的想法去過人生，才發現，原來是。
【再走就到懸崖了】　及　【船到橋頭就撞船】　或許很多人看到會認為很負面，但這才是真實的。
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=====【分享自已經過】=====Part.1
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當初我在第一家連鎖健身房時候，與主管不合，我一直認為，公司沒有我們，業績一定會往下掉，甚至出現很大的缺口狀況，結果是只有影響一下下，而公司早就已經有應對政策及緊急應變措拖，所以到頭來吃虧的是我們自已，那時候的自以為是，讓我吃下了一個震撼彈。
（雖然我們原本還想留在公司，但我們已經被黑掉了。）
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而到了第二家時候，我知道如果我不想被別人左右命運，我就一定要爬上去主管的位置，但那時候從上一家走的那種報復心態，其實還沒結束。
（就要發誓要在下一家公司，做的職位比他們還高，壓過他們）
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也因為我在第二家一開始面試就說，我以前的業績　以及　上課堂課　平均值，這也變成我主管測試我的能力，是不是在畫大餅，有經驗反而在職場上沒有變成加分的點，而成了被測試的人，也因為在上一家的行事作風太魯莽，我也變的比較會吞忍狀況，因為我也很清楚一件事，跟上頭槓起來，沒有好處，因為不管到哪裡，你都是基層，所以真的槓起來，只會增加自已的阻礙。
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雖然有健身房的經驗，但也因為自已面試時候太高調，而致使主管不斷的在測試我的能力，資源、業績、專業、助人、管理，這些能力都是被一個一個測試的，還好我自已沒有漏氣，努力堅持過來，所以最後也勝任了【主管一職】。
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當然最後我還是離開公司，並不是公司不好，是我有自已的想法，以及我與上頭其一主管理念不同，所以我決定出去開創自已的團隊。
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=====【狀況分析】=====Part.2
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剛剛上述有提到，我以為我的離開，會造成公司很大的影響，但是並沒有，原來業績17-20萬、課程180+，的影響力，不過如此而已，所以也讓我意識到，在我不足以任何影響力時候，其實對公司根本影響不大，所以不要自以為是！
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我們很常把【如果不行，我就離開，到下一家】，當然在公司覺得如果不合，離開不是錯，對自已負責就好。
但你有想過，去下一家時，你面試會說什麼嗎？
大部份我們都會說，上一家，巴拉巴拉怎樣怎樣的，對吧！
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回歸到理性討論，先把情緒帶一邊：

★★第一題：當你說自已業績多少，課多少的時候，你認為聽到的主管會怎麼想？

A、認同你，並且大方接納你，然後不斷的給你資源好好表現！
B、測試你，看你是否有能力，先把你氣勢壓下去再讓你求他！
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如果你選B，接下來跳到第二題。
★★第二題：不給你資源，會測試你多久？一個月　or　三個月　or　半年？為什麼要測試你？

A：只想單純看你是否有能力而已，所以會測試你是否是個人才。
B：因為你太囂張了，不把你氣勢壓下去，讓你起來時候，又再一次在團隊裡面發生一樣的事。
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★★第三題：如果通過測試，你會信服主管，還是覺得原來他的能力也沒有什麼，又開始一樣？

A：會，因為我本來就是有能力的人，沒必要看他的臉色。
B：不會，以避免又發生之前一樣的事，沒必要讓自已工作困難。
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★★再分享一件事，大部份的主管也是努力爬上來的，而我們都知道健身教練本身都有練，在氣勢上本來就比較強，所以你認為你的主管，是很客氣的，還是比較強勢呢？

A：很客氣，因為人人好，團隊才圓滑，大家相處愉快。
B：很強勢，因為人太好，沒有人會怕，大部份爬到頭上來，甚至不聽指揮。
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其實沒有一定的答案，但過去我觀察到現在，大部份的老闆、主管，都是有一定的威嚴的，所以面對這樣的人，固然不會直接壓，但是會用很多手段讓他們知道，別想稱王，因為資源都在誰手上，只要稍微動動手，就可以讓你一無所有。（這些方案或許看起來很陰險，但這是對付特別的人所用的方法）
【沒有威嚴，怎管理軍隊？】　【當大家都不聽不怕，會變什麼局面？】
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=====【最後的建議】=====Part.3
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因為想法不同，要離開並不是壞事。
因為老闆有老闆的立場，主管有主管的立場，員工有員工的立場，大家立場不一樣。
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但當今天情緒不好，而說出【我不幹了】，建議你必須先想好。
★下一家不會發生嗎？
★能保祐遇到好主管？
★確定那邊制度不變？
★你在那裡有多重要？
★你要離開有無計劃？
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不是一定會發生，但發生時候怎辦？又再一次失望落寞的離開，滿懷著不愉快離開，然後再接著呢？
我們只能改變自已，無法改變他人，何況如果你沒有擁有從外招收績效的能力，更無法去撼動一切！
我們當然期望一切會變好，夫妻相處久了都會有爭吵，而在公司又是主管與員工的狀況，更會爭吵！
別只想著好，能好當然別壞，但問題什麼是壞？只要不合你意就是壞，相對的，你的主管也是一樣！
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換個角度，換個位置，如果今天你是主管，而你面試的人員，也有相同的狀況，你又會做何處理呢？
沒有絕對的答案，沒有一定的方法，但當你認為對團隊有傷害，或者是對團隊有威脅後，就會變了！
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以上，是我這幾年的經歷分享　以及　觀察到許多地方發生的狀況，可以參考看看，謝謝！

「總要有付出、有努力，才可能有成功的果實。我的起點就從 meta-analysis 文章開始吧！但是，沒有做過統合分析，真的可以在一天學會，並做出令人覺得很厲害的圖表嗎？」（奇美醫院 心臟血管內科 郭芳秀 個案管理師）
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以前曾經去進修統計的相關課程，但課程中真的是讓我有點頭昏腦脹，每每想起就感覺頭痛，但新思惟的課程讓我有了奮鬥的心，感覺自己好像 ＃真的可以。
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課程中發現老師們都是非常資深的 meta-analysis 寫作者，將文章的搜尋至書寫講得 ＃淺顯易懂，讓我這個門外漢萌生出：「原來 meta-analysis 是努力就有希望產出的文章！」運用手邊的資源（圖書館）、針對目前臨床上的問題、＃不需要IRB、＃不用經費，只要花下班後空閒的時間，就能產出一篇對自己工作有幫助的文章。
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新思惟的一天課程學習，教會我們從題目、寫作及分析技巧、文章架構及排版，到繪圖及美化圖表，製作出賞心悅目、令人不忍拒絕的圖表，教會我們如何快速踏入寫作的旅程中，告訴我們 meta-analysis 文章並不難，難的是你不願意開始，只要開始你就有機會拚出一篇自己的 SCI！
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＃張凱閔，知名復健醫學與超音波學者，台大流病與預防醫學博士，SCI 論文超過 190 篇，並有 25 篇以上為 meta-analysis，探討臨床常見議題。
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＃曾秉濤，專業精神科醫師，擅長從臨床工作找到發表議題，並組成研究團隊，SCI 論文超過 85 篇，並有 70 篇以上為 meta-analysis。
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＃蔡依橙，專業課程開發與整合者，能迅速理解學門架構，並以初學者能理解的方式，建構學習流程。生涯被 SCI 期刊接受的圖表，已超過 500 張，熟悉學術審閱過程與要求。

多年的臨床工作，缺乏寫作經驗及學習時間有限，總讓我在寫作上有心無力，不知從何開始起步，如今因為新思惟的課程，減少在學習寫作上的碰撞，也讓我們的寫作之路有了少許的光亮。

〖認真聽〗教授真心話 😏 | 在家工作（上課）根本就很好 | #用最chill的姿態來上課 | 遠距參與的魔幻時刻 | 在家上班的優缺點 | #遠距有限公司 | WFH的組織傳播爭論 // 李長潔 ft. 阿丹老師、小也老師 💻
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隨著確診人數的下降，疫喵施打的普及，情況發展狀況逐漸轉好，我們已經準備好回到正常美好的日常生活。可以在咖啡館享受午后時光，可以去台南來一場小旅行，可以與親朋好友共處狂歡。
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但，你有想要回去辦公室上班嗎？#遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項？🤔
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今天的節目，與 臺灣通傳智庫 的podcast節目「台灣問事」聯播，和世新大學的黃采瑛教授、文化大學的徐也翔教授，一起討論「#遠距課程」、「#在家上班」的可能與不可能。透過Robert C. Pozen與Alexandra Samuel在《遠距有限公司》（Remote, Inc）一書，提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略給大家~
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📌 #今天的內容有
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▶ 史上最長暑假，終於開學了
▶ 遠距課程超好玩~
▶ 數位溝通的（不）可能性
▶ 遠距授課是一個「魔幻的時刻」
▶ 用最Chill的姿態來參與
▶ 在家工作的神奇時刻
▶ 紙本公文遞送應該要數位化了吧~
▶ WFH到底有沒有效率
▶ 在家上班的「組織傳播」爭論
▶ 遠距有限公司
▶ 在家工作根本就很好
▶ 工作時最重要的是「八卦」

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📣 #KKbox 聽這裡：https://podcast.kkbox.com/episode/OsPXXbf_70BynlpB4_
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📣 #Firtory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/cktxytj3y7jx80939n4q7egeg?ref=android
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📣 #Spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/75pLp2muay5h0V9h4CwI5v?si=CpzanfvHQi6rT_zpo-N0pA&utm_source=copy-link&dl_branch=1
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📣 #Apple 聽這裡：https://reurl.cc/KrpKpp
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📲 #FB 完整論述：https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1862370957283854&id=208541192666847

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/// 完整論述 ///
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隨著確診人數的下降，疫喵施打的普及，情況發展狀況逐漸轉好，你是否也在期待日常生活能夠回到平常安定的狀態。可以在咖啡館享受午后時光，可以去台南來一場小旅行，可以與親朋好友共處狂歡。但，你有想要回去辦公室上班嗎？遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項？
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▓ #全世界最大的在家上班實驗
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在人手一機的時代，傳播學者José van Dijck（2013）在《連結的文化》中寫到，從Web1.0到Web2.0，就是2001到2012年之間的巨大數位轉型，傳播機器運作下的虛擬交流協作，成為一種重要的社會文化形式。勞動的場景亦無法自外，從電子郵件、互聯網站到同步視訊，組織的內部與外部運作，一直以來其實都被傳播技術與機器介入著（García-Orosa, 2019）。只是當前情景更加促使我們去思考，組織與個人的工作關係裡，技術介入所產生的意想不到的可能與不可能。
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連TIME雜誌都指出：「這是世界上最大的在家上班實驗。」越來越多的工作者與組織因為益情的關係，嘗試了遠距工作的可能性。從組織溝通（organizational communication）的角度來看，隨著組織轉向遠距協作，組織溝通也變得越顯重要。
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各個組織必須依據實際情況的變化，提出相應的工作安排，也留意員工個人的健康。甚至我們可能會突然發現，原本依賴面對面溝通的諸多工作場景中，其實存在著諸多問題，像是敷衍了事的工作規劃、相處不良的人際關係。
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▓ #遠距工作時，組織溝通更重要！
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所謂組織溝通，是指一個組織群體中的語言互動過程，強調由人與關係所建構出來的世界，我們每日的生活都無法離開組織中的訊息產製、互動模式、意義建構、領導統御、文化形塑等多種行為（秦琍琍，2011）。也就是說，幾乎人類生活中的所有事務，都是依靠組織及其協商、合作、交流來達成且構造世界（李長潔，2012）。所以，當人們不能群聚在一起時，究竟會不會造成工作上的不便與劣勢？
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遠距工作對生產力的影響，其實早在80年代時，因電信技術的發展而被討論過，當時的結論是：在家工作根本很好啊，其有較低的物理需求、較高的自主性、可以明確地交出成果。當然，能夠成功在家工作的人，通常有高度的自我激勵與自律能力（Olson, 1983）。不過，還是有研究者認為，工作需要有一個足以提供完全溝通的實體場所，才能促成對話與消減誤解（Kraut et al., 2002）。
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正如我們所經歷的，許多遠距協作的傳播技術已經存在或快速開發中，電子郵件、電子布告欄（bulletin boards）、即時訊息（instant messaging）、共享文件、視訊會議、通報服務（awareness services）等，這些數位技術在很大的程度上，協助了組織成員進行對話溝通，也滿足工作效能（Olson et al., 1997）。
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但也有學者如Kang等人（2020）針對僅依賴於電子郵件的遠距工作進行研究，他們發現，建立在電子郵件「收發」特質上的溝通，使得組織變得支離破碎。需要仰賴更完善的組織訊息規劃，例如定義郵件的重要性層級，才能讓組織成員真正參與到工作的運作中。
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▓ #四個遠距工作時應該注意的溝通策略
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Donald Sull、Charles Sull、Josh Bersin（2020）在麻省理工大學商學院的管理期刊上建議進入WFH的組織與人們，如何更快速、無痛地進入這個新的工作時代。他們找了441位人力資源管理者進行調查，結果發現「參與度」、「生產力」、「連結感」，是當前疫情下遠距工作首要的問題。這些問題除了傳播交流、任務協作的硬體與軟體備整外，更好、更適合的組織溝通設計就是關鍵之處。
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Robert C. Pozen與Alexandra Samuel（2021）在《遠距有限公司》（Remote, Inc）一書中，提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略：
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1⃣ #訂好基本規則（ground rules）：雖然從前面的討論來看，人們在可以自主控制工作目標時，達到不錯的工作效能。但定立基本的團隊規則，才會幫助組織成員知道自己應該怎麼行動。所以，我們應該確立一套關於工作時間、會議舉辦、電子郵件傳遞、資訊共享的明確指南。人們才不會迷失在居家日常與不斷檢查最新訊息的漫漫長日中。
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2⃣ #建立團隊會議（team meetings）：每週的例常視訊會議，不但是為了傳遞最新的組織資訊，分享團隊工作成果，促進知識與經驗的交流。同樣重要的是，除了工作會議，我們應該擁有一段產生社會關係的友誼時光，像是虛擬的「茶水間閒聊」（water cooler），每天早上與同事一起喝一杯咖啡，讓組織成員在遙遠的距離中，仍然可以感受到同理心。此外，在視訊會議時打開鏡頭也是一個重要的溝通策略，其可以展現非語言溝通的暗示，表現許多無法言明的事情。
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3⃣ #善用一對一的交流（one on one）：當我們身處在實體辦公室時，一對一的溝通無時無刻都可能會發生。但進入到遠距工作後，一對一溝通的機會便要主動規劃與創造，以確保每一個人都沒有「脫隊」。這種較密切的互動並非用來進行嚴密細微的工作檢查，其目的是在發現組織成員需要支持與幫助的地方，讓每個人都可以獲得足夠的關注。
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4⃣ #確實地評估表現（performance reviews）：遠距工作的情況下，我們時常無法獲得足夠的工作反饋與激勵，有時候根本就被埋沒在螢幕背後。所以，清晰明確、容易上手的績效表現評估方式，可以讓組織成員彼此了解工作的成果，知道自己應該維持哪些優秀的做法，以及需要改進哪些盲點，或進一步地微調工作流程。這也是一個不錯的組織學習與個人成長的途徑。
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▓ #數位時代中的組織溝通素養
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遠距工作到底行不行的爭論，就這樣從80年代持續到現在，不管你接受與否，這已然是全世界的人都正在做（或已經做過）的事了。如何在居家上班、遠距工作的情境下，建立有效的組織溝通，尚有著巨大的挑戰。
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我們勢必須要花更多的時間制定工作計畫，穩定溝通的流程，協調各種事務，運用更豐富、更精確的口語表達與人際互動技巧，來創造與嘗試工作的新形態。無論我們是否可以真正地順利地進入「新的後疫情時代」，遠距工作的可能性，與對組織溝通素養的重視與培養，將是這場疫情中珍貴的學習與成果。
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🗂 #參考文獻
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1. Van Dijck, J. (2013). The Culture of Connectivity: A Critical History of Social Media. Oxford University Press.

2. García-Orosa, B. (2019). 25 years of research in online organizational communication. Review article. El profesional de la información (EPI), 28(5).

3. 秦琍琍（2011）。《重返實踐：組織傳播理論與研究》。台北：威仕曼。

4. 李長潔（2012）。組織傳播研究中的論述取徑：一個領域的探索。《傳播與管理研究》，11（2），3-38。

5. Margrethe H. Olson. 1983. Remote Office Work: Changing Work Patterns in Space and Time. Commun. ACM 26, 3 (March 1983), 182–187.

6. Kraut, R. E., Fussell, S. R., Brennan, S. E., & Siegel, J. (2002). Understanding effects of proximity on collaboration: Implications for technologies to support remote collaborative work. Distributed work, 137-162.

7. Olson, J. S., Olson, G. M., & Meader, D. (1997). Face-to-face group work compared to remote group work with and without video. In K. E. Finn, A. J. Sellen, & S. B. Wilbur (Eds.), Video-mediated communication (pp. 157–172). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.

8. Kang, R., Zhu, H., & Konstan, J. (2020). Organizational Bulk Email Systems: Their Role and Performance in Remote Work. In microsoft.com.

9. Sull, D., Sull, C., & Bersin, J. (2020). Five ways leaders can support remote work. MIT Sloan Management Review, 61(4), 1-10.

10. Pozen, R. C., and Samuel A. (2021). Remote, Inc.. Harper Business.

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本集主題：「金蘋果在銀網子裡：信任崩解年代的精準說服」介紹

訪問作者：張宏裕

內容簡介：
互貼標籤，互揭瘡疤的年代；對立仇視與衝突不斷，信任如何重建？
一句話說的合宜，就如金蘋果落在銀網子裡！
用人格、邏輯、情感去說服激勵，就從「金蘋果思維」開始！

　　●地球暖化危機的反撲，讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來，人類的免疫系統恐怕無法抵抗。
　　●長時間居家隔離，帶來的人際疏離與生存恐懼……

　　SARS至今相隔十八年之後，醫學科技雖更加進步，但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年？
　　是媒體、網路散布的訊息，讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌？還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂，只能束手就擒？
　　無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵，是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心？還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢？

　　思維若不翻轉，那麼「打垮我們的不是病毒，而是缺乏同理心」。

　　人類急需同理關懷、將心比心，讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散，方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。

作者簡介：張宏裕
　　培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家

　　畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。

　　「新一千零一夜」故事人，喜歡接觸「溫暖與感性」的人事物，熱愛傳揚「真善美」的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任：將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。

　　出版著作計有《共好，從當責開始-思維不翻轉，結局就翻盤》、《會說故事的巧實力！溫度與情感終將致勝》、《行銷，說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年 簡體版—北京時代華文書局出版）、《故事力—90秒說服對方》（2020年 簡體版—北京理工大學出版社）等十餘本著作。

　　擔任公務人力中心、北市公訓處講座、＜專案經理雜誌＞專欄作家、「今夜，我們來說故事」、「亮點一二三讀書會」廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好，從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。

　　演說深具啟發，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務

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透過8種天賦 打造黃金自動化團隊Feat:艾兒莎
你是否經常尋找合作夥伴卻不這麼順利呢?思考
沒關係，今天我們又邀請到了艾兒莎
不同的是我們今天要聊的主題是天賦
很好奇身兼多職的的艾兒莎🤩
平時是如何建立自己的工作團隊呢
而當透過了解天賦後，對艾兒莎又有什麼幫助呢

沒錯喔!天賦能量就是有這個魔力🪄
讓彼此更快速知道對方的tone調與性格特質💪
也讓自己可以更快找到適合自己的目標
成功之路才不會繞遠路🏆

當你了解天賦系統
就能更加順利找到合作夥伴囉🤝
🎬 https://youtu.be/MrsPoVA_mmQ

00:00 透過八種天賦 打造黃金自動化團隊
00:26 什麼麼是天賦?
01:23 解密艾兒莎的天賦
01:42 八大天賦的代表人物與特質
04:27 天賦QA-對於報表工作如何更有效率
06:00 天賦QA-如何找到適合的合作夥伴
07:40 天賦QA-經營自媒體糾結的地方
08:59 天賦QA-天賦容易孤單、做自己該如何平衡
11:03 艾兒了解天賦後的收獲

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