《轉載》：〈獨立書店的藍海策略〉

2015-07-07 ◎詹正德

書市折扣戰這些年殺得腥風血雨，網路書店和連鎖書店競相割喉，小書店玩不起於是一間間倒，新起的獨立書店則仍然戰戰兢兢，時不時得提醒讀者折扣戰對整個出版業的惡劣影響；這兩年的趨勢更是嚴峻：對於折扣的誘因，讀者已經益發不買帳──許多人就是等著看看你還能殺多低？（這種消費心態是誰養出來的呢？）整體出版業的產值下滑幅度驚人，前不久文化部長談到圖書統一定價制，竟然引發業內及網路一片聲討，對於一個尚未實施的制度而言，其不得人心的程度大概已可堪比廢除死刑。

然而反對者完全沒有論及現今出版業的折扣戰是如何扭曲了正常的業內生態與規範（為了擠出利潤，上下游都不斷壓榨勞力，降低勞動條件，導致惡性循環），而只是一再地預言圖書統一定價將使得已然大幅衰退的出版業產值繼續衰退，甚至認為折扣戰才是正常的商業市場現象，因此完全沒有必要干預。

在主流書市一片喊殺的紅海之外，獨立書店為了要自救，只能藉由成立合作社的方式來另闢藍海：就在去年底，全台五十多家獨立書店聯合成立了「友善書業供給合作社」，關於此合作社的主要工作，簡單說來就是：整合所有社員書店的需求，向上游進書。這事說來簡單，倘若能夠徹底做到，不但可解決偏遠小書店進不到書、無經銷商願與之往來的困境，同時也解決了獨立出版者的通路需求；更別說這麼一來，合作社其實也統包了上下游之間繁瑣的往來溝通成本，而這些都還只是眼前的好處。

最重要的一點是：合作社不是公司企業組織，不是以營利為目的，更不會因為追求利潤而失去人性，在此前提之下，上游的出版者如果不願見到層層的折扣剝削戕害自己的心血，至少在合作社所屬的通路系統可以回歸到我們所認為「正常的」業內交易秩序：各個單位層級都能在其中獲得應有的合理報償，沒有哪一端會被刻意壓低。

友善書業合作社所要開創的就是這一片本該如此單純而美好、正常而合理的出版藍海。

只要有這樣一片愈來愈廣闊的藍海，主流書市再怎樣殺紅眼我們也不會在乎了。http://news.ltn.com.tw/news/supplement/paper/895655

【專文轉載】：文化部準備推動圖書統一定價制度，關於固定圖書售價（也要想想固定批價）議題的好文，推薦朋友們看看。

關於〈圖書按定價銷售能不能在台灣實行？〉
（文長，慎入）

我知道在這場圖書統一售價與否的爭議中，沒有我說話的地位。
但有些事我就是無法選擇沈默，縱使知道會得罪人，我還是得說。
反正結果，不會比現在的狀況更糟了！

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前一陣子，朋友KC傳了一篇有關圖書統一售價爭議的文章給我，問我文章中的論述為何與現實的日本狀況呈現出南轅北轍的結果。我回給KC說，這篇文章的論證邏輯有問題，舉用的數字毫無效度可言，我實在無法看完。只是沒想到，當前幾天看到林載爵老師的文章時，這個數字居然又被引用。雖然說二者嘗試論證的內容不同，效度自然也不同，但林載爵老師身為聯經出版社發行人，又是獲法國騎士勳章的文化人，他說話的份量自然非同小可。有他的文章撐腰，我想台灣要實施圖書統一售價，路途大概更加遙遠了。

先說一下我自己對圖書統一售價的看法吧！記得是七八年前了，當時大塊文化的郝明義、小小書房的劉虹風等人舉辦了一個關於圖書統一售價的研討會，我那時受邀寫了一個文章，其實蠻悲觀的。對我來說，幾家小書店想要與大集團對抗，簡直是天方夜譚。折扣，是資本主義的自由經濟邏輯（或者簡單一點，叫做「公平交易」。）書籍，在大集團眼中，不過是一件有機會獲利的商品而已。就像閱讀人口在他們眼中叫「市場」一樣，如何讓你願意掏錢才是重點。所以囉，與其花力氣去爭一個渺茫，不如先保住並培養獨立書店的實力。是呀，一如林老師說的，台灣現有獨立書店的售書量對出版社來說微乎其微，我們憑什麼去要求人家在乎我們的聲音。

兩年前，台灣獨立書店文化協會成立，我不再以個人角色發言。適逢文化部對統一售價有感，我開始出現支持統一售價的言論（其實我個人更在乎的是統一批價）。現實上行得通沒問題嗎？坦白說我沒那麼確定，到底，台灣人追求折扣的購書習慣是一大難題。然而，從實體書店的存在價值這個角度來審視，我認為唯有走上圖書統一售價這條路，它才能讓實體書店生存下去，甚至產生復甦的可能。最近幾場會議或是演講，我總是不斷提醒，實體書店是實際培養閱讀習慣的場所，它才是增加書籍銷售總量的孕育地。而網路書店，不過是把被培養出來的人口收刮為他們的市場而已。

同時，好幾次我也嘗試告訴文化部，若要推動統一售價，可能需要由官方、民間合組「圖書統一售價推動小組」，透過各種管道去跟民眾說明統一售價的好處，並解釋大家對統一售價的誤解。我知道要推動很難，但那就是一種理念，重要的是這個理念是對還是錯，而不是現實上的阻礙。如果有人認為這個理念是錯的，我也期待對方提出論述（好比說，這樣窮一點的人沒有便宜書可買，會造成社會階級化更嚴重之類。）而如果這個理念是對的，那我們該做的是討論如何謹慎細密、循序漸進地去達成，如何在推動過程儘可能不損及大家的利益，包含出版商、通路商、書店以及讀者。但如果避開理念，只是用現狀行不通來推托，那就是利益團體的自私了。

自私很嚴重嗎？其實也沒什麼大不了。所以，我也曾發文說，每一個人都大可直說你就是反對圖書統一售價，不見得需要舉任何例證。但若是想要站在一個客觀立場來說服其他人反對（或同意），那麼，提出的證據就必須慎重一點，否則極可能便成為一種誤導。好比說，五月時有人提出「文化部欲推圖書統一定價，以色列慘痛經驗可為前車之鑑」。本來，以色列的狀況的確可以當一個借鏡，告訴我們若貿然實施圖書統一售價，可能會引發市場什麼樣的反彈（何況，以色列是規定新書十八個月內都不打折，而某些國家或台灣研議的統一售價其實是規範在一定折扣以內）。但若要以此論斷統一售價是錯誤的，那恐怕還有一段距離（到底，這世界還有其他國家是行得通的）。而作者某些極端貶義的用語，恐怕也不符合以色列目前的書市狀態。這種藉用一桿子便打算打翻一艘船的論述，實在還不如直接說「我不爽圖書統一售價」來得乾脆。

回到林載爵老師的文章以及第一段我所說的引用數字。先說數字吧，林老師引用了一段數字，試圖證明圖書統一售價的實施必然造成新書出版量減少：

「廢除圖書按定價銷售制度的英國近年來新書出版量逐年增加，英國人口約六千一百萬，2008年的新書出版量是121,000種，2011年增加到184,000種。法國人口約六千兩百萬，2008年的新書出版量是63,000種，2011年減少到41,902種。德國人口約八千二百萬，2008年的新書出版量是96,500種，2011年減少到82,048種。」

我不知道林老師的數字怎麼來的，希望不是從KC給我的那篇文節錄（因為和我在那篇文看到的數字是一樣的。當時對方用此來當作英國的自由折扣比法國統一售價好的證據，卻把出版書種和書籍銷售量混為一談，而這也正是我看不下去的原因。只是當我為寫此文再上網查看，對方已刪去了這部分的論述。）但先不提計算新書種的方式根本不同（英國是新出版與修訂出版都算新書，法德則純算新書），我查了一下歐洲圖書出版統計（European Book Publishing Statistics），看到的數字卻是這樣：

UK(2006~2011):
115,522、115,816、120,947(2008)、133,224、151,969、149,800(2011)

France(2006~2011):
35,107、37,352、38,354(2008)、38,445、40,021、41,902(2011)

Germany(2006~2011):
81,177、86,084、83,381(2008)、81,793、84,351、82,048(2011)

的確，不管是哪一個數字，英國的出版書種大部分都是增加。但若以歐洲圖書出版統計，英國2011年相較2010年則有小幅減少（其實算持平啦，因為減少的數字不大）。而重要的是法國其實也是逐年增加，只是幅度小一點。德國看起來也只算是擺盪，難以判定衰減。因此，若要論斷實施圖書統一售價「新書出版量必然減少」，我必須說，這些數據其實是不足的。

除此之外，針對數字額外一提：林老師引用魁北克反對圖書統一售價者的報告，指稱「魁北克民眾閱讀率本來就不高，15歲以上一年不讀任何一本書的比率佔16%，32%每年只讀四本以下，固定讀書的民眾只佔一小部分。」我不清楚一年讀多少書才算固定讀書，但若依此數字計算，魁北克民眾一年讀四本或四本書以上的民眾佔了52%，依照文章文意，看起來這52%就是那個所謂只佔一小部分的比率，是這樣嗎？

其實，從林老師引用的魁北克報告我們也可以看出端倪，對反對統一售價的人來說，他們所持最大的理由是書一旦折扣變少，銷售量或銷售金額就會降低。所以，「只要書價提高1%，就會導致銷售量下跌1.47%到3%之間⋯⋯假如歸定新書出版後最多只能打九折，則魁北克的圖書銷售額就會下降14.2%。」（前面也提到，當時KC給我看的那篇文，最大的問題就是以出版書種替代了銷售量，想以此證明這個論調。）我對此沒有深入研究，但既然林老師以英法德來舉例，我也查了一下圖書銷售狀況，提出一些數字給大家參考（非專業，只能獲得2013年的大略數據）：

2013年，英國人口約六千四百萬，英國國內紙本書籍銷售量約為1.84億冊，銷售總金額約為19.3億歐元，平均書價約為10.49歐元（英國圖書產業的產值當然不只如此，因為英國圖書有大量的電子出版以及夾英語優勢的出口產值）。

2013年，法國人口約六千六百萬，法國國內紙本書籍銷售量約為3.56億冊，銷售總金額約為 26.47億歐元，平均書價約為7.43歐元。

（2013年，德國人口約八千一百萬，圖書銷售量約為5.27億冊。我找不到銷售總金額，但德國圖書銷售額向來居全歐第一位。）

所以，若以國內紙本書市場來計算，2013年法國每人平均購書量是英國的1.8倍，消費金額是英國的1.33倍（法國平均國民收入為英國的1.1倍）。

這個數字準確嗎？我必須說我不是很確定，要準確必須有足夠的資料研究（所以，上述數據請勿引用喔！）而我想說的只是，不管贊成或反對，一旦我們希望使用客觀數據，那麼務必先確認這些數據的正確性以及它們的效度才好。

扣除掉這些數據，林老師這篇文章中反對圖書統一售價的論述就只剩下台灣出版產值從2010年到2014年滑落了38.25%，以及他所提出的兩個結論。有關產值滑落的原因眾多，從閱讀人口的降低、網路資訊的替代、甚至經濟M型化都有可能。而如前面所說，少了書店作為培養閱讀的基地，恐怕也是重要原因之一（相關文章可參考：〈越來越少的書店，越來越低的折扣〉）。但無論什麼原因，目前顯然都與圖書有無統一售價無關（到底台灣一直尚未實施）。那麼，實施後會不會造成產值再度滑落？坦白說我並不知道，但若要以產值滑落來作為反對統一售價的理由，可能得提出「統一售價」與「產值滑落」之間更有效力的關聯度研究，而不是以現有的狀態來陳述。否則，我若說台灣出版產值的滑落正是因為沒有實施統一售價，是不是更像一回事呢？

最後，針對林老師的結論說一下我的想法。

第一，林載爵老師說，「出版社與書店必須全力維護目前行之有年的運作方式，不可打破現有已被生產者與消費者共同接受的消費方法。一旦推翻現有的秩序，則雙方面都會遭殃，這個已形脆弱的產業也會崩盤。」

所謂的運作方式林老師已在這個結論的前一段說明，我不再贅言。而對此，我只想指出，這裡所說的書店只及網路書店、大通路、量販店，完全不包含獨立書店。因為，對一般進價已經未稅七折的獨立書店來說，那個所謂「共同決議」的底線根本是一種殘害。好吧，再告訴自己一次，獨立書店的銷售量對出版社來說微乎其微，所以我們完全不被考慮也沒話說。但既然如此，又何必論及「保護獨立書店」呢？

第二，林載爵老師說，「在保護獨立書店方面，政府可以推出其他有效的獎勵措施。出版社與獨立書店也可以努力摸索一種互惠的交易方式，讓獨立書店有足夠的利潤。最後，政府可以超越圖書按定價銷售方式，構想出更全盤的促進閱讀與振興出版的方案。」

有效的獎勵措施？摸索一種互惠的交易方式？超越圖書定價銷售方式？老師，您就別跟我們開玩笑了吧！

【訊息轉載】：圖書按定價銷售制度能不能在台灣實行？

圖書按定價銷售制度（fixed book price）最早從英國在1829年開始實行，至今已有將近兩百年的歷史。主要目的是讓圖書銷售不要被折扣競爭打破產業秩序，並保障小書店的生存。這個制度的訂定，有些是產業間的協議，如日本和挪威，有些是來自政府的立法，如德國、法國。每個國家在規定上也有差異，如新書出版後不能打折的期限多久？如果能夠打折，打折的最高幅度是多少？期限多久？電子書或教科書、進口書是否包含在內？給予公共圖書館和研究圖書館的折扣又是多少？書展期間能否能夠打折？出版商给予書店和經銷商的折扣是否也應該規定？凡此總總，各國不一。

目前世界上出版產值最大的23個國家中，實行圖書按定價銷售制度的國家有11個，包括德國、日本、法國、義大利、西班牙、南韓、荷蘭、挪威、印度、墨西哥、奧地利。沒有實行的國家有美國、中國、英國、巴西、俄羅斯、土耳其、波蘭、澳洲、加拿大、瑞士、比利時、瑞典。

http://udn.com/news/story/7074/952927

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官方介紹：https://www.cdc.gov.tw/Category/Page/...


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全國在 5/19 已經到了三級警戒，全國標準一致。

三級警戒部分，民眾外出時須全程配戴口罩；停止室內5人以上，室外10人以上之聚會；除維生、秩序維持、必要性服務、醫療及公務所需外，其餘營業及公共場所皆強制關閉；營業及公共場域落實戴口罩及維持社交距離；工作場所遵守企業持續營運指引之防疫規定；餐飲場所若無法落實防疫規定，應採外帶方式。

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來源：行政院蘇貞昌

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