(耀宗！媽媽有夠歡喜地歡喜)
一天緊湊行程結束，家母在視訊中講「耀宗！媽媽有夠歡喜地歡喜...你教兒子的這一招，真的是厲害！這可以用一輩子的！」媽媽80歲，除了專心看電視之外，日夜關心的就是孫子們，尤其長孫是「帶頭的」。

我把這位「超級客戶」開拓市場的秘密，與家母分享：以前兒子英文強，中文普通，面對中文作文考試...如同諮商的對症下藥，我建議這位年輕生命，不論「題目」怎麼出，作文一定拿高分的「其專用」策略...

高分奏效後，孩子進入金控集團，把這秘訣應用在客戶開拓上，瞬間區隔，創造競爭力！

家母聽完這「獨特專用」秘訣，認為太厲害了，這比豪宅名車更有用！從入社會第一天，就在戰場上，迎戰國際競爭者，我常聽到有人說關鍵是「要有信心、微笑」等理論，然我確定客戶不會因為這些而花幾千萬元，買我負責的IBM系統。

每個產品、每個生命，都需有「獨特定位與策略」，有效區隔，創造價值！

畫面是海外授課，走出大樓，按下快門！以前來，都是英文授課，電視新聞台，也是英文訪問！現在同一國度，客戶認真學中文！關鍵不是中文或英文，是「有效區隔、獨特定位」！

從幾萬公里之外，飛來協助生命，一樣需要「有效區隔、獨特定位」，連住在旗山、80歲的生命，聽完之後，都認為「獨特專用」...

20幾歲時，我走進台積電、Maersk Line、元大證券...各大機構時，沒客戶，關心過我住什麼房子、開什麼車子...我確定的是，成交台積電等，都不是因為「有信心、微笑」等理論！

每個產品與生命，都要有不同的「有效區隔、獨特定位」，就像賓士與保時捷，都是四輪車子，然不會有人誤認二者...孫子的秘訣，讓奶奶睡覺，睡到半夜，都會笑...

因為能夠區隔，就會帶來現金、客戶推薦、無限貴人...即使到黑龍江省，輔導第一大國營企業，也是如此，因為到這層級的客戶，面對的是更強大的「國際競爭者」，搶人才、搶客戶...又回到「如何有效區隔、定位」！

( www.idi.tv/speech )