🇦🇺澳洲防疫政策快報🇦🇺11月5日

▶聯邦政府政策
→澳洲衛生部長宣布聯邦政府簽署另外兩項協議，允許澳洲將在明年初獲得潛在性的疫苗。根據協議，澳洲將獲得由生物科技公司Novavax開發的4,000萬劑疫苗和由輝瑞和BioNTech生產的1,000萬劑疫苗。目前這兩種候選疫苗都處於第三期的臨床試驗中，如果被證實是安全有效的，那麼這些疫苗將在2021年初陸續抵達澳洲。

▶地方政策
⬛昆州
→新0例，共1,177例，死亡6例。
→8個活躍病例，8例正在醫院治療。
→24小時內5,047次測試。
→昆州最新疫情消息，請參考昆州衛生局官網。https://www.qld.gov.au/health/conditions/health-alerts/coronavirus-covid-19/current-status/contact-tracing.
⬛新州
→新增病例2例，共4,256例，死亡55例。
→新病例全從海外返回，住在隔離飯店。
→新州24小時內共進行18,466次測試。
→新州目前68人在醫院治療，1人在重症加護病房。
→境內新病例全與Hoxton Park感染集群相關，目前已累積10個病例。其中2位病例一位是成人一位是小孩，去了蹦蹦床樂園，也是之前病例的家庭成員，2病例都被視為親密接觸者；其中1例去過Bambino’s Kindergarten Horningsea Park，之前病例也在這間幼稚園過，此病例被視為親密接觸者。
→新州衛生局呼籲在雪梨西南區的居民或工作者，若有任何感染症狀，請接受病毒檢測。

• West Hoxton

• Hoxton Park

• Middleton Grange

• Horningsea Park

• Carnes Hill

• Edmondon Park

• Denham Court

• Prestons

• Busby

• Miller
→新州衛生局呼籲雪梨西南部的人進行檢查，因為新州的廢水監測計劃在該地區的一個廢水處理站發現病毒痕跡。在11月4日從Leppington，Catherine Field，Gledswood Hills，Varroville和Denham Court部分地區的廢水處理系統的樣本中檢測到病毒痕跡。如果有像是流鼻涕或喉嚨癢、咳嗽、疲倦、發燒或味覺或嗅覺喪失等症狀都有可能代表感染病毒，需要立即去做病毒檢測。
→新州最新的疫情消息，請參考新州衛生局官網。https://www.nsw.gov.au/covid-19/latest-news-and-updates.
⬛維州
→新增0例，共20,345例，新增死亡0例，共死亡819例。
→目前維州有20例活躍病例。
→在總病例中，墨爾本大都會區18,954例，維州其他地區有1,197例。有2例在醫院治療。
→1例活躍病例與醫護人員有關，今天0例活躍病例與養老院相關。
→維州連續天6沒有新增病例和新增死亡病例。
→維州今天終於根除養老院的病例。
→維州Mornington Peninsula禁止在聖誕節露營，直到2021年2月。
→維州疫情更新請上官網查詢 https://www.dhhs.vic.gov.au/media-hub-coronavirus-disease-covid-19
⬛北領地
→新增1例，共40例，死亡0例。
→6個活躍病例。
⬛首都領地
→新增0例，共114例，死亡3例。
→0活躍病例。
→坎培拉地區居民可以在以下網址找到離您最近的檢測診所：http://www.covid19.act.gov.au/testing
⬛西澳
→新增4例，共775例，死亡9例。
→活躍病例16例。
⬛南澳
→新增5例，共509例，死亡4例。
→活躍病例16例。
→新病例全從海外返回，住在隔離飯店。
⬛塔斯
→新增0例，共228例，死亡13例。

▶企業政策
→澳航（Qantas）、捷星（ Jetstar）和維珍（Virgin） 等幾家航空公司表示將會在新州和維州邊境開放後，增加兩州間的航班次數。行業工會表示這意味著有數百名航空業員工將能夠重返工作岡位。

★聯邦政策和各州政策詳細內容，請自行到政府官網查詢。
★如果你在澳洲發現自己有可能感染病毒，請勿自行到診所或醫院，請打電話給你的家醫或打電話到政府的24小時防疫專線1800 020 080，如需翻譯請打131 450。
★如果遇到緊急醫療情況，請致電000。
★請照顧你的心理健康，如果在澳州你或你知道有人感到憂慮、焦躁需要找人聊聊，或適遇到家暴、性侵等，請善用利用以下熱線電話。
澳洲全國性的家暴、性侵專線 1800 Respect National Helpline: 1800 737 732
維州安全步驟危機專線：1800 015 188
婦女危險專線（NSW）：1800 656 463
生命線 13 11 14
兒童求助熱線 1800 551 800
澳州男性熱線 1300 789 978
Suicide Call Back Service 1300 659 467
戰勝憂鬱 1300 22 46 36
Headspace 1800 650 890
如果需要電話口譯服務，請撥打電話131 450。

今天澳洲新增12例，共27,634例，死亡907例，世界病毒感染第89名。恭喜澳洲有新紀錄，今天0新增境內社區傳播病例，而維州連續6天拿了雙0好成績。在慶祝澳洲的同時，根據世界衛生組織的資訊，至今為止，已有120萬人死於COVID-19。昨天11月4日，共有7,084人死於該病毒，而每天記錄的新增病例為436,068。每天真的很惜福能在一個國泰民安的國家生活，每天不用因為可怕的新增病例數或死亡病例而恐懼。

最後祝大家在疫情中健康平安，也謝謝辛苦的第一線防疫人員和家屬，還有乖乖遵守規定的人們。記得多聯絡親友，跟異鄉的家人朋友報平安!

如果你喜歡❤️Una的澳洲防疫政策整理，歡迎給個支持點讚和留言🤗，祝福大家都能健康平安度過這次疫情，記得吃好、睡好、運動，然後少抱怨，看一下澳洲政府的努力，讓我們繼續為澳洲和世界禱告，希望大家早日回歸正常生活。🙏

🙆‍♂️ 對於港龍✈結束營業✈轉進國泰 🙆‍♂️
🎲 有關情況我的建議 🎲
💎大原則在最後面看完說明請看原則💎
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<3 買票的人 <3 等待國泰航空通知
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(A)退票
(B)轉簽他航（不得強求，視情況而定）
(C)改期由UO或CX承運 (機率從大到小排列)

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<3 換票的人 <3 等待亞洲萬里通聯絡
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(A)退票
(B)等待航線看是被 UO 或 CX 承接再來決定要不要飛，以及密集程度或飛行日期。

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<3 要換票的人 <3 請稍候有關政策更新
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(A) 一般票：目前還看不到切確情況，但是大多數原本單走道飛機執行的航點可能會：取消航點或由香改快運 UO 接續。次要樞紐大點可能減班整併改由CX接。 但是一切都要等疫情過後
(B)環球票：你就當少了一個KA可以選，就當沒看到，至於後續UO會不會融入進去，我覺得機率不大，可能就Partner但是不是放進去可以一起繞，除非她產品本質上有調整，不然OW的要求門檻還是在的。

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💎大原則💎
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⏱何時打電話⏱
如果你是「近期出發」或者「出發日少於21天（約莫11月）」建議你打電話處理。其他後面的旅客
#請把電話線路留給需要急用的旅客

📞打給誰📞

如果你是 #官網購票，請洽台灣票務中心
機票及航班查詢: 02-8793-3388
中文：一星期七天24小時服務
英文：星期一至五 08:30 - 18:30
星期六、日及公眾假期： 休息

如果機票是 #旅行社購買，
請洽旅行社。

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不要慌太多人密我有關港龍的事情，我就這說明，如果有任何討論歡迎在留言，涉及隱私情況我會隱藏或刪除，你留言提出問題可能也是其他人需要解答的部分。
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#出國班機航班取消與不便險後續處理狀況 #20200120更新

今年出發去釜山的時候，在凌晨才緊急想起來要保旅平不便險，以前我都是直接在機場保險，後來發現線上保險快速方便就都用線上保險，這幾年有出國都是用 #國泰旅行不便險 沒記錯的話是飛機起飛前半小時都可以保的保險。

雖然知道刷信用卡只要超過80%的費用通常也都有不便險，但因為沒有使用過的必要確實也沒認真查詢差異。這次在釜山機場要回台灣的時候得知航班因為天氣因素取消航班才真切的了解到不便險的重要跟方便度。

2020/1/7 20:00的飛機，我們到了機場前釜山真的狂風暴雨，到機場後退稅章蓋好卻發現櫃檯的隊伍一直沒有前進，華航的台灣地勤應該是在陸續通知，到我們才知道航班取消，因為天氣因素提供10000韓元必須當天使用的機場餐卷，但無法直接領取所以還是要排隊等待。

我跟妹兩個人都是第一次遇到這個狀況，等待過程裡面趕緊聯絡公司跟家裡。朋友的不便險是有自己的保險員負責，所以聯絡後知道他的是固定額度用收據做實支實付的保險請款。我是使用線上的 #國泰旅行不便險 ，查詢後我的狀況是延誤3小時可以請款4000元的賠償，最高可申請到12000。出國前因為沒有想過這個狀況，所以LINE的客服無法順利登入帳號（出國我有換電話卡），因為保險的時間如果晚回到台灣會有誤差，所以當下很緊張的覺得應該要加保一天，請台灣的哥哥聯絡客服也只能確定必須本人跟客服聯繫，我換卡回來也打不了國際電話整個人慌張到爆炸，後來查到國泰有一個 #國泰旅行御守 的APP緊急在上面延長保單一天，想說其他的等回台灣在處理吧。後來發現如果是 #航班取消或延誤該保單可以自動延長72小時不需再付費(#20200120更新確認是沒錯的喔！所以如果你是在國外臨時有狀況是可以不用延保，除非時間超過72小時喔！)

實際上飛機改到1/8 11:20的航班，在機場吃完晚餐後我們決定搭車回去西面站，因為釜山機場離市內約半小時的距離，與其待在當時人很多也混亂的機場內，還是希望能找到飯店可以好好的休息。由於朋友的保險需要實支實付，除了跟計程車拿收據外，當晚飯店也是朋友刷卡，我在跟他拆分，後來早上離開飯店是有提供我們兩個人護照名字的收據證明，所以我們就一人一份。

我的飛機票是用永豐信用卡刷卡，他的不便險報帳也是實支實付，必須要填寫他們的資料單加上所有的收據資料、登機證等等正本在60天內寄送回去確認。而這個國泰不便險相對方便非常多！回台灣後我先在官方LINE認證我的原先資訊，跟著步驟拍照上傳申請理賠的資料，最後回台登機證、航空公司取消航班證明(華航在官網上固定時間可直接下載檔案)、原班機訂票證明（電子機票）、理賠撥款帳戶資料，這四項上傳後就申請完成。他們會安排負責人確認，因為我的登機證上傳錯誤，所以他們1/14電話跟我聯絡，同時也詢問我當晚的住宿問題，我提到只有收據證明的時候，他說可以給他確認至少是申請定額的1000旅遊延誤賠償金，最後他幫我請款的最高班機延誤的12000與旅遊延誤當晚飯店收據上一半的費用，在1/14當天就查詢到申請已結案。

線上申請時間是2020/1/8，我在2020/1/15早上就收到撥款通知！速度真的非常的快～在這次問題發生後也有查詢有人是在班機延誤後，因為申請得時候有將資料填寫完成回國就收到延誤問題的簡訊通知，雖然當時我也有填寫，可是不確定是否因為我有後期延保一天，所以沒有通知的關係！#20200120更新 線上客服回覆主要是因為如果班機是延誤，航空公司是有資訊會出來，但我的狀況是直接取消班機，所以才沒有收到相關的簡訊回覆唷！


總之這就是這次我的國泰旅遊不便險實際分享經驗！信用卡的部份因為真的很麻煩，延誤旅行也真的沒衣服的趕回去市內買，國泰這邊的賠償確實也很足夠，所以應該就不會申請了！這次的經驗就提供給大家作為參考囉～

#保險真的很重要 #2020我們的釜山生活