為什麼這篇國泰線上補件鄉民發文收入到精華區：因為在國泰線上補件這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者aaa81919 (3A)看板creditcard標題[問題] 國泰信用卡 補件中？時間Mon ...
我是小白，九月份申請第一張花旗信用卡
額度是13萬
因為kkbox的優惠
所以申請國泰的play卡
app查詢進度跳出補件中持續兩天
未收到任何國泰行員的電話
想說去網站查詢進度
但是手機跟信箱都沒看到進件編號
完全不知道要補什麼件
想說算了半年不差那兩百元
於是要打客服去取消申請
結果國泰客服怎麼打都打不進去
不知道有沒有人有相似的情形
是如何解決的，繼續等國泰行員打進來嗎？
謝謝各位
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.186.94
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1481524568.A.E20.html
推 Anyotw: 早上8點到10點，黃金時段打不進去就不要浪費時間了12/12 14:50
→ Anyotw: 不過現在有koko卡比較方便吧，play紅利很難用，除非你很喜12/12 14:53
→ Anyotw: 歡小叮噹12/12 14:53
是PLAY(COMBO)悠遊聯名卡，謝謝A大，除了黃金時段，還是很難打進去
※ 編輯: aaa81919 (42.73.186.94), 12/12/2016 15:19:49
推 horusli: 等下會有人要你多體諒12/12 15:38
是我以為會打電話來照會之類的因為我花旗沒照會過就核准
所以我一直把手機開鈴聲
就怕沒有接到電話
但是已經顯示補件中，持續兩天了
沒收到任何電話告知要補什麼，有點尷尬哈哈哈
感謝G大的提供
※ 編輯: aaa81919 (42.73.186.94), 12/12/2016 16:05:22
推 hddaniel0928: 你可以直接去下載國泰app，裡面有信用卡補件的功能 12/12 17:01
→ hddaniel0928: 輸入自己的身份證字號，就可以直接知道要補什麼資 12/12 17:02
→ hddaniel0928: 料，也可以直接上傳圖檔 12/12 17:02
推 shawlai: 我是寄信去問~~很快就有人打電話跟我聯絡了 XDD 12/12 17:08
推 destiny09: 我上個月辦卡～看顯示補件打去問，很快收到回覆！ 12/12 18:49
→ flypenguin: 很多銀行都可以線上留言請客服打來，不用浪費自己時間 12/13 12:21