為什麼這篇國泰理賠速度ptt鄉民發文收入到精華區：因為在國泰理賠速度ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者XiaoVRetry (VincentWang)看板Insurance標題[理賠] 國泰Besa...
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2020-05-12 03:25:46
#出國班機航班取消與不便險後續處理狀況 #20200120更新 今年出發去釜山的時候，在凌晨才緊急想起來要保旅平不便險，以前我都是直接在機場保險，後來發現線上保險快速方便就都用線上保險，這幾年有出國都是用 #國泰旅行不便險 沒記錯的話是飛機起飛前半小時都可以保的保險。 雖然知道刷信用卡只...
分享一下國泰的理賠速度
我是4/13號被通知隔離，隔離至4/22
隔離原因是因為跟確診同學有接觸
我之前保了國泰Besafe的享平安防疫保障跟新安東京的666
4/13的時候就先線上申請理賠
新安東京申請理賠回覆:
https://i.imgur.com/Jqpeb7H.png
國泰Besafe申請理賠回覆:
https://i.imgur.com/zyWRyhH.png
4/25解隔後把資料都掛號寄出
4/26號的時候兩家的信件都顯示投遞成功，同時國泰也發簡訊通知理賠申請已受理成功
4/27早上銀行就通知國泰的理賠金額已匯款
https://i.imgur.com/AjIWEsM.png
可能是理賠金額不高(隔離5000，確診3萬)，理賠人數比較少，所以理賠速度很快
新安東京的部分就不得而知了，可能理賠人數真的太多，再等看看
另外在新安東京的部分有個插曲，一開始理賠的時候是請我用通用的理賠申請書
後面打電話去問填寫問題的時候，請我改用確診隔離專用申請書
裡面包含很多細項，包含幾點幾分接到電話通知，幾點幾分收到隔離簡訊
然後還有被隔離的原因(例如與什麼事件重疊)等等...
大家如果被隔離的時候也可以先把這些資料先記下來，後續填寫的時候比較不用回頭查
因為被隔離的時候很多人會打電話給你，回頭查的話會有點亂
以上分享
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推 ashianQQ: 我自己保國泰人壽險，理賠金入帳通常兩三天就撥款了 04/27 12:52
推 a09250955: 新安真的沒消息…. 04/27 14:42
→ XiaoVRetry: 而且新安的電話現在打過去按3轉專人的直接嘟嘟聲 04/27 14:48
→ XiaoVRetry: 看來是被打爆了 04/27 14:48
推 lnsert: 請問隔離文件 是寄正本還是副本？ 04/27 16:21
推 comihuang: 我自己新安隔離理賠文件4/13掛號寄出，4/19錢就進戶頭 04/27 17:14
→ comihuang: ，我覺得滿快的 04/27 17:14
推 aria1226: 我自己是保富邦、兆豐、和泰，4/22寄出文件，4/25三家 04/27 17:24
→ aria1226: 都收到，4/26富邦入帳，和泰4/27傳訊說已受理 04/27 17:25
→ aria1226: 兆豐無消無息，連有沒有受理了，是否收到了都沒通知... 04/27 17:26
推 a09250955: 我新安21寄的文件，沒消息 04/27 18:29
推 star77777: 15天內賠是正常 04/27 18:56
→ abckitty: ur.com/sg3s3yt.jpg 04/27 22:39
→ aria1226: 10日內先通知保險公司，兩年內補齊文件交給保險公司 04/27 22:40
推 tears15225: 請問新安東京的隔離申請書網址？我都找不到呢！謝謝 04/28 07:32
推 BigErica: 請問有人知道如果還沒收到核保通知就確診的話怎麼辦？ 04/28 09:15
推 ViveraLaw: 兆豐有下文嗎 04/28 10:46
→ aria1226: 4/28 和泰入帳，這速度有嚇到我。反觀兆豐...依舊無消息 04/28 12:19
→ XiaoVRetry: 剛剛打去新安東京，他說最慢15天內會理賠，大家就從 04/28 16:06
→ XiaoVRetry: 文件送達開始算15天，如果超過15天的話再打去問看看 04/28 16:06
→ XiaoVRetry: ，以上給大家參考 04/28 16:06
→ XiaoVRetry: 回17樓，你可以直接進線問理賠，他們會寄簡訊給你， 04/28 16:07
→ XiaoVRetry: 裡面就有申請書的連結囉 04/28 16:07
推 Erider: 好奇問，如果在最後一波停賣潮投保，業務通路紙本文件還 04/28 21:31
→ Erider: 沒審核到，送理賠也能這麼快速嗎？ 04/28 21:31
推 BigErica: 我的疑問也是還沒審核到.這樣可以辦理賠嗎？ 04/28 21:51
推 ttii7395: 兆豐真的幾乎都沒下文，新安東京線上留言過兩天還有收 04/29 01:08
→ ttii7395: 到客服回電。 04/29 01:08
→ ttii7395: 富邦是4/26顯示投遞成功，4/28就馬上入帳。 04/29 01:08