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[爆卦]國泰世華真人客服是什麼？優點缺點精華區懶人包

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在 國泰世華真人客服產品中有2篇Facebook貼文，粉絲數超過10萬的網紅寶可孟的理財記事本，也在其Facebook貼文中提到， 【新知】國泰金引進智能聊天機器人 講話就能查保單、繳信用卡 目前國泰人壽及國泰世華銀行皆成立專責的「Chatbot聊天機器人訓練師」，每日比對前一天進線的實際狀態調整系統，不斷訓練讓聊天機器人變得更聰明，透過聊天機器人與真人客服線上依據實際進線狀況接棒服務客戶，也逐漸建立「人機協同...

「國泰世華真人客服」的推薦目錄
  • 寶可孟的理財記事本

    國泰世華真人客服 在 寶可孟的理財記事本 Facebook 的最佳解答

    2018-12-04 08:00:00
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    【新知】國泰金引進智能聊天機器人　講話就能查保單、繳信用卡
    　　　　　
    目前國泰人壽及國泰世華銀行皆成立專責的「Chatbot聊天機器人訓練師」，每日比對前一天進線的實際狀態調整系統，不斷訓練讓聊天機器人變得更聰明，透過聊天機器人與真人客服線上依據實際進線狀況接棒服務客戶，也逐漸建立「人機協同」的新工作模式。
    　　　　　
    Chatbot說穿了就是人工智慧，像是中信的智能小c，去年剛上線時，大家還很愛跑去找它聊天，並且把有趣的對話截圖分享。導入人工智慧的系統對銀行還是有好處的，因為可以節省人力，故可大譫推斷：將來銀行客服將會被人工智慧取代。
    　　　　　
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  • 國泰世華銀行

    國泰世華真人客服 在 國泰世華銀行 Facebook 的最佳貼文

    2016-09-26 21:00:01
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