[爆卦]國泰世華匯款入帳時間是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇國泰世華匯款入帳時間鄉民發文收入到精華區:因為在國泰世華匯款入帳時間這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者eunhyuk0711 (SuHoW)看板Bank_Service標題[問題] 國泰跨行轉帳新光...

國泰世華匯款入帳時間 在 小衣乙舖?韓國.日系? Instagram 的最讚貼文

2020-07-09 18:08:08

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昨天21點多左右從國泰KOKO app跨行轉帳了一筆金額到新光的數位帳戶
之前跨轉的經驗都是新光有即時入帳
但奇怪的是昨天那筆新光一直未入帳...
今天早上再試驗轉了1元卻又有即時入帳
所以就唯獨昨晚那筆莫名消失

因為有在Koko app 將新光設定常用帳號所以可排除帳號錯誤的可能
國泰世華的網銀也有該筆轉出的紀錄
新光網銀則沒有該筆轉入紀錄
(早上轉入的那筆有紀錄)
詢問國泰客服也是確認有該筆轉出的紀錄

之後就是開始互相踢皮球...
國泰說該筆金額已轉出要我詢問新光
新光說他們沒有收到的紀錄要我詢問轉出方的國泰
來來回回各分別詢問了兩三次雙方銀行的客服

最後國泰也只給了交易序號
要我去詢問新光
而新光最後則是跟我要交易序號並說要幫我跟國泰詢問再回覆我...
接下來就是等客服的回覆了

想詢問板上的大家是否有相關的經驗
謝謝各位

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lazyguy0213: 有,國泰轉凱基也是一樣的狀況, 09/10 12:06
lazyguy0213: 晚上十點轉的KOKO APP早上九點多才入帳, 09/10 12:06
lazyguy0213: 因為凱基寫ATM補登我想說是凱基的問題 09/10 12:07
lazyguy0213: 這樣看來是國泰的? 09/10 12:07
aq2272353712: 有凱基轉玉山,晚上10點才入帳 09/10 12:07
Kasamori54: 昨天晚上十點台新轉玉山也是今天才入帳 09/10 12:12
eunhyuk0711: 我的到現在都還沒入帳QQ 09/10 13:02
jasome: 有沒有可能是財金公司的問題? 09/10 13:15
TZUYIC: 這很離奇,請收款行新光去幫你查詢一下比較要緊。 09/10 13:19
asdasd70294: 所以還是提醒不要晚上轉比較保險(? 09/10 13:51
eunhyuk0711: 謝謝各位的回覆QQ,剛剛幾分鐘前收到新光已入帳,摘 09/10 14:15
eunhyuk0711: 要是註明AT沖帳@@ 09/10 14:15
eunhyuk0711: 客服剛剛打來說是作業批次錯誤導致未入帳... 09/10 14:21
dmitryjiang: 下次遇到這個情況,可以先跟轉出行確認財金序號,再 09/10 14:25
dmitryjiang: 打到財金公司提供交易時間、金額、轉出帳號、轉入帳 09/10 14:25
dmitryjiang: 號、財金序號,如果是透過ATM完成的交易還要再多提供 09/10 14:25
dmitryjiang: ATM銀行,然後財金公司的客服就會告訴你交易有沒有成 09/10 14:25
dmitryjiang: 功,或者錢卡在哪一個金融機構,你就直接找那個金融 09/10 14:25
dmitryjiang: 機構。 09/10 14:25
jasome: 樓上資訊很實用 m文~~ 09/10 14:31
barkids: 從整起事件來看,銀行客服的互踢皮球,無法協助進入正確 09/12 06:40
barkids: 處理程序,導致無辜客戶不安,突顯客服在這方面素質不足 09/12 06:40

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