《公共服務時數究竟服務了誰》#深夜抱怨文 #文長慎入
既然是深夜，一定是抱怨文。

各級學校日剛結束，對於升上國高中的「新手父母」而言，除了搞懂108課綱之外，還有一項不算簡單的任務：「我要安排孩子到哪裡做公共服務？」

原本讓孩子增進對自我了解、增加生活經驗的美意，套上每學期做滿六小時轉換免試入學積分的機制，現在成為一項「協助孩子比序」的基本動作。注重升學成績的部分學校甚至明白跟家長表示，一定想辦法安排校內服務把時數「衝滿」，大家不必操心擔心，聽學校指示就對了。

那麼其他學校家長怎麼辦呢？請孩子問學長姐、line一下家有國中生的左鄰右舍、上網搜尋有提供公共服務時數的單位，這才驚覺自己晚了好幾步，「老鳥」早就搶光名額，不知道排到何年何月或只剩下路途遙遠的幾個單位了。

搶到名額也別太開心，還有孩子那一關要過！特別是不一定能獨立前往的國中生，才剛脫離國小沒多久，還是得依賴家長評估內容和交通接駁，預約前家長們考量各自的喜好、有空能帶孩子去的日期、尚有名額的服務內容…。說實話，早就把孩子的意願踢到邊邊，拜託幫忙配合一下，不然六小時從何而來啊？

還有還有，國中生們又比高中生們再「困難」一些！
根據公共服務的實施辦法，並非每個單位都能獲得學校認證，因此各大博物館、圖書館等公家單位成為最「安全」的選擇，部分基金會也可以(但注意還是需要先向學校確認是否認證)。然而多數只針對高中職以上開放，開放給國中生的寥寥可數，我猜想或許是國中生能承擔的任務和能力還有限，硬要開放也會造成其他人的困擾，的確很為難!

或許是聽到家長們大吐苦水，很多學校會利用大型活動徵求志工，沒有活動就安排清潔服務工作，畢竟公共環境總要維護、地上落葉永遠掃不完，幫老師跑跑腿也很需要，總之不必舟車勞頓也真有付出，的確是不錯的選擇。只不過再怎麼「開職缺」就是這幾種，全校人數加總還是僧多粥少，還得時時刻刻注意學校在哪公布開缺，實際情況運作起來，仍然很難滿足時數需求。

看到這裡，是否已經倒抽一口氣？原來人生這麼難！
這是家長和學生的角度，那麼「被服務」的單位怎麼想呢？

還記得我是國七菜鳥家長的那一年，怯生生地跟孩子到了某圖書館分館櫃台報到，櫃台人員一臉冷漠：「是某某國中的某某某嗎？你今天負責整理書跟上架，等下我帶你去負責區域。媽媽，你等時間到再來接她就好囉！不用陪在她旁邊喔！」看來已經應付過無數家長的他們，有種看盡千帆皆不是的無力感。

這樣的感受與事實相距不遠。除了女兒之外，蒐集其他人的經驗，大多接觸的對口相對冷漠，公事公辦懶得多說什麼，被分配的任務都是簡單重複、單調封閉的工作，「服務前訓練」越少越好執行，反正來的學生們大多是「過客心態」，既非自願也沒興趣，要求太多被抱怨刁難、不要求又得自己收拾「後果」，只好派些不用頭腦、做壞了也無傷大雅的例行性事情，平安順利就好，別找麻煩就好！

當孩子們第一次接觸志工服務是這樣的經驗，可能會產生哪些感受和想法？又學到了什麼「壞習慣」呢？

有人問過孩子的專長嗎？
有人引導孩子觀察社區哪些地方需要改善嗎？
有人真的花時間整理需要志工服務的地方嗎？
有人為國中生、高中生進行工作流程設計，讓他們更融入當下的工作環境嗎？
如果都沒有，只是要他們做那些「我們不想做的事」，誰會高興接受呢？
我們的孩子從這些服務時數學到的是「敷衍了事」、「形式重於內容」，既無法從中獲得成就感與自我價值，更別提什麼探索興趣、社區互動了！

有些學校已經漸漸進行改革，包括與社區的非營利組織長期合作，或者與真有需要的單位討論工作內容，讓學區孩子們可以跨出校園就近服務，也和社區共存共榮，嘗試體會社會課本中所說的這些名詞；然而絕大多數的孩子們仍必須自力更生，寄望爸媽們能找到什麼有趣點的資訊，祈禱緣分一線牽了！

我協助成立的國中生社團 What if lab 假設實驗室在討論疫情影響的課程中也提到公共服務時數，疫情期間幾乎全數取消，脫離這些場館後竟然找不到其他選項，然而這個社會顯而易見需要關心的人事物卻這麼多！
「難道我們看到的都是假的嗎？」
「難道我們能力真的只能做這些事嗎？」
「如果服務不是志願，還叫志工嗎？」
這堂討論課還沒結束，接下來的他們似乎想為這個現象「自願」做些什麼，發現了這個政策誤差、大家的痛點需求，實在超期待這群國中生的下一步！

而我們大人是否也該反省一下，為何選擇忍受這樣虛有其表的教育政策？這是我們要的嗎？公共服務時數最後「服務」到的，難道是大人的自以為是、一廂情願，還有自我感覺良好的學生樣板？

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【 V媽碎碎唸 】體制外小孩有競爭力嗎？

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每年過年回娘家或出外拜年，隨著孩子越來越大，他們被阿公阿嬤家裡長輩問『啊你考試攏考第幾名？』的頻率就越高，因為正男妮妮的學校從小到大幾乎沒考試也沒排名，學校也不太舉辦比賽(連才藝比賽也沒有)，每次只要長輩一問，兩小孩就傻笑的說：『溫馬母災影，溫無咧考試啊』...今年我正式成為一個國中生的阿母，過年回娘家時就被認真努力疼孫的阿嬤碎唸了：『(台語)你當一個老師卻不知道要帶小孩去補習，英文國文數學社會自然那麼多科，連題目都沒寫過、學校還不考試！這樣要怎麼跟別的小孩比、怎麼競爭？！』』今天疼孫力道強大很多，阿嬤應該是想要一棒打醒我吧！

其實，比起學業競爭力、分數高低，我們家比較在乎孩子的對生命的熱忱、合作力、遇到挫折無聊低潮時的自處、自由、健康、創造、善、美、真、生命本質.....等等好多好多。每次看到孩子們展現熱情、克服低潮又再現明亮眼神的時候，都會很認真的想：到底大人們念茲在茲的競爭力是什麼？我們總是在擔心孩子們的的未來、擔心他沒有競爭力、擔心他以後不能養活自己、擔心他比不上別人......其實孩子的未來將會處於怎樣的環境，我們根本無法想像也無法干預的啊！現在那麼大人都在斜槓了，為什麼競爭力還只專注在單一的分數上、還卡在唯一的價值框架裡呢？

但，我還是有責任安阿嬤的心，於是我開始跟阿嬤說一個去年年底的“比賽故事”。

正男跟他的同學，兩個不知天高地厚的七年級生（國一），在2020年10月跑去報名參加了親子天下的「科學玩具自造王」比賽，一開始，我不太看好這兩個”中一”屁孩，在這麼不競爭(可以說幾乎沒有)的環境中長大的兩個孩子，要如何設計出具有競爭性的自製玩具? 加上學校六年級才開始上科學相關課程，這兩枚屁孩的科學知識幾乎是從生活經驗中拆家裏電器、東玩西玩所拼拼湊湊玩出來的，什麼定理定律的名詞也是從生活中沒系統的“好像“聽過....這比賽除了做出玩具以外，還需要錄成影片介紹、還需要面試般地在評審面前說出自己的設計理念？！

設計玩具過程中，兩個孩子東翻西找出小時候曾經很愛、但現在已經不玩的玩具，拆拆拼拼、敲敲打打、咚咚咚的組裝，竟然也在報名截止日期前被他們用廢棄零件再生出『雷射戰車』作品參賽！沒上過電腦課練習打字的他們，屁顛屁顛的用Siri語音輸入也把一份文件做出來了，交出作品的文件介紹與影片後，兩個孩子又恢復打打球、打打屁的國中生日子，兩台戰車甚至還被拿來追狗、玩障礙賽等做不是戰車該做的事.......就在幾乎忘記這比賽後某天，被通知入圍了，需要在2020年底要做出人生第一份簡報，並且在多位大人評審前面，執行了生平的第一次簡報！

那天，我們猶如劉姥姥進大觀園般進到會場，會場瀰漫著緊張氣氛，其他組的孩子和指導老師拼命在模擬評審可能的提問、還有練習在時間內如演說般的介紹作品，整個空氣凍結在這空間裡....時間大轉輪終於轉到他們上台，或許這玩具從頭到尾都是自己發想並製作的關係，小子們說起話來有條不紊(對七年級孩子來說)，提問的部分也胸有成竹地回答，我自己還蠻感動正男在最後的分享，他細細地描述過程中遇到的挫折，包括想放棄的心情、找不到失敗原因的挫敗無助、時間的壓力(因為每晚8:30，任職睡覺糾察隊的我就會出現)....過程裡太多的負面正面情緒交雜、翻轉又翻轉的心情，當下，我完全懂得正男在投影片的最後，引用一張愛迪生名言的用意：『我沒有失敗，我只是找到一萬種行不通的方法』。

看著他們用極大的熱忱、明亮的眼神向評審教授老師們分享自製玩具，教授們試玩、提問、再試玩、再提問....這些一來一往的對話，在教授們翻開內裝後，給的一句中肯之語而畫下這次簡報的句點：「哇！超級土炮！厲害！“」 是呀，真的超級土炮！這玩具沒有炫麗的外觀、也沒有飛炫的內裝，這兩個小子用最沒競爭力的方式展現自己對於手作的熱情！用國小生勞作的功力想辦法將這個高級玩具拼湊起來(用訂書針固定剪斷的履帶、用泡棉雙面膠黏好主機板)；離開比賽會場，正男緩緩地吐了一口好長好長的氣～開心的說呼終於沒事了！

日子一天天又這樣過去了，正男有天跟我說：『馬麻，我最近想要用履帶做另外一種玩具，我可以拆了戰車嗎？』當下欣喜他房間雜物又可以少一件之餘，又不太放心地寫信問一下主辦單位，沒想到親子天下告知過幾天會公布得獎名單，請小孩千萬不要拆掉戰車啊！就這樣....讓我們知道，這兩個小子用他們極大有熱情做出的土炮雷射戰車榜上有名了，並且即將要在花開四月初在圓山花博爭豔館參展創客party。這幾天看著他們趕著在下禮拜全班單車騎花東前，好好“修理”即將上場的雷射戰車，很有能量的互相支持討論著，雖然大家都說這是一所沒有競爭力的學校，但孩子一步一步扎實累積豐富的生命禮物，晶亮的眼神有意志力的寫出了超越競爭力的生命力篇章！

我用評審教授們寫的一段話佐證給阿嬤定心：
『決選那天，看著孩子們略帶緊張的進場，談起作品卻充滿自信的發光著，評審們無一不被孩子們的熱情打動！遇到問題絕不放棄的精神、即使與夥伴們爭執也要共同完成作品的堅持，在一次又一次的挫折中，問題解決了，孩子們也成長了！在熱切的眼神中，我們看到未來的無限可能。』

希望這比賽故事能讓擔心憨孫沒競爭力的阿公阿嬤晚上好好睡一覺。
今年，4/9-4/11 上午09:30~晚上18:00
在臺北圓山花博爭艷館，
親子天下創客天團嘉年華Maker Party，有創客始祖、有未來創客大集合
一起來玩吧：
https://activity.parenting.com.tw/main/mp2021_about-46

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親子天下官方甄選影片集錦，看看大家有沒有看到正男喔：
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