為什麼說製造業是AIoT落地的“最短路徑”？這場盛會告訴你答案~

來源：物聯網智庫2019.08.05

　　如果要問2019年物聯網圈的熱門詞彙有哪些？AIoT必須擁有姓名！

　　AIoT即AI+IoT，指的是人工智慧技術與物聯網在實際應用中的落地融合。一方面，IoT所產生的龐雜資料只有AI才能夠有效處理；另一方面，對於AI至關重要的資料也只有IoT能夠源源不斷的提供，

　　經過數十年摸索，越來越多的行業及應用將AI與IoT結合在了一起，AIoT已然成為包括製造業、交通、建築、能源、電力、教育、物流、零售在內的各大傳統行業智慧化升級的必由之路。

　　但是，轉型和升級是一條漫漫長路，許多行業眼望著AIoT的時代紅利而跟不上步伐，而有些行業已經領跑在這條智慧化賽道的最前端。從當前來看，搭上AIoT這趟快速列車的領跑者非製造領域莫屬。為什麼這麼說？因為AIoT的本質在於通過人工智慧技術分析物聯網收集的資料，從而產生洞察，而製造領域恰恰為AIoT價值果實的成長提供了最為肥沃的“土壤”。

　　舉例來說，工廠裡的每一台設備都是一個塞滿資料的寶箱，每一條產線都是一條流淌著資料的小河，多年生產經營活動的歷史文本更是一個堆滿資料的圖書館。根據思科統計，採礦業的操作每分鐘可以生成高達2.4 TB的資料，而每個便利店每小時產生0.01 TB資料，每個汽輪機每小時產生0.4 TB資料，每個自動化工廠每小時產生1 TB資料，每個海上鑽井平臺每小時產生1-2 TB資料。

　　隨著聯網設備規模的迅速擴大，工廠所產生資料規模正以極高的速度發生“膨脹”。過去，這些資料往往因為人工處理效率的低下而被白白浪費；而AIoT的出現恰如其時，讓傳統製造業企業能夠真正的將固有資料價值最大化，真正開啟數位化轉型之路。

　　如今，AIoT技術已經在製造領域得到了廣泛的應用：

　　■ 簡化設計模擬：當前的模擬系統要求使用者對模擬優化演算法和模擬建模工具有較深的瞭解，非模擬專業人員很難優化大量運行參數，利用AI可以幫助設計人員快速做出選擇。比如吉利，原本需要經過很多次的汽車碰撞實驗，現在通過AI技術可以大大縮短模擬時間。

　　■ 助力數位化排產：工廠中排產過程必不可少，排產的特性是小批次、多邊界、多約束，而人工考慮的約束條件常常是不完善的，所以導致排產效率較低，AIoT可以很好的解決這一問題。比如上汽在傳統衝壓車間，將手工排產轉變成數字排產，減少了物料的存放，快速回應了生產需求，提高了生產效率。
　　
■ 預防性維護：數位化雙胞胎借助安裝在實體工業設備上的感測器資料和模擬手段來映射產品的即時狀態、工作條件或位置，用於預防性維護。GE公司管理的數位風場，就是利用了這樣的技術，預先發現問題，能夠提升20%的效率。

　　■ 優化供應鏈：製造企業的產品銷售很多是經過代理商的，難以直接獲得最終使用者的情況，AIoT技術在此過程中能起到很好的助力。聯想利用全球資料中心掌握的資料，根據國際市場狀況，與寶鋼合作建立了鋼鐵的銷量預測系統，預測精度是92.2%，庫存周轉期減少20%。

　　■ 更多新的應用、新的場景、新的模式正被工業製造的創新者不斷開創、挖掘、實踐......

　　面對AIoT的新藍海，工業領域的傳統巨頭們自然不會“甘於人後”。

　　西門子正在與華潤電力合作，通過AI技術，幫助華潤電力實現發電機組的數位化連接、提高機群透明度，進行資產診斷和運營優化，從而幫助提高電廠的運營效益，由此建成了中國首個數位化電力遠端運營中心。

　　施耐德電氣推出了首個專注於變頻系統業務的人工智慧機器人 “小嚴”，“小嚴”基於自然語言識別技術，增加了專注變頻系統相關專業知識，將以嵌入施耐德電氣變頻顧問的形式，24小時全天候線上回應使用者關於變頻系統業務的諮詢需求。

　　研華科技為實現物聯網與人工智慧時代下運算力決定AIoT效能的需求，將攜手英偉達提供從端到雲的AI解決方案，將人工智慧與物聯網中的各項技術及智慧系統進行充分融合，提高AIoT的高運算表現，加速產業智慧落地。

　　PTC則於今年的LiveWorx數位化轉型大會上推出了集成AI技術的Vuforia引擎8.3版，該引擎能夠利用AI技術提高目標識別功能，提高3D AR模型定位的準確性（即使在光線不好的情況），以及更自然的AR用戶交互。

　　霍尼韋爾Tridium推出開放式軟體框架平臺——Niagara Framework?，它可用于開發、集成、連接和管理眾多的物聯網協定、網路、智慧設備與系統。經過20年積累實踐，Tridium已有超過80萬套技術平臺在不同領域穩定運行，包括智慧建築、基礎設施管理、工業控制、連鎖商業、安防、智慧電網、能源、製冷、暖通空調等。

資料來源：http://i4.cechina.cn/19/0805/11/20190805112337.htm

【贈書】【好書分享：商業財經《這才是行銷》】

「專注最小可行市場，贏得目標受眾許可。」

個人正職是行銷相關工作，對我、或對多數行銷從業人員，這份工作必須化腐朽為神奇，瞭解目標群眾需求以販售商品，為客戶提供最大利益。涉及商業市場，考量的面向極多，面對不怎麼樣的商品，也得天花亂墜把死的說成活的，用動人詞句掩蓋蒼白無力本質，創造消費者假性需求，刺激非理性消費，造成「大家都有，我也得擁有」之想法。

如果律師被稱為「魔鬼代言人」，那行銷企劃是不是「魔鬼交易員」？即使面對魔鬼，亦得販售自己活跳跳的心臟？有時我會如此思考。

身為當代行銷學大師，賽斯高汀寫過包括《紫牛》在內近20本震撼全球的暢銷書，創造了「許可行銷」、「紫牛」、「部落」、「低谷」等主流商業用語。此次他再度為「行銷」提出全新詮釋：「現代行銷不只是賣東西，是建立與顧客的連結，用同理心幫助他們到達想去的地方，實現他們的夢想。」

乍聽之下，很像慈善事業或詭異宗教信仰，然仔細閱讀後，你將發現這位戴著刺眼黃框眼鏡的光頭王（喂喂）述說的是真諦，他為行銷人員與顧客傳遞了來自天上之福音（果然入教了），讓你我再也不必昧著良心（如果還有良心的話）。

本書分為二十三章，章節長短不一，文字輕巧易讀。每章皆根據賽斯高汀豐富市場經驗提出不同概念並輔佐研究結果、圖表及真實案例，融理論、實務為一爐，鍛造出實用可行之步驟與方法。

例如他認為行銷是一種塑型、強迫聚焦，與其一味追隨大眾口味，吃力不討好地避免冒犯任何人且滿足每個人，不如放棄妥協，將精神集中於「最小可行市場」，付出心力為特定受眾提供服務、細心培養客群並聆聽建設性反饋。譬如早期的聯合廣場咖啡知道他們一天只能服務六百人，便極力取悅這六百人，逐步建立口碑，贏得顧客信任和注意力，讓他們覺得自己和店家走在旅程的同一條路上。如今聯合廣場咖啡依然是《Zagat紐約餐飲指南》十幾年來評價最高的餐廳，旗下亦成立龐大餐飲集團。這和台灣常見的連鎖店急速擴張，最後因缺乏人員訓練、難以保持品質，導致消費疲軟，紛紛倒閉的狀況正好形成對比。

再者，在高度競爭的現代社會中，人人身邊充斥多樣性選擇，永遠能找到其他替代品。消費者不是笨蛋，當提供者僅顧及自身利益，顧客大可掉頭就走，如我在C牌的消費經驗不甚愉快，轉向商品類似但服務親切的A牌並無損失，況且網路比價是現今常態，故行銷人應找出自身定位，提出真實主張並做為顧客的服務而存在。比如：美國音樂劇《危險心聲》在百老匯首演後劣評如潮，然其目標族群不在於劇評，而針對會談論、分享、改編這齣劇的新世代，所以他們舉辦多次見面會，與粉行頻繁互動，催生出各種同人創作，成為當代最受歡迎的音樂劇之一。

關於《這才是行銷》還有許多實用概念及創新觀點，例如如何將顧客與品牌遠景連結，打造吸引人的好故事；或創造文化共鳴，運用顧客內在敘事引發深層改變，激發其想融入的慾望及對自身地位之認知；以及跳脫固有模式，向尚未建立模式的客層行銷，舉例來講，像新手媽媽和準新娘的市場就很大（簡稱腦波弱），因為她們跳脫過往，無可符合模式，願意多方嘗試、承擔風險。而生了七胎的媽媽或結過三次婚的新娘，別說賺取利潤了，可能變成他們把商家吃乾抹淨，買蔥強迫送大白菜（用抹布擦嘴角）。

無論行銷的戰術、策略多麼花招百出，《這才是行銷》的主軸始終繞著「人」打轉，「以人為本」是本書重點，破壞信任易如反掌，建立信任卻難如登天，行銷人員應珍惜信任，提升產品品質、加強與顧客的連結。

且行銷不限於一般商業活動，現在進行的風風火火之選舉活動是行銷，你能以行銷技巧遊說周遭親友投票與否，甚至倒戈相向；為慈善機構募款亦為行銷，若能傳遞真實感情，人們會知道他們獲得的比捐出去的更多；推銷自我更是行銷，若你在職場和社交場合總是黯淡無光，那磨亮自己、創造價值，讓自己隨時隨地像飛利浦電燈泡般發光發亮，正是你的職責所在。行銷無所不在，存在於周遭人、事、物當中，讓事情變得更好，是行銷最珍貴的價值！

【抽獎辦法】如下：
1、這裡有『三本』《這才是行銷》，要送給網友，有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。

2、留言請告訴我，假如你是位行銷大師，最想推廣什麼人事物給大眾？
例如：《這才是行銷》：我最想推廣史蒂芬金給每個喜歡好故事的人！

3、活動時間：即日起，至2019/06/15(六)晚上十一點截止，屆時將於粉絲團公布得獎者名單。

4、請正取得獎者於2019/06/16(日)晚上十二點前，回覆寄件資訊，超過領獎期限未認領者由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。

#這才是行銷 #賽斯高汀 #THISISMARKETING #SethGodin #遠流 #新行銷教父 #雅虎前任市場總監 #2018年入選美國行銷協會行銷名人堂 #寫過紫牛等近20本暢銷書 #英國金融時報每月選書 #商業週刊選書推薦 #亞馬遜銷售排行榜行銷類書籍第一名 #滿意度四點五顆星 #華爾街日報暢銷排行榜第一名 #紐約時報即時暢銷榜第一名

★博客來：bit.ly/2wdK3gf
★誠品：bit.ly/2WpuKf2
★金石堂：bit.ly/2EtytlD
★讀冊：bit.ly/2HxcV9E
★博識網：bit.ly/2YGqmK7

👉作者現身說書，向中文讀者打招呼：bit.ly/2F2sepl

風險為本與隻揪

審計和監管行業大都採取「風險為本」的工作模式，但即使是業內人士，都未必能理解什麼是真正的風險為本。最常見的誤解（堅唔明）甚至曲解（堅扮唔明）就是認定但凡有風險的事情，都必需不惜代價去規避，總之不能有半點差錯。這思維站在道德高地，大義凜然，但離地。

我曾以「隻揪」做例子，和同事分享我心目中的風險為本是什麼回事，今天也想和讀者分享一下：

萬一咁唔好彩要同人隻揪，就只能做兩件事。第一就是不能畀對方擊中要害，必需要做到這點，才談得上第二件事：擊中對方要害。但知易行難，我當然想保護要害，問題係怕痛、怕瘀、驚畀人打到邊度都「唔好」兼「唔好睇」，結果對方想踢我patpat，我就搵雙手去擋，雙眼和喉嚨暴露晒，跟住畀人KO。

假設雙方實力相若，隻揪的決勝關鍵，在於誰有勇氣嚴格執行風險為本策略。一個人只有雙拳兩腿，若要成功防守，仲要有力反攻，絕不能怕痛，浪費寶貴資源（手腳）去保護例如patpat這類低風險部位。更不能怕瘀（包括身體及心靈上的瘀）。被擊中會痛是必然，搵手掩住是枉然，只會暴露要害任人打！同理，任何機構都不應把寶貴的資源花在低風險、唔傷身的地方，更不應在低風險位置出事後，為了心裏好過，就濫用寶貴資源去防範同類事情。

從隻揪例子可見，風險為本的理論易懂，要執行得好，膽識重要，但更加需要勇氣。大膽的人唔識驚，但有勇氣的人能透過理性認知，即使好驚都會去做對的事。培養勇氣，就要深刻理解為何現今社會必需採用風險為本的模式。風險為本其實是廿多年前產物，背景是企業結構和商業流程越來越複雜，根本無可能用傳統的審計模式進行全面檢查。業界提倡一個較高效率的模式：綜合評估各部門的（i）固有風險和（ii）風險管理的質素，然後按評估結果把極有限的資源進行分配。例如一間金融機構的某個部門，其固有風險屬高，而且風險管理質素屬差，那就要特別放多些資源去「招呼」這部門了。相反，固有風險屬低而且風險管理質素好的部門，就唯有睇少啲。必需明白一點，風險為本模式的重中之重就是「資源有限、必有取捨」。因此，「什麼風險都要規避防衛」是完全破壞了風險為本的原意。

隻揪對住嘅係「對手」，但公司對住嘅係「上級」，有什麼不同？做上級（包括我）最鍾意同下屬講「唔好漏波」。這就像我中學時參加跳遠比賽，體育老師叫我「跳遠啲」一樣，是好有鼓勵性的廢話。但在職場尤其是官場，「唔好漏波」這四個字好重，本來提醒下屬是好事，但過猶不及便會削弱他們的專業判斷能力。我自愧曾經害人無數，做上級時扮勁，扮塞錢落下屬個袋，隨便舉例話「咁咁咁咪唔合格囉」、「咁咁咁就要查清楚喇」，結果同事把這些「隨口噏」的例子視作指令，集中做我提過的例子，以及從這些例子聯想得到的其他事項。人的集中力有限，我耗盡他們的集中力，他們當然無能力兼顧一些更重要的風險位置，所以錯在我，不在他們。

最後，我用自身經驗作出以下建議：
1. 做上級的，請不要扮運籌帷幄，請不要隨便舉例，請給予空間，讓下屬按實際情況做專業判斷。

2. 做下屬的，請記住上級都係人，都會隨口噏，千萬唔好當秘笈；請不要妄想跟足指示就無事，出事前你以為「老細要死，唔通唔畀佢死」，出事後你嘅罪名就係「睇住你老細死，你都唔出聲」。

歡迎轉載，請註明出處 #貼地風管