能找回走失毛孩，真是太感動了。(#地球總機小姐 帶您精彩萌回顧🎉)

一份送給養貓新手的「新手媽媽包」｜帕子媽
#窩窩母親節特輯 #那些動物媽媽的故事
　
診所不時的會出現一種門診
一或兩個人走進來，一臉愁慘
手上抱著一個紙箱
紙箱一般都髒髒的
並用著奇異的方式固定著
　
某人走到櫃台前面支支吾吾
開頭多半是個欲言又止的 「嗯......」
　
而我會開始故作鎮定
因為我知道他們撿到貓了
　
今天，一對情侶便是臉色愁苦地進來診所
抱著一個用透氣膠布黏著的紙箱
　
他們從未養過貓咪
因為在路邊看到了一隻生病的幼貓
便鼓起勇氣和便利商店拿了一個紙箱
抱起她來就醫
　
小貓咪上呼吸道感染
瘦小背後的骨頭一根根的
身上的毛亂七八糟
　
簡單的觸診後
我們開了一個罐頭測試小貓咪是否願意進食
　
當餓壞的小貓咪大口大口吃罐頭
發出 “嘖～嘖嘖”的聲音
兩個大人臉部的線條瞬間就輕快了起來
　
黃醫師一邊繼續醫療
我開始解說小貓咪的照顧方式
　
　■ 你們聽，這個震動的聲音表示他開心

　■ 罐頭盡量挑單純口味的，挖出來之後可以幫他弄碎一些，也可以加一些水喔

　■ 小貓咪可以先暫時用大一點的紙箱，當他臨時的房間，貓砂盆不用太大，也不要太高以免他進出不方便

　■ 如果他上廁所在不是貓砂盆的位置，不用擔心，把尿尿用衛生紙吸起來，或是把便便放在貓砂盆裡，他很快就會學會用貓砂的

　■ 可以放一個比他體型稍大的娃娃，這樣他會比較有安全感

　■ 今天已經先做過基本的體內外除蟲了，所以在他還沒有習慣新環境的時候，我們可以不急著幫他洗澡的

　■ 小貓咪因為正在長大，多吃一些沒有關係的，記得肚子要圓滾滾

　■ 現在最重要的就是吃飽睡好，其他的事情以後再煩惱，一個星期之後帶他回來，讓我看看狀況喔
　
一向我能力許可的時候
我都會幫新手家長準備一個 「新手媽媽包」
裡面包括貓砂，乾飼料，罐頭或是奶粉，針筒或尿布
　
讓新手家長至少在三天內不用慌張地準備基本用品
而孩子也能在最短的時間得到適當的安置
　
我解說著新手媽媽包
兩位家長很認真地聽
眼睛卻一直離不開那個掛著鼻涕還呼嚕個不停的小朋友
孩子的每個動作
都讓他們微笑
　
離開診所時這些家長的表情
都讓我難忘
　
我總是祝福這樣的新手家長
因為我知道
#他們生命中的那隻貓終於來到
　
現在，我是動物醫院的醫師娘
但是我從來沒有忘記
當年抱著帕子站在路邊無措的心情
　
好不容易找到了一間動物醫院
他們只拿了一個紙箱給我就叫我離開的感覺
　
當然也沒有忘記
帕子半夜呼嚕
我以為他是氣管破洞而去就診的糗樣
　
曾經，我也是那個臉色愁慘的新手媽媽
我永遠都不會忘記
　
作者： 四季動物醫院醫師娘 ｜帕子媽
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「不推這一家動物醫院，因為我家狗狗被他們醫死」、「這個醫生沒有愛心，我家的貓都血尿了，他還是不願意幫我處理」。

只要在網路上隨便搜尋一家動物醫院，都很有可能出現這些「駭人聽聞」的評價，但事實真相是如何，讓我們接著看下去。

有個毛小孩一輩子沒進過動物醫院，沒打過預防針，沒做過健康檢查。隨著年歲漸長，心臟出了問題，經常出現咳嗽的問題，主人還是認為他只是氣管不好。

直到有一天，嚴重的肺積水讓毛小孩連趴著睡覺都有困難，主人覺得有點嚴重，終於肯帶他去巷口的動物醫院，檢查「是否氣管有東西卡住」？有經驗的醫生經由聽診發現嚴重的心臟病，緊急幫毛小孩打了一針利尿劑，住進氧氣房，但最後不幸地還是回天乏術。

一面之緣的動物醫生，成了主人口中害死毛小孩的頭號戰犯！

場景來到一家只有一位醫師獨立經營的動物醫院，醫師正為麻醉中的毛小孩進行手術治療，這時一個焦急的媽媽抱著家裡血尿的毛寶貝衝進醫院，要求醫師做緊急治療。

有經驗的醫師知道，當下的順序一定是麻醉中且臟器外露的病患優先，於是建議心急的媽媽預約門診時間，或是先至其他動物醫院檢查。

結果，心繫手中毛小孩的安危的好醫生，卻成了客人口中沒愛心的庸醫！


例子也許極端，不過類似這樣的醫療糾紛其實一直都在上演，如何才能避免醫病關係在誤解之中撕裂呢? 醫療是醫師的專業，也是醫師的責任，但是對家裡毛小孩的照顧，身體狀況的了解，家長責無旁貸。


且讓我再跟各位分享一個故事，三年多前診所來了一對家長，家中養了三隻貓咪，從他們和貓咪互動的狀況來看貓咪們是很受疼愛的，但是貓咪怎麼看就是不一樣，毛色很粗糙、年紀都不大卻有明顯地老態，第一次的問診中，發現飼主的貓咪竟是吃全素食的飼料，當我們表示「貓咪是完美的100%肉食性動物」時，他們只有閃避地點點頭。

飼主的貓咪小病痛不斷，每週幾乎都有他們的約診，再一次又一次的互動中，我們了解到他們嚴格地不吃葷是因為宗教的關係，我們找了許多深深淺淺關於貓咪不能吃素的資料，冒著會失去客人的風險，一有機會就麻煩他們考慮看看，但是情況一直沒有改變，除了看診的次數愈來愈頻繁。

其實我們都很清楚，只要從吃開始改變，貓咪的狀況自然就會改善，就這樣持續了兩年多，雙方都在尊重，溝通，無奈和堅持中拔河，我們不想再做這樣的醫療，飼主心中也很煎熬。

直到有一天，他們的一個毛小孩身體撐不住而強制住院了。

四歲的貓咪看起來像十四歲，多重器官衰竭，身體多處傷口不斷變大無法癒合，瘦到只剩兩公斤。我們明白的告訴他們，要有心理準備，然後希望他們同意，讓我們用我們的方式去醫療。

上了點滴進加護病房的毛小孩，開始全天的醫療衝刺，在這之間，我們讓貓咪一邊轉換飲食的方式，一個月過去了，每一項血檢報告的數字都明顯進步，長肉之外傷口也逐漸癒合，長期營養不良的毛色也變得健康。

家長哭了，他們依舊遵從自己的宗教信仰，但是也終於擁抱了大自然的法則，而尊重毛小孩的飲食需求。

醫病關係，說的是醫生和毛孩間的關係，說的也是醫生和家長間的關係，對毛小孩將心比心，針打在他們身上像打在自己身上一樣，不做過度醫療，但是在所知所學中竭盡心力去爭取去為毛小孩努力。

而對家長，不說華而不實的承諾，只要家長是認真並且尊重醫師的醫師的態度也會嚴謹並且剛柔並重。


醫病關係的緊密，必須建構在一個互相信任的平台上，而這個平台中間最重要的當然就是不會說話的毛孩們。



天涼了，我們會惦記著那幾個心臟不好的毛小孩

換季了，我們會想著那幾個體質敏感的毛小孩

買到了好吃的東西，我們會想到那幾個挑嘴的毛小孩

抬頭看天空的時候，我們會想起那些在我們懷裡離開的毛小孩



這就是我們心中的醫病關係。

本文作者 ｜ 四季動物醫院 黃玠晟獸醫師 《關於毛小孩，也關於你 —— 獸醫師談醫病關係 »

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