為什麼這篇囍麻辣菜單鄉民發文收入到精華區:因為在囍麻辣菜單這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者JerMi (Jimi)看板Food標題[抱怨] 極惡劣超收客人:囍麻辣淡水竹圍旗艦店時間Sat...
囍麻辣菜單 在 ☍ ? 我是ᴏᴘ ◡̈ 經營0ᴏᴘsᴛʏʟᴇ Instagram 的最佳貼文
2021-09-16 04:45:08
🍲🥩🦐 一年四季都愛火鍋的Op 來到裝潢有咖啡廳感的美美火鍋店 現在想到麻辣湯頭 就覺得好想念 超想再衝去吃這特別的蒸煮小火鍋 🌊海鮮類 皆用蒸籠盛裝 真是太可愛了~忍不住拍好多張 可自由選擇蒸或煮食 好吃又好玩 . 🛋️座位設計很棒 微包廂分隔感 不擁擠 隱密度較一般火鍋店高 是家庭團聚 約會 聚...
餐廳名稱:淡水竹圍囍麻辣
地址:新北市淡水區民族路50巷6號
電話:02-28083232
消費時間:2015年8月20日
事發經過:
由於閃光的公司和租屋處在竹圍附近,所以我常上竹圍找她,幾次買宵夜停車
在巷子裡的時候注意到這一家店,而且還發現這家火鍋店居然還有陸小芬在招牌上!?
對於極愛吃麻辣火鍋的我們來說,居然在大台北地區還有我們不知道的店,當然是覺得
非常興奮,於是決定在情人節這天來嘗鮮。
這天下午閃光打電話訂位八點,我大約七點五十八分到達,看到裡面有一些空位就先進
去報到,有一位像是店長的女生問我幾位,我回答兩位,得到的答案是要在店外稍坐,
這時我稍微覺得有點疑惑,但想說應該是桌面還沒清潔完畢吧?所以我就提醒了一句:
「我們訂位八點哦!」
結果她回我說:「我知道,可是前面的客人還沒吃完!」
「我知道,可是前面的客人還沒吃完!」
「我知道,可是前面的客人還沒吃完!」
在外面等的時候發現外面還有至少兩組客人在等,一組家庭和一組情侶,大約過了二十
分鐘家庭組先進去了,然後又過了五分鐘情侶組也進去了(他們都比我還早就在等),然
後那位女生跟我們說:「不好意思,等下你們優先!」
「不好意思,等下你們優先!」
「不好意思,等下你們優先!」
這時我腦中已經爆血管了,什麼叫做我們優先!?
恁爸訂八點的位準時到店還要等半小時以上就已經很不合理了,還要等什麼優先!?
(這時又有兩組家庭到了進去問然後又全部出來外面等,感覺也是已經到了訂位時間的)
到了超過八點半的時候那女生又出來了,拿點菜單給我們問我們要不要先點,這時我說
還要等多久?她說:「可能十到十五分鐘。」可能,所以可能會更久是嗎!?
這時閃光已經暴氣了,說:「我打電話來訂位你們都說沒問題,結果來了要等快一小時,
你們這明顯就是讓超收客人阿!」
疑似店長:「我們沒有超收客人,是今天客人都坐太久,我都跟他們說吃一個半小時,客
人幾乎都坐到兩小時,所以今天客人幾乎都有等到。」
然後又講了一下子,她一直重複這個藉口,說是前面的客人坐太久,不是他們的問題。
老實說我是不相信她提醒一個半小時用餐時間,台灣人的素質會全部人都坐到兩小時死賴
著不走啦!最後我們也不爽吃了,一個情人節大餐心情被搞得超不爽,直接還她點菜單去
吃百八魚場,並且在心中發誓我一定會上來寫它。
(百八魚場竹圍店蠻好吃的服務態度又好,推薦!)
結論:
我自己也是做服務業的,該我賺的錢一定要賺這一點我能夠明白,但是囍麻辣為了賺錢超
收客人到這種程度,說真的這幾年我還沒碰過這麼惡劣的賺錢方式,讓每一組客人都等半
小時以上(我不知道前面客人是幾點來的),就算是有明星代言或是友情推薦又怎樣,囍
麻辣給我的感覺就是只想要賺錢完全不考慮客人感受!
囍麻辣好不好吃我不知道,但是建議有想要吃囍麻辣的朋友,絕對不要相信它的訂位,寧
可在冷門時段或沒人的時候去,也不要相信它的訂位時間,不然有得你等了!
更建議不要在重大節日去訂,讓滿心期待的家人朋友感覺失望。
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