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嘟嘟房的客服人員真的讓我超傻眼

小孩2:50的活動
我已經提早2點前在學校附近找車位
當然一位難求 所以到最近的停車場等車位
它寫滿位 我想說還有點時間...
那就加減等看看吧⋯⋯

2:05
我拿起入口的客服電話
女生接的.. �
我：哈囉它門口寫滿位 但是裡面有位置，是系統出現什麼問題嗎？
女：你有看到幾個位置？�
我：我面前有一個空位...�
女：沒有喔～ 它會保留給月租車位，所以你再等看看�
我：好～��

2:25�我打了第二次，而且饗超久...�
我：哈囉～我剛剛打來的想再確認一下... 我剛剛跑進去看至少三個位置是空的...請問有辦法開放給我們停嗎？
男： 我現在看系統是-1 所以有超停... 有人違停... 所以你沒法辦法進去....�

2:35
終於有一台車出來了，果然還是沒開門...�我打了第三通
我：哈囉～ 剛有台車子出來了 為什麼還是不能開？�男：我剛剛就跟你說了 有人違停所以根本系統沒空位...
我：停車場我剛進去了，30台都停在格子裡 沒有人違停 ，而且現在就是三個空位.... �
男：先生，如果你很趕時間。麻煩你先去別的地方找車位...�
我：請問一下. 我現在跟你反應有三個空位，你就是沒辦法遠端開放車位的是不是？�
男：ㄟ 是的... 就是沒辦法 （不耐煩）你這麼趕時間麻煩你去其他停車場...

好棒棒的嘟嘟房... �

【訊息轉發】Airbnb เปิดบริการใหม่ที่เชียงใหม่

今天有誰頭香搶到亞洲航空台北—清邁直飛機票了嗎？從昨天下午訊息傳出來之後，應該很多朋友都以一個預備備訂的心情準備今日下午搶票吧。在早早撤場的虎航和被腰斬的威航停飛後，今年下半年一下又出現兩家航空公司佔進這條航線，希望大家飛好飛滿，兩地往返都滿載。

清邁國際航線一直增加，市區交通在這兩年期間也有了更多選擇。雙條車和嘟嘟車屹立還沒搖太多，Uber 走了 Grab 還在，固定路線雙條車雖然沒多久就走鐘淡出但民營公車系統在今年開始上線，要租車、租摩托車或包車旅行的服務依舊如常。

在地方遊程部分，除了原有當地旅行社規劃的一日或半日遊、烹飪課程、按摩學校等或零星私人藝術工作坊的課程之外，上個月底，Airbnb 已正式宣布在網站上提供清邁體驗活動的服務。

根據新聞媒體報導，Airbnb 統計在 2017 年透過該平台服務預訂清邁住宿的外籍旅客共計來自 135 個國家、16 萬人，相較前年數據約增長 71 %，而泰國國內旅客則增長了約 6 成。在這些旅客調查中，約有 8 成 6 的旅客希望能感受當地生活、四分之三的旅客想要有實際體驗活動。Airbnb 於 2017 年已在網站提供曼谷地區的體驗活動，至今約有 100 多項體驗活動供使用者選擇，其中約有 4 成活動與美食有關，而所有體驗約有 9 成獲得使用者的五星評論。

至於清邁，因為才剛開始半個月，目前在平台上看到共有 37 項體驗，有健行攝影、街頭小吃巡禮、天然手工香皂製作、山區部落學竹編、手工啤酒工作坊、有機農場體驗、濱河立槳泛舟、製作泰式按摩藥草球等。部分已有一些旅客回應。體驗都有英文服務，有興趣可直接到官網（https://bit.ly/2NvCtEv）查詢。

除此之外，清邁古城亦有兩組提供「hop-on, hop-off」的遊覽車，包括 Momcar （https://bit.ly/2LtbITO）以及 เชียงใหม่ เขียว สวย หอม 的古城遊覽車（https://bit.ly/2NvqLtj），不僅帶遊客逛古城的重要寺廟也都強調有隨車導覽。

以上。如果對於橡膠枕、藥草膏、曼谷包沒什麼興致的朋友，除了按摩、泡咖啡館、逛農夫市集，在清邁其實還有很多活動選擇。先祝旅途愉快！

【補充】
1、關於今年 5 月泰國法院裁定透過 Airbnb 以日租或週租形式出租公寓客房屬於違法行為（但月租不在此限），在新聞報導中亦提及 Airbnb 在宣布清邁體驗服務時，並未針對此事件提出任何說明。

2、在看到 Airbnb 提供清邁體驗新聞時，夢中猜著是否有可能引發地方旅行社不滿（一如雙條車圍車 Grab／Uber 事件），但目前為止還沒有看到什麼討論。或許是服務剛開始也或許是因為體驗工作坊與觀光行程客群有差，還沒有是否有領隊證的爭議，亦或是因為 Airbnb 已與泰國政府握手合作，共同推動地方觀光。根據亞洲旅遊產業訊息網站 ttgasia.com 指出，Airbnb 與泰國政府相關單位共同舉辦的研討會，除了清邁地方官員，春武里、清萊、呵叻、大城、碧差汶、宋卡等地方政府都有派代表參加。

3、參考資料：
Citylife Chiang Mai：https://bit.ly/2msXaW3
The Nation：https://bit.ly/2LyIG1A
Timeout.com：https://bit.ly/2L9ma3l
Bangkok Post：https://bit.ly/2O0HIg8

4、圖文不符。圖片截圖自 Airasia Line 版廣告。