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【記憶倒數】（２）
　
（１）https://bit.ly/3cO5t9u
　
事情過了兩個多月。
婉晴的記憶還在倒數。
　
與婉晴在一起的日子，還剩下四年九個月。每天醒來看到日曆，彷彿都在提醒我，日子在一天一天消逝。
　
以前跟朋友聊到感情的話題，每次聽見我跟婉晴已經相識五年還能保持著熱戀的感覺，都瞪大眼睛嘖嘖稱奇。
　
其中一個朋友說：「五年？！真的嗎？那就是1800多天了！嘩…你們真的是要一輩子呢…」
　
的確，五年不是一個短時間。
但當1800天每天都在倒數，便覺得很不足夠。
　
婉晴流產後記憶開始倒退只發生了短短兩個月，原本那份定能照顧好婉晴的自信，已被撲滅得七七八八。
　
事情不是我想像中那麼簡單…
　
醫生要求婉晴每兩星期回醫院覆診一次，將更多報告發送給外國其他醫生做研究，或許能夠找到治療方法。
　
我當然沒有問題，任何有機會治好婉晴的方法我都願意去嘗試。可是…說服她去醫院，就是一個大大的問題。
　
「我不想去，我沒事…」或許婉晴潛意識覺得不對勁，她對於去醫院非常警戒。
　
「乖，只是簡單的例行檢查。」我。
「但妳的表情告訴我不是這麼簡單。」婉晴。
　
我不想隱瞞她，於是慢慢將情況如實告訴她，她知道我不會跟她玩這種玩笑，所以對我說的完全沒有半點懷疑…
　
「你的意思是，我連自己患病都忘記了嗎？」婉晴每次聽見後都會哭，她哭的樣子讓我很難受。
　
「嗯…是兩個月前發生的事…」我。
　
「我明白了。」婉晴乖乖的陪我去醫院，但她整個人都像掏空了一樣眼神空洞。而每兩星期，我都要承受一次這樣傷痛。
　
不過，她也許是我認識當中最堅強…不！婉晴是全世界最強持的女生，她很快就調整情緒，在回家的路程中，她摸著我的耳根說：「要你獨自承受，真的很對不起，難怪你看起來這麼累。」
　
「沒事。」我吻一下她的手。
「那麼，我有對你發過脾氣嗎？我替她們說對不起好了。」婉晴。
　
「不。」我失笑：「妳每一次都這樣安慰我。」
「那我就放心了。」婉晴。
　
除了每朝早醒來，她就會忘記昨天發生過的事，還有更加麻煩的事情…
　
就是「殘存記憶」。
跟一般人一樣，腦海中比較鮮明的記憶，大約是一個星期。
　
婉晴腦海裏的記憶也一樣，最鮮明深刻的就是「兩個多月」之前的「一星期」。
　
某天我起床時，發現她不在床邊，緊張得整個人彈起來跑出客廳，卻發現她坐在飯桌上生悶氣。
　
「發生什麼事了嗎？」
「你忘記昨天應承過我什麼嗎…？！」婉晴。
　
「咦？！」我完全一頭霧水。
　
她的「昨天」，對我來說是三個月前…老實說，我已經忘了。
　
「沒事了…」婉晴還默默地坐在客廳擦著眼淚。
　
一整天，婉晴在家中一直悶悶不樂，我查過日曆，不是什麼紀念日子。於是我查看手機，希望能從照片找出端倪。
　
可是，三個月前的照片看起來都是日常的拍照，沒有特別去哪裏慶祝。不過從三個月前的訊息對話內容中，能看出她好像在生氣。
　
到底她在生氣什麼呢…？
　
我細仔地看著我們之間的訊息，當時的我好像也隱隱察覺到她在生氣，卻完全沒有任何舉動來哄她開心。
　
當我不斷翻看訊息和照片，才發現…
　
一直以來，每次婉晴對我有所抱怨，我都用迴避的態度，故意扯開話題，或裝傻扮懵，希望能夠避免一場吵架災難。
　
而每一次，婉晴都將鬱悶抑壓在心底裏…
　
婉晴會隨著時間而忘記這五年來發生過的一切。
但原來，一直都沒把這五年放在心上的人，是我。
　
當我回過神來，才發現婉晴不在客廳，看見睡房門關了，才意識到她不知何時走進睡房。
　
我急忙打開睡房門，她已經睡了…
我想補救都太遲了，她每天睡覺，便會發動記憶倒數的機制。
　
　
4:40AM。
　
「喂～喂～起床了！」我輕拍婉晴的肩膀。
「嗯？」她一臉茫然。
「來，我們去看日出吧！」我。
　
婉晴聽見後赫然雙眼發亮，整個人清醒過來：「你怎麼知道…」
　
「別說了～趕快換衣服，錯過時間就不好了。」我。
　
昨晚趁她睡了，我偷偷拿走她的手機，看到她的日曆在三個月前某天備註了『看日出』。
　
算起來，就是她「昨天」的記憶了。
　
我完全記不起來何時應承過她，一定是我顧著工作而順口開河吧。
　
不過沒關係，從今天開始，就是我的第二次補償機會了！

別人說，日出很漂亮。
但我今日看到更漂亮的，是她幸福的笑容。
　
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【團購與群募的教戰守則！feat. 卡個位 耀誠、MIXXIN 大皓】
一直覺得品牌行銷人可以從團購跟群募學習不少思維，所以我們之前在 Clubhouse 上就邀請了卡個位的 耀誠、MIXXIN 的大皓一起來聊聊團購跟群募的教戰守則，Podcast 已經上線、完整筆記也整理出來囉！

❓如何利用既有的舊客名單？團購跟群募的早鳥策略是什麼？
1️⃣ 卡個位的「卡友」買任何商品都會被貼上標籤。如「企業秘書」、「潛在高收入族群」等 13 - 15 個標籤，以了解誰是團購的 leader 、誰是自己消費力較高等。
2️⃣ 對於鐵粉「黑卡友」，卡個位每一季會打電話聯絡，介紹新產品，甚至為其客製商品等等，因為他們喜歡有溫度的聯絡與關心。
3️⃣ GENKI 八成受眾是男性，不希望平常被打擾。因此後來只要不是有新品或特別活動，就不會推播，陸軍的廣告主要打在新客上面。
4️⃣ 群眾募資的特色是「贊助人數公開」，會造成排隊風潮，因此重點是在前期要衝到排行版前段。
5️⃣ MIXXIN 在推播舊客加入新群募計畫時，只要產品品質有顧好，會有三到四成的轉換，這種零成本的轉換讓舊客更顯珍貴。
6️⃣ MIXXIN 讓舊客能購過特別連結贊助，獲得全台最低價格、並優先拿到；新客也會有優惠，但排序較後。只要顧好「尊榮感」，顧客就會在社群協助擴散。
7️⃣ 卡個位肉桂捲的精品策略較難一開始降價，故策略是給「額外加值」的品項，例如限量的「肉桂卡」讓揪團的 leader 可以擁有，甚至讓人想要爭相搶借。肉桂捲也較難做到搶先出貨，所以用「預告出貨日」讓顧客了解排隊的順序。

❓廣告投放策略與 KOL 或 KOC 合作經驗
1️⃣ 沒人認識時很難做品牌，所以初期投大量陸軍資源在前兩個禮拜與後兩個禮拜，中期用空軍的方式做。GENKI 的行銷預算占比包含陸軍、空軍約在 12% 。要能佔到群募平台排行榜，其自然流量就會非常補，不須花太多廣告費用。
2️⃣ 肉桂捲前期用空軍轉換、送公關品，但「藝人幫你開箱不代表授權使用其素材」，因此後期與較多貴婦 KOL 合作，較能用其素材圖片去打陸軍廣告，最後階段才用團購。

但回顧這段策略，耀誠認為應該前期就要開始佈建陸軍廣告，才不會在連假時的力量較弱。整體廣告費占比，會希望抓在 15% 

3️⃣ 與 KOL 合作重點：一定要先談好素材授權、使用方式。

❓募資、團購做完之後，行銷策略與前期甚麼不一樣？
1️⃣ 再怎麼打折，「情境不對」別人就不會買。所以一開始要知道產品「最燦爛的時候」在何時，接著才往下收，並設定後續 2.0、3.0 的生命週期。
2️⃣ 群眾集資要注意： (1) 後期的定價如何與募資時的訂價不要脫鉤太嚴重；(2) 群募截止後不一定要直接開賣，可有「喘息空間」，延長產品生命週期

❓實體店 / 通路的策略或想法？
1️⃣ 所有東西都是回到「品牌定位」，不同通路沒有好跟壞，但品牌與要接觸的通路，總會有高低之別。「被抽幾成」和「可以得到甚麼」要做綜合的評估。 

❓怎麼選定群眾集資的項目，商品又如何選題？
1️⃣ MIXXIN 策略：選擇「沒有在嘖嘖、FlyingV出現過的」項目，也就是還沒出現過且好玩的，以達到領頭羊效果。
2️⃣ 群募也有「季節性節奏」，如：9、10月日曆大戰；12-1 月空氣清淨機大戰。
3️⃣ 卡個位選題標準：(1) 可以即時食用；(2) 可宅配；(3) 看檔期節慶；(4) 商品本身極好、內包裝OK，但缺乏外部包裝與定位的產品。

❓KOL、KOC 怎麼選擇？
1️⃣ 建議至少上架前要掌握 5 個 KOL 等被動流量來源，上線後再看方向開始找下一波 KOL。
2️⃣ 「品牌定位」永遠是最優先考慮的。不同的網紅也會有不同功能，如小網紅可能不是看他的轉換率，而是想要他拍攝的精美圖片作素材。
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