【一日市政】財政稅務局 結案感謝狀（1170）

根據市民反應，辦理嘉義市轄外房屋契稅問題，承辦人員未充分告知，應攜帶那些個人身分證件，和相關充要文件，導致市民舟車往返，徒勞無功。

感謝財政稅務局林局長，立即回應如下：

經查詢，陳情人辦理本市轄外大社房子契稅問題，因申辦契稅，要房屋稅籍，有房屋課稅現值，才能試算契稅額度。

依財政部的規定，辦理該項業務必須要有房屋所有權人的身份證（後附財政部入口網站所示）。

本局未當面向民眾説明清楚，造成民衆之誤解，深表歉意。我們會加強研訓，以提高同仁的專業能力。

再次謝謝林局長的說明，建議印製各類市民朋友洽公申請所需證明文件勾選表單，方便民眾攜帶回家，完成準備各項證明文件，讓再次前來申請的民眾有所依據，順利完成各項申辦事宜。

基於最大善意原則，感謝市民朋友的鞭策，也希望市民朋友見諒。

同時，也要鼓勵財政稅務處全體同仁，沒有最好，只有更好，精益求精，繼續努力創造更高品質的服務細節，將人民的小事，當作政府的大事，讓政治可以落實到每一天的生活，解決人民的問題。

我們會繼續追蹤列管。

【申辦稅務局e化服務 抽獎拿現金】

稅務局推廣e化、無紙化的便民服務，從即日起至11月，邀請您填寫「電子郵件e化服務同意書」，或是使用「線上查繳稅系統」，不僅省紙便利，還能參加抽獎、拿現金，最高獎金5000元。

❤參加方式：
① 填寫「電子郵件e化服務同意書」：稅務局將主動寄給您轉帳繳納通知、證明及繳款書、申辦電子發票手機條碼、還能訂閱嘉義市電子報。

② 使用「線上查繳稅系統」：在牌照稅、房屋稅及地價稅開徵期間，查詢當期稅目之繳納稅額與繳納狀況(透過健保卡、自然人憑證註冊登入)。http://goo.gl/WlLf9o

❤活動期間：即日起至11月，分別在5月、8月、12月抽獎，早申請、早抽獎，連續抽3次！

抽獎方式、同意書，詳全文附件：http://goo.gl/uaKKj1