青翠山巒間雲霧繚繞，粉嫩櫻花捎來春天訊息，嘉義阿里山隨四季遞嬗的迷人風景，每年吸引兩百萬觀光客不遠千里而來。除了美景，令人驚艷的，還有全年無休、24小時待命的醫療服務：樂野醫療站及香林衛生室，這也是全台唯一有兩個24小時醫療站的山地離島IDS（山地離島地區醫療給付效益提升計畫）計畫地區，由天主教聖馬爾定、嘉基、奇美及竹山秀傳4家醫院負責，不但深受當地居民肯定，連國外觀光客也讚不絕口。
年初，一位美國女士特地上山向醫療團隊致謝。原來，她的母親在2018年11月到阿里山遊玩，當天氣溫很低，母親到飯店後因水腫、呼吸喘急送衛生室，經醫生初步處置，評估需送往山下醫院治療，立刻由護理人員陪同搭救護車，一路顛簸，直到把患者安全送達平地醫院。
奇美醫學中心醫學部緊急醫療系統科主任郭炳讓，去年開始支援位在阿里山森林遊樂區的香林衛生室，他常碰到因身體不適前來求診的外國觀光客，他們很訝異台灣在高山也能有周全的醫療服務，譬如經驗豐富的急診專科醫師值班，「這位比較特別，是女兒親自上山把糖果、餅乾送交到醫護人員手中，」雖然當時並非他值班，但收到禮物時，他也很感動。

高海拔，對看診醫生來說也是挑戰
「這些都是我們的寶貝，」聖馬爾定醫院院長陳美惠不捨地拍拍醫生肩膀說，它們過年值班，家人就到山上一起陪過年；或是颱風天連續值班，醫生打著點滴也要繼續上班，實在辛苦。
曾在颱風天幫忙接生，參與樂野醫療站服務十多年，聖馬爾定醫院家主任陳志誠坦承，二十年來院內家醫科也曾碰過醫師不足窘境，譬如一半以上的醫生離職，但考量偏遠地區不能缺乏醫療，因此僅調整業務範圍，並未中斷支援。根據統計，二十年來服務人次已超過70萬。
「醫生不是光有熱情，還要看體質能否適合高海拔地區，」郭炳讓提到，去年奇美醫學中心剛加入阿里山緊急醫療救護工作，每周四、五會到香林衛生所駐診服務，他去年來過八次，每次清早五點二十分出發，搭計程車直奔上山約兩小時二十分，連續看診值班兩個晚上，「不是每個人身體狀況都受得了，」他說，剛開始有熱情參與的醫生不少，但後來往往因為不適應高海拔，會感到頭暈、想吐而放棄，郭炳讓自小就在山林裡跑跑跳跳，比較沒有適應上的問題。

連續假期過後，嘉義基督教醫院、長庚醫院掛號看診爆滿，醫院急診上午9點過後即滿載，但多數患者仍堅持要求救護車送大醫院，急診人員疾呼「不是急重症不要再進來了！」

「免擱等啦！」衛福部嘉義醫院3個月前起，每天派2名護理師、個案管理師到嘉基急診室宣導轉診，累計轉診百餘位民眾入住嘉義醫院，解決區域醫院急診壅塞及民眾一床難求的陳年積病。

嘉義市張姓老翁日前因氣喘及發燒不退，被送到嘉基醫院急診室，被診斷是急性肺炎併發氣喘，但後續住院治療有近30名病人正排隊等住院。嘉義醫院個管師主動關心，協助安排轉入嘉義醫院住院，專科醫師接手治療。免除了窩在擁擠急診室候床的窘境，也減少交叉傳染風險。

嘉義市衛生局長張耀懋表示，兩院不以醫院營收為考量，說服醫師摒棄門戶之見，才能建立合作平台與機制。

有人願意轉診，還是有不少人堅持留大醫院。昨天上午嘉義縣朴子長庚醫院、嘉義基督教醫院，陸續出現急診患者爆滿，負責載送患者的救護員，告知急診滿載、需要等待，多數家屬仍不聽勸，堅持送嘉基、長庚。

嘉義基督教醫院直言，滿載對急診醫護人員不是新聞，去年上半年急診近300次滿載，聯絡消防局指揮中心協助分流，但效果有限。

「急診不是先到先看！」長庚醫院表示，通知滿載若患者堅持送來，醫院急診站在服務立場仍會收患者，但檢傷分類若非緊急患者，須等緊急患者處置後才能診斷，等待可能超過1小時。

縣消防局救護員無奈表示，許多患者是久病「常客」，雖只是暈眩、四肢無力等症狀，家屬多少存有「拜大廟」觀念，醫學中心及區域醫院人滿為患，不僅醫護人員疲於奔命，且影響照護品質。

昨天在員生醫院完成了中南部首例Stretta治療。他也是國內第一個在抗胃酸逆流開刀失敗後做Stretta 的病患。他接受了4次抗胃酸逆流開刀治療失敗的案例。疾病抗戰史相當令人不捨，也曾分享在粉絲團關於他的故事。

第一次見面在仁愛，他從高雄坐夜車到台北來找我，我就答應他要好好幫他，三四個月過去了，終於幫到他了。希望他重新獲得美好的人生，有一份穩定的工作，不要再手術了。也鼓勵他能將自己的故事去幫助其他受苦的人。

感謝彰基腸胃科主任顏旭亨醫師以及嘉基臨床試驗中心主任周莒光醫師到場加油打氣，感受到中南部醫師學長們的熱情站台。

感謝員生醫院醫工組張組長，採購組員以及護理團隊幫忙，讓內視鏡室從無到有的建置，感謝麻醉科主任團隊的幫忙，感謝員生急診科kevin醫師及團隊的術後監控，感謝我的技術員莉珊的協助，當然，最重要的是員榮體系張克士總院長以及郭院長的支持，讓我們忙得很有目標遠景。