雖然這篇商品陳列心理鄉民發文沒有被收入到精華區:在商品陳列心理這個話題中,我們另外找到其它相關的精選爆讚文章
在 商品陳列心理產品中有55篇Facebook貼文,粉絲數超過0的網紅,也在其Facebook貼文中提到, 今天終於好好的設計了店裡的條碼標籤貼紙 不是什麼很難的事情,但這一拖就是將近一年 仔細想了一下為什麼會那麼晚才做這件事 自從店開了之後(更確切的說應該是自從成立公司之後 每天都有新的東西要學 每段時間都有讓我很苦惱的事情 從最一開始要搞懂勞基法、人事管理,接著是商品管理、POS系統、發票系統...
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「量販解密:愛買、大潤發、家樂福,20年資歷專業達人,完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密」介紹 訪問作者: 何默真 (Margery Ho) 內容簡介: 為什麼我想買這個,最後卻買了那個? 為什麼這東西我不需要,看一看還是拿起來? 早就列了購物清單,手推車為何越來...
「商品陳列心理」的推薦目錄
- 關於商品陳列心理 在 白玉 BAI YU|時尚職涯導師 Instagram 的精選貼文
- 關於商品陳列心理 在 柯家洋 Instagram 的最佳解答
- 關於商品陳列心理 在 Anita Instagram 的精選貼文
- 關於商品陳列心理 在 Facebook 的最佳貼文
- 關於商品陳列心理 在 滾續達人 Facebook 的最讚貼文
- 關於商品陳列心理 在 游懿聖醫師-懿聖皮膚科 Facebook 的精選貼文
- 關於商品陳列心理 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的精選貼文
- 關於商品陳列心理 在 啟點文化 Youtube 的最讚貼文
- 關於商品陳列心理 在 啟點文化 Youtube 的最佳貼文
商品陳列心理 在 白玉 BAI YU|時尚職涯導師 Instagram 的精選貼文
2021-08-02 18:58:42
你有想過學會把衣服燙好這件事,可以帶你進入精品時尚圈工作嗎? 認識我的粉絲都知道我的是一個 #不怕歸零 的人 在台灣服裝圈累積八年工作資歷,從設計助理做到設計師品牌:台灣區營運副理,為什麼卻會在30歲那年,辭去工作與頭銜,跑去美國念書並願意從一個燙衣服的實習生做起呢? / 時間拉...
商品陳列心理 在 柯家洋 Instagram 的最佳解答
2020-08-22 07:19:41
_ 先講結論,從選址、裝潢、物件陳列,到商品內容,都精準展現了一代新天龍人的優雅與浪漫,一種非常大安的白日光景。 Menu上設計了一個簡單的心理測驗,遊戲胡鬧般的,引導你獲得一杯適合今天的你的飲料。 ABCD四款無酒精,EFGH則標示為低酒精調酒。我和耶穌抵達現場時,薛老闆說:「你們今...
商品陳列心理 在 Anita Instagram 的精選貼文
2021-09-10 21:58:28
#如何完整下戲後的自己 出社會將近一年,現實中無法改變的無奈, 我想透過自我轉換,消化「對外妥協」的不愉快。 所以這個系列誕生啦!歡迎大家跟我一起進步😌 - EP.0 在什麼樣的空間,做自己。 第零篇想分享的是最基本的空間,重視硬裝、忽視軟裝的時代已經過去;加上因為疫情關係,某些特定行業實施在家工作...
-
商品陳列心理 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的精選貼文
2020-10-17 08:07:47本集主題:「量販解密:愛買、大潤發、家樂福,20年資歷專業達人,完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密」介紹
訪問作者: 何默真 (Margery Ho)
內容簡介:
為什麼我想買這個,最後卻買了那個?
為什麼這東西我不需要,看一看還是拿起來?
早就列了購物清單,手推車為何越來越滿?
其實……這中間都有人動了手腳!
身在臺灣,幾乎人人都去過量販店;
乾淨明亮的空間、井然有序的陳列、物美價廉的商品,
光是推著購物車行走其間,就令人有種幸福的錯覺。
沒錯,這就是大賣場讓你不知不覺越買越多的祕密之一。
目的就是要你甘願掏錢,還慶幸自己撿了便宜!
不說你不知道,量販賣場的每個安排都有邏輯。
從來沒注意過?因為你總是:
►被俗擱大碗的價格迷惑→不買不行!
►被限量超低價商品吸引→我還不買爆!
►都特地跑一趟了,手推車還很空→沒裝滿太可惜,再買一點!
►貨架塞滿商品,走道綿延不絕→前面還有好東西,過去看看!
►蔬果鮮豔繽紛、魚蝦閃閃發光→不管什麼都給我來一點!
本書作者何默真,曾先後任職於臺灣三大量販店;
從愛買基層員工做起,當過大潤發客服、行銷,最終出任家樂福全國公關經理。
她同時也是全臺能見度最高、資歷最雄厚的零售業公關;
於業界任職期間,平均一年的新聞露出超過700次;
超過20年的工作資歷,讓她得以潛身於量販現場,一窺商品暢銷的祕密。
★量販店究竟有什麼魔力?讓人走進去就買不停?
征戰業界20年的量販女王何默真,以職涯經歷精準解密,
大賣場裡各種讓商品周轉更快、顧客搶著買、客單價更高的做法。
她說:「顧客不愛被打擾,卻渴望被引導。」為此,
她曾大量下單祭出破盤價,並複製傳統市場的叫賣聲,短短一天就讓高麗菜多賣10倍;
也曾徹底研究泡麵口味、細讀銷售報表,找出真正暢銷的品項;
甚至為了擴大貨架陳列(且不必整天忙著補貨),不惜槓上直屬主管。
而一般人避之唯恐不及的客訴,何默真卻視為把過路客變常客的大好機會。例如:
賣場鄰居抗議噪音,她挺著孕肚登門調停;過年期間來客暴增,她預先安排上百個車位。
碰上電視機自燃、美國瘦肉精牛肉、三鹿毒奶粉等黑心事件,她一樣沒在怕,
危機處理得當、後續回饋夠誠意,你就會更離不開——這些,也是量販店默默在做的事。
本書集結了何默真從賣場基層做起,
一路升遷至公司核心的職場觀察與銷售心法,
透過她的敏銳觀察與詳實敘述,
徹底解密量販店逆勢操作、長年熱銷的關鍵祕密。
★女王帶逛:行家帶你找門路,這樣買才真便宜:
►大賣場的購物氛圍心理學:氣味、燈光、空間都有學問?
►何時進賣場,才能買到最新鮮的生鮮食品?
►什麼是真買一送一?什麼是假買一送一?
►特價檔期怎麼來的?哪些東西在量販店買反而貴?
►即期品的定義是什麼?除了日期外,還應該注意什麼?
本書帶領你跳脫消費者身分,改從量販員工視角,
看見賣場人員、客服、行銷、公關等多面向的操作。
回過神來,你會發現過去自己竟如此無知,
就這樣毫無防備地走進量販店的各種精心安排!
換句話說,讀完這本書,
你會更清楚自己是怎麼在量販賣場中招的!
作者簡介:何默真
國立臺灣師範大學EMBA企業管理碩士。1997年進入量販界,職涯歷經全臺三大量販店:愛買3年半、大潤發10年半、家樂福7年,資歷超過20年。從基層生鮮管理起步,經歷雜貨、客服等單位;2003年從賣場進入總公司工作,負責全臺行銷與對外公關、外商公司管理核心職務,並出任全國公關經理。堪稱全臺灣能見度最高、資歷最雄厚、處理過最多食安危機的零售業公關。
作者粉絲頁: 何默真 粉絲團
出版社粉絲頁: 方言文化‧Babel Inside
請大家支持,我全部六個粉絲頁
李基銘主持人粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘新聞報粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.twnews
李基銘的影音頻道粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.video
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.scout
漢聲廣播電台「生活有意思」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.life -
商品陳列心理 在 啟點文化 Youtube 的最讚貼文
2019-11-06 19:00:05【線上課程】《時間駕訓班》~
學會提升效率,擺脫瞎忙人生,做自己時間的主人
課程連結:https://pse.is/DDDHB
第一講免費試聽:https://youtu.be/flfm52T6lE8
【線上課程】《過好人生學》~除了熱情,你更需要知道的事
讓你建立迎向未來的思維與能力!
課程連結:https://pse.is/H8JXH
第一講免費試聽:https://youtu.be/-EHOn0UxMys
【人際維基】桌遊體驗會~讓你一玩就懂別人的在乎~ 11/17(日)14:00
活動資訊:https://www.koob.com.tw/contents/3072
【2020.3.6 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第18期
掌握達成共識的關鍵能力!
課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232
更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0
【線上課程】《人際斷捨離》~
讓你留下怦然心動的關係,活出輕盈自在的人生!
課程連結:https://pse.is/E5MW5
第一講免費試聽:https://youtu.be/YyLvd1cNcDw
歡迎加入「啟點文化Line@」:https://line.me/R/ti/p/%40teb0498p
線上課程【不用開口,就讓你擁有人際好感】
啟動人際溝通的關鍵影響力 https://goo.gl/v3ojdo
桌遊【人際維基】~一玩就懂得別人的在乎:https://goo.gl/Ej4hjQ
到蝦皮購買【人際維基】:https://goo.gl/ASruqR
=============================
以下為本段內容文稿:
多年的教學,跟個案教練的經驗,我常常會遇到很多朋友在問我:「到底我要怎麼改變我自己?」
其實「改變」這個議題,我們可能在直覺上,很快的想要找一些方法、找一些技巧、找一些技術;或者是希望有一個人,直接告訴我們答案、怎麼做就可以了!
這些都沒有錯、這些也都是我們在追求個人改變的過程當中,可能會有的選擇;然而呢,有一個部分它一樣很重要,可是我發現,好像相對比較少人去討論它。
這一個部分就是,其實我們要改變行為,有一個因素叫做「容易」;「容易」這兩個字是,很容易被遺忘的一個要素。
我們會把焦點放在怎麼樣去強化動機、怎麼樣讓自己更有動力;但是呢,我們卻忽略了「容易」,也就是我們能不能讓這種一行為,變得很容易發生?
如果很容易發生的話,就能夠創造出顯著的效果。其實關於「容易」這件事情,它有兩個元素,第一個元素就是「能力」。
這一個想要改變的人,他是否有確實完成這個行為,所需要的資源、資質,或者是其他的內在要素;白話文就是他能不能做、他有沒有這個能力?
而第二個叫做「機會」。機會就是這一個人所處的環境,是否有助於這個行為的發生?也就是說,在他的主、客觀環境,或者是狀況裡面,是否允許他去做某件事情?
你可能聽到這邊,還有一點模糊哦,我直接舉一個例子,在2011年呢,Google的主廚「史考特.吉姆巴斯提尼」。
他呢,瞭解了這些原則之後,他重新設計他們的自助餐;他希望讓員工很容易的,就做出健康飲食的選擇。
於是呢,Google的自助餐廳,把他們的食物陳列改成,把那些比較健康的食物放在前面;那些比較不健康的垃圾食物藏在後面。
而食物擺盤的容器,也讓容器變小,把健康跟不健康的食物,用不同的顏色標示;還在自助餐的取餐流程最後,提供了一個磅秤,讓員工知道,自己吃了多少食物的重量?
根據他們內部人說喔,Google那裡的人喔,他們現在因為這樣的設計,吃得更健康了!因為要取得相對健康的飲食,變得比較容易。
可是你回頭想想,這樣的一個動作,他們有訴求這些Google的員工,關於動機層面的嗎?他們有恐嚇這些員工說,再吃垃圾食物你會三高、你會早死...像這種東西嗎?
他其實完全沒有訴求動機,他所做的僅僅是改變了餐廳的擺放方式、它的動線這些部分;只光這樣子,就能夠讓人更容易的,去選擇健康一點的食物。
他用改變環境的方法,創造了更容易吃得健康的機會。
其實要鼓勵一個改變行為、要讓一個人去做那些對自己有利的行為,我們常常會忽略,我們是否有讓整個過程設計得「相對容易」。
所以談到這裡喔,這也是為什麼,我很努力、很認真的在推出線上課程的原因。
我發現呢,很多朋友很想要學習、很想要讓自己的生命過得更好;可是呢,在實體課程的學習裡面,你可能要付出時間跟金錢,而且是比較多金錢,多很多金錢的承諾。
它相對而言,就提高了學習的門檻;你可能要有更強烈的動機,才能夠開始進入改變,跟學習的這一條道路上。
然而線上課程呢,它用一個很容易的方法,你只要有手機、你只要有電腦,連上網路你隨時隨地,就可以進行學習,而且是終身的學習。
而且更進一步,如果你有參與我的線上課程,你就會發現,其實我都是以純粹「音頻」作為設計考量。
為什麼是純粹「音頻」呢?也很簡單,其實多數時候,我們能夠學習的時間,是不是就叫做「零碎時間」?
如果我要你學習哦,要大費周章的,還要跟更衣沐浴,還要坐在螢幕前面,或者是一定要剝奪你眼睛的注意力,去看著螢幕。
那請問你在通勤、你在開車、你在許多移動、做家事…那些需要你眼睛專注力的事情的同時,你是不是就沒辦法學習了?這是不是又提高了你學習的門檻?
所以呢,希望你能夠感受到,我這一路以來推出線上課程的用心;我希望讓你在學習、在成長、在前進,在過一個你更想要的好人生的過程當中,能夠容易一些!
然而這「容易」的背後,就如同剛剛所提到的「能力」跟「機會」。我要讓你幾乎沒有「能力」上面的障礙,我要讓你幾乎是隨手可得。
談到這裡,你問問你自己,生活當中或生命裡面,你可能有很多想要更好、想要改變的這些課題。
可能是你想要改變自己,不要再這麼的健忘;或者是你想要讓自己能夠更有效率,那這個時候,你除了不斷不斷的,用動機層面恐嚇自己,不管是威脅還是利誘。
那你有沒有想過,怎樣去重新設計環境,讓這一切變得更容易呢?
它可能是我曾經分享過的內容,叫做你設定一個「建制意圖」;它也可能是你去改善一個自己生活的流程,就像是Google的餐廳,去改變他們的流程一樣。
然而它更可能是,你只需要先為自己做一個決定,就是參與「啟點線上學苑」的學習。所以呢,歡迎你的加入,希望你能夠透過學習,改變你的人生。
啟點線上學苑,為你提供一個更容易的途徑。希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話;無論是我們的線上課程,還是實體課程。
在我們每一段影片的說明裡,都有相關的連結,我很期待能夠跟你一起學習、一起前進。今天的內容就分享到這裡,謝謝你的收聽,我們再會。 -
商品陳列心理 在 啟點文化 Youtube 的最佳貼文
2018-04-17 19:00:04【熱門講座】溝通,和你想的不一樣~04/20(五) 19:30
講座資訊:https://www.koob.com.tw/contents/3241
【05/18開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第16期
一個人的命運,是回應力的總和!
課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/157
更多學員心得分享:http://goo.gl/Guc6V6
桌遊【人際維基】~一玩就懂得別人的在乎:https://goo.gl/Ej4hjQ
到蝦皮購買【人際維基】:https://goo.gl/ASruqR
==========================
以下為本段內容文稿:
你一定聽過「一分耕耘,一分收穫」這樣的話。
你可能覺得這樣的話真的很心靈雞湯,或者是有一點老生常談、有一點迂腐哦!
可是這句話呢到底有沒有根據,到底我們的努力跟我們的獲得,是不是真正的能夠成為正比?
那不管你所站的立場是如何?今天我要跟你分享的一個心理學實驗,正是支持了這樣的說法。
這個心理學實驗呢是由一位心理學者叫摩拉里斯,他在《消費者研究期刊》裡面發表的一個實驗報告,這個實驗報告是這樣子哦~摩拉里斯找了一個像是便利商店,這樣的小商店去做實驗,而這個小商店它按照兩個不同的方式,去陳列商品。
其中一個方式是仔細的把商品分類,並且謹慎上架;而第二個方式是隨便把最少量的商品擺到架子上面。那消費者其實不是知道這樣的環境,有做這樣的安排。
所以呢,在他們逛了一圈之後就會被問一個問題,叫做你覺得你會在這家店花多少錢消費,結果呢?那個有仔細的把商品分類,謹慎上架的量的那樣的情況底下,消費者自己表示的平均消費金額是10.5美金,但是呢在把少量的商品而且隨便放的情況底下,消費者表示他們的消費大概平均只有8.2美金。
所以10.5跟8.2這是一個很顯著的差異喔,所以這樣的實驗結果意味著,雖然我們有時候不太確定這個店家做了什麼事情,但是呢我們身為一個消費者,走進這個店裡面,在我們還說不清楚的狀況下,我們其實是可以感受的到,這個店家是否用心!
我們會願意給用心的店家給他們更多的機會,也就是在他們店裡面買更多的東西,所以聽到這裡,你還覺得一分耕耘一分收穫,這句話是心靈雞湯、隔靴搔癢嗎?
我想你可能要重新看待這件事哦,其實回到我的經驗當中,我最常感受到的就是很多人哦在剛剛進我的教室的時候,可能真的在人際的溝通、互動、回應、察言觀色上面,真的有很大的進步空間。
可是呢在他們經過一段時間的學習之後,他們的成長、他們的改變都會有一個很顯著的前進。而這份顯著並不是我的學生自我感覺良好,而是透過他身旁每天跟他互動,或者經常跟他相處的人,回饋給他、告訴他,雖然我不知道你做了什麼事,但是我現在跟你互動的感覺真的變得比較好。
那你想在人際互動裡面,有什麼樣的一個改變是比這個更好、更真實,而且更自然的呢?
所以我很歡迎你,聽到這邊或許你可以選擇進我的教室,或者是我口說無憑,你可以到我們的網站上面,去看看我們所有上過課的同學裡面,他們所分享的學習心得,希望對你會有幫助。
但無論如何切記一件事~「一分耕耘,真的會有一分收穫!」
我是凱宇,跟你做分享。
如果你喜歡我製作內容,請在影片裡按個喜歡並且訂閱我們的頻道,那別忘了在訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去,這樣子你就不會錯過我們所製作內容,另外關於人際溝通的學習,我們最近的課程是在5月18號的【人際回應力】,我想這一門課會對於你怎麼樣有效的跟人創造更好的連接,並且理解對方真正的情緒狀態,做出最適當的回應會非常有幫助,所以我很期待在5月18號的教室裡能夠見到你。
謝謝你的收聽,我們再會。
#啟點文化 #心理學 #人際關係 #凱宇 #人生成長
商品陳列心理 在 Facebook 的最佳貼文
今天終於好好的設計了店裡的條碼標籤貼紙
不是什麼很難的事情,但這一拖就是將近一年
仔細想了一下為什麼會那麼晚才做這件事
自從店開了之後(更確切的說應該是自從成立公司之後
每天都有新的東西要學
每段時間都有讓我很苦惱的事情
從最一開始要搞懂勞基法、人事管理,接著是商品管理、POS系統、發票系統
還有訂好展覽申請、寄賣申請、空間申請等各種SOP
店內商品有大有小、有立體有平面,怎麼陳列又是另一件很頭痛的事
那像標籤貼紙這種不起眼的小東西,處理順序自然就排到超級後面
直到最近,開始有種好像已經大概知道經營空間是件什麼樣的事了的感覺
過去覺得超爆難的事情都變得越來越熟悉
(還不到得心應手,但至少可以預想我需要多久時間處理一件事,心理壓力就減輕許多
開始有多餘的心力注意起小細節
包括上週的商品拍攝,還有這張小小的標籤貼紙
都不是什麼超強超經典的設計
但是是累積了一年的里程碑,成就感不輸給出新書啊~
//
這週末工作室正常營業,下週一二是連假但本來就沒營業
歡迎來找找有哪些商品已經換了新貼紙(´▽`)
商品陳列心理 在 滾續達人 Facebook 的最讚貼文
【超市超市有個謎🤔❓~】
天呀!明明諗住去超市買支嘢飲,但到畀錢時居然買到成手都係嘢?唔通今年犯破財?💸其實係因為超市貨架嘅排列係經過精心設計呀,一齊睇下啦~
• 有研究分析,貨品以水平陳列,消費者眼睛嘅掃視範圍會較闊同埋更有效率,注視貨品嘅時間愈長,就會買得愈多!
• 貨品放置喺「黃金陳列線」,即係 90 至 120 厘米之間嘅垂直高度,係消費者最易睇到同埋拎到嘅,通常係超市嘅重點推銷貨品;
• 收銀枱旁邊擺放香口膠、電池、零食等價格唔貴嘅商品,增加消費者「順手消費」嘅機會。
唔想畀超市「迷」住?下次入超市前先寫低要買嘅嘢,同設定一個消費限額,仲有就係肚餓嘅時候唔好去超市,咁就唔怕使多咗啦!😉
#滾續達人 #心裡心裡有個謎 #超市心理陷阱 #最緊要有自制能力 #消費見招拆招
商品陳列心理 在 游懿聖醫師-懿聖皮膚科 Facebook 的精選貼文
為你寫的保養全書 貳
醫療這件事,在全民健保的羽翼之下,一則以喜,一則以憂;喜的是因為有著政府作東、社會福利的色彩,在台灣看醫生不但方便而且便宜;憂的是,健保幫醫療劃上一條價格標,大筆一揮,直接就把醫療打成了廉價品。
當醫生的我,也被同樣的價格標綁住了!健保給付的不用遲疑,需要自費的會先在心裡想:這個好像不便宜,而便不便宜的基準,竟然是以掛號費當成標準!
推薦保養品的心魔
診所看診的掛號費加上部分負擔,每次去診所看醫生,大約只需要新台幣兩百元就能搞定,高屏地區很多地方甚至只要一百五十元就能看醫生,而市面上,有什麼保養品是低於台幣兩百元的呢?(現在你知道為什麼我常常推薦凡士林了吧!)
除了被價格標綁住,當醫師的我,還被一種奇怪的心理給絆住:我是醫生,我不是推銷員!
於是每次,當我遇到有需要把皮膚保濕做好,膚況需要保養品介入的患者時,當我被問到到底要選什麼產品時,當我開始介紹起任何需要自費的產品時,我的耳邊總會響起吹哨子聲:逼逼逼!你在推銷產品!而吹哨子的人,其實就是我(精神科醫師表示:壓力過大也會造成幻聽)。
除了自己的心魔以外,推薦保養品我遇到的另一個坎,其實是保養品廠商!
廠商的銷售策略讓醫師成了墊腳石
很多保養品廠商,一開始推出產品的時候,為了快速打造產品的可見度,都會請醫師幫忙,他們會勤於在醫學會時擺設攤位,跟醫師們介紹產品;他們會辦各種產品說明會(通常是有附餐的),請有名望的醫師試用產品之後,分享給其他同業;他們會拜訪每一個基層診所,看看有沒有機會在診所擺設並販賣他們的產品。
針對好的產品、有信譽的廠商,這種模式普遍會被醫師們接受,在醫師們推薦了一段時間之後,這家保養品品牌也成功的打入台灣市場,建立了自己的專業地位。
然而,這些好的產品、有信譽的廠商,他們也有自己的業績壓力,醫師們再怎麼推薦,通路還是有限,沒有實質的銷售業績,品牌再專業也不能換成錢,於是,花好幾年終於闖出了一點名堂的保養品,開始往各種通路鋪貨:網購、蝦皮、電商、藥妝店、大賣場、便利商店,對保養品廠商來說,不靠醫師業績反而拉出長紅,有誰還會在意當初幫忙推薦品牌的醫師呢?
你或許會覺得,這個品牌廣受好評,大賣的結果,醫師也會受惠啊!表示當初慧眼識英雄啊!
錯!
但凡商品需要鋪貨,就會牽扯到進貨價與售出價,你一次買的量多,自然議價空間就大(不然團購都是玩心酸的嗎?),大型通路商因為可以進貨的數量多,自然可以取得較低的進貨價,進貨價低,也更有空間可以讓利,而讓消費者有折扣、滿額送、甚至買一送一,即便如此促銷,通路商都還有利潤;因此同樣的產品,可能在診所販賣一百元,超商賣八十元,蝦皮賣七十五元,大賣場賣七十元,再笨的人也知道不要在診所買啊!
這就是我遇到的坎!
我就曾經遇到,同樣的產品,我跟保養品廠商進貨的價錢,竟然比我自己去大賣場看到的售價還要高!我的進貨價,高於別人的售出價,這除了心酸之外,還牽扯出另一個更大的隱憂。
價差變成傷害
我們來試想一個場景:今天你到診所看醫生,看完診,醫生說這個保養品很適合你,你覺得價位也可以接受,就買回家了,回家途中,順道繞進便利商店買飲料,卻發現,便利商店架上竟然陳列了一模一樣的東西,重點是,價錢還比剛剛買的便宜!這時候,你心裡的OS肯定會是:
[厚!無良醫生賺很大!]
不要說你,換做是我,也會這樣想,然而實情是,醫生賣產品,當然有賺錢,但是因為取得產品的價格高,賣的售價也高,雖然你買貴了,但是不代表醫師賺比較多(路人甲表示:我寧可去蝦皮給他賺,也不想給醫師賺這價差)。
對醫師而言,要不要賺這個價差事小,但是如果因為賣這個產品,讓患者對我產生不信任,才是我真正在意的點。
其實對大部份的醫師來說,這些所謂自費產品,不論是保養品、保健食品、營養品,即使能夠帶來獲利,也不會是最主要的收入來源,而能夠以賣這些保健產品養活自己的醫師,大概也不會繼續當醫生了(但是賣產品的時候一定會大張旗鼓的跟你說他本來是醫生)!
因此,這麼簡單的推薦保養品,竟然可以拉出一拖拉庫的產業鏈,還讓我寫了這幾千字,就可以知道為什麼我對推薦保養品,是既期待,又怕受傷害!(所以乾脆推薦一個反正我不會賣,也沒有參與投資的"凡士林"嗎?)
醫師推薦合適的保養品,藉此獲取金錢當成報酬,正當合理,然而因為供應商的銷售策略,讓醫生變成了品牌的墊腳石,甚至因此蒙受患者誤解,這才是當醫生的心裡最痛的點啊!
同樣的劇碼一再上演,解方何在?
而悲哀的是,這數十年來,同樣的劇碼一再上演,曾經幫忙推薦保養品的醫師們,一次又一次的做了優良品牌的墊腳石,而這些曾經優良的品牌,也一再打著專業的旗幟,推陳出新的販賣其實早已遠離了專業的產品,消費者開心的數著,這次多買又省了多少,卻不知道往往魔鬼都藏在細節裡。
不過沒有關係,我的本業是醫師,擦保養品擦出問題,還是要回到醫師這關的(菸~)。
面臨這個通路上天下海,跨國電商、代購達人都能活出一片天的無國界時代,身為醫師的我,直接面臨患者兼消費者,自己同時扮演顧問兼推銷員,我又該怎麼做,才如何對得起患者、對得起自己的專業呢?