[爆卦]售後服務工作是什麼?優點缺點精華區懶人包

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售後服務工作 在 謎卡 Mika Instagram 的最讚貼文

2021-09-24 00:29:05

學生時期不明白為什麼有人喜歡租全空的房子,覺得要買傢俱好麻煩又好貴。留下來生活之後,開始細細品嚐日常的細節,才發現,居住空間是一天中花最多時間的地方,若要讓生活成為喜歡的樣子,必須從我們朝夕相處的家開始照顧。​ ​ 不論是整理、打掃、佈置,還有挑選令你怦然心動的物品缺一不可。第一次,我搬進一間空屋,...

售後服務工作 在 Miriam Yeh安安 Instagram 的最讚貼文

2021-09-24 10:08:51

我的海上公事包💼 @vidafunofficial (文長,但全部都是超實用資訊和真心話,絕對值得看到最後+收藏起來) 開始了 @w___est 之後,防水箱就成了我的所有裝備之中,最重要的一個! 畢竟夏天裡,天天都要帶著單眼、空拍機、手機在海上,箱子裡裝了將近十萬⋯怎麼能不好好挑選呢🤯 去年...

售後服務工作 在 AMBER 安柏|花蓮慢生活 Instagram 的精選貼文

2021-09-16 09:25:31

- 還記得過去的自己只考量到想要而購買了許多保養彩妝品,不適合的就再換,毫不考慮這樣的購買及使用方式其實傷害了環境與動物,直到接觸了極簡與環保,慢慢地認識自己真正的需求,並且學習閱讀相關標章,其中有三項就是我特別在乎的。 ▫️COSMOS有機認證 從原料的來源與使用、製造歷程與過程產生的碳排放量,...

  • 售後服務工作 在 Post76玩樂網 Facebook 的最佳解答

    2020-08-07 21:00:16
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    【#市場資訊】「米樂影音」獲委任為 madVR Envy 視頻處理器中國及港澳地區總代理,由本月起成為 madVR Envy 視頻處理器中國及港澳地區總代理,負責其推廣、銷售和售後服務工作...

    市場資訊:https://post76.hk/news/2020/08/madvr-envy/

    米樂影音 Miro Sound & Vision #madVR #Envy #家庭影院

  • 售後服務工作 在 Amanda飨生活 in A style Facebook 的精選貼文

    2018-05-12 22:01:08
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    成為銷售高手最關鍵的一點:如何做到專業?

    作者 |海碧 | 來源:老闆手記

    不管從事什麼行業,專業才能讓人信服,尤其是銷售。

    1、如果你很專業,成交率必會提高

    談到銷售,周遭的人都不待見,大家對於銷售這行業,有著一定的畏懼和抗拒心理。為什麼呢?因為銷售很磨人。

    銷售磨人,因此有人提出,乾銷售,最重要的就是一個字--「熬」!

    其實不然,想要成為一名銷售高手,首先是要擁有過硬的專業知識!

    談到專業,我記得知乎上有網友這麼形容「專業水準」的重要性--根據19世紀曾經聞名全球的奧地利心理學家俄斯托耶夫的《人性的陰暗面》之中的論述!你必須引經據典!用名人的話也好!逼格高的電影台詞也好!一定要引用!!!!而且越是冷門!越是小眾的就越好!!!!這樣才能顯示出你的專業水平!

    越是冷門的東西,越是被人稀罕,越是別人不知道的知識,你懂了別人就會覺得你專業!

    何為冷門的東西?何為專業的知識?

    就如你賣衣服的,你要懂得顧客不懂的搭配技巧,你做美容的,你要能夠分析美療的來龍去脈。你賣電腦的,你要懂得各種專業的電腦配置……

    當今的消費市場,是一個年輕人的主戰場,逐漸以80後和90後為消費主力軍,他們大都是跟得上時代步伐的群眾,他們對品牌也有著或多或少的認識和主見,關於推銷和交易,他們對專業知識的渴求也很高。或許某些時候,你會發現顧客懂的東西還比你多!

    但千萬別呀,如果你不夠專業,顧客終究會喪失對你的信任!

    有人問:你覺得把東西賣給熟人和賣給陌生人,哪個容易?

    幾乎所有人都會回答:「賣給熟人容易。」

    又有人問:為什麼賣給熟人容易呢?

    大部分都會回答:「因為熟人相信你呀!

    說到這裡,相信大家都聽明白了。之所以大多數人都會覺得銷售難、成交難,問題不在於成交,而在於信任,也就是說:銷售不難,成交也不難,建立信任感很難!

    所以,只要你能從客戶那裡獲得信任,那麼成交只是時間問題!

    而想要獲取顧客的信任,請你務必專業!

    2、如果你很專業,自己很難被淘汰

    很多人為什麼幹不久銷售?歸根結底兩點原因,要麼三分鐘熱度幹不下去,被自己淘汰;要麼不夠專業,被市場淘汰。

    有兩姐妹一起去杭州窮游,到了那邊,錢快花光了,姐姐便就地取材,在杭州批發市場找了份兼職,一邊兼職一邊旅遊,兩個人輪流著去,兩姐妹都聰明伶俐,外向開朗的性格能說會道,深得老闆喜歡。但是一周過去了,姐姐的業績總是比妹妹的要好。老闆最後乾脆跟他們說,以後就姐姐一人來幫襯就行了。

    妹妹就這樣被「淘汰」了!原因很簡單,姐姐經常看時裝雜誌,對服裝搭配頗有心得體會,跟顧客推薦衣服的時候說得頭頭是道,每天的服裝成交率都很高,老闆數錢都數到手軟。

    而妹妹在賣衣服的過程中,同樣表現得能說會道,但是對於服裝搭配,全然沒有姐姐來得專業。

    老闆直接點出她的毛病:顧客身形矮小,她卻給顧客推薦了一件及地長裙,等到顧客試裝出來發現自己又矮又胖,全然沒有銷售員口裡講的好看,顯然,這銷售員太不專業了,對於你的第一次推薦失敗,顧客就很難再對你信任了,轉身就跑。這樣的銷售方式明顯不能達到我預期的目標,所以……

    唇亡則齒寒,一個銷售員不夠專業,必然會給老闆帶來銷量的減少和利潤的損失,這樣的銷售員,老闆當然不會用!

    總之一句話,幹銷售,禮貌是底線,而擁有過硬的專業知識才是關鍵!

    3、那麼如何變得專業?
    a、儲備好專業知識、提升專業技能

    對於銷售,總會遇到新的問題,儲備好專業知識是才是做好銷售的前提,掌握產品知識、陳列技巧等等都是基本功,其次,有些行業還要求你擁有過硬的專業技能。這兩點做好,銷售基本就可以開始了!

    b、邏輯思維清晰、做好溝通和維護

    平日裏儲備好的專業知識,一定要在腦海裡仔細梳理一遍,理清自己的邏輯,在跟顧客的溝通交流上才能做到思維清晰,有條不紊。另外,做好售後服務工作,收集客戶反饋,汲取客戶有效建議,無論成交與否,都要留下顧客的聯繫方式,做好維護工作。只有顧客覺得自己被區別對待了他們才有一種被奉為上賓的感覺,這樣的你才更加專業!

    c、懂得換位思考、為顧客解決問題

    銷售的過程實則是一個為顧客解決問題的過程。我們要懂得站在顧客的角度去為他們考慮問題,換位去幫他們思考問題,進而解決問題。只有幫助顧客解決問題了,你才算是一次真正的成功銷售。也只有問題得到解決,才顯得你足夠專業!

    d、學習與堅持,在實踐中積累經驗

    做銷售,貴在堅持,並且,無論何時何地,都不能放棄學習。每一次不成交的經歷都是一次寶貴的經驗,學會在過程中總結自身的不足。

    另外,抓住每一次銷售培訓機會,做好筆記,再則,多與優秀店長優秀銷售員交流,積極拜師學藝,最後,堅持自主課後學習,多看一些成功的銷售案例,學會舉一反三。
    (老闆手記 )

    《睡前一讀。133。365》

    突然看到這篇,想起自己為何如此鞭策自己的原因,也是因為多年前的拍攝面試。朋友帶著我去,但是我完全不清楚要去面試,三個製作人一起跟我聊天,我朋友暫時離席去別處。回來後她問了那些製作人:Amanda 可以嗎?我還莫名奇妙地時候,其中一位說了一句話:她喔!當然可以,因為從她走進來,一坐下來,就專業了!

    這句話從幾年前的那個時候,一直影響著我,就是要做到就算妳不說話,只是站著都專業的地步。

    所以我每天要讀很多東西,看世界各地不同的資訊,把自己的專業甚至其他的地方都準備的更好。

    很多時候,我們要銷售的不是產品,而是自己。信任的確也是產物,因為準備好自己,所有從你身上出去的話、肢體動作、人際互動,都能決定是否讓人感到舒服,接著成交這件事就簡單了。

    我仍然繼續努力著,要做到專業還要更專業,這樣的人生,豐足而有挑戰,也更有意義。

  • 售後服務工作 在 Fintech 金融科技趨勢分享 Facebook 的最佳貼文

    2017-09-18 09:08:55
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    #數位金融- #台灣新聞

    ▪️老行庫搶進機器人理財商機

    機器人理財話題夯,民營投信、銀行業早已著手準備公股行庫,也來搶佔話題風口❗️

    📌華南銀行:評估智能理財可幫助公股行庫開發年齡層較低的新客群,著重在運用「服務客戶數無上限、24小時無休、投資門檻與收取費用較低」的特性,未來推出的建議投資,會囊括境內外各類型基金,著重於控管投資組合的風險波動程度,來幫助客戶達成理財目標。

    📌臺灣企銀:目前尚在規劃中,將利用中小企業專業銀行及在地經營的利基,與其他銀行的業務做出區隔。

    📌合庫銀:已納入短期規劃,並調查目前同業相關服務及作法,打造友善簡易的操作介面及貼近客戶需求的功能設計。聚焦較少臨櫃往來,願意嘗試數位化服務的既有客戶及以往傳統理專較難關注的小資族,輔助真人理專人力不足,代為線上即時例行性諮詢、投資策略建議、績效追蹤及訊息提醒等售後服務工作。

    ------

    🗣延伸閱讀-目前的機器人理財,可能不是你想的那麼聰明❗️機器人理財的三大迷思:

    👉🏻 機器人無法保證做大績效,機器人能投資的商品有限,以及全面自動化服務仍有難度!
    http://bit.ly/2haME2q

    #機器人理財 #華南銀行 #合作金庫銀行 #台灣企銀

    http://bit.ly/2hcn1OG

  • 售後服務工作 在 羅時豐D.L 不務正YA Youtube 的最佳解答

    2021-09-24 21:00:12

    ⛅平凡的一天,電腦傳出 Mayday! Mayday!

    💻螢幕說:我好慘阿,每天給人看。
    🖱滑鼠說:我才慘呢,每天給人摸。
    ⌨鍵盤說:我更慘呢,每天給人打。
    💽光碟機說:我最慘吧...現在都沒人插我了......
    隨身碟USB說:誰有我慘?!這邊插完就去那邊插,一不小心還要被感染。
    主機板:其實我最慘,東西插進來就不動了,那才難受啊
    🔊音效卡:還說呢!明明是插你,為什麼都是我在叫...

    「ASUS商用小隊」出動!解救電腦,使命必達

    🛒售前規劃:擔任企業採購與MIS的最佳溝通橋樑
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    #羅時豐 #不務正YA #駭客家任務 #突襲 #TheMatrix

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    本集影片於二級警戒期間拍攝。
    依據疫情指揮中心及文化部拍攝 防疫管理措施執行
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    記得【每週五,晚上21:00首播】準時更新!!
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  • 售後服務工作 在 工程師媽咪的斜槓實驗室 Youtube 的精選貼文

    2021-09-06 22:35:05

    Hi, 我是工程師媽咪Jean,一名自媒體個人品牌教練
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    做直銷的各位朋友,對不起,久等了⋯⋯

    最近越來越多人,在投資與投機之間迷失方向
    無論是開實體店,或是在網路上創業
    都沒有賺快錢這件事❌

    可能有些直銷人心想,妳只是酸葡萄🍇而已吧?

    但其實,你們所謂的快速致富,我也經歷過!
    一個顧客一張訂單獲利10-20萬⋯⋯
    然後瘋狂被邀約到公司各大小團隊講課,
    可是,你知道嗎?
    這樣的獲利,讓我陷入地獄⋯⋯
    (我覺得我失去初心,一切都只為了money💰)


    於是我在2019年底決心停下來,重新覺察
    什麼是我真的想要的獲利模式?


    我發現沒有所謂「快速致富」
    即使有,這在統計學上都是較低「再現性」的

    任何投資都是需要3-6個月以上的時間,需要有耐心等待,你一定聽過欲速則不達,卻又偏偏在市場中失去耐心⋯⋯


    自從我2018年創業和經營直銷以來,除了我自己曾經急躁而失去大局,我也遇過太多沒耐心,想要一夜致富的夥伴,但我能做的就是分析給你們聽,但接不接受是你們自己的決定⋯⋯

    想到過去一年,有很多身邊的朋友,甚至是自己曾經的合夥人,做直銷後覺得被騙,或是投資一大筆費用購買產品後卻沒得到完整的售後服務⋯⋯

    往往聽到這些這消息,我心中都會覺得悶悶的
    這是我做直銷、做網路行銷的使命,
    但我真的太慢了


    從2019年8月啟動全網路直銷到現在
    我失去好多幫助他人的機會
    於是他們選擇了賺快錢的機會
    然後可能最後發現又被騙了⋯⋯⋯


    我懂戶頭只有1000不到,領不出來的痛苦
    這就是為什麼,我這麼努力在做Youtube、直播和錄Podcasts⋯⋯

    👇🏻👇🏻👇🏻
    我盡我所能,努力想要告訴妳們
    我的故事、我的教訓,還有我如何翻身….
    我付出我所有在幫助需要的人

    我想讓你們知道,我已經很努力了
    但製作好的內容、有價值的品牌
    就像是重訓練出完美肌肉與線條
    唯有持續不斷訓練,才能讓肌肉日漸強大

    -----
    對不起,我可能慢了一步
    這次真的讓你們久等了!

    🔥9月23日線上課程即將開賣
    我會陪你們一步步打造自己的網路直銷品牌

    我願意全力以赴,那你們呢?
    願意跟著我,一起讓生活過得更好嗎?

    #數位直銷 #個人品牌 #自動進人
    #集客行銷 #網路賺錢 #銷售漏斗

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  • 售後服務工作 在 小施汽車生活頻道 Youtube 的最讚貼文

    2021-07-25 21:00:14

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    我們賣車有一個觀念,就是不希望你買了車後
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    告訴你真實的里程數和車況真相,也負責你的售後服務。
    整理中古車的重點之一是 #引擎工作水溫正常,否則開高速、爬坡的時候水溫升得快,就表示拋錨機率高!

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    以下公告
    【影片中若有少許未戴口罩片段 ,部分是在空曠區域以及周圍無五人以上群聚情況下所拍】
    【 影片中若未有做到100%配戴口罩 還請各位見諒 】
    【 在往後的拍攝中我們將更嚴謹的面對防疫 】
    【 正在觀看本片的各位--少出門 戴口罩 保持社交距離】
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    除了在家,去哪裡都要全程戴口罩。

    All members of the public are required to wear a mask at all times
    except at home.

    外出時は常時マスクを着用。

    집을 제외하고 어디를 가든 항상 마스크를 착용해야합니다。

    Memakai masker setiap saat terkecuali di rumah。

    Trừ khi ở nhà, bạn phải đeo khẩu trang mọi lúc mọi nơi.

    จำเป็นต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลาขณะที่อยู่นอกเคหสถาน。

    #寶適通#MAZDA#水箱精#水箱水更換#科P#戴口罩 #COVID19 #小施 #小施汽車#二手車

    感恩指教訂閱~

    開始製作影片後才發現,一部幾分鐘影片的完成需要多少人員的努力與辛勤,絕對跟起初所想的不一樣。

    如果您喜歡我們的影片,謝謝大家幫忙分享與訂閱(記得按開訂閱旁的鈴鐺圖案呦~)。

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