曾在工作場合聽到一個三十多歲的日本大叔上司說「如果有時間有女友我當然也想去迪士尼玩啊」 當下其實蠻震驚的，至少我不會覺得會在台灣大叔口中聽到這樣的話。 到底迪士尼的魔力有多可怕。 第不知道幾次的東京迪士尼，終於不是一大早趕著入園抽快數通關的行程了。 一整天還因為太冷只抽了一張快通，排了兩個遊樂設施，其他時間都在室內吃東西跟瞎晃，也是突然間可以理解買年票的日本人到底在想什麼了！ ⠀⠀ ⠀⠀ 【夢想因「人」而實現】 如果你是沒去過迪士尼的人，一定要繼續看下去。 迪士尼厲害的不是遊樂設施有多好玩，（環球影城也是），大家會喜歡迪士尼是因為他的「氛圍」。 ⠀⠀ 在樂園裡頭，除了員工之外，我想多數人都是掛著笑容的（花這麼多錢進來還在臭臉壞心情也太浪費）連哭鬧的小孩都很少。 除了一人遊客之外，大家的心情都是為了製造回憶而來的吧，所以彼此都會格外珍惜在樂園裡的時間。 而透過大範圍的移動、六七千的門票，就好像洗禮一般，讓大家脫離現實，再帶往這夢的國度。 除了大家互相的心情、行動之外，迪士尼的員工們更是整個樂園氣氛的推手。 華特．迪士尼曾說過 “It takes people to make the dream a reality.‘ 夢想因「人」而實現。 迪士尼的員工訓練守則是「把歡樂帶給貴賓們」。 在樂園裡，員工基本上不會阻止你做任何事，基於安全考量之外，在這裡做什麼事情都是被允許的，就像滿足所有大人小孩的任性一樣。 尤其在高壓的日本社會裡，原本就在意人群規範的他們，雖然守秩序，但來到迪士尼彷彿就是進入另一個世界，可以稍微掙脫社會的枷鎖一般。 除此之外，基本的整潔、笑容問候、小驚喜，都是讓客人更快樂的秘訣。 這支影片裡提到的「不說歡迎光臨」「會表演的清潔人員」「米奇造型的泡泡」「會簽名的卡通人物們」都是一樣的道理，全是為了讓客人更快樂。 有了更快樂的體驗，才會多買東西，才會再和朋友回來，再帶自己的小孩來，無限地滾雪球下去。 ⠀⠀ ⠀⠀ 【一個怕熊冷的大叔】 最後跟大家說一個小故事， 那天離開前我終於下定決心要買支Duffy回家，在結帳的時候，店員大叔（年約也有個三十了吧）問了我需不需要袋子，當下覺得不太需要變拒絕了。 殊不知，大叔在把其他東西裝好後跟我說「怕Duffy出去後會覺得冷，真的不用袋子嗎？」 OK，叔叔你這樣對我說話，真心把我逗樂，但同時拒絕袋子的我好像虐童的壞人一樣。 跟海苔分開之後我一個人坐電車回去，自己抱著那隻熊是真的蠻羞恥der。瞬間覺得「天阿，大叔不是怕熊冷，是怕我羞恥吧！」