【派錢$4000】職津處員工爆料 辦公室內表格亂放 非按時序處理 政府去年在財政預算案後公布「關愛共享」計劃，用作「補漏拾遺」，向合資格的「N無人士」派發4000元；今日（30日）雖是報名的最後限期，但在本月初在職家庭津貼計劃已開始正式向合資格人士派發款項。但有指，即使是最早一批交表，但至今仍未收到款項。 有職津處職員透露，現時後勤處理表格人手嚴重不足，管理混亂，本應處理表格的文職人員更要身兼多職，直言「忙過消防員」。 職員更爆料指職津處的辦公室內亂放申請表格，並非按收表時間排序，因而導致「遲交早收錢、早交無錢收」的情況；有職員亦擔心，即使一年時間亦未必能完成審批及發放款項的工作。 政府發言人表示，截至今日（30日）職津處因應關愛共享計劃而聘用約700名員工，截至今日有約20多名員工離職。 有員工爆料，職津處辦公室內遍地都是載滿表格的紅白藍袋，且未有按收表時序排列。 人手短缺 文職公務員要落區「企站」 職津處去年以月薪14,325元聘請辦公室文員，合約為期一年。然而有職津處職員向《香港01》透露，稱已有不少短期合約僱員不堪處理過多表格及「跑數」的壓力辭去職務，現時人手極為短缺；該職員更提到，不少本來工作範圍是資料輸入（Data entry）的文職公務員，也要落區「企站」，即在表格收集處協助市民遞表，處理表格等。 有落區「企站」的職津處文職公務員更向《香港01》反映，現時辦事處的管理極為混亂，早前更因為系統問題出現人手調動，「上頭話因為電腦系統未搞掂，就做住劏魚（即開信封的工序）、跟車先。」加上落區「企站」，變相一人要身兼多職；情況至現時仍未見改善，部分文職人員仍需負責前線工作，只有部分文職人員留在崗位處理表格。 【派錢4000蚊】今日截止 市民趕尾班車 料等近一年才收錢感抱怨 荃灣民政事務處為方便市民，更將投遞箱放在門外 該職員更透露，現時除了辦公室文員，職津處更以合約聘請了退休公務員及搬運人員，合約期限為3個月，由二月開始直至五月，以處理表格的運送工作。然而職員批評，退休工務員只是跟車，搬運時甚至不會幫忙；而工人不少亦難以一人搬運投遞箱，結果很多時候都要文員幫忙搬運。 職員又提及，職津處處理表格的情況亦極不理想，如表格並非以遞交時間排序，而是一袋袋不按排序亂放於辦事處內，「邊袋就手就處理邊袋。」職員稱，也是因為如此，所以才會出現「遲交早收錢、早交無錢收」的情況：「唔係先到先處理（first come first serve），情況係好唔公平。」 工會：每日輸入逾200份資料要OT 該職員認為，政府以合約聘請退休公務員，然而該批人員未有做好本份，令文員幾乎一人兼任三職；職員又提到，曾經最離譜是三個人到一個票站搬一份表格，慨嘆聘請退休公務員的做法是浪費公帑，政府反而應聘請後勤人員處理表格。以現時情況，職員亦擔心未必可以在一年內完成所有派錢手續，「我係真係好擔心。」 香港文書職系公務員總會總幹事梁籌庭表示，由於涉及大量的文書工作，均需人手完成，如拆信、輸入資料、發出短訊等，由於該工作只是屬短期合約，在人力市場中流動性較大，吸引力亦較低，有人手不足情況，近日有員工反映，收到指令要每日最少輸入200多份資料，要加班完成。他相信，部門稍後會招請退休公務員或暑期工填補人手。 政府發言人表示，處方並無向員工發出每日工作配額指令，員工加班屬自願性質，並會以補假形式補償。截至4月29日，職津處共收到約320多萬份申請，由9日開始，已就約70,000宗成功申請個案指示銀行發放款項，目標是於年底前完成處理所有申請。 發言人又說，職津處有安排約30名員工在各表格收集處當值，以解答申請人查詢及監督運輸工人把申請表格妥善收集及運送至職津處。職津處有按退休後服務合約計劃聘請員工作跟車工作，主要負責監督運輸工人把申請表格妥善收集及運送至職津處。 #職津處會在不遲於5月第3個星期，向所有申請發出申請確認通知；如5月底仍未收到確認通知，就應於6月30日或之前向職津處查詢。 ↓↓↓↓頭條日報App下載↓↓↓↓ Android：http://bit.ly/1FwQ6Om iPhone：https://apple.co/2AR6ec1 #派4000 #職津處

【派錢4千】亂上加亂！職津處請唔夠合約工 多人難抵「捽數」 劈炮 政府向合資格人士派發4,000元的「關愛共享計劃」，涉及高達3億元行政費，但計劃推出以來，行政管理混亂，申請手續繁複擾民，審批程序又緩慢。負責的職津處直至本月中才聘足700名員工，惟有相關計劃的合約員工透露，人手仍嚴重不足，管理層要求員工「跑數」，每人每日需輸入250份申請表及發放通知短訊，不少人經已離職。工會預計，聘請困難加上員工「劈炮」，未來情況將更為混亂，隨時影響市民領取4,000元。 去年《財政預算案》公佈後，政府再提出「補漏拾遺」的「關愛共享計劃」方案，向未受惠於預算案的市民派發4,000元「補鑊」。去年職津處因應計劃，刊登招聘廣告，以月薪14,325元聘請辦公室文員，合約期為一年。有獲聘的合約員工表示，雖然派錢計劃籌備近一年，但行政管理依然混亂，今年1月下旬派發申請表，辦事處已不夠人手應付大量申請及解答查詢，及後更因派表首日取表人士大排長龍，政府要急增200個投遞箱，令原本獲聘為辦公室文員的合約員工，要臨時被抽調負責收集申請表。 職津處原本計劃聘用700人，但上月底仍稱只聘用了400名員工，直至本月下旬才終於「湊夠數」。但有合約員工透露，人手仍然不足，現時辦公室積壓大量以紅白藍膠袋盛載的申請表，管理層遂要求員工「跑數」，規定每人每日需輸入250份表格，並以人手發出確認短訊，即平均每2分鐘便要完成一份表格輸入，「好多同事唔停手，只入到約200份」，每天最少需加班2至3小時，周六更需全日上班；至於接聽熱線的員工，每日則要接聽120個查詢，「60條線邊夠用，去廁所都冇時間」。據知有員工因應上述情況，已已於上月（3月）去信立法會投訴。 計劃被批評審批緩慢，該名員工解釋，因管理層指示盡快輸入申請資料及發出確認短訊，以便一旦有申請人發現遺失申請表，亦可盡快補交資料，故目前負責審批的員工不多。香港文書職系公務員總會總幹事梁籌庭透露，因上述工作屬短期合約，難吸引應徵者，「根本就請唔到人」。據他了解，處方確有實行配額制，要求員工每日最少輸入200份資料，令員工面對極大壓力，又因要天天加班內部早已怨聲載道，「周六、日都要做，根本放唔到假」；負責審批的合約員工面對大量申請表，有員工上班2至3周已請辭。政府發言人表示，截至本月23日，職津處因應關愛共享計劃聘用約700名員工，涉及1,100萬元開支；其中約300名員工負責輸入資料、接聽熱線及審批工作，其餘則負責協助處理申請，包括到各投遞箱收取申請表、為申請來函開封及聯絡資料不足的申請者等。職津處又否認要求員工每日完成指定限額，只表示有需要時會增聘人手。 對於有職津處員工向立法會投訴處方管理混亂，立法會拒絕回應，僅指設有申訴制度處理市民對政府措施或政策不滿而提出的申訴。