作者podyroly (別在心裡獨自蓋巴別塔)
看板creditcard
標題[閒聊] 合庫辦卡真的有夠遜
時間Thu Aug 29 17:04:02 2019
首先我要加辦合庫卡娜赫拉,照理說,額度共用根本不需要補財力證明
分行說要財力證明,有夠翻白眼
後來板上大家說,APP辦卡,在財力證明的地方跳過就好了
OK,我跳過了,結果毫無下文
最後我是因為要新辦其他家,所以身分證、存簿都有拍起來
我也懶得管是不是不需要補財力證明,反正補上去絕對不會錯,想趕快拿到卡了
8/22上傳完畢後,8/23行員打過來,跟我說:你很多資料都沒填欸!
我回他:我都有填,你們系統應該有問題
後來他就開始問很多我已經填過的資料,中間又講一次:你很多資料都沒填
我只想趕快把缺的資料講一講,補一補
最後講完我跟他說:不是我沒填,我用APP辦卡,我如果沒填,系統怎麼可能送出?
他才說:我再跟信用卡部那邊確認看看
雖然他口氣也不是兇,但給我感覺是我造成他的麻煩
合庫真的莫名其妙,我都有填的資料,到他們那邊就都沒有
今天我已經收到玉山、渣打,這兩間我新申請的卡,8/23送出,8/29收到
合庫明明只是加辦,打來囉囉嗦嗦一大堆,問什麼學歷之類的
拜託,我是卡友,我也是存戶,這些資料貴司全都有,還打來問什麼東西
剛剛我打去問申請進度,哇哩咧,還查不到申請資料,跟我說一禮拜而已,還查不到
我加辦的台新、中信,早上申請,下午簡訊就說已經核卡
尤其台新更快,我收到簡訊馬上打電話說,我要更改寄卡地址,不要寄家裡,要寄公司
結果台新查了一下,說已經寄出去,在郵局了,超快
公股銀行手腳這麼龜,到底要怎麼跟民間銀行拼阿
現在連公家機關效率都沒這麼慢,民眾陳情案一禮拜內就要辦完
自己處理的公文,一般案件也是7天就要結束,機密件或急件,3天解決
合庫爛爛的表現,從沒讓我失望
以前脫離小白,第一次辦合庫Combo卡,我還是薪轉戶,給我3萬的額度
用了兩年,想永久調額度,還要我再附上財力證明,我存戶你還沒有我的薪轉資料?
OK,補上存摺影本,要求10萬額度,然後石沉大海,最後還是自己打電話去問
問了才知道調額度失敗,10萬沒有,好歹調到5萬,沒有,3萬就是3萬
後來怒而剪卡,不爽再用
最後因為金融卡壞掉,說要辦純金融卡要一禮拜,COMBO卡隔天就可以拿
身上沒有現金了,不得已才再辦一次COMBO卡
附上一樣的公司的薪轉,薪資也比當初高2千左右而已,過了,額度7萬
真的完全看不懂合庫到底在幹嘛
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.77.6.43 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1567069444.A.C03.html
推 aaaa0011: 公股的真的辦事效率很差 08/29 17:07
推 gctseng: 可能合庫是怕你財力或工作有變動 08/29 17:09
阿災,我那間公司是5千大,銀行說5千大,營業額超過1億的很好過
而且我申請調額度是在那間公司2年多快3年
再辦combo卡是年資4年左右的事情
※ 編輯: podyroly (203.77.6.43 臺灣), 08/29/2019 17:12:47
→ LittleAkae: 昨天收到信說要更新基本資料,今天到網頁填完送出後, 08/29 17:12
→ LittleAkae: 出現網頁暫停服務,ㄎㄎ 08/29 17:12
→ podyroly: 合庫超爛 08/29 17:13
推 k22941920: 合庫辦卡真的超爛 n年前到現在都一樣 08/29 17:20
→ operatorm: 網銀按按就好,何必白受氣 08/29 17:22
→ podyroly: 我是用APP阿,路過分行能順便就辦 不能就算了 08/29 17:26
推 jing037: 合庫用網銀辦比較方便 核卡也快 08/29 17:27
→ jing037: 去分行辦 等到你自己都忘了有辦 卡片就來了 08/29 17:27
推 winni10: 合庫真的效率很差,可能公股銀行不需要競爭力吧,卡娜藍 08/29 17:43
→ winni10: 卡在711已經沒啥用想剪了 08/29 17:43
→ erspicu: 合庫的經驗是不要用APP辦 如果真的要用APP辦 分行 08/29 18:00
→ erspicu: 不要填寫 直接送總行處理 不然給分行 有些不懂APP申請 08/29 18:01
→ erspicu: 紙本寄總行 或是 APP直接讓總行處理 經過分行的話 08/29 18:01
→ erspicu: 肯定會被莫名其妙壓件 08/29 18:01
推 charming: 要看分行平時有無往來 08/29 18:15
→ erspicu: 合庫不太靠信用卡業務 也無心經營這塊業務 08/29 18:29
→ orange21: 我在鹿港分行辦的效率還不錯耶@@ 08/29 18:34
推 amadeousMT: 合庫真的爛 廢話一堆又動作慢 08/29 19:08
→ anthony0820: 這家連調額都還要去分行申請,然後卡部又意見超多 08/29 19:17
→ usedata: 新戶首刷的鍋不會到現在還沒送完吧是都不要還是量太多 08/29 19:18
推 fishsunfish: 合庫APP就是爛! 純信用卡戶無法登入APP到現在還不解 08/29 19:29
→ fishsunfish: 打給客服,客服說很多人反映,但資訊部就是不改! 08/29 19:30
→ fishsunfish: 所以純信用卡戶只能用網銀登入..想查個帳還不能用APP 08/29 19:32
推 liwithfish: 合庫認真爛 要不是薪轉户才不想用! 08/29 19:44
推 wcs516: 自己要辦的 應該也要尊重審核機制 為何辦了就一定要核過? 08/29 20:02
欸,我今天是講他們辦事效率慢喔,講他們資料自己系統爛,有漏資料還怪客戶
我可沒說有沒有過卡的問題
再來是調額度,重點是調了又無聲無息,等很久自己查,查了才發現都沒調
如果是有效率地回覆,說額度不能調高,那我摸摸鼻子算了嘛,賺得少調不高,我沒話說
重點是都不回,查了又發現沒調,雙重杜爛,不行嗎?
→ cityport: 5000大?巷口麵攤也算? 08/29 20:40
雜誌寫的阿,而且基本5千大是要有營業額上億的
你家巷口麵攤年營業額上億,拜託,我想去吃吃看
→ Alphaz: 公股銀行有競爭力 民代:政府不能與民爭利☺ 08/29 22:10
→ evanhu: 每間都差不多,分行看經辦,總行效率相對好些。 08/29 22:30
→ wuminshu: 第一次辦合庫,選晶緻卡有勾選不降等,收到後變白金, 08/29 22:36
→ wuminshu: 打去分行問,行員說:因為我怕你一年刷不到6次,我幫你主 08/29 22:36
→ wuminshu: 動幫你改白金,我整個傻眼.... 08/29 22:36
推 a923675: 合庫真的超爛 08/29 23:34
→ a923675: 一個線上已填的資料問題可以打來問2次還不同人…真是傻 08/29 23:34
→ a923675: 眼 08/29 23:34
→ a923675: 辦張icash2.0卡等很久,催促後20個工作天核卡~ 08/29 23:34
推 karta513165: 官股有在意過消金嗎? 08/29 23:39
推 maykizuki: 這麼爛你還用 所以一直這麼爛阿 08/30 00:32
我已經放生合庫很久了,老婆喜歡卡娜赫拉,要我去辦,不得不從阿
如果是其他家合作卡娜赫拉,我就辦其他家了
我是感覺他們在卡娜這張卡的卡面有誠意去談授權,而且在icash點數也給的算不錯
只是他們基層辦事員能力有夠差,但參與這張卡內容優惠及卡面的單位,的確有認真
※ 編輯: podyroly (203.77.6.43 臺灣), 08/30/2019 11:49:46
→ h22112603: 卡娜赫拉有華南阿xd 08/30 14:05
推 geniusw: 看來是跟彰銀比爛的 08/30 14:19
→ geniusw: 卡那赫拉有兩家 你換一下 08/30 14:19
沒問題,我下次要請華南的看看,因為沒有華南卡,本來想說加辦的會比較快
※ 編輯: podyroly (203.77.6.43 臺灣), 08/30/2019 14:49:14
推 unreal39: 合庫開戶也超爛,整個流程都很瞎 08/30 22:58
推 cuteama: 合庫辦卡有點久,不過機場停車門檻低,大勝很多信用卡公 08/31 12:11
→ cuteama: 司 08/31 12:11
推 z202012004: 合庫有個超大優點,溢繳超過額度還可以分期,現在很多 09/01 03:32
→ z202012004: 網購都要分期才有回饋,大部分銀行都是在額度內才可以 09/01 03:32
→ z202012004: 分期,例如額度3萬,你買單筆30001元的東西刷卡當下 09/01 03:32
→ z202012004: 直接分期就算你溢繳100萬也不會過,合庫溢繳1元進去就 09/01 03:32
→ z202012004: 可以分期了,目前超級少銀行可以這樣~ 09/01 03:32