作者fatguy8697 ((°_°))
看板creditcard
標題[心得] 合庫樂活卡指定通路回饋客服回應
時間Wed Feb 3 17:04:08 2021
(原文已更新)
經版友回應後,
確認不管是網路或實體購票都有回饋!
(*2/4更新*)
隔一天同部門有打電話來致歉了,
並再次跟我解釋了一次,
還好客服沒有將錯就錯@@
另外有提到,以往5%指定通路回饋,
(有機餐飲、醫材藥局、台鐵高鐵)
有單項100,總上限300的限制。
今年開始已經取消單項限制囉。
也就是5%通路,
只需管有沒有回饋超過300即可!
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下午時,
本人查詢合庫樂活卡帳單發現無高鐵台鐵回饋,
詢問客服表示網路購票沒有認列,
經版友回應後有再去詢問,他們回應有。
應該是下午的客服沒有記清楚。
故再次提醒大家,不管台高鐵購買管道都有回饋。
如果帳單沒有的再打給他們查詢。
https://i.imgur.com/4OnlDlv.jpg 另外提醒各位,若是拿來刷醫材的,
如果發票是醫院商場名稱加通路名也不算。
(如北榮杏一是掛在義美商場下)
名稱一定要是該醫材公司請款才算喔。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.172.119 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1612343050.A.C2F.html
推 az61007: 那飛狗還是贏02/03 17:11
推 az61007: 雙和醫院好像也是掛義美…02/03 17:16
→ h22112603: 高鐵這個不太合理 條款上只寫請款名稱 應該可以爭取02/03 17:17
→ call5566me: 只看櫃台也太蝦 售票機也不算嗎~?02/03 17:20
推 yuni384257: 我都當場ㄟ 台灣Pay加碼0.5% 綁台灣pay加碼2%共多2.5%02/03 17:25
→ yuni384257: 可以回饋8.5% 但樂家+卡出來就優先用他02/03 17:26
→ yuni384257: 所以比飛狗多0.5%但要臨櫃 飛狗APP跟網路也算但少0.502/03 17:28
→ yuni384257: 對啊應該能請他跟後端反應補個02/03 17:29
→ call5566me: 臨櫃這樣適合平日搭乘 假日光排隊就暈了XDDD02/03 17:38
推 Go2: 這樣還是用飛狗好了02/03 17:45
→ conk: 剛問客服,說可以,不知你可否顯示帳單的請款商家??02/03 18:10
https://i.imgur.com/en62LBT.jpg 我是用app購買的
推 passenger10: 扯 這樣很難用!02/03 18:11
推 momor: 辦卡後第一期帳單出來了,我是高鐵app訂,用售票機感應台灣02/03 18:26
→ momor: pay,如果這樣也不行看來要剪了,下面是截圖款項說明的部分02/03 18:26
剛剛詢問後他們說都可以回饋,看來是下午服務的客服沒搞清楚@@
推 yuni384257: 題外話 是說這期帳單真佛心原本15號截止硬是延後到2202/03 18:37
推 tenghui: 所以是系統問題嗎? 這星期正準備要辦這張 如果網路跟app02/03 19:29
→ tenghui: 不能認列的話 應該就不用浪費時間惹 直接用樂活或櫃買02/03 19:29
→ tenghui: *綠活02/03 19:30
→ tenghui: 臨櫃應該只有自由坐才划算 因為早鳥票一定要網路或app02/03 19:31
有回饋!我也再打去詢問過了,還好有丟上來問大家。
推 ilutc: 台灣pay0.5要掃碼才有加碼02/03 20:26
推 s215045: 我樂活卡用高鐵app"T-EX行動購票" 綁google pay付款搭02/03 23:45
→ s215045: 高鐵有回饋 不過要在下下個月帳單才會看到回饋金額 我從02/03 23:45
→ s215045: P.jpg02/03 23:45
推 kkiiccooo: 合庫所有卡的回饋都是下下月嗎?卡娜赫拉的回饋也是嗎02/03 23:53
→ kkiiccooo: ?02/03 23:53
剛去查了一下卡娜藍卡,是寫次期帳單,
所以應該是當月刷下月帳單就看的到。
和樂活卡的次次期才回饋不一樣喔。
→ ilutc: 指定通路消費如於4/1~4/30消費且於5/1完成請款者,係於5月02/03 23:59
→ ilutc: 核算加碼回饋,並於6月帳單以「5%指定通路」顯示。02/03 23:59
→ ilutc: 所以這是下下月的帳單才看的到回饋的意思?02/04 00:00
→ ilutc: 這樣看來指定通路加碼是下下月帳單才看的到02/04 00:01
理論上是的,同上面回覆。
推 kkiiccooo: 回饋是單筆計算或是總額計算?02/04 00:05
這我就不清楚了,有待認真算過的人回覆您@@
※ 編輯: fatguy8697 (27.52.166.35 臺灣), 02/04/2021 12:38:36
推 kiki84814 : 請問 用悠遊卡搭高鐵或台鐵有回饋嗎 02/10 19:15