為什麼這篇合庫數位帳戶登入鄉民發文收入到精華區：因為在合庫數位帳戶登入這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者silentone (沉默半調子)看板Bank_Service標題[問題] 合庫數位帳戶無法登入...
如題。先說背景，之前未曾跟合庫往來過，無持有信用卡及一般帳戶。
一星期前透過自然人憑證開戶後，經過分行問題有點多的KYC，
還算是順利申請下來了。信箱來了一封開戶成功通知，裡面有帳號等資料，
但我透過新一代網銀的登入頁面，按著開戶通知裡的資料，怎麼都無法成功登入，只是鬼打
牆顯示網路連線代號錯誤
百般無奈只好打分行電話詢問，接通開戶的經辦後，她也是一貫的跳針說她自己的帳號可以
登入呀(這不是廢話嗎=.=)，
還問我是不是電腦沒有更新呀？之後只叫我打0800問客服，
我知道打0800沒有用，但聽到這麼外行的回答，我也懶得爭論
果不其然，打了0800客服，也只是歉然的對我說，網路連線代號要問開戶分行才知道…
萬般無奈只好再打回去分行，開戶的經辦說手上有客人，接著我的電話就開始被轉來轉去，
感覺自己像一顆燙手山芋
後來終於有一位聽起來比較年輕的行員接起電話，也只是說，請我明天再試試看，說不定開
通的當天無法登入
我也沒輒了，但已經過了一星期，我還是無法登入，
所以想請教版友這種情況怎麼處理？是我需要等金融卡下來之後，還要再經過『開立網路銀
行帳戶』的手續嗎？
開兆豐跟華南的數位帳戶都沒遇過這麼外行的經辦，深深體會什麼是Bank0.3…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.144.190
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推 orica000: 網路連線代號就是 使用者代號09/18 21:46
是，我跟年輕行員確認過，分行鍵入的網路連線代號跟我當初設定是相同的，但還是沒辦法
登入。
※ 編輯: silentone (42.76.144.190), 09/18/2018 22:03:54
→ JackelLee: 真不行只能註銷RE再開了... 09/18 23:13
→ usedata: 開上銀遇到麻煩時也很無言,當初密碼函掛號不知為什麼沒 09/18 23:36
→ usedata: 看到招領單,提款卡收到一直沒辦法開卡,跑到開戶行打算直 09/18 23:36
→ usedata: 接重辦密碼函,結果說不行說密碼函有寄出了可以回去再看 09/18 23:36
→ usedata: 看,跟行員說因為一直沒收到才跑來,都來了直接辦就好了, 09/18 23:36
→ usedata: 但是就是說不行,只好直接跑郵局因為沒招領單只能請馬煩人 09/18 23:36
→ usedata: 家查一下有沒有上銀的掛號,然後上銀的開卡還要先打到分 09/18 23:36
→ usedata: 行跟它們說收到卡片要開卡,等到它們處理完程序才可用密碼 09/18 23:36
→ usedata: 函開卡,如果沒等它們處理過,不但卡開不了還會算錯誤次數; 09/18 23:36
→ usedata: 另外最近上銀不知怎麼了,轉錢進去次數太多也要一直問,真 09/18 23:36
→ usedata: 是奇怪了又不是轉出 09/18 23:36
推 kcl0801: 上銀不用打電話阿 我四月開的 很麻煩沒錯 記得當初也是隔 09/18 23:53
→ kcl0801: 了一陣子才開卡成功 好像要等密碼函領了後雙掛號回去才能 09/18 23:54
→ kcl0801: 開卡 又要等分行作業 做的慢就自己倒楣(但我有打去催啦 09/18 23:55
推 usedata: 另外合庫記得可以線上用金融卡解鎖,有收到金融卡可以去 09/18 23:55
→ usedata: 試試 09/18 23:55
→ kcl0801: 這樣算不算數位化我也不知道 至少正常步驟來說一不用臨櫃 09/18 23:55
→ kcl0801: 二不用打電話 09/18 23:55
→ kcl0801: 其實我覺得RICHART APP也沒有做得很好 老是給人一種卡卡 09/18 23:56
→ kcl0801: 的感覺 然後不定時就在維修 很高機率突然想看一下信用卡 09/18 23:57
→ kcl0801: 明細就常碰到在更新系統不能看 但是綜合評比大概前兩名 09/18 23:58
→ kcl0801: (另一家是王道 雖然很多人因為一些事不喜歡這家) 09/18 23:59
→ kcl0801: 不是RICHART太好 是其他太爛了.... 09/18 23:59
推 junktw: 這家要用飆罵才有用，連自家數位銀行也不懂，上次領金融卡 09/19 00:00
→ junktw: 行員堅持要印章才能領…車上找不到預備印章，我進去生氣了 09/19 00:00
→ junktw: 才會去請示主管怎麼辦。 09/19 00:00
推 suzichi51: 領金融卡本來就要原留印章，飆罵只是在為難行員， 09/19 00:33
→ suzichi51: 用氣度換自己方便 09/19 00:34
推 suzichi51: 數位帳戶感覺每間銀行臨櫃都教育訓練不足，常有問題都 09/19 00:41
→ suzichi51: 一問三不知，要不然就是推來推去 09/19 00:43
推 rootrn: 他的意思應該是數位帳戶本來就沒有原留印鑑 09/19 00:49
推 suzichi51: 抱歉，我以為是領一般帳戶金融卡。因為之前去銀行有遇 09/19 01:33
→ suzichi51: 領金融卡沒帶印章，而在飆罵行員，整個癱瘓那一櫃，且 09/19 01:36
→ suzichi51: 大廳氣氛變得超差，很不喜歡這樣處理事情的方式。 09/19 01:37
推 kashima228: 我辦合庫時他們還是找自家年輕行員來用的 09/19 01:47
→ kashima228: 後來和他聊了一下才知道他們行員自己也都要開一戶 09/19 01:47
→ kashima228: 不過他自己是有開richart 09/19 01:47
→ kashima228: 他說比較好用 09/19 01:47
推 superlieu: 數位銀行就是懶人用的啊 卡片直接寄到家不用出門領 09/20 13:58
推 rghyrd2: 我上次有到王道辦點事情 服務的人蠻專業的啊 09/20 14:48
推 hihellosawa: 銀行處理卡片事情 感受也很差= = 雖然我沒飆罵默默的 09/20 16:47
→ hihellosawa: 回家了... 09/20 16:47