[爆卦]合作金庫客訴是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇合作金庫客訴鄉民發文收入到精華區:因為在合作金庫客訴這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者star2270 (挖屋)站內ShuangHe標題[抱怨]合作金庫南勢角分行時間Tue Jun ...




我大概今年4月中去合作金庫(南勢角分行)補辦新的金融卡,

根據其他家銀行的經驗,工作天約3天至一周,

而且銀行通常會〝主動〞打電話通知領取卡片。


【過了一個禮拜合作金庫沒有電話通知我】 我也就忘了,

差不多過了二個多禮拜,4月底還5月初的時候我自己才想起來去領卡片。


辦理領卡片作業的時候,【櫃台小姐一邊使用私人手機一邊處理我的業務】

一邊講她的私人電話,一邊用手指頭指著表格該填寫的地方,

當時我有點看不出來她指的是哪邊,我應該要填哪些格子。

而且她身旁的同事還有背後的主管怎麼也會放任她這種行為?

我當時臉有點臭,但我當下並沒有口頭表示我的不悅,

現在也忘記她的名字了。


6月10日今天我收到了合作金庫的VISA卡消費明細,

【核對帳單截止日6月3日,信封郵戳6月9日】 http://ppt.cc/rj08

6月10才收到消費明細,然後要我在6月3號前核對完畢是在耍我嗎?



我從來沒有跟服務人員吵架的經驗,也沒有客訴過,

請問合作金庫是想要逼我第一次客訴就上手嗎?

但目前還沒想到要透過什麼方式客訴會比較妥當,

打電話好像也只能做到抱怨告知有這樣的情形,

我不會把氣出在無關的客服人員身上,這不是我的作風。


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※ 編輯: star2270 (1.169.198.161), 06/10/2014 20:13:08
roder:日期少打個1吧 你不爽就客訴罵兩下吧 06/10 20:35
prince:我覺得你誤解「對帳單截止日」的意思了 06/10 20:51
iamjimchen:截止是到那天以前的消費狀況,自然後來才會收到。但忘 06/10 21:44
iamjimchen:記通知你領卡上分行金融卡經辦的問題,你可以跟分行的 06/10 21:44
iamjimchen:主管抱怨一下,有些行員的確比較散。 06/10 21:44
prince: X → 是 06/10 22:34
chankeng:沒有未來對帳單啊!你會收到電費單度數都幫你預知算到幾 06/11 02:53
chankeng:天後的嗎? 06/11 02:53
prince:因為原po把 "對帳單" 想成【對(動詞)+"帳單"(名詞)】啦 www 06/11 03:01
wycck:公營行庫都這麼屌,南勢角那間每次去都很無言 06/11 13:19

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