為什麼這篇吃機油剋星ptt鄉民發文收入到精華區：因為在吃機油剋星ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者bancouman (VAC)看板SuperBike標題Re: [問題] 本田車吃機油的「合理範...
上次更新後又過了半年
事情拖這麼久，有脾氣也被磨到沒脾氣了
簡單描述一下這半年發生的事
不知道發生甚麼事的車友可以在板上搜一下"本田車吃機油"
想直接看懶人包也可以拉到文末
------正文開始------
5000公里大保還是都有回去做
這樣我才能繼續發文靠北台本
台本大概是決定對我的事冷處理到底
事發至今我一共只打過兩次0800客訴專線
第一次對方回電承諾:
1. 吃機油若惡化會處理
2. 若惡化持續到過保後，引擎因為與吃機油有強烈因果關係的故障損毀會負責
後來發生的事前幾篇提過
就是明明惡化他們卻說正常
於是我打了第二通0800，要求:
1. 給予明確的機油消耗上限值
2. 再次承諾引擎因為與吃機油有強烈因果關係的故障損毀會負責
3. 我要白紙黑字，因為被旋轉過一次後我對他們的信任已蕩然無存
到今天，我還在等第二通0800的回電^.^
20000公里後
深刻體會反正台本就只會裝死
回廠除了寫紀錄跟叫你繼續記錄就不會有任何作為
等到花兒謝也等不到他們給出「正常消耗的上限值」
林北沒閒到每1000公里都回去、500R當速可達養
就這樣少油自己補、大保才回廠，騎到27XXX公里
閒下來有空，再次跟三本提出我在第二通0800要求的東西
請三本幫我轉達上層
上層大概覺得自己打電話給我太紆尊降貴
只是要三本轉達繼續記錄消耗就簡單打發
中央這樣指示，他們也只能照SOP
要我再紀錄現在的消耗值，看看中央知道數據後會不會有不一樣的處理
以下是這次紀錄的工單
27730KM，紀錄油量
https://i.imgur.com/IfQW8az.jpg
https://i.imgur.com/4Z3up5h.jpg
不到800公里，消耗400cc的機油
500R機油交換量不含濾心2500cc
這台車終於達到只要加機油不用換機油的門檻了呢(灑花
記錄這筆數據後，三本表示會把數據上呈
因為我知道台本87%連通電話都不會打給我
我要求三本上呈時幫我傳達個Deadline，三本表示ok
兩週內，一定要給我說法(就算說法是稍等一下、上面還在討論也行)
現在8/16，我沒有接到任何通知，於是就有了這篇
應該有人會問為啥不走消保會或法律途徑
一是消保會對鐵了心要裝死的商家毫無作用
二是我實在沒那個心力自己去告一間大公司
不如把我的經驗攤在陽光下跟大家分享就好
最大的損失，不就是一輛引擎炸掉的500R嗎
另外，在我的事情發生後
陸續開始有少數500R車主和我提到他們的車也有吃機油的情況
和原廠反應也是至今無人得到積極處理
其中一位在桃本保養的車友表示
桃本跟他說吃到亮機油燈他們才會處理
害我一度也想說乾脆我就別補機油讓它騎到亮燈算了XDD
至於我的下一步
就這樣繼續記錄、培養一台2020掛牌還能上路的二行程機車
直到快過保考慮自費拆引擎正面對幹
考慮的原因是因為我擔心拆了找不到原因台本也能繼續裝死
而且拆過的引擎說不定狀況會更糟
懶人包:
1. 機油消耗量400cc/800km，台本繼續當正常
2. 若是和台本發生消費糾紛，務必告知後錄音錄影採證，免得他們連自己講的話都不認
3. 沒心力時間告台本
4. 快過保考慮拆引擎正面對決
5. 繼續挑戰機油消耗量能多大(未完待續)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.82.126 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1629128983.A.797.html
※ 編輯: bancouman (36.225.82.126 臺灣), 08/16/2021 23:58:05
→ rxkalob : 他們也不知道為什麼會吃加油 結案XD 08/16 23:58
推 tengerinedog: 汽車車主會把車貼標語停原廠門口給他客人看 08/17 00:00
→ karas733 : 你機油吃成這樣，活塞環應該有很大的問題，汽缸壁 08/17 00:13
→ karas733 : 可能也沒救了，建議你不要拖到快過保再處理，雖然 08/17 00:13
→ karas733 : 是對方擺爛但還是不要意氣用事，不然吃虧的終究是 08/17 00:13
→ karas733 : 你 08/17 00:13
推 pigcxz : 投訴記者應該蠻快的 08/17 00:53
→ dinter5566 : 我看台苯是沒有看過隔壁賣保時捷被暴怒客戶撞進去的 08/17 00:55
→ dinter5566 : 新聞 08/17 00:55
推 nykd54naze06: Kymda 08/17 01:43
推 edit852 : 我自己跟X本解任務的感想，服務廠的人包刮廠長講的 08/17 02:10
→ edit852 : 話都聽聽就好，車子預約了進去放一個禮拜，我自己去 08/17 02:10
→ edit852 : 追蹤說什麼項目都沒做，就是一顆螺絲都沒拆的意思， 08/17 02:10
→ edit852 : 當天就跟他說既然車子完全沒問題那我要騎走了，有什 08/17 02:10
→ edit852 : 麼問題你們負責 08/17 02:10
推 dream0955 : 樓上太明顯了喔 08/17 02:11
→ saTUnotSATO : 所以本質到底是甚麼呢? 本質就是 員工是台灣人 08/17 02:19
→ saTUnotSATO : 不管賣的是哪裏的車 服務態度與水準就是台灣人本質 08/17 02:19
→ saTUnotSATO : 的水準 08/17 02:20
推 avgirl : 先幫QQ，感謝你的分享~~ 08/17 02:35
→ avgirl : 本田早已跌落....但多數人覺得自己不會這麼衰 08/17 02:36
→ avgirl : 台本才對 08/17 02:36
→ avgirl : 更多人一定覺得，遇到這情況裝死賣掉就好~ 08/17 02:37
→ avgirl : 反正比二手價便宜一點點就被秒收，大不了賣車行 08/17 02:38
推 HansonTEvo : 請問一下 這篇文章你也會貼在巴哈汽機車討論區嗎？ 08/17 02:53
推 flare321 : 怎麼不發在fb的社團或小老婆或mobile01 08/17 02:54
→ flare321 : 被吃死死的 08/17 02:55
FB洗太快、mobile01和巴哈有發、小老婆之前有辦帳號，因為要等認證時間就沒發在那了推 kokunmai : 08/17 04:41
推 BigBird110 : 所以說買台本這麼貴結果後勤超烙賽的 08/17 06:17
推 EVA96 : 水貨便宜一兩萬而已啊 哪裡買價格都差不多 08/17 06:26
推 BigBird110 : 台苯車應該只剩下二手價好了齁 08/17 06:45
→ mar5566 : 想挑戰台灣第一油耗!!! 08/17 08:29
推 a901922001 : 車主必須團結 原廠才會重視 希望不會跟另一家一樣 08/17 09:20
推 IIIX : 推 QQ 08/17 09:30
推 lis29570 : 買水貨沒門路的後勤更烙賽的機率比台本高吧 08/17 09:41
推 lis29570 : 苦主有同步在01更新，還被的人那邊酸是苦主的問題 08/17 09:43
→ lis29570 : 之類的 08/17 09:43
推 hulala : 幫QQ，這油耗超超超超越了三行程xmax了！ 08/17 09:53
推 jet22662266 : 08/17 10:14
※ 編輯: bancouman (36.225.82.126 臺灣), 08/17/2021 10:31:45推 CPDOG : 集體訴訟搞大才能讓車廠動搖 08/17 10:30
推 MrXD : 好衰 公司貨耶 08/17 10:49
推 flare321 : fb一些本田社團都發啊，cbr500社團文很少 08/17 10:51
推 ayuhb : 慘 08/17 11:04
推 cloud1138 : 消基會沒用正常，但消保官也沒用嗎？ 08/17 11:32
推 Fairytale929: 樓上可以參考一下小蔡電器的處理方式，最多就示警 08/17 11:36
→ scr950 : 不太懂為啥要自己補油，保養週期間騎到炸不就好了 08/17 12:12
→ scr950 : 有回原廠保養，還自己幫忙補油，這是有多奴? 08/17 12:13
→ DarenR : 不要找消基會，要找消保官 08/17 12:27
推 cokecolatw : 之前Forza也是在保固內發現大吃機油，漏出來剩不到5 08/17 12:38
→ cokecolatw : 00，傻傻的沒馬上要內本處理，結果過保後搞了一波三 08/17 12:38
→ cokecolatw : 折，總共拆了三次引擎才搞定，浪費一堆時間跟金錢， 08/17 12:38
→ cokecolatw : 這就是台本，當初保固內就有吃機油、也有備註在保養 08/17 12:38
→ cokecolatw : 工單上，死不認帳。 08/17 12:38
推 italiano : 台本pass 08/17 13:01
推 et288987 : 消保官真的一點用都沒有 毫無強制力 08/17 13:36
推 flare321 : 這種事就是要鬧大，不然人家就是吃定你 08/17 13:59
推 infinitem35 : 騎到門口大鬧上新聞最快 然後一定會有車有轉發 08/17 14:12
推 ayuhb : 想起台中那個....直接拖一個貨櫃到BMW門口 08/17 14:29
推 xenogears : 本田車都賣了半年去了 XD 最常聽到"一切正常" 08/17 14:34
推 l53689887 : 800公里400真的蠻多的。怎麼不乾脆一點出保 哈哈哈 08/17 14:53
→ l53689887 : 搞不懂 08/17 14:53
推 terry1957965: 正想買650就看到這篇，還是買別家好了 08/17 15:16
推 lanjack : 員林本田直營裝潢中，要不要等開張當天也吊個貨櫃去 08/17 15:20
→ lanjack : www 08/17 15:20
推 dream0955 : 上新聞比較快 08/17 15:25
推 VSshow : 日本車都不差啦，差的是經營者的後勤 08/17 15:43
→ VSshow : 舉個例子，雖然這是大重板，SYM 的DRG ，據我所知， 08/17 15:47
→ VSshow : 剛推出也是有些問題，但人家不機歪，直接出保修到好 08/17 15:47
→ VSshow : ～沒在跟你拖！現在DRG路上等一次紅燈幾乎最少有二 08/17 15:47
→ VSshow : 台，這就是消費者的信心！ 本田車很讚啊，本田店家 08/17 15:47
→ VSshow : 嗯 QQ 08/17 15:47
推 jcamo : 買本田 ==》幸存者偏差 08/17 17:09
→ saTUnotSATO : 在附近租個扛棒 上面寫 "台本認為騎800KM機油被吃 08/17 17:57
→ saTUnotSATO : 400ml屬於正常範圍 不出保 不處理 消極等過保" 08/17 17:58
推 allenzhuang : 幫高調 08/17 18:22
推 karta1948 : 幫高調 08/17 18:30
推 YJM1106 : 消保官還是有強制力的啊 08/17 18:36
推 flare321 : 原來買到的是NSR500 08/17 18:41
推 chu15 : 覺得引擎有問題，又不給台本拆引擎，為何？ 08/17 18:42
一是拆過的引擎有可能會跑出新的後遺症二是拆引擎我要付錢。拆了要是找不到吃機油的原因
明明是他們查不出來，還是會說引擎正常並跟我索費
※ 編輯: bancouman (36.225.82.126 臺灣), 08/17/2021 18:55:35
推 chu15 : 台本有承諾若拆引擎且發現問題，他們會賠償？ 08/17 19:02
他們只說過「若是拆開檢查結果一切正常，相關工資耗材費用要由我吸收」之前的首篇有稍微提過這件事
→ rxkalob : 所以是想修還是換新車啊？ 08/17 19:03
我只企求能修好，要是修好後又出問題，保內當然也是要台本處理問題是再拖下去要是快過保他們才要修
修完騎出問題時又過保的話，到時到底是誰的鍋估計又要吵一次
推 avgirl : 重點是拆引擎台本要跟苦主收錢還不保證修好吃機油?? 08/17 19:17
→ avgirl : 這樣也太扯 超雷欸~~~吃機油的問題都修不好 車商~.~ 08/17 19:18
你可以理解為有宇宙神秘力量導致我的機油消失在台本可觀測的範圍內找不到原因，所以將我的車定調為一切正常
宇宙神秘力量導致的機油消失跟他們沒有關係
推 ayuhb : 這麼大的廠結果那麼斤斤計較.... 08/17 19:21
→ ayuhb : 躺著賣過太爽 08/17 19:22
推 chu15 : 重點是若台本有說拆引擎且有發現問題，台本會負責， 08/17 19:23
→ chu15 : 那就沒毛病吧？ 08/17 19:23
可要是拆引擎卻沒發現問題(或找不到問題)機油還是繼續憑空消失、我還要為拆引擎付錢也怪怪的吧
推 Q2N2222 : 看來本田車還是買水貨比較好 08/17 19:38
推 sam6543218 : 可是現在問題就出在判斷有沒有問題的是台本阿 說你 08/17 20:05
→ sam6543218 : 有就有 現在註定要虧的東西怎麼可能會說有 08/17 20:05
推 shibaookenta: 為什麼還沒拆就要腦補引擎拆掉沒辦法發現問題？ 08/17 20:07
雖然沒有拆過引擎，但之前他們有量過缸壓、看過火星塞、機油洩光用內視鏡進去看一切正常，但機油還是繼續吃
因為這樣我才有搞不好就算拆引擎他們也找不到問題的既定印象吧
推 shibaookenta: 拿DRG舉例也蠻奇怪的，目前是還沒聽過DRG車主拒絕 08/17 20:26
→ shibaookenta: 車行拆開檢查出保啦～ 08/17 20:26
→ avgirl : 我是覺得本田就說保證修到好不太吃機油，不然就換車 08/17 21:01
→ avgirl : 這件事就應該結案了，一直拖下去 對本田沒比較好=.= 08/17 21:02
→ avgirl : 反正該進的車款不進，只想爽爽賣~先幫QQ 08/17 21:03
→ karas733 : 不要那麼奴好不好，你如果花了幾十萬買一台新車一 08/17 21:20
→ karas733 : 路吃機油，現在還會想心肝情願要玩裁判球證都是對 08/17 21:20
→ karas733 : 方的遊戲喔。 08/17 21:20
→ karas733 : 這麼簡單的問題自己想一想好嗎，如果拆了引擎檢查 08/17 21:20
→ karas733 : 出問題，台本可以不告訴你，你自己吸收費用，如果 08/17 21:20
→ karas733 : 拆了他們沒檢查出問題，你一樣自己要吸收費用，然 08/17 21:20
→ karas733 : 後一樣吃機油，你唯一的機會是有檢查出問題，同時 08/17 21:20
→ karas733 : 廠方誠實告知， 08/17 21:20
我是有想過要是拆的話看能不能找個懂維修的第三方技師一起研究
而且英文版的維修手冊Ebay就有賣
起爭議時比較有根據也比較不會被瞎扯數據唬爛
→ karas733 : 現在的問題就出在廠方的心態，廠方就拒絕承認是他 08/17 21:20
→ karas733 : 們的問題啊。 08/17 21:20
→ karas733 : 這要怎麼玩。 08/17 21:21
推 flare321 : 拆吧，拆了就知你錯或台本錯，全程錄影，你在旁邊 08/17 21:30
→ flare321 : 看 08/17 21:30
推 timke : 三陽新經營團隊真的強 看過不知道幾次車子有問題的 08/17 21:54
→ timke : 卻沒什麼見過有抱怨三陽不處理好的 08/17 21:54
話說回來，其實這段時間做了點功課爬了一些國外的文章和解說
因為現在做的引擎跟早期不一樣(比方說低張力活塞環等等)
機油消耗在某些車種的確可能是正常現象
但消耗量的增加還是某種程度的反應了引擎狀況的惡化
因此會有一個上限值，達到上限才視為引擎有問題
可以當成慢性病來理解
就像糖尿病患者不是某天睡一覺起來血糖就突然超過200
而是逐漸惡化、達到某個門檻後醫療才會介入治療
台本最鳥的就是連消耗的極限值多少都不肯講(或他們也不知道但不承認)
要是知道那個值，就都不用吵
沒達到就自己繼續補油，有達到就認份出保
一翻兩瞪眼、大家都輕鬆，不是很好?
不知道他們到底在堅持甚麼
拖這麼久我也很累
不像最初那麼堅持一定要修到不吃機油了
(一方面也是因為除了機油一直少外，車子騎起來沒什麼差別)
仔細觀察我第二通0800的訴求就會發現
我只是想知道怎樣台本才會承認叫「壞掉」
並得到車壞掉他們會出保的承諾而已
拆引擎對質更像是被迫做出的無奈之舉
推 wuliou : 太扯 08/17 22:50
推 wuliou : 買公司車搞的跟小店水貨一樣 08/17 22:54
※ 編輯: bancouman (36.225.82.126 臺灣), 08/17/2021 23:11:43→ karas733 : 我上面是在回應推文，不是原po 08/17 23:12
推 ghkr : 您真有耐心。脾氣真好。台灣店家最喜歡您這種好人 08/17 23:27
→ ghkr : 客了。 08/17 23:27
推 chu15 : 如果台本說引擎拆開有問題他們賠償，那就拆啊！活 08/17 23:52
→ chu15 : 塞氣缸壁等零件檢查一下就可以判斷了，吃機油這種 08/17 23:52
→ chu15 : 事不拆引擎沒辦法釐清原因。 08/17 23:52
推 gsxr600 : 幫高調 真的太扯了 乾脆買本田2T的車就好惹 08/18 00:50
推 s899456 : 這吃油量太多了吧.....怎麼會正常 08/18 06:23
推 xenogears : 買台本車跟買樂透一樣 XD 08/18 08:57
→ LsugerI : 好奇X-max這種吃機油是常態的出保會怎麼處理 @@ 08/18 09:00
推 hulala : 樓上的xmax不會800km就吃400cc好嗎？？太嚴重的消耗 08/18 09:18
→ hulala : 去ysp靠盃還是會回汽缸的 08/18 09:18
推 lis29570 : 就怕花錢拆了說沒問題但還是繼續吃機油 08/18 10:24
推 flare321 : 現在會吃機油確定有問題，無論誰付錢 08/18 11:00
推 ayuhb : 是不是有人都沒看原po回應為什麼不想拆的原因 08/18 11:01
推 flare321 : 都是要拆開修吧，所以我覺得拆 08/18 11:01
→ poco0960 : 這車真他媽的好騎QQ 08/18 11:08
推 shibaookenta: 不是啊這原因合理在哪裡？原PO都承認台本答應拆檢 08/18 11:51
→ shibaookenta: 出保，怎麼有些人跟著妄想台本會不認帳。全台灣沒 08/18 11:51
→ shibaookenta: 有車廠可以接受不拆檢就出保的，有啦除非車行100 08/18 11:51
→ shibaookenta: %把握，車廠是基於信任直接出保固品，問題是吃機 08/18 11:51
→ shibaookenta: 油可能原因不是只有一種怎麼能不拆檢確認，不管三 08/18 11:51
→ shibaookenta: 本瞎回什麼，吃機油是事實，到底有什麼不敢拆的？ 08/18 11:51
推 gwjhs112 : 為何要自己補機油？照手冊換油公里數換油就好了吧 08/18 12:27
→ gwjhs112 : ？爆引擎的話再怪原廠的引擎有問題這樣不行嗎？ 08/18 12:27
推 jazz121123 : 「若是拆開檢查結果一切正常，相關工資耗材費用要由 08/18 15:15
→ jazz121123 : 我吸收」 08/18 15:15
→ jazz121123 : 在車況明顯有問題的情況下, 台本這樣回原po, 誰會放 08/18 15:17
→ jazz121123 : 心給台本拆啊? 08/18 15:17
→ jazz121123 : 台本要是有心要解決會這樣回覆喔? 08/18 15:17
推 chu15 : 明顯有問題就拆啊…不查修怎麼辦出保… 08/18 16:00
推 ayuhb : 站著說話不腰疼 08/18 16:18
推 tagodbless : 看到之前要車主對賭工資，就不可能考慮台本的任何一 08/18 17:02
→ tagodbless : 台車 08/18 17:02
推 chu15 : 是沒那麼高高在上，但我說的不也是事實嗎？ 08/18 17:06
推 jazz121123 : 這種機油消耗量台本都可以覺得正常了, 我當然合理懷 08/18 17:38
→ jazz121123 : 疑拆下來後台本高機率判定無異常, 然後再跟原po收工 08/18 17:38
→ jazz121123 : 錢 08/18 17:38
推 chu15 : 原來如此，我以爲台本必須要把拆卸後的相關零件之 08/18 18:10
→ chu15 : 受損狀況與樓主研討，進而判斷。 08/18 18:10
→ chu15 : 台本的維修區是禁止車主觀看跟監督的？ 08/18 18:11
→ avgirl : 反正本田一樣爽賣阿.....理你幹嗎 除非走法院 08/18 18:45
噓 stwdk : 台笨不意外 08/18 22:54
推 filmania : 球員兼裁判 怎麼贏 08/19 00:48
推 wardraw : 夢想之翼羽毛快掉光了 慘 08/19 15:50
推 hellscythe : 四行程升級二行程 08/19 19:41
推 nowhereman : 800km吃400ml機油，真二行程~ 08/20 08:51
→ nowhereman : 原po加油 08/20 08:51