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＊店家名稱：露天-【史派克工廠】

＊店家連結：http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=fordaniel

＊商品名稱：機動戰士鋼彈 MOBILE SUIT ENSEMBLE 重裝x重奏

＊溝通截圖：https://imgur.com/RN4hE6h.png

https://imgur.com/uNC3U8G.png

https://imgur.com/9No4rEP.png

https://imgur.com/zid0cFh.png

https://imgur.com/f37yTCq.png

https://imgur.com/faSgUjj.png

＊商品照片：https://imgur.com/cQYZbb8.png

https://imgur.com/iMf98LT.png

＊事發經過：

小弟我本來期期待待去年11月跟某露天店家訂2月到的超商貨到付款預購品，到今年三月

想說怎麼還沒收到物流通知就上露天查了一下，結果就看到這筆單"負評"，理由是什麼沒

有回應，心想是不是有什麼誤會趕快去找賣家詢問，卻被回說 "你沒有結帳也沒有回應喔

~"然後說沒有貨了，剛剛說沒結帳現在又說看不到?露天問題?可是這根本可以跟露天申請

要看資料啊...


然後"交關"?啥意思?難道每一次你沒貨都要先請人買別的東西?

超商取付我都不知道我是該回應甚麼，真的沒見過有賣家這樣做賣場的講的好像物流通知

跟沒有一樣，我要是不想領就不會回來跟你確認了啊!


總的來說呢，就是我去年原本訂了6套鋼彈MSE扭蛋而且分3個單下訂，11月當下也用line

跟露露通確認改訂4套所以取消一單，剩下2單早就結帳了，2月份我太忙漏看露露通訊息

這我有部分責任，但你也沒用當初的line再詢問過我就直接丟差評，現在回來釐清問題時

竟然要求我買別的商品才願意幫我問現貨跟撤除這些"誤會"的紀錄，現在是都流行這樣花

錢消災的嗎?這就是所謂的"交關"嗎?


PS:後來詢問客服才知道這種案例是可以申請取消交易，不過一旦取消的話雙邊的負評

就都會消失就是了...




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傳說中 千萬不要跟板主決鬥 否則 #1FA2UbBH (C_Chat) [ptt.cc]

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