作者mouung (不是不報只是時候未到)
看板Railway
標題[問題] 台鐵e訂通手機自行更新後票消失
時間Sat Jun 20 00:44:02 2020
小弟我在開放端午連假搶票的凌晨時分使用台鐵e訂通搶票,
想要帶全家去台東玩。
很幸運地搶到票了,也安心去睡覺了。
剛剛心血來潮打開app看看,
登登!票消失了!!!
當場很傻眼@@
仔細想想,我什麼事情都沒做,BUT!
就是有那個BUT!我的手機有一天晚上自行更新了.....
不知道跟更新有沒有關,總之我的票就人間蒸發惹QQ
不知道有沒有版友有類似的經驗?台鐵可以補票給我嗎QQQQQQ
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推 lianpig5566: 用訂票代號和身分證字號應該可以重新下載吧 06/20 01:08
推 ThrivinIvory: 訂票紀錄查詢→重新下載車票 試試看 06/20 01:23
推 th2113: #1UniLG1g 這邊也有苦主,取電子票後若更新好像會消失 06/20 01:25 推 elephantkey: 苦主有重新下載車票,但車票沒有顯示在手機上…… 06/20 01:28
推 th2113: 那篇苦主最後是說開車前30分鐘內到臨櫃幫你取出實體票 06/20 01:28
→ mouung: 謝謝1F,2F的回應,但我重新下載車票顯示該車票已經被領取 06/20 01:46
→ mouung: 30分鐘前才能印出票好抖啊~~~~ 06/20 01:53
推 rdu20159: 上次遇過,結果被櫃檯噹說怎麼不先截圖,系統有問題還 06/20 06:57
→ rdu20159: 怪使用者,莫名其妙 06/20 06:57
→ MiaoXin: 高鐵那個是不是說翻拍截圖無效?臺鐵的可以喔? 06/20 07:38
推 R101: 實際上很難抓吧?又不是像兩廳院app可以每隔3秒換一張QR co 06/20 08:29
→ R101: de 06/20 08:29
推 mantadive: 所以我寧可相信實體票 摸得到安心許多 06/20 09:52
→ Light9968: 原PO是訂完就取票了吧,訂完放著不取,就算App砍掉重 06/20 18:37
→ Light9968: 裝換機登錄,車票還是在未取票的地方,我都是要坐車之 06/20 18:37
→ Light9968: 前才取,只要不遇到上次那樣App大當機其實還滿好用的 06/20 18:37
噓 Metro123Star: 純噓合鐵 這是合鐵的問題 或是中華電信 06/20 19:16
→ ultratimes: 是app機制的問題,為何紀錄不能線上留存? 06/20 19:53
→ a88152660: 我不知道上一篇分享的到底是用甚麼方式把票給換出來的 06/20 20:33
→ a88152660: 不過路局一紙公文下來把一些鑽漏洞的方式都禁掉了 現在 06/20 20:33
→ a88152660: 一律走專案退票的方式處理 要求要重買車票 等坐完車再 06/20 20:35
→ a88152660: 來退費 06/20 20:35
→ darvish072: app時不時更新票就不見,真的爛到有剩,光辦重購就飽 06/21 00:12
→ darvish072: 了 06/21 00:12
→ mouung: 回報一下好消息:跑了一趟南港台鐵,跟服務人員說明情形後 06/21 10:11
→ mouung: 就得到實體票了!(撒花~~~) 06/21 10:12
→ mouung: 話說前一天線上客服還說不能補發票給我 =___= 06/21 10:14
→ a88152660: 規定是不能補 至於第一線同仁要用甚麼方式把票變出來 06/21 12:41
→ a88152660: 反正不要鬧到上頭來查都沒差 06/21 12:41