台鐵即日起推素食便當預訂服務
小編線上電話求證! 蛋奶素便當輕鬆享用不用等~

搭火車時想吃道地素食的旅客有口福了，台鐵將從今天（17號）起，開放電話預訂「台鐵素食便當」服務，時間為每天上午九點到下午五點，旅客只要在乘車的前一天取票，以電話預訂並告知車次及座位，就可以在對號列車上享用可口的素食便當。（閻大富報導）
台鐵便當一直是熱銷商品，但有許多旅客反映，搭火車時常常買不到素食便當，而根據台鐵餐旅服務總所去年的銷售統計，素食便當的平均「退飯率」百分七點八，是葷食的兩倍，因此，台鐵才推出「電話預訂素食便當」的做法，既能滿足旅客需求又環保。
餐旅服務總所總經理朱來順指出，這次一口氣推出五款八十元，以及五款客製化一百元的素食便當，由慈濟志工郭麗玉老師親自示範素食料理，還加入各地農特產品，口味絕對道地。
台鐵表示，民眾可依地區，透過台北（02-23619309）、台中（04-22224683）高雄（07-2358765）鐵路餐廳，以及七堵（02-24553561）、花蓮（03-8339328）兩地的車勤服務部預訂素食便當，部分車站服務台還提供訂購小卡片供旅客索取。（圖：台鐵新款素食便當）

小編群貼心提醒:便當是蛋奶素，訂便當需前一天電話預訂，記得要告知搭車的車次及座號喔~ ^^

更多媒體報導:
素食Let’s Call！台鐵推客製化「電話訂便當」6款認選
2013/05/16 16:01 記者彭夢竺／台北報導
http://news.cts.com.tw/…/general/201305/201305161244262.html

素食便當升級 台鐵推預訂服務
中央社 (2013-05-16 17:16)
http://news.sina.com.tw/article/20130516/9618598.html

台鐵即日起推素食便當預訂服務
中廣新聞網 – 2013年5月17日 上午10:55
http://tw.news.yahoo.com/%E5%8F%B0%E9%90%B5%E5%8D%B3%E6%97%…

圖文截取自:
台鐵即日起推素食便當預訂服務
2013-05-17 中廣新聞 閻大富
http://life.chinatimes.com/LifeContent/…/20130517003160.html

交通部臺灣鐵路管理局
http://www.railway.gov.tw/tw/shop.aspx

知道公家機關其實還是有在處理民眾的瑣事，實在是令人開心 :)

上次從台南回台北時，在火車上買了台鐵便當。坐在後面的阿罵吃素，剛好這台車上沒有供應素食便當，整台推車沒有任何素食者可以享用的食品，過了幾天在家忽然想到這件事情，於是就使用台鐵網站上旅客服務的發信功能，向台鐵詢問此事，並希望他們若是車上沒有提供素食便當，也可以事先提醒。以下是台鐵的回信：

敬愛的旅客您好！您寄給「局長信箱」的電子郵件，我們已經收到了，經交由本局餐旅服務總所處理，茲向您說明如下：

一、有關您希望台鐵可以顧及素食者的權益，享受到火車上買到食物的便利1節，經查本局為服務素食旅客，除在汐止、七堵、松山、臺北、板橋、樹林、桃園、新竹、臺中、新烏日、嘉義、新左營及高雄等車站之餐旅販賣臺有供應素食便當銷售外，於各級對號列車上亦有供應素食便當銷售；惟因需求的限制，故販賣臺每日及每列車上均僅限量供應，以減少退飯問題並避免浪費損失。
二、目前列車上銷售之食品僅太陽餅有標示全素者可食用，本所已轉知負責車銷貨品單位請委銷廠商生產素食者食用之產品，以方便素食者之需求。
三、為避免列車上供應素食便當臨時之不足，若旅客搭乘本局列車需要素食便當，建議於乘車1日前，週一至週五上午8:30~下午17:30來電本局餐旅總所洽訂（訂購電話：02-23116482），將竭誠製作服務。
四、感謝您不吝指陳與支持，祝您健康順心！

交通部臺灣鐵路管理局餐旅服務總所 總經理 朱來順 敬啟