（這篇字多，請收藏😆） 2020倒數一天了 終於是媳婦熬成婆（還沒）  今年因應疫情，不只少出門戴口罩，做社群的也突然變得有點重要（？ 瑞鵝雖然發文頻率一樣軟爛，但實際上在社群上其實學到不少新鮮的事情！ 除了打開 Dcard 的頻率比 PTT 還高出超多，甚至發了兩篇 Dcard 貼文都上了熱門文章外，還在社群上學到了些新東西，聽我娓娓道來～  1. 品牌直播導購 這真的是我今年我學到最快樂的事情😆 在 2020 真的每天都會在 IG 上看到一整排直播，不管是 KOL 還是品牌都積極嘗試利用線上直播方式增加與消費者的接觸點，但比起 KOL，以品牌角度做直播包袱更重，而直播形式百百種，要如何順利導購又要符合品牌調性，對於從沒做過直播的我，真的以為很難！  前置作業非常繁瑣，直播主持人、合作的 KOL 到直播平台選擇、挑選合作廠商、串API、直播場地、銷售組合等等的 到現場還要調燈光、調設備、排練腳本、大字報、收音測試，每一件事都是沒做過不會知道怎麼做的捏 期許明年在直播能做更多有趣的事♡  2. 運用交作業的粉絲力  「交作業」這個詞應該算是由 @cos55555 漸漸帶起的一種「以行動支持喜歡的 KOL 並私訊跟他說（告白），再讓 KOL 截圖再次分享到限時動態」的行為！交作業不僅限於買東西，也可以是 去KOL 分享過的咖啡廳、吃KOL 吃過的食物等等。 交作業的行為對於 KOL、品牌、粉絲都是正向的，KOL 展現親和力及帶貨力、品牌看到業績並獲得更多曝光、粉絲覺得被關心！ 很多品牌都在 2020 年運用交作業的粉絲力，累積 KOL 與產品的密切連結，讓產品得到更多曝光。  3. 用聲音賣東西 2020 蔚為 Podcast 元年，對於品牌當然是哪裡有人錢就往哪裡送，許多Podcaster 也證明了聽聲音真的可以就賣東西！但有礙於現在 Podcast 的收聽平台都沒辦法直接坐導購，在合作上要與 Podcaster 確認口播宣傳的方式跟額外可以直接導購的平台，因為無法用視覺展現，對品牌來說真的是要全新理解的「業配」方式呢～  4. 跟設計師在線上溝通  因應疫情，很多人的上班場域改變了，跟同事溝通的方式也會隨之改變，由其每天都要密切合作的社群設計師，也從可以在他背後直接請他改設計排版，變成要在線上溝通了！今年學會從「目的」開始告訴設計師設計方向，在他理解設計目的後後續的溝通就會清楚很多，例如：希望粉絲轉發或儲存的圖片，那字就不會設計的太廣告性質，不然就沒人想轉了。在之後同性質的合作也不需要重新溝通，容易許多。  ✧*｡٩(ˊᗜˋ*)و✧*｡   2020，瑞鵝在社群上學會了一些事，那你呢？歡迎留言跟瑞鵝分享！ 跟瑞鵝「交作業」的方式就是告訴我你今年學會了什麼吧！  提前預祝大家 #新年快樂，請好好保暖喔！  #社群行銷 #直播導購 #網紅直播#品牌行銷 #podcast #dcard #socialmedia #socialmediamarketing ediamarketing