晚安,又到每週四 #嘉凱聊聊 時間了。
今天這篇是想分享我看見市場目前最缺乏的事情,觸發我思考「私人管家」這項計畫的由來,以及提供的服務內容。而這計畫最終使我理解,從市場需求出發提供服務,而非滿足自己需求為目標,去期待市場回應你。
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相信資深擇友們都發現 ...
晚安,又到每週四 #嘉凱聊聊 時間了。
今天這篇是想分享我看見市場目前最缺乏的事情,觸發我思考「私人管家」這項計畫的由來,以及提供的服務內容。而這計畫最終使我理解,從市場需求出發提供服務,而非滿足自己需求為目標,去期待市場回應你。
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相信資深擇友們都發現 SELF 旗下事業體的新企劃了! ⠀
◤SELF TOKEN X SELF SPACE 私人管家服務◢ 。
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在疫情之下,首當其衝的就是旗下餐飲公司員工,選擇復工的同仁,我究竟除了以空間作為規劃,活化相關坪效之外,還有什麼樣的事情,是可以讓同仁在這段期間,可以執行,並獲得成就感、部分薪資的?
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當初思考時,就已經剔除了外帶服務或全店串接 Uber Eats 、 Foodpanda 外送,並期待市場可以爆單來訂購的這個基礎選項,因為這是從滿足我自己薪資以及最低成本改善公司服務體系、生產體系最簡單,但也最不能選的項目。
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但回到成本考量,倘若這時選擇跟外送平台合作,一單抽成 3 成,那這將面臨員工有事情可以忙,但利潤將可能為負、品牌信賴感降低、員工忙個半死卻沒有成就感(第一線工作人員其實很在意自己有沒有實際產值)⋯等問題。
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怎麼辦呢?
若從市場需求出發的話,有沒有什麼可能的反思、突破口?目前市場最缺什麼?
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① 物流(配送貨物)
② 社交(真人之間的虛擬互動)
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從這兩個需求來看,我想到了一個可能性,
以儲值為出發點的「 SELF TOKEN X SELF SPACE 私人管家服務」,服務內容如下:
初步開放名額僅限 5 名,儲值滿 3,000 元新台幣,即可享受私人管家服務,讓台北不提供外送、僅限外帶的折扣美食,連同 SELF 私室 、SELF OASIS 綠洲、Fu MilkTea 福奶茶的特調飲品一起外送到顧客的手上。
而私人管家在運營一週順利並完成相關錯誤排除後,就會規劃開發轉移用戶手上現有的 SELF 進行支付的功能。
這個服務,不但解決大家對於物流的需求,更透過這樣的「私人客製化服務」,創造了當下較難享受到互動與溝通,同時由於主要販售的商品是「管家服務」,所以可透過管家向 SELF 私室、SELF OASIS 綠洲購買外帶飲品,並藉由物流管道,轉交給第三方。
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同時,在 Facebook Messenger 已有 SELF PAY 的虛擬錢包技術,所以只要線上刷卡儲值,即可馬上將金額轉成 SELF 幣,做流通,因錢包技術架設在以太坊,也不必擔心儲值金額會不見,或交易過程中造成任何實體接觸的困擾。
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我認為疫情之下,危機就是危機,承認它並且快速地改變,才有機會看見新的可能,如果面對這個高山,一直躊躇不前的敲敲它、挖挖看它,又或者唉聲嘆氣,那永遠都只會失敗。唯有瞬間調度資金及資源去挖隧道,果斷的轉彎換路,甚至反思這條路的終點是什麼,若自己想要看一片美景,那是否還有別條通往其他的美景可以看呢?
如果說,在家耍廢也能救國,
那不如來體驗看看擁有管家的生活吧。
有興趣的你,不妨點選以下的連結參考看看:
🕴🏻私人管家外送到你家: @selfbartaipei
🥂客製化調酒外帶自取七折: @selfoasistaipei
🍼冠軍奶茶外帶自取七折: @fu.milktea
如果你渴望閱讀這份計畫的完整商業模式,
歡迎你加入 #徐嘉凱共創實驗所,
在未來的每一天,我將會在實驗所中,
分享最真實、最原始的思考觀察與實驗紀錄,
目前預計每週五會定期舉辦線上沙龍,
和參加實驗所的夥伴們一起共同前進。⠀
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以上資訊自於 #徐嘉凱共創實驗所 部分資訊。
若想要觀看完整資訊,
歡迎加入你一起共創所的行列!
如果,你也認同台灣的影視娛樂文化要撐出自己的經濟體系,歡迎到我的IG頁面 @jackself1991 的資訊欄,內有連結提供你參考。
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#創業日記 #創業家 #創業
台灣pay交易失敗 在 合庫ebank好康報報 Facebook 的精選貼文
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