作者filmwalker (外面的世界)
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標題[新聞] 台灣人愛用支付App調查出爐:LINE PAY稱
時間Fri Jul 10 23:08:48 2020
台灣人愛用支付App調查出爐:LINE PAY稱霸70款行動支付、全聯PX Pay擊敗Apple Pay
https://www.bnext.com.tw/article/58421/mobile-payment-line-applepay 行動支付App已超過70款,應用場景普及下,首度超越信用卡成為民眾最愛結帳工具,而
支付工具中,
最常被使用的前三名為:LINE Pay(28.1%)、街口支付(15.5%)及全聯
PX Pay(11%);但雖行動支付選項大增,分析師發現用戶卻有逆勢汰除支付App跡象,手
機中只有一種Pay的用戶比去年大增15個百分點。
全台支付工具逾70款,Line Pay稱霸王座
資策會MIC調查顯示,台灣有8成用戶使用行動支付App款數介於1~3款,不過,
手機只用1
款支付的用戶,從2019年的23.6%,上升至2020上半年達37.9%。「全台灣有超過70款行動
支付工具,包括通用型或限定型(只限某類品牌店內用),但
8成用戶手機只下載3款以內
支付App。」資深產業分析師胡自立說。
胡自立更發現一個趨勢,是2019年至2020年間,只用一款支付App的用戶,從去年23.6%上
升至今年達37.9%,而手機內有2款或3款App的用戶卻逐年遞減。探究原因,他認為是市場
發展逐漸成熟了,大部分用戶開始捨棄不用的支付工具。
當用戶逐漸汰除不常用的支付App,意味行動支付App變得更競爭,而為提高競爭力,越來
越多支付App把能使用的通路愈做愈廣,但反而使每一個行動支付App變得更相似,當每一
個App都能到處使用,用戶反而不用擁有太多App。
零接觸夯?行動支付首度超越信用卡成首選
行動支付App激烈競爭,已開始取代信用卡,成為用戶最愛的首選結帳方式。胡自立表示
,行動支付今年上半首度超越信用卡,成為消費者若能自由選擇,最愛使用的結帳方式。
去年信用卡支付比例仍達41.9%,今年上半卻掉至33.9%,行動支付以35.3%首度拿下王座
。 但受限於各通路可結帳工具不同(如捷運用電子票證最方便),真正使用頻率上,
實體信
用卡與現金,仍是民眾結帳支付最大宗(佔超過7成),電子票證第三名(6成),而行動
支付以59.7%緊追在後。 而實際付費行為中,最常使用的行動支付工具前5名,分別是
LINE Pay(28.1%)、街口支
付(15.5%)、PX Pay(11%)、Apple Pay(9.7%)、Easy Wallet/悠遊付(6.2%)。跟
2019年相比,第一名Line Pay(含一卡通) 市占率微幅增加,但街口跟Apple Pay下滑,
全聯的PX Pay跟Easy Wallet/悠遊付(6.2%)異軍突起衝上第三與第五。
限定型App崛起,分析原因,全聯PX Pay以婆婆媽媽大軍攻陷城池,衝上最常用支付第三
,而Easy Wallet/悠遊付今年才推出,為何一舉拿下第五?胡自立解釋,因為悠遊卡用戶
龐大,只要有EasyWallet(查詢悠遊卡消費歷史及餘額的App)就被統計的關係,導致用
戶數大,但該數字還不能完全反應是否開通悠遊付。
「限定型行動支付」逐漸分食「通用型支付」用戶滲透率!胡自立表示,
今年上半通用型
前五名依序為LINE Pay(28.1%)、街口支付(15.5%)、Apple Pay(9.7%)、Easy
Wallet/悠遊付(6.2%)與玉山Wallet(5.1%);限定型前五名則依序為PX Pay(11%)、
Fami Pay(3.8%)、Open錢包(1.7%)、Carrefour Pay(1%)與HAPPY GO Pay(0.7%)
,上述10款行動支付已經囊括82.8%的總用戶,顯示市場開始進入收斂期。
其中限定型支付工具出現變化,小七的Open錢包今年衝上第三名,擠下Carrefour Pay,
不過通用型支付App排名則沒有變化。
而觀察各行動支付工具的鐵粉用戶,也各有特色,除支付霸主Line Pay外,
18~25歲用戶
青睞Apple Pay;26~45歲用戶常用街口支付;46~65歲用戶則為全聯PX Pay。以消費金額
來說,
街口支付用戶的月均消費「次數」明顯高過其他用戶,但消費多屬小額多次;而
Apple Pay用戶消費力最高,在超過1,000元的單次消費金額與均消金額比例,皆明顯高於
其他用戶。 --
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1594393731.A.B52.html
→ Sheng98: LINE Pay & 街口可以再有支援的店家使用, 全聯 PX Pay 07/10 23:09
→ Sheng98: 出了全聯根本沒地方可用... 07/10 23:09
→ Sheng98: 不過看起來還有分通用型和限制型兩類, 這樣用分開的比較 07/10 23:10
→ Sheng98: 支付是比較好 07/10 23:10
→ Sheng98: 但限定型的也是反映出該限定型的支付的店家最多人消費 07/10 23:11
→ prussian: 地方媽媽省錢的動力是很可怕的 07/10 23:12
→ prussian: ...但最近買肥宅快樂水都是頂好比較便宜,全聯幾乎不折 07/10 23:12
推 johnps: GP被悠遊付殲滅了! 07/10 23:16
→ Sheng98: 通用型的有 Apple Pay 也不太對, 因為像有些只能用條碼 07/10 23:17
→ Sheng98: 支付的不一定會有裝設感應式刷卡機 07/10 23:18
→ Sheng98: 只是 Apple Pay 數據怎麼來的? 其他同樣的感應支付 07/10 23:18
→ Sheng98: Samsung Pay, Google Pay, 甚至是只要有 NFC 的 Android 07/10 23:19
→ Sheng98: 手機就能用感應支付的如 Hami Pay, 台哥大 Wali 智慧錢包 07/10 23:19
→ Sheng98: , 遠傳 friday 錢包...等的這些數據呢? 07/10 23:20
推 Kazamatsuri: GP可能被其他感應支付分散掉了 畢竟蘋果NFC好像只有 07/10 23:23
→ Kazamatsuri: 支援/開放給自家的AP 不像安卓機基本上有感應支付的 07/10 23:24
→ Kazamatsuri: APP都可以用NFC? 07/10 23:24
→ a79111010: 話說台灣PAY呢,政府推的要死被整天被罵的悠遊付超車? 07/10 23:28
推 Kazamatsuri: 悠遊付不知道是不是把嗶乘車算進去?是的話次數多算 07/10 23:30
→ Kazamatsuri: 正常吧?尤其北捷通勤族數量龐大啊~ 07/10 23:31
→ sbtiagr: 這個是問卷市場調查,抽樣而非實際數據 07/10 23:34
推 tttmm: 台灣Pay:我們沒有要跟他們競爭 我們只是想要做大平台 07/10 23:35
→ sciss1: 而且他講到悠游付的時候說,有裝APP就算有使用,不見得有 07/10 23:35
→ sciss1: 開通。那同樣的道理,line pay也會佔一點便宜。 07/10 23:36
→ Sheng98: 所以只要有裝就算進去? 07/10 23:37
推 tttmm: 但悠遊付的第五名哪來的 我不懂 07/10 23:37
→ sciss1: 你看胡自立解釋那一段。奸詐吧。這篇文可以引誘店家倒向 07/10 23:39
→ sciss1: 與line pay簽約,因為line pay第一,而且通用。 07/10 23:40
推 Alphaz: 誰錢多誰氣長 07/10 23:47
→ bailan: ※調查說明:調查期間為2020年5月,採網路調查,有效樣本 07/10 23:54
→ bailan: 數為2,500份,在95%信心水準之下,抽樣誤差為±1.96% 07/10 23:54
→ bailan: 原來是網路問卷? 07/10 23:54
推 yabus: pi錢包輸悠遊付????? 07/11 00:38
推 away612101: 不意外阿 07/11 00:42
→ away612101: 今天如果是街口第一才需要懷疑數據 07/11 00:42
→ away612101: 你可以不裝街口,但你會不裝 Line 嗎? 07/11 00:42
→ away612101: 哪方推廣的阻力最小,顯而易見 07/11 00:42
推 sgracee: 有 LINE 但不一定第一個就會先用 LINE Pay 或 LPM 吧? 07/11 00:48
→ sgracee: 我本身也有 LINE,但我第一個就是用街口,我媽也是! 07/11 00:49
推 frogbsd: LP 連鎖店多,自然就多 07/11 01:07
推 jin062900: 一定很多人把悠遊付誤認為悠遊卡 07/11 01:16
推 benedict76: 店家有街口就優先街口,其次line pay最後才感應支付 07/11 01:37
推 HTConeplus: 推用街口,沒有街口才是LinePay 07/11 01:45
推 chister: 悠遊付6.2%??這調查完全沒有可信度 07/11 01:47
→ rz759: GP被分光正常,三叔刷SP、有額外回饋活動的話TP感應跟Ham 07/11 02:58
→ rz759: i pay感應都會拿來刷~不像蘋果沒得選擇... 07/11 02:58
→ rz759: 另外不關注電支/回饋但會刷LP的也不少,圖個方便那種。 07/11 03:00
推 Shauter: 街口居然要輸PX XDDDDD 07/11 05:29
推 farnk14: 連寶島眼鏡都有EYE PAY,大家都在推自己的 07/11 06:05
→ deray: 花錢買榜 07/11 06:24
推 usmaik: 我媽有LINE 但她只用街口 PX 07/11 08:33
→ william8403: 這統計疑點重重 07/11 08:42
推 pchunters: 我比較常用Pi,反而linepay幾乎沒開了 07/11 09:01
噓 temu2015: 這種悠遊付統計數據根本…… 07/11 09:55
→ imanda0324: 常用街口反而沒用LP 07/11 09:56
推 Tammi: 最常用LP 07/11 10:21
推 ridesuptt: 可能調查是在台北市政府內吧XD 07/11 10:33
推 hit1205: 內文有解釋,"Easy Wallet/悠遊付" 是只要有使用 07/11 10:35
→ hit1205: Easy Wallet 就會被算入,所以 07/11 10:35
→ hit1205: "不能完全反應是否開通悠遊付" 07/11 10:35
→ rex520368: LINE Pay跟LPM一起計算? 調查很喜歡把AP跟其他電支混 07/11 11:13
→ rex520368: 一起比.... 07/11 11:13
推 daliares: 我媽有LINE 但她只用現金 07/11 11:14
推 a120463: 這個市調我好像有收到 07/11 11:28
→ a120463: 填很久 07/11 11:29
推 sgracee: @farnk14 真的!大家都在推自己的+1 還看到連王品也有.. 07/11 11:29
噓 miniuser: 這種調查不看也罷 07/11 11:39
推 sgracee: 昨非凡新聞,看完後整個暈,用個支付也搞攻略也太累XDDDD 07/11 11:50
推 go1717: 7-11三大支付也是 others...XD 07/11 12:30
→ go1717: 看到了 open錢包還有 1.7% 不是 others 07/11 12:33
推 Kazamatsuri: 把支付想成類似信用卡那樣 就知道為什麼每家都想推自 07/11 14:42
→ Kazamatsuri: 己的啦~ wwwww 07/11 14:42
→ zasxqw56: 覺得PX pay沒很方便 07/11 16:51
→ pig: 那個悠遊付裡面不知道有多少人是有用悠遊卡就以為自己有用 07/11 16:57
→ pig: 悠遊付的 07/11 16:57
推 Shauter: 八卦版有4%世界吹成80% 本版也有15%吹成90% wwwwwwwwwww 07/11 17:06
推 xavier08: 街口是天龍雙國支付啊,出了天龍國雙國就line稱霸 07/11 17:36
→ rz759: 阿就一個大雜燴調查而已,某樓hater嗨成這樣是在... 07/11 17:52
→ goingmo: ts嗶嗶不意外啊 07/11 17:57
推 aidansky0989: linepay支付能力沒話說 07/11 19:05
推 jay3300: 街口中二老闆加油啊,多看發店家,linepay街口兩個使用上 07/11 20:49
→ jay3300: ,街口真的快多了 07/11 20:49
→ jay3300: 開發 07/11 20:49
推 honeytoast: 拒用街口 07/12 22:22
噓 barretlian: 政府大灑錢的台灣配呢 07/13 00:47
推 HTConeplus: 幾%的人用過應該不是重點,重點應該是使用者願意一直 07/13 09:15
→ HTConeplus: 留下來使用。 07/13 09:15
推 walkmancat: 拒用街口 07/13 11:31
推 gctseng: 所有的APP都安裝,有活動再擇優使用 07/13 11:39
推 lidongyun: 拒用街口其他都可 07/13 12:40
推 aidansky0989: linepay蠻好理解的,不用額外下載app回饋可用通路也 07/14 10:34
→ aidansky0989: 不錯 07/14 10:34
推 qqchristine: 拒用LP 08/01 00:45
→ qqchristine: 推街口內部對合作店家服務好 08/01 00:46
→ qqchristine: 綁定全家跟環球會員又方便,希望7-11也能綁 08/01 00:46