《英國🇬🇧美妝界的台灣之光「Wǒ 」💗 打破你對保養品的既定概念》按讚👍支持英國台灣人 今年的Black Friday跟Cyber Monday，妳買了什麼呢？往年這個時候Ting會趁著天殺的低價，購買一整年度的保養品，但今年我極度節制只買了香氛跟髮油跳過了保養品！是為什麼呢？因為自從9月接觸到來自「＃英國品牌Wǒ 」的商品後，就再也回不去了！趁著大家還在瘋狂Black Friday正在猶豫要買什麼時，Ting想跟大家介紹我這1個月來最喜愛的保養品，並且自己花錢回購成為她們品牌的擁護者！ 首先，我會認識 @wearewo_uk 「Wǒ 」這個保養品牌（同音中文的：我）是在 讀者太太在英國 換日線專欄，看到品牌創立者Karen-Lee Thompson的專訪內文，對於同樣是在英國打拼的台灣人Karan深到欽佩，因為她願意放下在英國最大的藥妝品牌Boots工作了10幾年的漂亮資歷，把畢生所學的知識跟經驗，勇敢追求創業夢想的努力故事。過沒多久，就這麼巧收到Karen本人的邀約，詢問我是否願意體驗看看Wǒ 的商品。我向Karen說明我的皮膚很敏感，加上剛好那陣子失眠、熬夜加上封城壓力很大，皮膚狀態非常不穩定，她超有耐心的為我說明，並且邀請我上官網做「＃專屬個人皮膚分析」的測驗！ 經過他們縝密的問卷跟大數據電腦分析後，列出最適合我當下膚質需要的商品，這跟我以往買保養品經驗非常不同！並且Karen告訴我，你可以每隔一段時間，就上網重新做測驗檢視自己當下的生活習慣所帶來的皮膚改變，針對每個人不同種族背景、生活方式、年紀甚至抗壓性的分析，完成真正適合你「個人化的保養程序」這時，我才深深體悟到！原來「Wǒ」 品牌的名稱之所以叫做「Wǒ（我）」 就是強調保養品應該是針對每個人獨一無二的特性來設計，而不是永遠只粗分中性、油性、混合性、抗老化、美白。 因著Karen在boots10多年的經歷優勢，當她創立自己品牌「Wǒ」的時候，她找來全世界最厲害的保養品科學家，找全世界最高科技技術的 ＃瑞士工廠製造，再結合 ＃韓國團隊技術搭配，將化學成分降低，把內容物單純化！效果卻不減分！ 甚至不惜成本考慮 ＃環保議題 堅持使用100%可回收的材質，並有別於市場上普遍大容量的保養品包裝，創新突破以「每次用量為單位」的輕巧包裝。除了環保議題上能大幅降低運輸減碳外，小包裝更能確保「抗菌跟氧化」的問題，尤其讓女人多變膚質、或是多變的氣候，可以自己隨時調整保養的成分。要不是遇上疫情無法旅行，這樣的包裝真的是完美的「旅行保養品」。 產品本身才是重點！我第一個愛上的就是它們有4種不同質地的：三合一「daily base」，可以一次搞定清潔cleanse、保濕 hydrate以及滋潤condition！簡單來說就是「卸妝清潔同時完成保養」！不可思議吧！一開始我抱著非常質疑的態度，直到拆開第一個適合我肌膚分析的「Comfort Balm」一發不可收拾！用完7天試用品後，立刻自己上網回購48天份！原來，我這輩子用了一大堆各式各樣從開架式到上萬專櫃，或是卸妝紙巾、卸妝油、卸妝棉.....都不如這小小一顆「Comfort Balm」帶來的震撼與魔力！再多言語都無法形容我當下的震撼！ 原本以為同時保養的卸妝品會很油膩，但「＃ComfortBalm」完全不會，而且用量就是這麼精準的被科學家計算好。用1/2先快速抹全臉，甚至防水睫毛膏都可以直接溫柔的卸除，再用面紙輕壓擦拭，再用剩下的1/4快速全臉第二次清潔，然後我用溫水沖洗。再用毛巾稍微擦乾臉部，我把剩下1/4按摩全臉，就直接進浴缸裡洗澡或泡澡，利用熱蒸汽讓保養品吸收到全臉。洗完後完全不緊繃，還有非常舒服的淡淡檸檬清香，甚至省下化妝水步驟了！ 只是非常可惜Wǒ 目前沒有在台灣販售，只有在英國跟部分歐洲區有賣。因為我實在太喜歡我的「Comfort Balm」還有他們的Power TonIQ™ 中的「Pore Refining Essence」對抗因為老化而產生的粗大毛孔，還有徹底舒緩我過敏不穩定的膚質「Anti-Redness Essence」，最近因為生理期加上又天天戴口罩悶著，長了不少成人痘痘「Anti-Blemish Essence」是我的晚上睡前心頭好！起床後會有一層薄薄的膜，痘痘就退紅舒緩了！真的很神奇！加上小包裝，讓偶而長痘痘的我都不怕用不完。Karen更是幫我找出我多年皮膚易紅過敏的原因，就是因為我的清潔都過度了！卸妝紙巾很方便，但是大量摩擦我原本健康的肌膚變成不穩定。加上我一直以為毛孔大是因為粉刺問題常常去角質，讓肌膚更敏感脆弱！但其實殊不知，是因為年紀大毛孔沒彈性，英國又乾燥。於是我聽她專業的建議，把所有不適合的清潔用品都收起來，專心給Wǒ 的「daily base」改善自己肌膚的機會！ 我真的很慶幸我自己有給這個商品機會！誠心的推薦給在英國的媽媽們！特地幫大家跟Karen爭取優惠，她願意提供給Ting的粉絲們絕無僅有的10% off 折扣！就算你們不買也沒關係，也大推大家可以試試看做自己膚質的分析喔！ https://wearewo.com/discount/TING10 只要結帳時輸入「TING10」就可以享有9折優惠跟免運費喔！

Hua’s up? #chapter6 品牌行銷部在做什麼呢（上集）？ 呼～回家消化再經過幾夜反覆的聽錄音檔（我就是這麼認真），我終於完成了（自己先哭） . 那麼首先登場的就是熱門的行銷部門！ 他們到底都在做些什麼呢？讓我們看下去～ . 其實呢～「行銷」只是一個大家講的統稱，Marketing 的涵蓋範圍很廣，可以大致分成：PR（公關）, Event（活動）, VM（陳列）, CRM（客服）等等，再加上廣告就可以組成大略的行銷輪廓。 . （但是有些公司會把VM和CRM拉出來做獨立部門，所以這兩個我打算獨立給他一個篇章。） . 從行銷本身來開始說，Marketing包含了promotion，中文也會說活動，但是跟Event表達的活動是不一樣的，聽我來解釋! . 比如說，每季針對品牌VIP都會辦pre sale（或private sale），也就是VIP在換季折扣前可以優先享有的專屬折扣。行銷部與商品採購部討論過後就需要提前整合思考這季活動呈現，接著一系列的燒腦問句就來了！ . 舉辦的日期？要玩什麼折扣？VIP會不會膩？簡訊要發幾封？要發什麼內容才能立刻抓住顧客的眼睛？社群媒體發佈的方式？ . 甚至是針對這季銷售較差的商品、款式、印花規劃除特殊的promotion，像是到底要怎麼在台灣市場把滿版斑馬紋洋裝賣出去？？（誰進這款的！）（買手逃🤣） . 光只是一個折扣訊息（還不是辦活動），背後就要思考跟準備這些東西喔！大家下次看到品牌折扣訊息，可以思考一下為什麼要辦在這個時間？這種呈現方式的好處又是什麼？為什麼是主打這款商品？ . 再舉一個promotion的例子“GWP” (Gift With Purchase)，中文是滿額贈的意思。 . 就是品牌告訴你買滿了多少錢會送一個小禮物，那個 “多少錢“ 不是憑空想的，是需要經過分析討論的，門檻訂太高送不出去（滿20萬送化妝包誰要買？），門檻太低等於白送（滿50元送香氛準備破產？）。 . 有些品牌總公司會提供GWP的選項，行銷部就要與商品採購部討論適合的選擇，有些品牌總公司比較自由，就會由行銷部向總公司提案。當然還要考量現實面，就是預算有多少就得尋求符合預算的品項及數量囉！ . 那要送什麼也是學問！要思考現在的風氣，要符合品牌形象，競爭品牌有沒有送過等等。試想如果一個平價登山品牌做消費滿兩萬送口紅包的活動，會不會有效果呢？ . 下次看到滿額贈的商品跟門檻，也可以思考一下為什麼要送這個？為什麼要設這個價錢的門檻？你會買單嗎？ . 下一篇會從Marketing（行銷）帶到PR(公關），他們又有什麼不同？請繼續鎖定～ 也要記得幫我收藏跟分享！ 母親節快樂❤️ #fashionblogger #文章 #知識 #行銷 #職業 #目標 #文字 #公關 #huasup #時尚產業 #時尚工作者 #時尚 #時尚產業工作者