#公眾外交事件簿 025 📂事件代號：Emoji外交 🔎涉案國家：芬蘭 📆案發時間：2015年至今 你愛用 #Emoji 嗎？你知道光是在臉書，每天 Emoji 的使用量就超過 50 億嗎？從2014年起，每年的7月17日就是「世界表情符號日（World Emoji Day) 」，許多人會在社群媒體上發揮創意，使用 Emoji 來慶祝這一天！ 今天的事件簿要來探索一個創意十足的國家 #芬蘭，他們如何利用Emoji 進行公眾外交？一起來一探究竟吧！ ▌Emoji 本來是日本人發明的！ 「Emoji」的名稱源自日語「えもじ (繪文字) 」的發音，由1990年代末的 #日本 軟體工程師栗田穰崇 (Shigetaka Kurita) 所發明。 Emoji 之所以會誕生，是因當時的手機螢幕非常小，為了讓使用者能在有限的空間內更有效地傳遞訊息，栗田穰崇便選擇象形符號來代替文字，讓內容能一目瞭然。他共設計了176個表情符號，靈感大多來自漢字、日本漫畫、街道符號等等。目前，這套原版 Emoji 收藏在紐約現代美術館 (MoMa)，並永久展示。 隨著時代變化，Emoji 也漸漸發展成現在形形色色、包羅萬象的表情符號！ ▌Emoji 是新的外交手語？ 近年來，網路與通訊軟體的發達，讓人與人之間的文字溝通產生很大的轉變。Emoji 將文字視覺化，能強化溝通、讓故事更生動，也讓政治與外交政策更平易近人，容易吸引年輕族群，甚至更容易跨越國界，與全球公民交流。 Emoji 因此被稱為「#新的外交手語」，逐漸廣泛地被應用在公眾外交上，成為外交官和外交部在社群媒體上對外溝通的主要方式之一。 本月初，#聯合國難民署 (UNHCR) 的數位通訊專家布拉斯 (Malte Blas) 即在 #WebDebate 論壇直播裡表示：「當政府單位與民間組織需要推動一項政策、提倡一項議題時，適當地使用 Emoji，能更有效地幫助大眾理解所要表達的核心概念。」 ▌芬蘭的 Emoji 外交：用 Emoji 吸引世界討論芬蘭 2015年，芬蘭外交部的公眾外交主任瑟曼 (Petra Theman) 看準 Emoji 帶來的影響，設計出一系列代表 #芬蘭文化 的 Emoji，包括：代表芬蘭的 #桑拿浴、卡通人物 #嚕嚕米 (Moomin)、#極光、#Nokia 手機⋯⋯等等，還有 56 個難以用文字描述的芬蘭語、習俗、文化特色。這項舉動，讓芬蘭成為世界上第一個發布 #以國家為主題的Emoji 的國家。 這些 Emoji 甚至呈現了芬蘭重視的價值觀，以及在國際社會上所扮演的相關角色，例如： 👉以「和平創造者 (peace maker)」的符號，代表榮獲 #諾貝爾和平獎 的芬蘭前總統馬爾蒂 (Martti Ahtisaari)。 👉以「女孩力量 (girl power) 」的符號，強調芬蘭身為全球第一個賦予女性投票權的國家，是性別平等的先驅。 瑟曼表示：「我希望以一種友善社群媒體的方式創造芬蘭的討論度。為了吸引年輕族群參與討論，Emoji 是最佳選擇。」她說，自己同時帶著嚴謹與童趣的心情，創造了這些 Emoji，讓大家對這些 Emoji 產生興趣，進而去挖掘背後的意義，向世界傳遞芬蘭的特點。 芬蘭使用 Emoji 來強調自身重視的價值觀、突顯其科技專長，最終塑造出國家形象，可說是有趣又不輕浮的外交方法，更達到了公眾外交的目的！ ▌R編觀察筆記📝 在偵查本集事件的過程裡，對於 Emoji 是否能發展為一項利於公眾外交的工具，仍有不少疑慮與反彈的聲音出現；同一個 Emoji，也會因著受眾的文化背景不同，而產生理解上的差異。 不過，無可否認的是，Emoji 正在改變我們的交流方式，畢竟，通常圖示與符號更能吸引人的目光！ 你最喜歡使用哪一個 Emoji 呢？現在，台灣的珍珠奶茶已經是 Emoji 之一了；除了珍珠奶茶，你認為台灣還有哪些事物值得被設計成 Emoji 呢？歡迎在下方留言，分享你的想法！ 👉定期定額，支持我們與世界交朋友、培育公眾外交人才：@digidiplolab ▌參考資料 -India Bourke.(2016).An alien for Putin: are emojis changing the face of diplomacy? NS -Andreas Sandre.(2017).Emojis for diplomats.Digital diplomacy. -Jeannette Lee Falsey.(2017).Finland's foreign policy includes cute Arctic emojis.ADN -(2021).Emojis in public diplomacy: Best practices and lessons learned.WebDebate #49. #台灣數位外交協會 #外交 #公眾外交 #數位外交 #emoji外交 #表情符號 #北歐 #歐洲 #女權 #worldemojiday #publicdiplomacy #digitaldiplomacy #emojidiplomacy #culturaldiplomacy #聯合國

【@marketfocus.hk 】【吸金遊戲王】《王者榮耀》《PUBG Mobile》再蟬聯全球「遊戲王」5月吸金超40億騰訊逆市升 . 騰訊旗下的《王者榮耀》及《PUBG Mobile》，今年5月繼續成為「遊戲王」，其中《王者榮耀》在全球App Store和Google Play單月吸金接近2.65億美元，折合超過20億港元，按年增長13%，再蟬聯全球手遊暢銷榜冠軍；至於《PUBG Mobile》（包括本地化版本《和平精英》）則以2.58億美元的收入位列第2名，按年增長5.2%，也就是說，單單這兩款遊戲已為騰訊合共進賬5.22遂億美元，折合超過40億港元！受到有關消息支持，騰訊在周二的股價逆市上升。 . 根據市場調查機構Sensor Tower商店情報最新公布的數據顯示，《王者榮耀》今年5月份來自玩家的收入中，95%是來自內地，約2%來自台灣，1.7%來自泰國。另外，在五五好團節的帶動下，海外市場收入超過1300萬美元，創下歷史新高；至於另一款同樣來自騰訊的遊戲《PUBG Mobile》，是全球收入第二高的手機遊戲。當中，5月份有56.6%的收入來自內地市場（包括本地化版本《和平精英》），約11%的收入來自美國。 . 至於位列榜單第3至第5名的遊戲，依次序分別為《原神》、《Roblox》和《天堂M》。除此以外，在日本市場中，網易旗下的《荒野行動》於今年5月也推出多項刺激消費活動，收入按季增長30%。此外，Garena《Free Fire》5月收入創歷史新高，達到1.07億美元，按月增長29.4%，相較3月創下的歷史紀錄再度增長19.4%。值得一提的是，在今年第一季度，《Free Fire》超越《PUBG Mobile》，成為美國市場最受歡迎的射擊手遊。 . 遊戲收入一直是騰訊的主要收入來源，去年騰訊網絡遊戲營收1561億元人民幣，同比增長36%，占總營收比重高達32%，其中手遊營收1466億元人民幣，端遊營收446億元人民幣，因此騰訊也樂此不疲地不斷開發更多新遊戲。國家新聞出版署早前發放5月首批國產遊戲版號，86款遊戲獲準商業化，其中騰訊的《高能英雄》上榜，這批獲得版號的幾乎全部為移動遊戲，當中24款為休閒益智遊戲。據了解，《高能英雄》是以英雄聯盟為題材的策略類手遊，遊戲採用了Q版的形象，英雄卡通風格。 . 騰訊早前在2021年騰訊遊戲年度發布會上，一口氣發布超過60款手遊產品及最新版內容，包括已經成為「吸金王」的《和平精英》，以及《英雄聯盟》及《慶余年》等手遊。騰訊當時在發布會上指出，今年發布的手遊產品及內容分成「社會服務」、「高能熱血」、「休閑減壓」、「次元穿梭」、「文創新生」及「技術探索」6大類別，並結合XR技術打造不同場景。 . 《王者榮耀》的市場對象主要為內地青少年，在瘋狂吸金的同時，也同時惹來不少麻煩。早前北京青少年法律援助與研究中心就騰訊運營的《王者榮耀》手機網絡遊戲侵害未成年人權益一案，向北京市第一中級人民法院提起未成年人保護民事公益訴訟，這是全國首宗由社會組織提起的未成年人保護民事公益訴訟。 . 研究中心認為，《王者榮耀》遊戲存在以下嚴重侵害未成年人合法權益的行為，包括騰訊不斷下調適齡標準，當前遊戲評級不符合「12+」、遊戲人物形象設計過於暴露，網站及社區存在大量色情、低俗等不適宜未成年人閱讀的內容、遊戲人物篡改了歷史人物形象，踐踏民族傳統文化、遊戲商場充值限額及抽獎模式違反了國家規定、潛在的誘導性沈迷設定弱化了未成年人的自控力，增加了沈迷風險。報告又指，《王者榮耀》令兒童沈迷於網絡遊戲、侵害未成年人的健康權、侵害了未成年人及其監護人、近親屬的財產權、導致部分兒童荒廢學業、家庭關係嚴重惡化、令部分兒童的歷史認知造成嚴重不良影響、錯誤導向價值觀等。事實上，自《王者榮耀》上線後，註冊用戶增長迅速，其中包含大量未成年人，早在2017年《王者榮耀》19歲以下的用戶數量就已超過5000萬人，167位家長曾因孩子沈迷《王者榮耀》等遊戲問題而聯合向國家有關部門寫信，狠批網絡遊戲對青少年的危害。 . Text by BusinessFocus Editorial . #BF環球視野 . @marketfocus.hk 瞭解更多商業財經資訊 .⠀ #money #investment #business #finance #life #startup #startups #management