｜#公眾外交事件簿 031 📂事件代號：台劇外交 🔎涉案國家：台灣 📆案發時間：2001年至今 你最近有追 #台劇 嗎？近年來台劇大爆發，劇情與題材都更趨多元，例如：《#麻醉風暴》、《#通靈少女》、《#我們與惡的距離》，到近期的《#俗女養成記》與《#斯卡羅》等等，都掀起一波台劇討論潮。 一部成功的 #連續劇，不僅能帶來經濟效益，甚至還可以成為人們心中的國家形象，今天就一起來看看連續劇如何成為國家展開公眾外交的軟實力吧！ 🇹🇼追劇力量大！這些國家透過連續劇發揮軟實力 你知道嗎？許多以出產連續劇聞名的國家，都藉此展開公眾外交，例如： 👉#日劇🇯🇵：1990年後期，全球化浪潮席捲世界，#日本 調整外交策略，專注於展現日本特色的內容產業，以成為後現代文化先驅，包括日劇、動漫、音樂等。當時正逢台灣有線電視興起，日劇代替了後繼無力的港劇，帶著日本的景色、配樂、價值觀進入每個家庭的電視頻道，加深年輕人對日本的憧憬。 👉#韓劇🇰🇷：#韓國 政府大力支持文化產業以來，韓流產品不僅是娛樂，更是傳播韓國文化與國家形象的利器。例如，韓劇《#太陽的後裔》作為文化外交的工具，劇中即展現13個韓國文化元素：服從長輩與權威的價值觀、愛國主義、紀律、韓國品牌等。 👉#土耳其劇🇹🇷：#土耳其 是僅次於美國的第二大電視劇出口國，連續劇也成為土耳其的公眾外交工具，向世界展示結合了伊斯蘭道德與現代步調的土式生活，尤其是試圖對阿拉伯國家重現鄂圖曼榮光的歷史劇。此外，土劇還有其他的多元題材吸引觀眾共鳴，如：移民、貧窮、性別議題，因而在中東國家、中亞國家、巴爾幹半島、中南美洲都廣受歡迎，其中一部《伊斯坦堡新娘》(Evermore) 甚至在 #以色列 這個敵對國家爆紅，獲得以色列報紙評論：「無論是線上或電視播放，土耳其電視劇正在實現外交無法做到的事情——拓展土耳其流行文化，並建立文化橋樑。」 🇹🇼從《#流星花園》到《#犀利人妻》，台劇漸成公眾外交一環 2001 年，改編自日本漫畫的台劇《流星花園》爆紅，不只風靡東亞與東南亞，甚至紅回日本，在 15 家日本電視台播出，從中誕生的男團 #F4 也在日本武道館開唱。 當時台灣外交部邀請 F4 擔任觀光大使，各國粉絲組團來台，一年至少為台灣觀光進帳10 億元。2003 年，F4 在 #印尼 舉辦兩場演唱會，7 萬張門票秒速售罄，黃牛票叫價一張高達台幣2萬4千元，當時的 #印尼正副總統 亦親臨觀賞；同年，成員 #言承旭 到菲律賓時也受到 #菲律賓總統 接待。 雖然《流星花園》源於日本，後來也受各國翻拍，但對東南亞民眾而言，台版《流星花園》才是最經典的版本。此後台灣掀起偶像劇熱潮，也更重視國際市場。 2013 年，台灣外交部開始調查最多友邦所在的 #中南美洲國家 節目偏好，並邀請當地電視台和流行文化專家評選台劇，最終在 2015 年推出《犀利人妻》西班牙語版，送進中南美洲 13 個國家，獲得好評與高收視率。當時的外交部常務次長史亞平表示：「這是外交部第一次選擇以 #偶像劇 的方式展開外交，也希望協助台灣影視業者拓展全球超過 4 億人口的西語市場。」2016年，《#16個夏天》也跟著進軍中南美洲。 《洛杉磯時報》專欄評論：「由於台灣的國家地位仍存在爭議，沒有與大國的正式外交關係，也缺少聯合國等國際組織的成員資格，台灣政府開始嘗試新戰略：連續劇外交。」當時的駐洛杉磯台北經濟文化辦事處處長夏季昌表示：「如果我們每天談政治，沒人會想聽；但透過文化，就能縮短台灣與其他國家的距離。」 英國公眾外交學者任格雷 (Gary Rawnsley) 認為，「軟實力」一直在台灣國際政治裡佔據重要角色。「2013年，當時台灣總統 #馬英九 對中國採取友好態度，展示軟實力的方式聚焦於『中華文化』，將台灣定位為『中華傳統文化的保存者。』」《犀利人妻》之所以脫穎而出，除了劇中大量台灣景點，其傳統家庭觀也與中南美洲的傳統觀念契合。 🇹🇼數位外交小隊觀察筆記 隨著網路科技發展，2009年，美國公眾外交學者尼古拉斯 (Nicholas Cull) 擴大「公眾外交」的定義，提出「新公眾外交」： 👉公眾外交行為者，不再僅限於國家政府，還包括非政府組織與跨國企業 👉國際行為者用來與各國人民溝通的機制已轉為利用新全球科技與網路 👉大量使用市場行銷方法取代過去的政治宣傳，強調運用軟實力與塑造品牌 👉有別於過去由上而下傳遞訊息，新公眾外交特別強調與外國受眾之間建立關係 今天的事件簿，我們可以看見台劇從曇花一現的爆紅，到政府開始有意識地推廣台劇。隨著政策方向轉換，台灣的軟實力定位從「中華文化的保存者」，變成了「多元文化的熔爐」，近年的作品如《通靈少女》、《俗女養成記》、《斯卡羅》等，都是台灣本土特色極為明顯的故事。 上週，台灣的國際影音串流平台「Taiwanplus」正式開播，將以英文字幕獨家向全球觀眾播映《斯卡羅》；而《俗女養成記》與《我們與惡的距離》皆在印尼影劇榜上有名，前者收視率更僅次於當地本土劇。 究竟我們是否能透過台劇成功發揚「愈在地，愈國際」，繼而建立外人對台灣更多的印象呢？就讓我們一起期待吧！ 👉定期定額，支持我們與世界交朋友、培訓公民外交人才：@digidiplolab

【8/2-8/8 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #8月⠀ ❶ Square 收購金融服務新創Afterpay⠀ ⠀ ▍我可以都不要付錢嗎？⠀ ⠀ 數位支付系統 Square 在本週宣布收購澳洲金融服務新創Afterpay，預計將「先買後付」的平台整合進Seller 和 Cash App的事業單位。因此之後就算是規模小的店家，也能夠提供消費者「先買後付」的選項。⠀ AfterPay 是什麼公司呢？他們是一家提供「先買後付」（Buy Now, Pay Later BNPL）服務的新創公司。消費者可以在合作的商家、商城購物，就算是小額的消費也能零利率分期付款。⠀ ⠀ 看到這裡腦粉可能會有一個疑問——那跟傳統信用卡分期付款差在哪呢？ 首先這個BNPL的服務連小額的金額都可以分期，讓消費者在結帳就可以選擇； 再來是商業模式的不同，傳統信用卡商的營利方式多靠分期付款的循環利率（約佔60-80%），而以Afterpay為例，其提供的分期付款則為無利率，只要在首次支付25%的費用，就能夠買到商品。除非到期仍未付款完成，Afterpay才會和消費者收5%左右的費用。⠀ ⠀ AfterPay的收益來源主要來自合作店家，他們會和店家索取比Paypal、Visa更高的費用（每筆抽4%），雖然店家會被抽比較多費用，但是Afterpay會在官網上上架這些店家，讓全球超過千萬的用戶進行消費推薦。 AfterPay 的使用方法還是需要綁定簽帳卡或是信用卡來消費，其中有85%的用戶選擇簽帳卡，而95%的用戶都會準時繳納費用。⠀ ⠀ 隨著近一年多來疫情的關係，BNPL的趨勢也不斷上升。截至2021年6月30日，AfterPay在全球已有超過1,600萬民用戶，近10萬個商家提供服務。而這次的收購案則以全股票方式進行，Afterpay的鼓動可取得0.375股 Square的股票（價值約290億美金）⠀ ⠀ ❷ 遊戲商暴雪身陷性騷風波⠀ ⠀ ▍遊戲巨頭可怕的潛規則？⠀ ⠀ 不知道腦粉還記不記得前幾周為大家介紹的知名遊戲公司Steam呢？在文中以利編不僅對創辦人的平民風格相當欣賞，也連帶對遊戲產業提升不少好感，覺得有幸在裡頭工作應該是件幸福的事。不過對該產業的少數族群—女性而言，這樣的工作環境卻藏著不為人知的歧視甚至騷擾。⠀ 在美國時間上周二（3日），知名遊戲公司動視暴雪（Activision Blizzard）總裁對外宣布請辭，其職務將由現任兩位副總裁接任，消息一出引發各界譁然。這間公司曾開發過多款全球熱銷的線上遊戲，包含鬥陣特攻、爐石戰記、星海爭霸以及魔獸世界等。雖然公司方面沒有明說請辭原因，但許多人將矛頭指向這兩周不斷延燒的性別歧視風波。⠀ ⠀ 事情起於上月27日加州政府提出告訴，表示暴雪內部存在長年的性別歧視甚至性騷擾文化，員工相當不尊重女性，升遷或加薪等機會也相當偏頗。根據調查，暴雪內部的男性員工不僅會在上班時調侃女同事、開黃色笑話，甚至會在上班時間將份內工作丟包給女性，自己則專注於電動遊戲上。除此之外，公司裡也存在所謂大學兄弟會的風氣，包含飲酒與做出許多幼稚舉動（爬行辦公室隔間等）。這種文化甚至存在於公司規章上，像是薪資條件、升遷管道和請假機制等等都偏頗男性。⠀ ⠀ 正當大家以為這是暴雪本身的問題，屬於獨立事件時，加州政府又發起了對另一間遊戲巨頭Roit Games的調查，表示在公司規章上同樣發現多處對女性不公平的條文，要求公司提供更多資訊。以利編聽到這個消息自然相當震驚，沒想到原以為如此歡樂的產業背後也暗藏這麼多可惡的勾當，只希望這次事件能殺雞儆猴，讓更多公司著手改革，重視性別平權。⠀ ⠀ ❸ 東西兩樣情？美國奧運收視率⠀ ⠀ 奧運在昨天順利落幕。本屆東京奧運因為台灣選手優異的表現，引起了不小的關注與討論度，更是刮起一股全民運動潮。然而情況在美國卻大相徑庭，負責轉播這次東京奧運的美國電視台 NBC 揭露，這次東京奧運的平均收視率相較 2016 的里約奧運足足下降了42%，NBC 花了 11 億美元購買轉播權，但卻賣出了超過 12.5億美元歷史新高的廣告費用，急劇下降的觀看人數導致 NBC 完全無法和廣告商們交代，後續還有許多補償問題需要協商。⠀ ⠀ 美國分析師指出奧運收視率下降的原因主要有三個因素，1.因新冠肺炎，奧運推遲一年舉辦，嚴重影響美國人準時觀看的興致，難以炒熱。2.這次在亞洲舉辦，與美國時區相差過大，大部分的比賽都在美國時間深夜或凌晨轉播，降低大眾觀看直撥的誘因。3.奧運場館沒有觀眾，更是讓收看體驗變糟，加上美國人已經被困在室內一年半，比起坐在電視機前更想做其他的事情。⠀ ⠀ 然而 NBCUniversal 的執行長 Jeff Shell 卻表示，他認為奧運依然是有利可圖的，因為奧運轉播對於 NBC 的意義很重大且深刻。嗯...這個原因很有趣！反正 NBC 表示他們會將會持續負責奧運的轉播（以機會成本的角度來說這間公司好像也沒有其他做更好的事情了...）隨著現代人收視習慣的改變，近年來 NBA總決賽、世界杯足球賽、奧運等體育賽事雖然面臨不景氣，但卻依然是有線電視收視率裡最好的且占有一筆不少的收看觀眾數，因此對一些消費性產品的品牌，還是非常有吸引力的廣告選擇。

#一週國際社群時事｜07/24 - 07/30 ⠀ 1️⃣ 韓電視台轉播東奧冒犯多國 韓網稱 : 「國恥」 #用負面印象介紹各國選手登場？ 韓國文化廣播公司 （#MBC）在東奧開幕式轉播時，以一連串偏見和負面印象介紹各國選手入場，引起網友不滿，像是：以「總統遇刺使政治陰霾壟罩」介紹 #海地、以「已經持續了 10 年的內戰」介紹 #敘利亞、以「車諾比核災」介紹 #烏克蘭。此事引來韓國網友砲轟：「丟臉丟到國際」，更發起了「調查 MBC 奧運開幕式轉播」的連署。截至 30 日止，已有近萬人響應連署。 #關鍵字「車諾比」與「國恥」登韓國推特熱搜 目前，在韓國社群媒體上，「#車諾比 」（체르노빌) 和「國恥」（나라망신）兩詞已經變成韓國網上的熱門推文標籤。許多網友憤怒表示，「這對烏克蘭等國家是重大侮辱！想想看，在轉播南韓時放上崇禮門大火畫面會是如何？」也有網友分析稱，「如果 MBC 有將車諾比的照片上傳到烏克蘭，恐怕會造成外交問題。」 #此類事件並非MBC首次發生？ 此外，MBC 也在轉播時標明每個國家的 GDP 和疫苗施打率，令許多網友表示困惑。雖然 MBC 收視率與影響力等方面均居韓國第一名，此類事件卻非首次發生。在 2008 年北京奧運時，MBC 就曾稱 : 「開曼群島是離岸基金的避稅天堂」、「查德是非洲的死亡之心」、「辛巴威的通貨膨脹率簡直會殺人」，當時 MBC 也受到韓國傳播標準委員會的嚴正警告。 2️⃣ #boycottBeijing2022 ：美議員促美企撤資冬奧 #美國國會議員促美國企業撤資冬奧 美國國會議員 28 日敦促可口可樂（Coca-Cola）、英特爾（Intel）、Airbnb、Visa、寶潔公司（Procter & Gamble）等企業取消贊助 2022 年北京冬季奧運，稱這些企業的贊助行為是「#支持在新疆發生的種族滅絕」。 民主黨聯邦參議員默克利（Jeff Merkley）指責美國公司協助北京「獲取聲望與宣傳上的好處」，更以 1936 年希特勒時期的柏林奧運相比擬。而共和黨議員柯頓 （Tom Cotton）則特別要求可口可樂解釋為何抨擊喬治亞州對非裔不友善的投票法案，卻沒有對中國的種族滅絕行為發聲，引起網友熱烈討論。 #網友拒喝可口可樂 隨著西方越來越重視中國在 #新疆 迫害人權的問題，推特上開始流行 #boycottBeijing2022、#CCP_is_Terrorist 等Hashtag。在柯頓點名可口可樂的推文下，許多網友便以上述 Hashtag串聯，並表示拒喝可口可樂。有網友表示 : 「在柯頓發出可口可樂的抨擊推文時，我就馬上買了可口可樂的股票。」也有網友認為可口可樂不只沒對新疆發聲，連非裔問題也沒有處理好。 #企業如何回應此公關危機 面對柯頓的質疑，可口可樂全球人權副總裁保羅 （Paul Lalli） 回應 : 「我們知道國務院與美政府其他部門對於這議題的顧慮，我們表示尊重。」並稱無論運動員在哪裡比賽，他們都會關注。Airbnb、Visa、寶潔等公司也表示，解決中國新疆問題不是贊助商要做的決定，是聯邦政府要決定的事。其中，只有英特爾執行副總兼法律顧問羅傑斯 （Steven Rodgers） 對該問題給予正面回應，表示「相信國務院對新疆問題的報告。」 3️⃣ Google 不滿德國網路執法法案擴大 提訴對槓 #德國網路執法法案擴大適用惹議 Google 母公司 Alphabet 27 日表示，正在對#德國 網路執法法案（NetzDG）五月生效的擴增適用範圍採取法律行動，稱其條款侵犯了用戶的隱私權。NetzDG 法案允許執法單位在相關犯罪行為被正式判定前，取得用戶在社群平台上的使用數據。這意味著，民眾的社群使用數據可能會在他們不知情的情況下被審查。 #該法與個資保護產生矛盾 Alphabet 旗下的 Youtube 公共政策負責人凡克 （Sabine Frank）表示，「在我們看來，這種對用戶權利的大規模干預不僅與個資保護相衝突，且與德國憲法和歐洲法律相衝突。」他也強調，在 NetzDG 擴增適用通過後，從 2020 年 1 月到 6 月，Google 就收到了來自德國當局近 12,500 次詢問，然而，其中有近半數的數據不含任何犯罪內容。 #網友怎麼看？ NetzDG 法案 2017 年通過時，就常被拿來與歐盟數位服務法案 （Digital Services Act，DSA）比較。由於目前 DSA 法案正在歐盟進行辯論，德國擔憂歐盟法規將削弱德國 NetzDG 法案的規定，使德國政府較難落實對社群的控管。對此，部分網友認為，自從 NetzDG 法案通過後，社群風氣越來越糟。也有網友表示：「該法案要保護的人，反而成了審查下的受害者。」 👉定期定額支持我們與世界交朋友、培訓公眾外交人才：@digidiplolab #數位外交 #公眾外交 #國際觀 #給我60秒 #我給你全世界 #台灣數位外交協會