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台灣大寬頻 退 機 在 股海舵手 Instagram 的精選貼文
2021-07-11 09:58:00
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一、店名:
台灣大寬頻 固網ADSL
二、地點:
到處都有
三、時間:
2009年
四、此店「非好店」的原因:
服務制度不健全,申辦的時候什麼都好,退租百般困難
五、事實經過:
一年多前,我家申辦了台灣固網 簽約簽了一年 年繳制一年
因為規定申請人要與附掛的電話同一人 所以使用的是我媽的名字
如今,一年了 租約到期
台灣大寬頻"完全沒有提醒租約到期 事前通知詢問是否要續約"
就直接在期限到了的之後一個月
寄一了一份一年年費的帳單來 直接要我繳費
因為我在考慮是否要續約 與家人討論 大約拖了一兩週 就被停止使用了
後來決定去辦理退租
出發前我打電話詢問客服 需要帶些什麼
她只說要雙證件
我到了我申辦的門市後 門市說公司規定要到"直營門市"
於是我騎了近半小時的車到直營門市
拿出我媽的雙證件
小姐說:不是本人需要本人的印章
(我騎了半小時 到你那邊已經是你要打烊的晚上9點 我去哪裡生印章給你)
我問:簽名也不行嗎?
小姐說:那妳這樣是偽造文書
我只好放棄
又問他說那連線的機器我該怎麼歸還呢?
她居然叫我"自己到中華電信辦理停止租約 並且退還機器"
申請的時候一切都很容易
退租的時候百般困難
六、備註:
這就像男女朋友交往 剛開始甜言蜜語
要分手時就拍拍屁股 叫你自己想辦法阿
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