[爆卦]台灣大哥大自動扣款ptt是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇台灣大哥大自動扣款ptt鄉民發文收入到精華區:因為在台灣大哥大自動扣款ptt這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者botopc (大男孩)看板MobileComm標題[心得] 台哥大攜出後繼續自動扣款時間Fri...



在7月底攜出後
於9月初繼續於我的信用卡自動扣款最後一期帳單
覺得疑問於是打客服電話詢問
疑問一
為何門號於台哥大結束使用後扔舊可以從我門號內提取資料做使用?
疑問二
還有多少資料在我門號攜出後仍舊被提出做使用(非查詢用)?

客服主管回答不斷跳針說
因為之前有授權自動轉帳,所以會繼續將欠款扣款*回答N次
我們會加強教育訓練
完全不正面回答我的問題

後來只好簡化問題
問她
門號跟自動扣款系統是不是分開的,所以我門號結束後還會繼續扣款
主管持續跳針回答
因為之前有授權自動轉帳,所以會繼續將欠款扣款

講了半小時
最後終於承認如果門號移轉出去後,---授權不會取消或停止---,要去申請取消才不會有
授權。

欠錢還錢天公地道
付最後一筆帳單沒有什麼好爭執的
但對於門號攜出後
仍舊可以從我已攜出的門號裡提出資料來使用非常不滿。
退用時沒有主動告知也就算了
當客戶主動要求告知時也一問三跳針
為什麼我會很執著有沒有繼續在被拿出做使用?
詐騙,盜用資料的事情並不難見,被跳針回答更無法相信對客戶的保密性到底有沒有保障


P.S 自動扣款的資料是建立在門號資料底下
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※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 13:45:47
Mizkyo : 所以如果攜出還是一樣會一直扣扣扣?慘了都沒去刷簿09/30 13:50
steven83125 : 原po的意思是會扣最後一期吧 1F要不要重新看清楚09/30 13:56
Askalaphos : 的確會這樣,家人遇過09/30 13:57
goodfood : 最後一期啊。09/30 14:02
munsimli : 邏輯不通,但你覺得有理高興就好 09/30 14:03
fayeeer : 我的也是09/30 14:04
yixianl : 授權沒有取消本來就是會一直存在09/30 14:06
goodfood : 自動扣款有出帳就會啟動09/30 14:07
goodfood : 正常最後一期出完也沒了09/30 14:08
yixianl : 以前我一門市話停了 中華又租用給別人還扣我的錢這09/30 14:08
goodfood : 台哥有時是二個月出帳一次。09/30 14:08
yixianl : 才離譜 用戶人不對還能扣09/30 14:09
這位大大 你懂我在擔心什麼種類的問題了
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 14:11:02
munsimli : 授權是持卡人啟動的,卻不認為持卡人該去中止,總認 09/30 14:18
munsimli : 為只要我停用某某服務授權就該自行中止,神邏輯09/30 14:19
那"主管"直接跟我說要自己去取消就好了不是嗎?
還是說消費者不清楚實際運作情況就可以迴避問題?
當她承認要消費者自己取消後我也就停止逼問了
說個實話很難的樣子?
Anyotw : 推樓上09/30 14:21
Anyotw : 應付這種什麼都不懂,不問只會罵的也是很花時間09/30 14:23
munsimli : 我只是不懂這麼保護個人資料的用戶,在門市辦理攜出09/30 14:26
munsimli : 時卻不主動中止授權,業者也是依照當初的授權去扣款09/30 14:27
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 14:30:20
munsimli : 等到真的發生重複扣款再來說嘴才有道理,人家只是依 09/30 14:28
這句話才是神邏輯
等事情發生再處理?
還好你不是國家的立法跟決策者
munsimli : 流程扣款收費卻被說成這樣,話說這位用戶應該立馬去 09/30 14:29
munsimli : 門市辦理中止授權,你去了嗎? 沒立刻去的話別說多注 09/30 14:29
直接打電話給銀行拒絕給付就好

台哥大還要"處理的時間"
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 14:33:27
munsimli : 重什麼隱私,所以說邏輯根本不通09/30 14:30
munsimli : 所以你不懂門號不用要取消? 有線網路、有線電視不用 09/30 14:32
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 14:35:44
munsimli : 退租? 客服已經回答你授權未中止前,該門號退租前所09/30 14:35
munsimli : 產生的任何費用會持續扣款,你還在一直質疑就好笑09/30 14:36
munsimli : 聽到拒絕給付我笑了,銀行是依照你的書面授權去付款09/30 14:37
munsimli : 你有另外中止授權的書面給銀行嗎? 是盜刷嗎? 可能你09/30 14:38
Anyotw : 銀行不會介入消費糾紛,有授權碼就是給錢,每次聽到 09/30 14:39
Anyotw : 止付都呵呵 09/30 14:39
munsimli : 的算盤還要再打精一點了 09/30 14:39
munsimli : 可笑的是沒中止授權卻一直在怪業者資料保護作的不好 09/30 14:40
看的出來你很了解台哥大的作業模式,也許應該開放大家寄私信請教你相關問題,相信你
不會拒絕協助大家
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 14:43:31
munsimli : 今天又沒有去洩漏給第3人,何來什麼資料保密的言論09/30 14:41
munsimli : 所以發文者的邏輯與後續內文我看完一直笑09/30 14:42
munsimli : A大說的沒錯,業者的法務出面時就知道有多好玩了 09/30 14:44
munsimli : 這是所有業者的作業模式,又不是秘密,你少見多怪了 09/30 14:45
所以 你開放讓大家問問題啊
避免讓人騷擾電信業者也不錯啊
我相信這樣也是功德無量
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 14:50:52
munsimli : 看完這篇大家就知道了,你才是功德無量 XD 09/30 14:53
哎呀 那到底要不要開放啊?
有個顧問我相信版主也是樂見其成
減少紛爭是多好的一件事情
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 14:55:30
munsimli : 哈~這種小事無須開放啦,真是愛轉話題牽拖 09/30 14:57
munsimli : 你先把自己的修養做好並明白事理比較重要啦,客服也 09/30 14:57
munsimli : 是人,服務業不需為了某些客人而卑躬屈膝 09/30 14:58
修養這麼好的你也不願意開放詢問
我修養這麼差 只是要求一個回答
也許是這個世界修養好才是王道
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 15:03:33
munsimli : 修養好的都已經回答你的問題了,快去辦理中止授權吧09/30 15:05
munsimli : 有任何問題記得現場要好聲好氣地問清楚門市人員唷09/30 15:06
我超級好聲好氣的啊
除非對方刻意迴避我的問題
或者說謊我才會態度非常差
沒辦法我就修養差 要防範未然
不像你修養這麼好 願意發生問題後才去處理
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 15:21:30
citywanderer: 為何NP出去 還會一直出帳單?09/30 15:25
citywanderer: 我好像跟1F一樣 看錯了09/30 15:28
munsimli : 果然是聽不懂的,人家都回答你門號攜出後最後一期帳 09/30 15:31
munsimli : 單就是依照"你本人"同意的授權去扣款,你問N次客服09/30 15:32
munsimli : 也是這樣回答,你跳針的問客服當然就跳針的答;再來09/30 15:32
你修養好好喔~
願意同一個答案不斷的不斷的不斷的一直回答
真的應該開放大家問你問題才對
做個顧問有什麼不好?
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 15:34:58
munsimli : 花了半個小時才讓客服"承認" 這個最好笑,你花半小09/30 15:34
munsimli : 時只問到一件常識就是要授權要自行中止,然後來大聲09/30 15:36
munsimli : 嚷嚷甚麼資料保密性,謝謝你讓我今天心情愉悅XD09/30 15:36
munsimli : 至於你怎麼不說說怕資料外洩怎麼當初沒在門市辦理09/30 15:38
munsimli : 授權呢? 怎麼沒問問最後一期帳單會怎麼收費呢? 這些 09/30 15:38
munsimli : 如果都沒做實在是不好在這邊繼續秀下限唷 09/30 15:40
munsimli : 還有你都說欠錢還錢了,你都問業者為何扣款人家客服09/30 15:43
munsimli : 也回答你了,還要說人家迴避問題或說謊之類的話,實09/30 15:45
munsimli : 在是無理又不饒人的嘴臉呢09/30 15:46
嗯 你修養真好
※ 編輯: botopc (101.138.134.86), 09/30/2016 15:48:03
munsimli : 每天看這些文章笑一笑心情開心修養自然就好了XD 09/30 15:51
jerrylin : 問題是台哥大轉出後為什麼還每個月跟銀行申請錢吧 09/30 16:05
gontan : 碰到這種的樓上mun大大還真有耐心 09/30 16:55
cinimaw : 樓樓上跟1F一樣會錯意?台哥大是扣最後一期沒多收啊 09/30 17:12
itsdj : 我是看不懂妳在問啥?在台哥大最後一期也自動扣款, 09/30 19:45
itsdj : 不就你當初自己授權的嗎? 跟你已經沒用台哥大有啥 09/30 19:45
itsdj : 關係。 09/30 19:45
gotothewc : 認真覺得台哥大沒錯,主管沒跳針,是原po跳針 10/01 07:14
jay0215 : 簡單來說 是七月底攜出前的你授權給九月的台哥大從 10/03 01:03
jay0215 : 你的信用卡中扣款 除非你臨櫃繳清所有欠款 10/03 01:04
jay0215 : 不然你攜出了 原本從信用卡中扣款的難道要寄帳單給 10/03 01:07
jay0215 : 用戶? 到時又被客訴且違反條約 若金額無誤 其實台哥 10/03 01:07
jay0215 : 這樣做並沒有錯 但若帳務或資料出錯 那就是台哥的錯 10/03 01:09

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