[爆卦]台灣大哥大中壢直營門市是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇台灣大哥大中壢直營門市鄉民發文收入到精華區:因為在台灣大哥大中壢直營門市這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者cindywang079 (Cindy079)看板ChungLi標題[心得] 不老實的台哥大中壢...


我從中華電信攜碼至台灣大哥大,在通行行申辦專案是3G 699網路吃到飽,攜碼成功後可
洽門市免費升級4G 699網路吃到飽。

電信移轉成功後,營業開始時立即去台灣大哥大特約門市申辦轉4G,(先說明,通訊行攜
碼時表示現場已沒3G卡,要不要請我過幾天再去申辦,因本身我就要升4G,可移轉成功後
立即升4G,所以想說沒3G卡不影響),結果現場服務小姐跟我說我轉4G前半年會"強制"有
一個附加聽音樂的合約,每個月要繳119元,但如果不想綁半年約可以在使用2個月後解約
,但是會有違約金。

我馬上轉移至通訊行確認為何有這樣問題,當初在申辦並沒跟我說。通訊行表示是台灣大
哥大特約中心騙我,並沒有升4G要強制綁附加合約的問題。
我又即刻打到台灣大哥大客服188詢問,也是得到加值服務是客戶自己需求,並不會因升
級4G而強制綁約。

我再回這間特約門市請他再確認一次,門市還是堅持系統有顯示我升級就會強制有前半年
的附加功能約,因我當下是沒sim卡可以使用,所以必須一定要升級才能再拿到新的sim卡
,如果要補辦3G卡會收300元。
我立即打給客服把電話給門市人員請他們去確認,最後我接回電話的客服表示免費讓我補
辦3G卡,但其他事項皆以門市說的為主。

隔約半小時我直接前往直營門市查詢,直營門市很確定的回我系統可直接升級4G 699網路
吃到飽,沒有其他加值合約,升級也不需要多付其他錢。

覺得這麼不老實的店家,大家還是避免再去以免傷荷包。
且特約門市現場有3位人員,3位都站在電腦前看著電腦跟我說,看系統都有強制附加此半
年合約,所以不可能有看錯或新進員工不懂的這類推託詞。
而事後打188客服反應,轉接的主管也有向我表示每間店都有銷售加值功能的業績壓力。
而3位的講話的方式我覺得很自然,合理懷疑我不是個案的狀況。

此台灣大哥大是 中壢中正特約門市
地址:桃園市中壢區中正路321號

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cokecola: 最近中華有很夯的老客戶專案....請洽手機板 01/03 07:32
RLIM: 很討厭的手法 01/03 07:32
lizard95: 中原門市也拐我媽強制辦過my music,真的很差勁 01/03 08:25
hm60594: 其實找通訊行攜碼不廢話折扣又多 01/03 08:48
cindywang079: 因是要3G轉4G只能去台哥大門市轉換 01/03 08:56
BDUUU: 我都去直營不去特約 01/03 09:05
vulrmp11: 不去特約只去直營+1 01/03 09:10
Freeven: 這手法太惡劣了 01/03 09:49
mingyang727: 去特約就會這樣 請往直營 讓劣質店家消失 01/03 10:00
timgame: 這家態度很差 01/03 12:17
morgan13: 推唷~讓他高人氣 01/03 12:30
THEHELY: 很多通訊行都這樣亂搞啊 讓他們紅 01/03 12:35
kk8921647: 高調 01/03 12:37
ChungLi5566: 這家也是我的黑名單 話術讓我ㄈㄢˇㄍ 01/03 13:01
jane0477: 我以前經常遇到店員已經辦到一半了,才告知需加購音樂 01/03 13:26
jane0477: 約或電影約 01/03 13:26
jane0477: 如果是現在的我,我會叫店員全取消,我換別間辦手機約 01/03 13:26
rg790: 都用話術騙人 有些人加下去 沒取消就會一直續下去 所以我現 01/03 13:31
rg790: 在都用網路續約... 01/03 13:31
iscu: 台灣大哥大直營門市一直都比加盟還黑 或者不相上下 01/03 14:51
Pumama: 我只敢去中華電信直營 01/03 16:08
tupacshkur: 不老實佛 01/03 16:12
ePaper: 新生路那間我也沒啥好感 01/03 16:12
imVAL: 集體演戲互相cover,可客訴。這種加值服務絕對不會強制附加 01/03 17:52
imVAL: 在合約裡 01/03 17:52
imVAL: 這間店員很不識相,你已離開又再返回門市還堅持說謊,欠客 01/03 17:53
imVAL: 訴 01/03 17:53
kalamotoro: 環北路的還可以 01/03 17:57
savior25: 既然有直營店可以去 幹嘛非要去特約店辦… 01/03 21:11
megusta525: 直營比較好 01/03 21:46
ntnuwei: 感謝分享 01/04 01:43
lackingg: 源頭還是上面給的業績壓力吧,客服主管都有說有業績壓力 01/04 04:40
lackingg: ,然後又要求客人要辦,基本上用戶不辦的居多,只能用 01/04 04:41
lackingg: 唬的,被拆穿還被客訴,客服也只能打哈哈,覺得總公司就 01/04 04:41
lackingg: 是廢 01/04 04:41
lackingg: 業績不好被釘,用好又只能騙然後被客訴,可憐門市人員, 01/04 04:42
lackingg: 雖然用騙的很不道德 01/04 04:42
love740120: 台哥大不意外 01/04 12:13
minidit: 去特約辦真的要小心 01/04 13:54
shane0811: 遠傳也會欸,之前我媽去某間遠傳辦,然後他說音樂的那 01/04 20:25
shane0811: 個免費用兩個月,如果兩個月後不想用也沒關係,想用在 01/04 20:25
shane0811: 續,如果不要用他會自動停止。結果第三四個月帳單上面 01/04 20:25
shane0811: 竟然有費用,打去遠傳他說解除要違約金… 01/04 20:25
shane0811: 重點是還是跑去直營門市辦的 01/04 20:25
gokee78: 遠傳的可以解約,今年也是被騙到音樂,已解掉,無任何違 01/08 10:23
gokee78: 約金 01/08 10:23

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