作者genico (genico)
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標題[問題] 台灣之星NP中華電信
時間Wed Nov 20 11:37:13 2019
目前台灣之星11/27合約到期,
昨天去中華電信問NP方案,
他說若確定合約到11/27,
可以直接幫我直接辦488方案11/28生效,
Sim卡可直接拿走,11/28當天更換就可以了.
結果早上收到訊息寫
貴客戶您好!您申請的行動電話原號移入中華電信案件,台灣之星4G因用戶訂有限制退租
或終止期間服務拒絕移出,詳情請向原業者查詢,謝謝
可以請問有人像這樣提前辦理NP過嗎?
因為中華人員說確定合約到期日的話就可以了.
11/28也沒有台灣之星合約問題了.
所以問題是出在台灣之星這邊需要去辦理什麼嗎?
可請有經驗的人分享一下嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.185.172 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1574221035.A.AE9.html
→ airmike : 你可能有在台星追加一些小服務 11/20 11:38
→ mx5021 : 問台灣之星阿 他不給走的 11/20 11:43
推 popopal : 上一期出帳帳單還沒繳和服務沒關 直接去門市最快 11/20 11:46
→ shengder : 11/28還沒到,中華提前幫你辦攜入吧 11/20 11:54
推 airmike : 業者都會提前幫你預約當日轉移 但是有小服務一定要 11/20 11:57
→ airmike : 自己去門市或客服電話關掉 不然會被拒絕 11/20 11:57
推 RG5678 : 你要先去原電信解約或取消加值服務… 11/20 12:01
→ RG5678 : 我辦過兩次,可以先去中華辦方案,當天8點前再回原 11/20 12:01
→ RG5678 : 電信解約 11/20 12:01
推 twKuhaku : 台星雙11也是可以先申請攜碼 設定原約到期後才開通 11/20 12:20
→ twKuhaku : 但要提前開通的話 一樣本人自己去原電信繳清辦解約 11/20 12:21
→ RG5678 : 他是台星>中華 11/20 12:23
推 aiyowaya : 中華進集中資料庫太快 辦np轉入會擋件 因為約還沒滿 11/20 12:25
→ twKuhaku : 我知道啦 我的意思是原理一樣 都要先找原電信結清 11/20 12:25
推 RG5678 : 樓上 好的 11/20 12:38
推 alexkuro2000: 想問大家,最近也是一樣NP到中華 想問699 999網速 11/20 12:54
→ alexkuro2000: 網速的部分會有差別嗎? 平常使用為筆電熱點及遊戲 11/20 12:55
推 RG5678 : 沒差吧 11/20 13:16
推 p3315098 : 上次去中華店員說現在不幫忙保留到開通日才送件 現 11/20 13:22
→ p3315098 : 在是電子檔 而且好像還有個資保護什麼的 都會馬上送 11/20 13:22
→ p3315098 : 件 所以要到期再辦理 11/20 13:22
→ aiyowaya : 因為現辦會被原業者擋 幫你留件又怕公司優惠滿喊停 11/20 13:24
→ aiyowaya : 所以都只作當下即時件 11/20 13:24
→ aiyowaya : 但這樣一搞 最後還是不成功 你還是會去申訴 11/20 13:24
→ aiyowaya : 最後還是要幫忙處理 所以消費者還是先辦的好 11/20 13:25
→ aiyowaya : 沒過再說 反正總有人會再幫忙擦屁股 11/20 13:25
推 eason2000 : 如果還有綁KKBOX要等附加的服務跑完 11/20 13:33
推 byph : 看你台星有沒有感謝禮,近半年他們用這個擋很多NP, 11/20 13:40
→ byph : 要去門市取消維繫很久 11/20 13:40
→ thigefe : 沒必要np,回頭是岸,種花專門處罰客戶 11/20 15:37
→ li72716 : 我之前台星NP中華預付卡時 以為要先去台星辦牽出+ 11/20 20:26
→ li72716 : 繳最後幾天的費用(蠢) 沒想到白去了 還看他們上演 11/20 20:26
→ li72716 : 老鳥暗示菜鳥要我改辦普通88資費…結果他們說無約 11/20 20:26
→ li72716 : 的話直接去新的電信公司辦就可以了 最後的帳單會用 11/20 20:26
→ li72716 : 寄的 不用先繳(他強調一定會郵寄紙本帳單 但等了2 11/20 20:26
→ li72716 : ~3個月根本沒有 是最後自己上台星官網繳掉的) 11/20 20:26